Використання Twitter для просування вашого бізнесу: для початківців. Навіщо потрібний "Твіттер" і як ним користуватися. Соціальна мережа Twitter Загальні поради щодо використання Twitter

06.12.2020 Програми

Для пояснення цього створюються цілі "школи блогерів", залучаються різноманітні фахівці для майстер-класів, і в підсумку випускаються в простори інтернету блогери та мікроблогери, з дипломом гарвардського університету.
А всього-то треба знати ось ці простенькі поради))

Цитати без лапок, максимальний ретвіт,
мат та інші чудасії мікроблогів:

Це керівництво не ставить за мету навчити азам користування «Твіттером» для цього є офіційні гайди і не обіцяє зробити з вас «популярного мікроблогера» котики та крадені жарти безвідмовно працюють у всіх соцмережах.

1. Пишіть багато

У «Твіттері» треба писати багато. Це, напевно, єдиносоціальне медіа (сервіс мікроблогів, якщо чіплятися

до термінів), де можна не стримувати себе в обсягах, н отримуючи при цьому звинувачення у флуді. Якщо хтось незадоволений,

короткочасний бан, але деякі не люблять чекати і заводячи для таких випадків другий, резервний акаунт

2. Приховуйте зайве

Втім, іноді навіть найстійкіші та найзвичніші люди змушені йти на обмеження. Наприклад, можна вимкнути відображення ретвітів окремих користувачів у вашій стрічці. Це дуже допомагає, коли якийсь хороша людинараптом надто захоплюється однією темою і вважає, що ви зобов'язані поділити з ним його обсесію. Також можна зам'ютити (тобто «приховати» — від англ. mute) усі твіти ключовим словам. Це життєво необхідно, коли вся ваша стрічка друга доба змагається в дотепності з приводу Депардьє або вкотре проводить колективне розслідування загибелі групи Дятлова.


3. Цитуйте без лапок

Одне з найпідступніших правил, що постійно збиває новачків з пантелику: у «Твіттері» прийнято цитувати без лапок — і те, з чим ви погоджуєтесь, і те, що ви хочете висміяти. Як тоді читачі зрозуміють, що ви пишете не від себе? Якщо читач слідкує за вами давно, то він розуміє: ліберал не може раптом написати, що, наприклад, жиди продали Росію, а соціаліст — що треба скасувати пенсії, це «іронічне цитування». Звичайно, після публікації незаковиченої цитати з оглядача «КП» Уляни Скойбеди обов'язково знайдуться чудові сердоболи, які назвуть вас жахливою людиною і навіть побажають повільної болісної смерті. Можна пояснити їм, що це була цитата, але краще не варто — хардкор не терпить реверансів.

4. Цитуйте серіям

Складніший випадок, коли цитують те, з чим згодні. Як зрозуміти, де цитата, а де слова автора твіту? Перша зазвичай вирвана з контексту, а останні все-таки має більш менш закінчену форму. Так чи інакше ніщо не заважає вам пробити в «Гугле» фразу, що викликає сумніви. Порада: у перші хвилини виходу резонансного інтерв'ю чи колонки можна процитувати найяскравіші місця звідти та зібрати кілька ретвітів. При цьому допустимо наводити великий шматок тексту, розбитий на кілька твітів: у свій час були популярні сервіси, що дозволяють штучно збільшувати обсяг знаків у твіті, але вони не прижилися і ними краще не користуватися.


5. Остерігайтеся RT

твітом у своїй стрічці, і зроблені вручну, по-старому, коли ви цитуєте твіт, а перед текстом ставите юзернейм автора і спеціальну позначку «RT». Справа в тому, що технологічно така публікація є повністю вашим твітом, і після RT можна написати будь-що, розігравши недосвідчених читачів. Сотні людей готові вірити навіть найнеймовірнішій нісенітниці, сказаній нібито від імені відомих мікроблогерів. Нарешті, дозовано ретвітьте чи цитуйте людей, які хвалять вас чи результат вашої роботи, — самолюбування дратує; діліться, коли вас лають, це завжди проходить на ура.

6. Ніколи не запобігайте

Не пишіть "пліз RT" або "максимальний ретвіт" - якщо ви повідомили про щось по-справжньому важливе або вдало пожартували, то вас у будь-якому випадку помітять. Не відзначайте через «менше» відомих людейабо популярних блогерів, сподіваючись привернути їхню увагу — це моветон. Приклад неправильної поведінки: «Зустріла в метро Бориса @b_nemtsov. він досі няшка))» або «Сергій @s_udaltsov - бездарний політик!!». Інша справа, якщо ви відзначаєте у твіті своїх друзів чи знайомих, пропонуючи їм випити ввечері, або ставите серйозне, виправдане питання, наприклад: «Олексію @navalny, чому ви не ходили на Російський марш?» це нормально. Ну а якщо вам потрібен соромний, але дармовий ретвіт, то варто написати щось на кшталт «обшукала півмоскви, але нарешті знайшла останній номер SNC @ xenia_sobchak. найкращий журнал у світі!))». Здається, твіттер Ксенії Собчак наполовину складається з таких ретвітів

7. Не засмічуйте реплаї

Якщо у твіті ви висловили якусь цікаву думку, то її може прокоментувати одна людина, потім з думкою цієї людини може не погодитися друга людина, тому в дискусію вступить третя, потім четверта... У якийсь момент усі ці твіти майже повністю складатимуться з перерахування юзернеймів учасників бесіди, адже в «Твіттері» для них не передбачено окремо місця, як, наприклад, поле адресата в пошті, — юзернейми займають повноцінне місце у мізерних 140 знаках твіту. Більше того, часто буває, що учасники дискусії забувають про те, з чого все почалося, і починають обговорювати абстрактні теми, наприклад сперечаються з приводу останнього резонансного фільму або, за результатами розмови, довго взаємно посилають один одного. Ваша ж стрічка репла продовжує оновлюватися (адже ваш юзернейм там був на початку!) і заважає побачити по-справжньому важливі відповіді. Тому візьміть собі за звичку відразу ж видаляти юзернейми людей із листування, якщо розумієте, що тепер реплаї їх вже точно не стосуються

8. Не соромтеся у вирази

Не надайте багато часу оформленню тексту. Золотий стандарт - не починати пропозиції з великої літериі не ставити крапку наприкінці твіту. Але якщо ви робите все за правилами російської мови, це не буде великим злочином. На коми в «Твіттері» не звертають уваги, але не дай вам бог зробити очевидну орфографічну помилку на кшталт «тся/тися» — вас розіпнуть. На окрему увагу заслуговує нецензурна лексика. Мат – плоть та кров російського «Твіттера». Його можна і потрібно використовувати в будь-яких кількостях, і я відчуваю справжні моральні страждання, становлячи це керівництво без матюки (пише автор цих правил). Єдине залізне правило - ніколи не замінюйте літери всередині таких слів зірочками, це жахливо. Також краще не використовувати екзотичні, витончені модифікації та задовольнятися простою односкладовою матовою класикою. Вона особливо добре підходить для коментування картини дня новин: замість 140 слів — одне. (Цей пункт не для мене)

9. Будьте природним

Тут мало бути правило "Не пишіть у "Твіттер" п'яним", але рука не піднімається. Звичайно, якщо вас читають батьки, начальник або якщо ви не дай боже політик, ви можете серйозно собі нашкодити. Але п'яний Твіттер — це по-своєму література. Читаючи п'яні прозріння та визнання, люди розуміють, що в них набагато більше спільного, ніж здавалося.

Спасибі, Романові Федосєєву!

Якщо ви недавно відкрили свій обліковий запис у твіттері і не знаєте, як правильно і як швидше розкрутити, то ця стаття допоможе вам зробити це. Адже я хочу запропонувати вам не просто в ручну модерувати своїх фоловерів та фолловінгів, а робити це унікальним інструментом.

Якщо ви хочете не просто мати свій твіттер, а створити, то вам треба, окрім регулярного наповнення мікроблогу, вміти контролювати ваших друзів за фолловінгом.

Представляю сервіс, який дозволяє контролювати в обліковому записі твіттера всіх фоловерів і фолловінгів, робити пошук цікавих друзів і багато іншого.

на головній сторінці, після входу за допомогою облікового запису твіттера, відкривається сторінка зі списком тих, хто не відповідає вам взаємним фолловінгом і від яких можна відписатися за допомогою сервісу Фліттер.
Зверху є пропозиція збільшити цю можливість до 2900 відписок за допомогою нехитрих постів та передплат на розсилку. Послухати подкаст, якщо ви знаєте англійську, звичайно. Потім у меню нижче за тих, хто не взаємний, йдуть акаунти без оформлення (вони теж вважаються небажаними), потім неросійські, неактивні - це важливі показникитеж.

Тепер картинка, з пропозицією збільшити відписки, що я зробив три пункти - зробив фолловінг, зробив твіт і зробив підписку на мій емайл.

Далі важливий моментнеактивні облікові записи (1) у твіттері. Адже твіттер важливий своїми активними друзями-послідовниками, які пишуть. А від неактивних треба позбавлятися. Ви самі можете вибрати термін, але у мене подивіться є такі, які мовчать уже рік чи півроку. Натисніть (2), щоб відсортувати на останній твіт. (3) – у деяких вже й зображення зникли. (4) - я відписався від 76 облікових записів за цим параметром.

Можна здійснювати пошук за словом та фолловінг за вибраними обліковцями.

Однак не всіх можна зафолловити, а лише 50 штук, тому що безкоштовний обліковий запис у Фліттері.

Для уникнення усіляких обмежень та отримання багатьох переваг можна підписатися на платній основі дешевий планкоштує 12 доларів на місяць.

Що дає платний аккаунт в:
- безлімітний анфолловінг,
- менеджмент вашого лістингу,
- копіювання фоловінгу та фоловерів з іншого облікового запису,
- нарощування вашого твіттера великими темпами за рахунок фолловінгу за релевантними запитами,
- складання розкладу ваших постів за зручним графіком, коли люди знаходяться в онлайні та враховуючи географічні моменти,
а також багато інших цікавих послуг.

Одним із найпопулярнішої соц.мережею у світі є twitter. Ви ще не знаєте, що це таке? Жодного разу не користувалися, але хочете спробувати? У цій статті розглянемо поетапний план дії щодо його освоєння. Як користуватися твіттером? Інструкція по застосуванню


Основні поняття

Почнемо з самих азів. Отже, що таке twitter? Це соціальна мережа, інакше можна назвати її мікроблогом, де за допомогою коротких фраз та повідомлень (твітів) відбувається спілкування. За допомогою них ви можете висловлювати свої думки та емоції, ділитися новинами тощо.

Немає нічого складного, щоб розібратися, як влаштована ця платформа, але для економії часу на самостійне підкорення просторів веб-сайту, пропоную вам готову покрокову інструкцію, використовуючи її, ви станете впевненим користувачем Twitter.
Для початку давайте розберемо найуживаніші слова, які описують події в мікроблозі.

Твіт
— це коротке емоційне повідомлення, яке відображатиметься у статусі профілю. Він обмежений за кількістю символів, тобто ваше повідомлення має бути максимально інформативним, але при цьому не перевищувати 140 символів.

Ретвіт
— означає опублікувати чуже повідомлення у своєму статусі, де буде вказана людина, яку ви цитуєте.
І твіт і ретвіт буде видно всім нашим передплатникам, які за бажання можуть коментувати та обговорювати ваше повідомлення.

Рекламні твіти
- Це такі ж невеликі фрази, де виражена загальна суть того, що хочуть донести до користувачів. Зазвичай рекламні повідомлення публікуються у списку актуальних тем. За те, що реклама була на увазі, рекламодавець платить певну суму. Це робиться з метою залучення нових передплатників.

Списки. У своєму обліковому записі ви можете групувати людей у ​​списки, наприклад, одногрупники, родичі, колеги і т.д. Сортування такого роду спростить пошук потрібної людини.


Актуальні темиЯк правило, в цій вкладці відображаються найпопулярніші теми і новини, що найбільш обговорюються. Коли ви натиснете на цікаву вам тему, випаде список усіх статусів, де згадується вибрана тематика. Повідомлення, що зібрали понад 150 ріпостів, відрізняються від інших контрастним кольором.

Хештеги. Для того, щоб ваш твіт побачили не лише ваші передплатники, а й інші користувачі, можна після повідомлення ставити знак #Назва теми. Хештеги це своєрідні активні посилання, клацнувши якими користувач може переходити на сторінку, де будуть відображені всі повідомлення на тему хештега.

Наприклад, зараз йде чемпіонат Європи з футболу і з хештегу #Euros2016 знаходиться багато твітів і новин.


Навіщо вести аккаунт у Твіттері?

Використовувати twitter можна в особистих цілях, для ведення власного мікроблогу та спілкування з друзями, а можна для просування та привернення уваги до облікового запису з метою заробітку в мережі.

Для залучення нових передплатників необхідно підписуватись на інших користувачів, залишати коментарі на їхній сторінці, таким чином, вони можуть почати читати вас у відповідь. Варто частіше займатися своїм блогом і публікувати нові твіти, відповідати своїм передплатникам і не забувати, що спілкування ключ до успіху. Також можна вдатися до взаємної рекомендації одне одного. Тобто у своєму акаунті ви рекомендуєте передплатникам цікавий вам профіль, а ця людина, у свою чергу, робить те саме, але рекомендує вже вас. Це своєрідна взаємодопомога один одному.

Реєстрація


Реєстрація в Твіттері

1 крок.Заходимо на сайт twitter.com, вводимо ім'я, адресу електронної поштиабо телефон, придумаємо пароль та натискаємо «Реєстрація».

2 крок.Після реєстрації відкриється вікно, щоб уточнити ваші інтереси. Виберіть цікаві теми для читання.

Після того як ви обрали допустимий спорт і новини, у вашій стрічці новин будуть відображатися твіти саме цих тематик.

3 крок.Оживіть свій обліковий запис. Давайте завантажимо своє фото та встановимо шапку на тлі.


Розміри фото та шапки для твіттера:

Можна не обов'язково робити такі розміри. Коли встановлюватимете картинки, то вам запропонують масштабувати і помістити зображення як вам зручно.

Щоб змінити дизайн сторінки, натисніть на Змінити профільі налаштуйте вигляд під себе.

Крім нікнейму, можна вписати ПІБ повністю, вказати посилання на сайт і проставити геолокацію.

Про себе.Вона має бути короткою і по суті, але при цьому привертати увагу читачів. Пам'ятайте, що кількість символів у пункті біографія обмежена до 160.


Для цього заходимо на сторінку свого профілю та ставимо курсор миші у рядок «Що нового?» - Пишемо свою думку - натискаємо "Твітнути" і все, твіт опублікований) Тепер ваше повідомлення буде видно передплатникам, які вас читають.


Переваги такого блогу в тому, що спілкування відбувається в реальному часі з реальними людьми за рахунок надісланих повідомленьпро нові повідомлення під вашим постом, ви не пропустите жодного коментаря. За допомогою різноманітних програм клієнтів, спрощується спілкування в twitter.

Як видалити обліковий запис у Твіттер?

Переходимо в Настройки — Обліковий запис — скролімо вниз і натискаємо Вимкнути мою обліковий запис— після підтвердження обліковий запис буде видалено.

З вами був. До скорого!)

Багато користувачів-початківців цікавляться, навіщо потрібен "Твіттер". Соціальні мережі у всьому світі розвиваються дуже швидко. За кілька років в інтернеті з'явилася велика кількість різноманітних майданчиків. У кожної є свої плюси та мінуси. Деякі призначені для звичайного спілкування, якісь переважно для обміну текстовою інформацією. А що можна сказати про сторінку "Твіттер"? Навіщо вона потрібна користувачам?

Опис

Про яку сторінку йдеться? Справа все в тому, що Twitter – покоління. Вона завоювала серця багатьох користувачів. Собою є дещо нестандартну "соціалку", яка дозволяє відправляти невеликі текстові повідомлення, SMS, фотографії по інтернету.

Взагалі слово twitt у перекладі з англійської мовиозначає "балакати" або "цвірінькати". Основною перевагою (або особливістю) сайту є те, що вся інформація на сторінці користувача знаходиться в відкритому доступі. Навіщо потрібний "Твіттер"? Щоб вести свій мікроблог та обмінюватися короткими повідомленнями!

Відмінні риси

Кожна соціальна мережа має свої переваги і недоліки. Що виділяє сайт, що вивчається, від усіх інших? Справа в тому, що він не схожий на звичні соціальні мережі. Навіщо потрібний "Твіттер" і як ним користуватися? Щоб розібратися в цьому, спочатку потрібно вирішити, наскільки запропонований ресурс хороший. Судити про цю характеристику допоможуть відмінні риси"Соціалки".

Серед них на Наразівиділяють:

  1. Швидкість обміну повідомленнями та оповіщення передплатників про нової інформації. Тут публікації поширюються швидше, ніж у решті соціальних мереж.
  2. Всі викладені матеріали відкриті для користувачів, які мають свій власний обліковий запис у "Твіттері".
  3. Зробити так званий твіт можна за мить. Така мобільність тішить користувачів. Не треба довго писати пости. Можна ділитися повідомленнями та інформацією практично завжди та скрізь.
  4. Мода – це ще одна перевага. Є користувачем "Твіттера" зараз модно. Тому багато хто цікавиться цією соціальною мережею та користується нею, навіть якщо насправді в тому немає гострої необхідності.

Мабуть, це все основні достоїнства, які тільки можна виділити. Що ще важливо знати про цю соціальну мережу? Як нею користуватися?

Правила ведення "Твіттера"

Навіщо потрібний "Твіттер"? Щоб спілкуватись! Існують деякі правила, що дозволяють зрозуміти принцип опублікування так званих твітів. Насправді, все дуже просто.

Користувач насамперед повинен зареєструватися (про принципи реєстрації трохи пізніше). Після цього у нього з'явиться свій обліковий запис. Заповнення профілю займає кілька хвилин. Далі людина може будь-якої миті авторизуватися в запропонованій соціальній мережі, а потім залишити коротке повідомлення у своєму мікроблозі.

Слід пам'ятати, що люди можуть писати різноманітні пости. Не обов'язково обмежуватися лише словами. Додатково до "твітів" вставляють:

  • зображення (найчастіше);
  • посилання на різноманітні сайти;
  • фотографії (навіть щойно зроблені);
  • анонси подій;
  • відео.

Відповідно, можна зробити "Твіттер" цікавим, різноманітним та привабливим. З якими елементами повинен бути знайомий кожен користувач, який планує завести собі сторінку в соціальній мережі, що вивчається?

Термінологія

Тепер зрозуміло, навіщо потрібний "Твіттер", а також що можна робити за наявності облікового запису на даному майданчику. Існують деякі терміни, які допоможуть освоїтися у цій соціальній мережі.

"Твіт" – це перше поняття, про яке потрібно знати. Так називають короткі повідомлення, які залишаються в соціальній мережі, що вивчається. "Твіти" - пости у мікроблозі.

"Фоловер" - передплатник. Він являє собою користувача, який має обліковий запис у "Твіттері". Людина підписується на сторінку та бачить у своїй стрічці оновлень новини від того чи іншого користувача.

Правила "Твіттеру"

Незалежно від версії "Твіттера" (є мобільна і звичайна), у соціальній мережі існує низка своїх правил, яких доведеться дотримуватися. Йдеться і про особливості реєстрації, а також користування сторінкою, і про поведінку користувачів.

Які пункти обов'язково виконувати? На просторах мікроблогу, що вивчається, доведеться дотримуватися наступних правил:

  1. Забороняється видавати себе за іншу людину. Користувач, який вирішив створити "фейкову" сторінку (підробку), може бути назавжди заблокований.
  2. Не можна публікувати приватну інформацію сторонніх осіб, а також їх особисті файли (наприклад, фотографії). Це порушення законодавства у Росії, а й у інших країнах.
  3. Заклики до насильства та заколоту, а також загрози перебувають під забороною. Поширюється і на власні твіти, і на ретвіти.
  4. Не можна порушувати авторські права. Не виключено настання кримінальної відповідальності.

Що ще важливо знати? Деякі цікавляться, як правильно спілкуватися зі своїми передплатниками. Чітких правил щодо цього немає. Але користувачі, особливо успішні, пропонують свою методику поведінки.

Як поводитися з фоловерами

У "Твіттері" рекомендується дотримуватися певних правил етикету. Або, як ще кажуть, поведінки. Справа в тому, що, в принципі, в цій соціальній мережі немає жодних обмежень - важливо не публікувати загрози, образи та заклики до насильства.

Але з фоловерами потрібно якось спілкуватися. Що радить успішні користувачі? Серед основних правил спілкування виділяють:

  1. Дотримання культури та етикету. Рекомендується дякувати передплатникам за "ретвіти". Також з увагою потрібно ставитись до тих, хто читає обліковий запис користувача.
  2. Варто робити "ретвіти", коли повідомлення сподобалося. Не треба соромитися, саме для таких публікацій придумана соціальна мережа, що вивчається.
  3. Багато "твітів" за короткий час – це погано. Рекомендується утримуватися від цього явища. Краще публікувати пости регулярно, з невеликими паузами.
  4. Спам та реклама в соціальних мережах не вітається. У "Твіттері" це правило також діє.

Більше жодних обмежень та суттєвих порад немає. Хіба що регулярно оновлювати Твіттер. Деякі користувачі реєструються тут тільки тому, що це модно, а потім забувають про свій обліковий запис. Так не вдасться зібрати багато фоловерів.

Про реєстрацію

Тепер слід приділити увагу процесу реєстрації. Це обов'язковий пункт, який дає змогу отримати доступ до ресурсів сайту. На сторінці "Твіттер" реєстрація триватиме лише кілька хвилин. При цьому важливо пам'ятати, що в одного користувача не може бути величезної кількості облікових записів. Одна людина – один профіль.

  • Ім'я користувача;
  • телефон для прив'язування;
  • електронна пошта;
  • вигаданий пароль на англійській розкладці.

Не треба зазначати і мобільний, і пошту. Достатньо чогось одного. Найчастіше вибирається другий варіант. Тоді можна зареєструвати декілька профілів, але бажано під різними іменами. До одного номера телефону або пошти може бути прив'язаний лише один обліковий запис.

Після заповнення вказаних раніше полів (усі вони обов'язкові) необхідно підтвердити профіль на сайті "Твіттер". Реєстрація буде завершена після введення коду підтвердження або переходу за посиланням, яке надійшло на електронну пошту.

Висновок

Ось і все більше нічого не потрібно. Залишається тільки заповнити свій профіль, поставити аватарку та зберегти зміни. "Твіттер" готовий до роботи! Якщо виникають проблеми з навантаженням даних, можна скористатися спеціальним додаткомдля мобільних телефонів - Mobile Twitter. Воно дозволяє швидко керувати обліковим записом у соціальній мережі з максимальним комфортом.

Чи варто тут реєструватися? Рекомендується користуватися цією сторінкою, якщо користувач любить ділитися останніми новинами та подіями зі свого життя. Навіщо потрібний "Твіттер"? Щоб обмінюватись саме короткими повідомленнями. Не слід заводити тут обліковий запис, якщо людина не звикла до постійного спілкування.

Твіттер уже став частиною вашої маркетингової стратегії у соціальних мережах?

Якщо ні, то дуже дарма:)

Твіттер є єдиним інструментом маркетингу, за допомогою якого можна просуватися в режимі реального часу. Все більше малих бізнесів використовують Твіттер, оскільки він є абсолютно безкоштовним та ефективним інструментом просування.

Нижче наведено список усіх можливостей Твіттера, які ви можете почати використовувати в бізнесі та отримати карколомні результати.

Про Твіттер

Твіттер є системою обміну короткими повідомленнями, яка дозволяє відправляти повідомлення (твіти) довжиною до 140 символів тим людям, які вас читають (читачам).

У повідомлення можна включати посилання на будь-які ресурси (блоги, сторінку в Інтернеті, документи тощо), а також прикріплювати фотографії та відео. Якщо одна картинка коштує тисячі слів, то від її розміщення Ви виграєте значно більше ніж від обмеженого 140 символами повідомлення.

Люди читають (підписуються) ваш обліковий запис у Твіттері, і Ви також можете читати інших. Це дозволяє вам читати повідомлення (твіти), відповідати на них і з легкістю обмінятися твітами з іншими читачами (це називається ретвіт).

Чим унікальний Твіттер?

У світі соціальних медіа Твіттер потрапляє під категорію мікроблогів, тому що він дозволяє надсилати короткі повідомлення, які ні до чого не прив'язані.

Твіттер частково нагадує інші популярні соціальні ресурси (наприклад, Facebook, LinkedIn, Google+, ВКонтакті та YouTube). Однак існує ряд особливостей, що відрізняють Твіттер від таких сайтів:

Facebook (Фейсбук).Довжина твіту схожа на довжину статусу у Фейсбуці. Однак у Фейсбуці є фільтр, а у Твіттері кожен твіт з'являється у стрічці новин читачів.

Pinterest (Пінтерест).Твіттер дозволяє завантажувати фотографії та коментувати інші твіти. Але в Твіттері функція обговорення викладеної фотографії набагато зрозуміліша, ніж у Пінтересті.

LinkedIn (Лінкд-Ін).Довжина твіту така сама, як у статусі Лінкд-Ін. Однак якщо Лінкд-ін ґрунтується на довірчих відносинах (або взаємної домовленості), у Твіттері можна читати будь-кого, навіть незнайомих людей. Це зручно тим, що Ви можете знайти потенційних покупців.

Google+ (Гугл-плюс).Довжина твіту така сама, як і в статусі Гугл-плюс. У Твіттері можна групувати читачів та діалоги так само, як і в Гугл-плюс.

YouTube (Ютьюб).До твітів можна додати відео. Однак у Твіттері немає можливості створити цілий відеоканал або групувати відео для зручності пошуку та коментування.

А тепер давайте з'ясуємо, Чим Твіттер може бути корисним для Вашого бізнесу?

#1 КРОК ПЕРШИЙ: Зробіть презентацію свого бренду

Створення облікового запису в Твіттері власного профілю - головний крок у освоєнні Твіттера. Це дарує вам можливість розповісти про свій бізнес всім користувачам Twitter.

Важливо, щоб зовнішній виглядта оформлення профілю у Твіттері були такими ж, як і на інших сайтах. Так людям буде простіше ідентифікувати Вас та довіритися. Вибирайте для Твітерра такі ж імена для облікового запису та зображення свого бренду, як на інших інтернет-сторінках.

1) Вибір імені користувача у Твіттері

Немає нічого важливішого для Вашого бізнесу в Твіттері, ніж правильно підібране ім'я облікового запису. Воно з'являється поряд із усіма вашими твітами, по ньому вас визначають і знаходять усі користувачі Твіттера.

Приклад бізнес-сторінки в Твіттері: назва бренду така сама, як і назва сайту в Інтернеті.

Вибирайте Ваше власне ім'я (ідеально для індивідуальних підприємців), або назву компанії. Уникайте пунктуаційних знаків – так буде простіше набирати назву вашої компанії на мобільних пристроях.

Якщо назва компанії вже кимось зайнята, виберіть схоже.

2) Зображення профілю

Твіттер пропонує два різні зображення для формування образу вашого профілю. Для свого бізнесу вам потрібно використовувати обидві ці можливості. Завантажте фотографії у налаштуваннях свого профілю.

Фотографія користувача в Твіттері квадратної форми, вона стоїть поряд з кожним твітом, надісланим з вашого облікового запису. Ви можете використовувати або логотип компанії або власну фотографію.

Приклад профілю за допомогою особистої фотографії користувача.

На замітку: Більшість невеликих компаній роблять так: заводять обліковий запис під ім'ям компанії, але додають особисту фотографію як зображення користувача. Це зробить Ваш твіттер-аккаунт більш індивідуальним та своєрідним.

3) Зображення шапки

Шапка - це величезне тло зображення, де Ви також можете дати інформацію про свою компанію. Так само, як і у зображенні сторінки на Facebook, фотографія шапки з'являється нагорі Вашої сторінки.

Приклад зображення шапки, де відбито суть бренду компанії.

Також є можливість налаштувати фон, який побачать читачі під час відвідин вашої сторінки у Твіттері. Можна створити графічне зображення, що гармоніює з логотипом бренду. Завантажте це зображення у розділі «Оформлення» в Налаштуваннях користувача.

Приклад сторінки невеликої компанії, де на тлі профілю у Твіттері розташований бренд.

#2 КРОК ДРУГИЙ: Закладіть міцну базу

Дуже важливо, щоб Ви заповнили свій профіль у Твіттері повністю. Кожна опція дає Вам можливість повідомити більш детальну інформацію про компанію, що позитивно позначиться на Вашому бізнесі.

Обов'язково зважте на три наступні опції в розділі «Профіль» у налаштуваннях.

Розташування, адреса сайту та інформація про себе є важливою складовою Вашого бізнесу, яка є цікавою для всіх користувачів Твіттера.

Розташування.Розкажіть людям, де вони можуть знайти Вас. Але не забувайте, що Вас можуть відвідувати люди з інших міст, регіонів, країн, які необов'язково повинні знати Ваші краї. Надайте їм дані так, щоб вони могли знайти Вас з легкістю.

Адреса сайту.Поділіться з читачами на свій сайт. Дайте їм свій сайт або блог, не забуваючи про спеціальну вихідну сторінку в Твіттері. Це чудова можливість повідомити додаткову інформаціютим користувачам Твіттера, які виявили інтерес до Вашої компанії.

Інформація про себе.Ви маєте всього 160 символів, щоб розповісти людям, хто Ви і чим займаєтеся. Залиште місію компанії та розкажіть краще про користь, яку Ви можете принести. Пишіть живо, привнесіть чогось особисто «від себе», щоб сторінка зажила своїм життям.

У Твіттері діють суворі правила проти так званих «агресивних читачів» «агресивного потоку передплат», тож будьте обережні, не поспішайте. Ви ж не хочете, щоб Ваш обліковий запис заблокували в перший же тиждень через підозрілу активність.

На замітку: Ваше враження від Твіттера формується рахунок тих, кого Ви читаєте, а не тих, хто читає Вас. Будьте уважні при виборі сторінок, що читаютьсяі тоді враження буде більш ніж приємним.

Ваших покупців,

Ваших бізнес-партнерів, постачальників, замовників, виробників та ін.

Ваших конкурентів чи продуктів-аналогів

Торгових організацій у Вашій галузі

Компаній у Вашому районі

Компаній Ваших друзів та знайомих (Вашого професійного кола)

Твіттер допоможе вам знайти їх за допомогою перевірки адрес електронної пошти.

Скористайтеся опцією «Пошук друзів» на сторінці «Я знаю», щоб знайти друзів через свою адресну книгу.

#4 КРОК ЧЕТВЕРТИЙ: Почніть писати

У Твіттері прийнято дещо інший стиль спілкування, ніж у інших соціальних мережах. Це свого роду шведський стіл, де швидко подаються ідеї та уривки речень. Трохи сумбурно, зате весело.

Не хапайтеся за все одразу, промацайте ґрунт. Подивіться на інших. І приступайте, коли відчуєте себе впевнено. Почніть писати тільки, коли співорієнтуєтесь, що до чого.

Усього існує п'ять видів повідомлень у твіттері:

1. Твіт.Повідомлення, яке надсилається всім, хто Вас читає. Це класичний спосіб спілкування у Твіттері.

Твіт – коротке повідомлення, яке Ви надсилаєте всім своїм читачам у Твіттері.

2. Відповідь.Повідомлення, яке надсилається у відповідь на отримане повідомлення. Відповідь є публічною, із зазначенням імені користувача Твіттера. Таке повідомлення з'явиться у Вашій стрічці твітів і буде доступне всім, хто читає Вас та Вашого співрозмовника. Він також з'явиться на сторінці згадок.

Приклад відповіді – повідомлення, написаного у відповідь чужий твіт.

3. Згадка.Повідомлення, в якому Ви згадуєте іншого користувача Твіттера.


Твіт-згадка містить лише посилання на ім'я користувача Твіттера, але це не відповідь на попередній твіт цього користувача.

4. Пряме повідомлення.Повідомлення, яке Ви надсилаєте особисто іншому користувачеві Твіттера. Його можна надіслати лише одному зі своїх читачів.


Це особисте повідомлення відправлене тому, хто читає Ваш Твіттер.

5. Ретвіт.Повідомлення, написане та надіслане іншим користувачем Твіттера та яким Ви ділитеся з Вашими читачами. Ділитись твітами в Твіттері дуже просто.


Ретвіт – повідомлення, надіслане кимось іншим і яким Ви ділитеся зі своїми читачами.

#5 КРОК П'ЯТИЙ: Пишіть з розумом

Після того, як Ви розберетеся у різновидах твітів, Вас неодмінно відвідає питання: про що мені слід писати в Твіттері?

Відповідь залежить від типу Вашої компанії. Найкраще, як правило, знайти золоту середину між тим, що хоче почути Ваша цільова аудиторія, і тим, що має допомогти просуванню Вашого бізнесу. Більшість підприємців найкращим відповіддю послужать ті повідомлення, де підкреслюється, ніж Ваш товар чи послуга може бути корисні споживачам.

Існує ціла наука про те, як складати повідомлення-заголовки у Твіттері. Поекспериментуйте, напишіть те саме в різних стилях і подивіться, що знайде більше відгуку. Маючи всього 140 символів, Ви повинні надавати вагомого значення кожному надрукованому слову.

Згодом якість Ваших твітів покращиться, і Ви зможете сформувати міцний читацький тил у Твіттері. А поки що приготуйтеся зробити крок назад і визначтеся із планом спілкування у Твіттері. Вам потрібно вирішити, які теми допоможуть залучити потенційних покупців. Також публікуйте свої твіти саме в той час, коли в системі є найбільша кількість користувачів.

Якщо ви вже освоїли Твіттер на рівні користувача, то переходьте, в якій ми розповімо, як за допомогою інструментів Твіттера просувати компанію.

Цей матеріал є доповненим перекладом статті