Як правильно настроїти функцію Touch ID. Що таке Touch ID або «ви в наших руках

Якщо ви зіткнулися з проблемою, через яку не працює Touch ID на iPhone, це може призвести до серйозних наслідків, аж до того, що смартфон перестане вмикатися. Адже функція Touch ID відповідає за можливість розблокування пристрою за допомогою сканування відбитка пальця. Вона покликана захистити iPhone від несанкціонованого доступу, але в результаті поломки смартфон може перестати реагувати на торкання вашого пальця або розпізнавати відбиток.

Щоб усунути несправність, можна самостійно ввести пароль і переналаштувати сканер Touch ID на iPhone. Якщо це не допомагає, швидше за все, вашому смартфону знадобиться професійний ремонт.

Які проблеми можуть виникати в сканері Айфона

Вперше сканер відбитків Touch ID почали вбудовувати ще в iPhone 5S. З того часу технологія, що дозволяє розблокувати пристрій за допомогою відбитка пальця, була значно вдосконалена. Проте, некоректна робота сканера відбитків Тач Айді досі може виявлятися одразу кількома «симптомами»:

• сканер відбитків не розпізнає ваш палець
• злетіли налаштування сенсора відбитка
• Touch ID не працює зовсім
• неможливо користуватися програмами, що підтримують функцію Тач Айді

Причини некоректної роботиСенсор розпізнавання відбитка iPhone можуть бути різноманітними - від дотиків до датчика мокрими руками до поломок шлейфу кнопки, інших механічних пошкоджень і системних збоїв в Айфоні.

Які основні причини виникнення подібних неполадок

Якщо ви купили новий оригінальний iPhone, але при цьому кнопка Touch ID не працює, причин може бути кілька. Найчастіше власники смартфонів стикаються з такими проблемами:

• збій розпізнавання відбитка через натискання кнопки мокрими пальцями
• поява порізів, саден та інших міток, що впливають на відбиток пальця
• збій налаштувань системи Touch ID
• вихід з ладу кнопки шлейфу iPhone
• інші механічні пошкодження смартфона, через які не вдається ввести пароль
• системний збій iPhone

Все це може призводити до того, що кнопка розпізнавання відбитка не працює, телефон неможливо розблокувати, він перестав вмикатися і т.д.

Крім того, якщо Touch ID не функціонує на щойно купленому Айфоні 5S або смартфоні іншої моделі, це може сигналізувати про те, що вам продали відновлений гаджет за зниженою ціною. Користуватися таким пристроєм, безумовно, можна, тільки без професійного ремонту сенсора відбитка відновити функцію Touch ID не вдасться.

З якими несправностями можна впоратися самостійно

Якщо ви зіткнулися з тим, що система розпізнавання відбитка Touch ID перестала вмикатися, неможливо розблокувати пристрій і т.д., вирішення проблеми можна спробувати знайти самостійно. Спробуйте перезавантажити ваш смартфон за допомогою натискання кнопки увімкнення та кнопки «Home». Якщо це не допомагає, виконайте повторне калібрування Touch ID:

• зайдіть у меню «Налаштування – Touch – пароль»
• виконайте введення пароля, який дозволить розблокувати пристрій Apple
• скиньте наявні у пам'яті телефону відбитки пальців
• проведіть повторне сканування відбитка для їх заміни
• збережіть налаштування та перевірте, чи запрацював сенсор тепер

Якщо введення пароля та калібрування не допомогли, спробуйте виконати перепрошивку вашого смартфона через iTunes, щоб повернути пристрій, який не працював, до заводських налаштувань. Це може стати вирішенням проблеми та допоможе уникнути повторного введення пароля, заміни кнопок Тач Айді та шлейфу, а також іншого великого ремонту.

Що робити, якщо вжиті заходи не допомогли

Якщо ви неодноразово вводили пароль, перезавантажували пристрій кнопкою «Home», калібрували сенсор Тач Айді, але ваш смартфон, як і раніше, функціонує неналежним чином, не працює Touch ID на iPhone, пристрій перестав вмикатися зовсім, без професійного ремонту вам не обійтися. Ви можете звернутися до будь-якої сервісний центрабо довірити пристрій приватному професіоналу YouDo, який має цілий рядпереваг:

• відсутність черг та очікування заміни кнопки
• наявність оригінальних запчастин для заміни
• знижена вартість послуг за рахунок відсутності посередників
• зручні способи замовлення та оплати послуг

Виконавці Юду працюють у цілодобовому режимі. Вони швидко і недорого зроблять необхідний

Touch ID – що це таке і як користуватись технологією це питання рано чи пізно задають власники техніки Apple.

Режим модему на iPhone 6 та iPhone 7: як увімкнути та налаштувати покрокова інструкція 2017 року

Переваги технології

Серед переваг, які забезпечує Touch ID, слід зазначити:

• високу швидкістьреагування, за рахунок мінімальної кількостіоперацій;
• повну конфіденційність важливої ​​інформаціїдоступ до якої може отримати тільки власник пристрою;
• можливість авторизації користувача у низці додатків. На сьогоднішній день роботу з технологією підтримують чимало програм. Наприклад, сховище паролів 1Password, сервіс для ведення щоденників DayOne та файловий менеджер Documents;
• використання мобільних гаджетівзамість банківських картокпід час оплати покупок.

Мал. 2. Оплата покупки при допомоги iPhone.

Налаштування Touch ID

Технологія не надає користувачеві можливості швидкого включення всіх її функцій – на новому, щойно купленому телефоні, вона не активована.

І для того, щоб виконати початкове налаштування мобільного телефонаабо планшета слід виконати певні дії:

1. Протерти кнопку Home та свої пальці, щоб уникнути спотворення відбитків у процесі їхньої ідентифікації;
2. Ввести пароль, який можна використовувати, якщо розблокувати пристрій за допомогою Touch ID з якоїсь причини не виходить. Запит пароля відбувається через 2 доби після того, як відбулося останнє розблокування;
3. Взявши пристрій так само, як і при звичайному використанні смартфона або планшета, додати палець до кнопки Home;
4. Тримаючи руку в тому ж положенні, дочекатися легкого вібрації пристрою або звуку, які є сигналом завершення першого етапу налаштування.

Після цього гаджет може бути розблокований тільки людиною, яка здійснила налаштування.

Доступ можна отримати шляхом виведення смартфону або планшета зі сплячого режиму (натисканням однієї з кнопок на корпусі) та піднесенням пальця до сенсора.

Мал. 3. Для доступу до Айфон достатньо натиснути пальцем кнопку Home

Вам це може бути цікаво:

Авторизація у сервісах

Ідентифікація в сервісах та програмах за допомогою Touch ID налаштовується таким чином:

1. Відкривається розділ налаштувань смартфона (планшета);
2. Вибирається пункт «Touch ID та пароль»;
3. Активується підпункт « iTunes Store, App Store».

Після цього операційна система iOSскачує необхідні доповнення на пристрій та повідомляє про необхідність додаткової авторизації.

Процедура з ідентифікацією відбитка пальців наводиться окремо для кожної програми, для входу в яку буде використовуватися Touch ID.

Хоча часу на налаштування знадобиться менше. До речі, а нас на сайті ви можете прочитати, як роздати Інтернет з телефону.

Проблеми з використанням

Незважаючи на те, що технологія доступу до робить їх використання більш зручним, іноді з входом в операційну системувиникають проблеми.

Основних причин появи несправностей всього три:

• подушечка пальця чи сама кнопка забруднена. Питання вирішується ретельним очищенням поверхні сенсора та рук;
• проблеми із програмним забезпеченням. Щоб уникнути їх, слід передбачити авторизацію за допомогою зображення одразу двох пальців. Якщо це не вдалося зробити до появи несправності, ситуацію виправляють, віддаючи пристрій у сервіс для перепрошивки;
• заводський шлюб - причина не дуже часта, але теж зустрічається. Ознакою проблеми є повна відсутність реакції на дотик пальця до кнопки Home та неможливість перезавантаження смартфона. У цьому випадку телефон також потрібно віднести до сервісного центру.

Мал. 4. Брудна кнопка – одна з причин неправильного сканування.

Як покращити роботу Touch ID

Ця опція присутня в більшості приладів Apple, починаючи з сьомого покоління, але не багато користувачів знають як правильно налаштовувати технологію і вирішувати проблеми, що виникають з нею.

Поява будь-який нової функціїв пристроях Apple(І не тільки) викликає хвилю обговорень, суперечок, критики. Не оминула ця доля і сканер відбитків пальців, вбудований в iPhone 5s і отримав назву Touch ID.

У канадській газеті Toronto Star з'явилася , під назвою «Сканер відбитків в iPhone 5s: 10 доказів за те, що це погана ідея». Назва статті говорить сама за себе. Але давайте спробуємо розібратися, чи дійсно Touch ID заслуговує на критику — давайте візьмемо докази автора Toronto Star і розглянемо їх уважніше.

1. Є відео як кішка розблокує iPhone. Коли до сканера дістануться хакери?

Так, таке відео існує. Більше того, існує ще не одна сотня подібних відео, де Touch ID розблокується за допомогою різних частин тіла (у тому числі інтимних), але про що це говорить? Тільки про те, що сканер здатний зчитувати відбитки не лише з пальців. Це погано? Ні. Менш безпечно? Теж немає. Ваша кішка зможе розблокувати ваш iPhone тільки в тому випадку, якщо ви додали відбиток її лапи до списку довірених. Ну, звичайно, гіпотетично можна припустити, що зловмисники, стягнувши ваш iPhone, заодно прихоплять і вашу кішку, щоб з її допомогою розблокувати апарат… Нерозумно звучить, чи не так?

Ну а щодо хакерів - до сканера вони вже дісталися, але методи обману Touch ID поки далекі від загальновживаних.

2. Якщо Apple зробила щось не так, це відкине індустрію біометрії на роки тому

Що означає "зробила щось не так"? І чому це має так серйозно вплинути на індустрію, яка розвивалася до появи Touch ID, і розвиватиметься після, навіть якщо з'ясується, що Apple справді у чомусь помилилася.

3. Touch ID - це вирішення неіснуючої проблеми

Тут автор статті ставить до болю знайоме з форумних баталій питання — а чому люди повинні купувати iPhone 5s, платити за нього великі гроші, якщо їх влаштовує iPhone 5. Як і на форумах, на подібне запитання дуже складно відповісти. Або дуже просто: влаштовує стара модель- Ну так не купуйте нову.

4. Apple використовує страх для просування цього продукту

Ну, це взагалі смішно. Страх перед чим? Перед можливим крадіжкою апарата? Перед можливим доступом до конфіденційних даних? Але Touch ID не має якогось понад захист, він просто робить ідентифікацію користувача зручнішим порівняно зі звичним введенням пароля.

5. Мокрі та забруднені пальці негативно впливають на роботи сенсора, викликаючи помилки

Значний аргумент. А ще — мокрі та брудні пальці погано працюють із сенсорним екраном. Отже, їх просто потрібно мити і витирати.

6. Десь у смартфоні зберігатимуться ваші відбитки, і їх хтось зможе використовувати

Перш за все, Touch ID зберігає свої дані в окремому місці, призначеному саме для цього зберігання. І в решту апаратної частини смартфона передається лише результат виду «Перевірка ID успішно/невдало». І якось перехопити ці дані з боку неможливо.

Далі. У iPhone не зберігаються відбитки пальців. При додаванні відбитка палець сканується та перетворюється на набір даних, який зберігається у смартфоні. Потім під час ідентифікації палець знову сканується, виходить ще один набір даних, який зіставляється з першим. Якщо дані збігаються, відбувається ідентифікація користувача. При цьому набори цих даних специфічні саме для iPhone, використання їх в іншому місці (навіть при припущенні, що їх якимось чином можна викрасти) просто не має сенсу.

Викрадач отримає тарабарщину, перетворити яку назад у відбиток пальця буде так само просто, як і відтворити з наполовину з'їденого торта, та ще й розламаного на дрібні частини, початковий кулінарний шедевр з усіма прикрасами та кремовими написами. Таке порівняння навів фахівець, знайомий із цим питанням.

7. Це складне ПЗ, що може призвести до проблем

Автор має на увазі, що складне програмне забезпеченняменш стійко до атак хакерів. Що на це відповісти? iPhone 5s - не єдине у світі електронний пристрійзі складним ПЗ. І нічого, інші якось живуть, справляються.

8. Це тільки для частини ринку. Здебільшого люди не турбуються про безпеку

Та й нехай собі не турбуються. Ніхто нікого не змушує використовувати Touch ID, як ніхто нікого не змушував використати пароль. Але оскільки зі сканером процедура аутентифікації значно простіше, ніж з паролем — то, можливо, хтось із тих, хто раніше про безпеку не замислювався, все-таки використовуватиме Touch ID?

9. Можливі технічні проблеми нового продукту

Так, таке буває. Але поки проблем не помічено, більше того, користувачі повідомляють, що Touch ID просто працює, і працює нормально. А якщо виходити з логіки, кожен новий продукт може зіткнутися з технічними проблемами, і тому він поганий - то тоді взагалі нові продукти краще не випускати, чи не так?

10. Люди будуть використовувати Touch ID на початковому етапі, але потім відмовляться, тому що через знос сенсора ідентифікація відбуватиметься із затримкою

А чи буде ця затримка? Хтось може це стверджувати з упевненістю? Зараз ніякої затримки немає, пристрій працює швидко та проблем не завдає.

І як результат. Ще раз – ніхто не змушує використовувати Touch ID в обов'язковому порядку. Сенсор спрощує ідентифікацію — і все це не панацея від усіх бід, але й не їхнє джерело. Хто захоче, той його використовуватиме, інші просто будуть користуватися смартфоном звичним за минулими моделями чином.

Якийсь час тому наш сайт розповідав про . Нагадаємо, що це пристрої, які відновлює сама компанія Apple(замінює частину комплектуючих на нові) та повертає у продаж із повноцінною гарантією.

Нещодавно у продажу почали з'являтися моделі iPhone 5s і iPhone 6 без (фірмового сканера відбитка пальців), вартість яких значно нижча, ніж навіть відновлених iPhone, не кажучи вже про нові. Так, наприклад, вартість відновленого iPhone 5s без Touch ID складає близько 10-11 тисяч рублів у продавця з відомого майданчика оголошень проти 18-20 тисяч за цю саму модель, але при покупці у офіційного партнера Apple з Touch ID (на момент написання статті) . Громадськість дивується - мовляв, як це можливо? Ми також спробували в цьому розібратися, пошукали та знайшли дещо цікаве.

Перший варіант – це покупка iPhone 5 під видом iPhone 5s. У першого, як ми знаємо, Touch ID був відсутній, тому цілком імовірно, що продавець пішов на обман, намагаючись продати потенційному покупцеві саме iPhone 5, тим більше, що зовнішні пристрої ідентичні.

Другий варіант. Перед вами дійсно iPhone 5s, який було відновлено. Скажімо, якщо смартфон був розбитий дисплей, а змінював його неакуратний майстер, він міг зачепити шлейф, який з'єднує біометричний сенсор і процесор. При обриві шлейфу Touch ID перестає працювати, а його відновлення – вкрай складне та дороге задоволення. Тому клавіша Home в цьому випадку перестає працювати як сканер відбитків пальців і виконує прямий обов'язок - при натисканні відкриває робочий стіл.

Зрештою, третій варіант, найцікавіший. Він оповитий таємницями і чи є правдою, ми не знаємо.

На деяких мережевих ресурсах висловлюється думка, що такі iPhone справді випускаються на заводах Apple як відновлені, проте без Touch ID. При цьому вони поставляються до нас не офіційно, тому такі пристрої можна назвати «сірими». Але фішка ось у чому — ці смартфони працюють зі всіма сім-картами, активуються, реєструються і оновлюються в iTunes, не блокуються. Продавці навіть дозволяють їх активувати просто на місці! Вартість такого задоволення – 10-11 тисяч рублів на момент написання статті за iPhone 5s. Оптовикам – значні знижки.

Що за небачена щедрість? В інтернеті ми знайшли припущення про те, що Apple у такий спосіб намагається збільшити частку проданих пристроїв, нехай навіть вони офіційно до нас не поставляються, а проходять через треті руки. В даному випадку це не важливо, куди важливіше - що попит на такі апарати вкрай високий і збільшує загальний продаж iPhone, що вкрай важливо для компанії Apple. Повторимося, без офіційної інформації це лише домисли і нічого більше, але навіть якщо це правда, покупцям гірше від цього не стане. Навпаки, з'являється можливість придбати iPhone за невисокою вартістю. Ну а чи варто його купувати, вирішувати лише вам, адже правду ми не знаємо.

Якщо у вас є свої припущення щодо цього, із задоволенням їх прочитаємо та опублікуємо в розділі коментарів до статті.

У своїх пристроях Apple вже кілька років успішно використовує для захисту особистих даних користувачів біометричний. датчик Touch ID. Щоб ця система не давала збій під час роботи, ми підготували для вас кілька слушних порад.

Система сканування відбитків пальців Touch ID стала однією з головних фішок iPhone 5S і досі викликає захоплення користувачів телефонів і планшетів від яблучної компанії. За допомогою відбитка пальця можна розблокувати телефон, розплатитися в App Store або iTunes, а з недавніх пір біометричний сенсор працює у зв'язці з Apple Payта іншими додатками, у тому числі від сторонніх розробників.

Періодично користувачі Touch ID стикалися з невеликими проблемами – смартфони відмовлялися розпізнавати їхні відбитки пальців. Якийсь час причиною була, яку Apple оперативно поправила. Проте проблема полягала у цьому.

При всій надійності та сучасності біометричного датчика смартфонах iPhone 5S/6/6 Plus, а також планшетах iPad Air 2 та новому iPad Mini 3, періодично і це диво техніки дає збій. Ми вирішили розібратися, чому можуть виникнути проблеми з розпізнаванням відбитка пальця власника і як їх можна усунути.

При першому включенні та налаштування Touch ID смартфон пропонує користувачеві кілька разів прикласти до датчика палець і робить це недарма. Вся справа в тому, що при користуванні смартфоном ви прикладаєте палець не під прямим кутом, або ваш палець може бути не зовсім чистим, мокрим і так далі. Система спеціально просить вас покрутити пальцем над поверхнею сенсора, що зчитує, при налаштуванні. Однак, навіть ця стандартна процедура, задумана Apple для поліпшення роботи Touch ID, не завжди рятує користувачів.

Тому допитливі уми по всьому світу швидко вигадали простий і досить надійний спосібсвоїми силами покращити та прискорити роботу біометричного сенсора в техніці Apple. Для того, щоб Touch ID розпізнавав ваші пальці швидше і точніше, просто зробіть кілька копій відбитка одного і того ж пальця. Система Touch ID дозволяє додати до п'яти відбитків пальців, і навіть якщо ви внесли в базу великі та вказівні пальці з обох рук, у вас залишиться ще один вільний слот, куди ви можете додати копію відбитка пальця, яким, на вашу думку, ви користуватиметеся найчастіше. Завдяки цій нехитрій операції точність спрацьовувань Touch ID зростає на 60-90%, пропорційно до кількості копій відбитка одного пальця.

Ще один простий спосіб покращити роботу біометричного датчика - так звана . Для цього необхідно зайти в налаштування безпеки, ввести свій пароль і просто поперемінно прикладати пальці, занесені в базу сенсора. При цьому система визначає, який з відбитків пальців ви зараз тренуєте, підсвічуючи його сірим кольором. Якщо виконати цю процедуру для кожного з відбитків пальців кілька разів поспіль, то точність і швидкодія Touch ID зросте.

При занесенні ваших відбитків у пам'ять телефону постарайтеся робити це якомога природніше, ніби ви взяли телефон в руку для того, щоб розблокувати або зробити ще якусь звичну дію, а не для того, щоб відправити ідеальну копію відбитка пальця в ЦРУ.

Якщо сенсор Touch ID запам'ятовуватиме дані про ваші відбитки в максимально наближених до польових умовах, то і сприйматиме їх у реального життявін буде значно кращим. Тому сміливо прикладайте палець до біометричного датчика так, як вам зручно, під будь-яким кутом. Стабільність сприйняття вашого відбитка та точність роботи Touch ID від цього лише виграють.

Маленький, але слушна порададля користувачів Touch ID – торкайтеся пальцем металевої окантовки кнопки Home під час сканування відбитка. Таким чином, датчик отримає від вас максимально повну картину відбитка-ідентифікатора і зможе точніше і швидше розпізнати пропонований йому «пальчик».

Ну і останній за номером, але не за значущістю, порада користувачам Touch ID. Мабуть, найбанальніший і очевидніший, але при цьому важливий – мийте руки і тримайте саму кнопку Home з розташованим у ній датчиком у чистоті. Якщо у вас виникають проблеми з ідентифікацією вашого відбитка пальця, спробуйте спершу просто протерти лицьову панель вашого телефону і саму кнопку.

Через накопичуваний на поверхні біометричного датчика шар пилу і жиру, незмінно присутній на кінчиках наших пальців, Touch ID важко як слід відсканувати ваш палець. Тому не соромтеся протирати кнопочку частіше, та й руки тримайте чистими, це буде корисно не тільки Touch ID, але і вашому здоров'ю.

Кожен користувач смартфонів і планшетів від Apple, оснащених сканером відбитка пальця, погодиться зі мною, що звикнути до цієї нової функції не склало труднощів - настільки вона гармонійна, проста і зручна. Я, наприклад, так звик до Touch ID, що взявши до рук iPod Touchя якийсь час просто тримаю палець на кнопці Home і чекаю, коли плеєр розблокується, абсолютно не замислюючись про те, що цього пристрою чогось не вистачає. Apple не були першопрохідниками, але їхнє рішення було настільки вдалим, зручним і витонченим, що люди миттєво звикли до Touch ID і тепер спантеличено дивляться на пристрої від Apple, позбавлені цієї функції.