Почему компьютер не видит телефон через usb. Компьютер не видит телефон через USB: причины. Неисправный блок питания

25.11.2019 Безопасность

Современные мобильные телефоны по своим возможностям совмещают в себе медиаплеер, телефон, органайзер, флеш-накопитель, навигатор и массу других полезных устройств. Разумеется, пользователи постоянно осуществляют связь между мобильным аппаратом и компьютером, перемещая в обоих направлениях кучу информации.

Музыка, фильмы, фотографии, приложения - все это просто необходимо современному человеку в его телефоне. Без связи с ПК мобильник резко потеряет свою функциональность. Тесное взаимодействие обеспечивается посредством соединения через USB-кабель или посредством Bluetooth. Так как обмен файлами через Bluetooth протекает достаточно медленно, то USB-соединение является наиболее распространенным.

А теперь представьте себе недоумение и даже злость пользователя, если при подключении телефона к персональному компьютеру ничего не происходит. Операционная система упорно не желает видеть мобильное устройство, предполагая отсутствие должного подключения. В данной статье мы попытаемся выяснить причины подобного явления и дать ответ на распространенный вопрос: "Почему компьютер не видит телефон?". Мы рассмотрим два варианта: когда компьютер вообще не реагирует на подключение мобильного, а также, если телефон определяется как неизвестное устройство. Итак, теперь более подробно.

Порядок обнаружения неполадки

В момент подсоединения к компу ваш телефон никак не определяется, на нем ничего не загорается, а на мониторе отсутствует сообщение о подключении устройства. Это достаточно распространенная неисправность, причин которой существует несколько. Попробуем перечислить их и дать рекомендации по устранению данной проблемы. Предполагается, что порт USB, к которому вы подключаетесь, является работоспособным. То есть, через него нормально работают другие устройства.

1. Если раньше телефон нормально подключался, а потом вдруг не захотел, то стоит, прежде всего, заподозрить качество его соединения с компьютером . Попробуйте вынуть соединительный кабель из мобильного и из входа USB, а затем повторно подключить их. Зачастую бывает, что контакты телефонного разъема банально расшатались или загрязнились. Такая проблема присуща в большей мере марке Sony Ericsson, модели которой выделяются на рынке мобильной связи совершенно безграмотным и часто выходящим из строя разъемом.

Совет : если имеется возможность, попытайтесь почистить телефонный разъем ластиком, удалив после этого остатки резинки с поверхности контактов.

Если чистка не помогла, то подключите телефон через другой USB кабель. Возьмите его у друзей или родственников. Выход из строя кабеля является не самой популярной причиной неприятности, но учесть такой вариант тоже нужно. Если помогло, то стоит всего лишь купить новый аксессуар.

2. Перезагрузите компьютер . Как ни странно, этот способ в большинстве случаев помогает без каких-либо дополнительных мер. В процессе перезагрузки обнуляются настройки системы и заново определяются порты USB. Кстати, когда комп не видит планшет , помогает лучше всего именно перезагрузка компьютера, как и в случае с телефоном.

3. Не помогла перезагрузка ПК? Тогда, для надежности, перезагрузите свой мобильник . Отключите его, выньте батарею на 10 минут, а затем вставьте ее обратно. Включите аппарат. Ничего не происходит? Идем дальше.

4. Отключите шнур от одного USB и подключите его к другому USB входу . Такое несложное действие очень часто помогает, так как компьютер иногда путает порты. Чтобы ОС наверняка увидела подключение, можно воспользоваться следующим способом. Зайдите в "Диспетчер устройств" и отыщите там список используемых портов. Обычно это информация включает все контроллеры шины USB. Откройте список. В нем можно будет увидеть все рабочие порты компьютера. Найдите в этом списке порт, к которому подключен телефон в данный момент (это видно в графе "Питание"). Все остальные порты, кроме найденного, можно временно отключить. Компьютеру ничего не останется, кроме как увидеть ваш мобильный.

Существует, конечно, вероятность поломки самого телефона или его разъема. Это наиболее сложный вариант, при котором без обращения в сервисный центр не обойтись. Там вам точно смогут сказать, почему комп не видит телефон и как это исправить.

Устройство USB не опознано

Мы же идем дальше, рассматривая второй случай, при котором компьютер определяет телефон как неопознанное устройство. Разумеется, работать с неизвестным устройством ОС не желает. И вопрос не в том, что Windows сам по себе несовершенен, ведь такие же проблемы зачастую возникают у Linux и других ОС. Поэтому мы должны помочь компьютеру в идентификации нашего мобильника. Перечислим причины такого явления и возможные действия пользователя:

Проблема может заключаться в самом телефоне. Подключите аппарат к другому компьютеру. Если проблема остается, то причина кроется внутри мобильного устройства. Возможно, в настройках нужно включить один из режимов соединения с компьютером. Например, режим "Передача данных" или "Накопитель". Поэкспериментируйте с данными режимами;

Совет : Проверьте настройки телефона. В некоторых моделях мобильных необходимо вручную включить режим синхронизации, который по умолчанию отключен. Или отключить стоящую блокировку. При наличии блокировки необходимо установить открытый доступ.

а) перезагрузите ПК и телефон, как описано в 1 разделе;

б) часто мобильник не опознается ОС в случае нехватки электропитания. Если вы подключаете телефон к передней компьютерной панели, то попробуйте подключить его непосредственно к материнской плате, в слот USB, находящийся сзади системного блока;

Совет : в разделе "Диспетчер устройств" найдите используемый порт и откройте вкладку "Управление электропитанием". Проверьте, не стоит ли галочка в окошке "Разрешать отключения устройства для экономии электроэнергии". Если галочка стоит, то уберите ее.

Иногда в ОС возникают сбои, в результате чего теряются "родные" драйвера некоторых устройств. Решить проблему помогает переустановка драйверов для материнской платы и для подключаемых устройств. Если к вашему телефону прилагался диск с драйверами, то воспользуйтесь им для подключения аппарата;

Совет : Проверить, нужны ли устройству драйверы, можно в "Диспетчере устройств". При наличии желтого вопросительного знака, стоящего перед названием устройства, можно сделать вывод, что драйверы для этого подключаемого модуля отсутствуют. А как определить, что неопознанное устройство есть мобильник? Очень просто. Отключите его от компьютера, и тогда вопросительный знак исчезнет.

Нельзя также исключать вероятность заражения ОС вирусом, который устанавливает на компьютере свои порядки. Проверьте все диски (включая системный) хорошим антивирусом с актуальными базами.

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, и по-прежнему нет соединения между мобильником и компом, то можно применить радикальное средство лечения. Если на другом ПК телефон прекрасно определяется, то причина неполадки, скорее всего, кроется в операционной системе. Придется переустановить систему. Тогда уж наверняка все заработает. Тем более что такие погрешности в системе накапливаются постепенно, это невозможно не заметить. Таким образом, переустановка программной части решит не только вопрос подключения телефона, но и устранит другие возможные ошибки.

Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:

  • Вы подключили флешку, но компьютер выдает сообщение «вставьте USB-устройство».
  • Флешка подключена, о чем свидетельствует иконка и звук, но в файловом менеджере ее нет.
  • Появляется предупреждение о форматировании USB-устройства.
  • Появляется предупреждение об ошибке данных.
Прежде чем пробовать различные способы устранения проблемы невидимости флешки, убедитесь, что накопитель физически не поврежден, а также воспользуйтесь одним из специальных приложений, которое диагностирует и исправляет ошибки USB-устройств. Например, специальные утилиты, разработанные корпорациями Kingston, Sandisk.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)

Чтобы запустить специальную утилиту, управляющую USB-устройствами, сделайте следующее:

Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.

А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.

Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.

Дальнейшие простые действия

С помощью диспетчера устройств OS можно посмотреть все установленные USB-устройства и проверить корректность их работы. Посмотрите, как в диспетчере отображается ваша USB-флешка. Подключенный к компьютеру флэш-накопитель может быть неизвестен, обозначаться собственным именем либо запоминающим USB-устройством.


Эту флешку необходимо удалить. Затем «обновить конфигурацию USB-накопителя».


Очень часто уже после этих действий в файловом менеджере OS отображается обновленное USB-устройство.

Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.

Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8)

Если вы обновили операционную систему, с большой долей вероятности, столкнетесь с такой проблемой. В этом случае проблема кроется, либо в отсутствии свежей версии драйверов для USB, либо в том, что в реестре записи об USB-устройствах устаревшие.

Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.


Перед запуском утилиты отсоедините все флеш-накопители, подключенные к USB-портам. Только после этого запустите ее и очистите реестр, предварительно сохранив старые записи в файл.


После очистки реестра перезагрузитесь и вновь подключите накопитель. Если вновь компьютер его не видит, выполните пошагово все действия, о которых мы писали выше: удалите его, обновите конфигурацию и вновь подключите.

Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).

Если флешку не видит Windows XP

Владельцы Windows XP, особенно сборки SP2, часто встречаются с проблемой, при которой компьютер не видит флеш-носитель. Проблема эта обусловлена отсутствием обновлений в операционной системе, которые позволяли бы работать с USB¬-устройствами.

Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:

  1. Обновите сборку до SP3 и удалите браузер IE.
  2. Обновите операционную систему, даже если у вас новая сборка.
  3. Если проблема возникла на Win Vista, также первым делом обновите программное обеспечение.
Windows XP новой сборки вышла с обновлениями, которые позволяли корректно работать USB-носителям. Следующие ошибки в новой версии Windows XP были исправлены корпорацией Майкрософт:
  • KB967132 - в прежней версии невозможно было подключить несколько флеш-накопителей или других устройств. При взаимодействии друг с другом они вызывали сбои, зависания и критические перезагрузки системы.
  • KB898962 - при отключении принтера флеш носитель также престает работать корректно.
  • KB315634 - невозможно подключить новые USB-флеш-накопители, хотя старые, использовавшиеся ранее, работают без проблем.
  • KB924196 - эта ошибка указывала на то, что персональный/мобильный компьютер не видел подключенный флеш носитель или портативный медиапроигрыватель.
  • KB88840 - при подключении/отключении USB-устройства компьютер либо ноутбук выдает предупреждение о распространенной ошибке Rundll32.exe.
  • KB362370 - в новой сборке Windows XP стал поддерживаться USB-порт второй версии.
  • KB881233 - после выхода компьютера из «спящего» режима флеш-накопитель не отображается в диспетчере устройств. Схожая, как в предыдущем случае, проблема возникает после выхода компьютера из «зимней спячки».
  • KB857900 - после повторного включения/выключения флеш устройств, порт работал некорректно.

Полностью удалите старые драйвера USB

Вы подключаете флеш-накопитель, но компьютер не видит его и выдает предупреждение об его отсутствии. Проблема может заключаться в том, что ваши старые драйвера некорректно работают и, в связи с этим, USB-устройству не может быть присвоена буква. Также старые драйвера могут вызывать и проблемы перезагрузки, зависания или некорректной работы компьютера в момент подключения флеш-устройства.

Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.

Как удалить драйвера для всех USB устройств

Шаг первый После отключения компьютера удалите все: принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB.

Шаг второй Загрузите операционную систему.

Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.

Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в

C:\Windows\System32\
Шаг пятый В командной строке напишите drivecleanup.exe.

Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.


После перезагрузки компьютера вставьте флеш-накопитель и дождитесь, пока утилита установит обновленные драйвера.

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если вы воспользовались всеми рассмотренными способами и ни один не помог, выполните следующие четыре действия:
  1. В диспетчере устройств введите devmgmt.msc.
  2. С диспетчера устройств откройте вкладку Контроллеры USB.
  3. Удалите все, где в названиях будет USB концентратор, Hub, Host Controller.
  4. Обновите конфигурацию USB-устройства из диспетчера.
После выполнения всех этих четырех действий заново подключите флеш-накопитель. Возможно, проблема решится, и ваш персональный или мобильный компьютер уже видит все внешние устройства.

Дополнительные действия

Также нелишним будет выполнить последовательно следующие четыре действия:
  1. Возможной причиной того, что компьютер или ноутбук не видит флеш-носители, является наличие вирусов. Скачайте , если у вас она не установлена, и проверьте все диски.
  2. Возможной причиной также может быть некорректная запись в реестре HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . NoDrives необходимо удалить, а потом перезагрузить ПК или ноутбук.
  3. В записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control также необходимо удалить StorageDevicePolicies.
  4. Если ничего не помогает, полностью обесточьте компьютер. Выньте провод из розетки, предварительно отключив ПК, или батарею из ноутбука, и придержите кнопку питания некоторое время. После этого можно включать компьютер и пробовать флеш-накопитель.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если компьютер видит ваш флеш-накопитель, но он значится, как «неинициализированный» с «нераспределенным» разделом, значит, память устройства повреждена. Не отчаивайтесь преждевременно: всю, хранившуюся на съемном накопителе информацию в некоторых случаях можно восстановить.

Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:

ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.

ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.

Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.

Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.

Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.

Вконтакте

Одноклассники

Буквально десяти лет хватило USB носителям для обретения популярности во всем мире. Мы ежедневно пользуемся флешкой, оставляя дисковые носители на заднем плане. Польза от флешек настолько велика, что даже некогда ведущие производители CD дисков, постепенно стали закрывать свои производства. На флеш носитель можно записать или наоборот считать с него информацию, флешка не занимает большого количества места и она куда прочнее диска. Стоимость флешки вполне привлекательна и по карману не бьет.

Но несмотря на вышеизложенные плюсы, стоит поговорить об отрицательных моментах использования флеш носителей. Бывают случаи, когда очень важная информация, записанная на флешке, становится нечитаемой. В чем причина - дефектная флешка или сбой компьютера? Когда компьютер не видит флешку , пользователь может лишиться доступа ко всей информации, хранящейся на ней. Для того, чтобы восстановить работоспособность флешки, необходимо обладать специальными знаниями. В этом материале мы подробно рассмотрим причины, по которым и попытаемся решить эту проблему.

Начать пожалуй стоит с определения причин, по которым на Windows не видна флешка :

  • Блок питания компьютера неисправен или чрезмерный ток на USB порту ;
  • Другие причины, по которым не видна флешка на компьютере .

Неисправность флешки

Для пользователя эта причина, по которой не видна флешка на комьютере является самым плохим, так как починить, а тем более вернуть утраченную информацию не представляется возможным. Если на чип флеш накопителя воздействует механическая нагрузка, происходит электрическое змыкание и повреждаются контакты USB разъема, то эти факторы могут стать основным причинами по которым ломается флешка.

Определить поломку флешки достаточно просто. Для начала визуально осмотрите устройство на предмет механических повреждений: трещины, сколы и т.д. В случае если флешка полностью разбита, то стоит смириться с потерей и найти ей замену. Если имеются сомнения в ее неисправности, то проверьте ее в деле.

Подсоедините флеш накопитель к компьютеру через USB разъем, после чего на флешке должен загореться светодиод (если такой имеется), а на компьютере прозвучать характерный звук подключения устройства. Если лампочка загорелась и прозвучал звук, то все отлично - ищем проблему в другом месте. Если же этого не случилось, то скорее всего флешка неисправна и дальнейшая ее эксплуатация не имеет смысла.

Конечно найдется "Кулибин", который сможет ее починить - заменит контроллер, где необходимо подпаяет, но такая операция стоит недешево и рациональней будет купить новую флешку. Оправдать ремонт флешки можно лишь в том случае, когда на ней находится очень важная информация. Если критических повреждений на флешке не найдено и имеются признаки жизни, то стоит попробовать способы восстановления ее функционирования, описанные ниже.

Обесточен или неисправен USB порт компьютера

Эта причина, по которой компьютер не видит флешку самая распространенная среди пользователей настольных компьютеров. Многие привыкли (да и так намного удобнее) подключать флешку через порты установленные на передней панели системного блока.

Порой при сборке системного блока передняя панель не подключается к электропитанию, соответственно USB порт компьютера отключен , что приводит к неотображению флешки на компьютере, даже если она полностью исправна.

Решить проблему можно несколькими способами. Если вам побыстрее нужно получить информацию, хранящуюся на флешке, то вы можете подключить ее с задней стороны системного блока, но при этом передние USB порты будут также отключены. Это не решение проблемы, а лишь временный выход из сложившейся ситуации. Следовательно стоит прибегнуть ко второму способу.

Во втором варианте рассматривается подключение USB портов к материнской плате. Разъемы могут отличаться в зависимости от модели корпуса системного блока. Но пугаться не стоит, так как каждый из них промаркирован и ошибиться будет не так просто. Среди популярных проводов выделяются типы «VCC», «D+», «D-» и иногда «GND». Ориентируйтесь по надписям, несмотря на совпадение цветовой маркировки (порой она ошибочна).

Сначала получите доступ к материнской плате. Для этого нужно снять крышку корпуса, открутив болты с тыльной стороны компьютера. Отыщите провода, ведущие от фронтальной панели и разъем идентичный проводу - на материнской плате.

Мы не рекомендуем самостоятельно подключать переднюю панель к материнской плате - лучше воспользуйтесь услугами мастера. Если подключение будет неправильным - это грозит повреждением контактов и даже выходом устройства из строя. В случае если вы все же решились самостоятельно выполнить подключение, то удостоверьтесь в наличии инструкции или схемы подключения для вашей модели материнской платы.

Отключен USB порт компьютера

Зачастую на компьютере не видна флешка по причине разъема USB порта. Тот или иной порт может быть нерабочим, в виду повреждения его контактов. В такм случае будет не только не видна флешка, но и другие устройства подключаемые через этот USB порт.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо уметь пользоваться паяльником и обладать знаниями в элеткротехнике. В случае их отсутствия (а их в 75% случаев нет), то починить USB разъем вам помогут в сервисном центре, правда за определенную плату.

Если же при подключении ко всем разъемам, флешка не подает признаков жизни, следовательно проблема кроется совсем не в ней. Банально могут быть отключены USB порты в настройках BIOS.

Для включения портов USB в BIOS"е, нужно знать как зайти в его настройки. В первые секунды загрузки ПК нажмите нажать на клавишу отвечающую за вызов меню (чаще всего это Del или F2 , либо другая в зависимости от модели материнской платы). Обычно снизу при загрузке указывается клавиша вызова меню.

Зайдя в BIOS переходим в [ Advanced Settings] ⇒ [ USB Configuration]

Стрелками выбираем строку и выставляем значение , для разрешения использования USB портов.

Включив USB порты, нажмите на F10 , чтобы сохранить настройки и выйти из BIOS"а.


Загрязнение USB порта или USB разъема флешки

Флешка считается мобильным носителем информации и зачастую хранится в карманах, сумках или висит в качестве брелка на ключах. В виду постоянных механических движений в разъеме скапливается мусор, и пыль. Частым такое явление назвать сложно, но оно способно вывести из строя флеш накопитель. Пыль оседает на контактах разъема и не дает хорошего соединения с портом на компьютере. Это становится причиной зависания флешки, слабой скорости передачи данных и невозможности считывания информации.

Возьмите ватную палочку и удалите весь мусор с разъема флешки. Затем смочите другой конец палочки в спиртовом растворе и протрите контакты. Этим вы избавитесь от мусора и окисления контактов флешки.

Заражение вирусами

В современном мире вопрос безопасности является наиболее актуальным для устройств подключаемых через USB разъем. Посещая тот или иной сайт в сети Интернет, вы становитесь мишенью для огромного числа вирусов, а о загрузке файлов и говорить не приходится.

Сегодня компьютерные вирусы настолько продвинулись в своем развитии, что научились размножаться. Попав на ваш компьютер они заражают не один файл на жестком диске или флешке, а количество зараженных файлов растет по экспоненте.

По причине вирусов большинство флешек становятся нерабочими. Компьютер не видит флешку , хотя характерный для подключения USB устройства звук имеется. Попытавшись считать информацию с зараженной флешки, возникает информационной сообщение «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден».

Чтобы решить эту проблему, необходимо установить антивирус на ваш ПК и выполнить его проверку. Для получения доступа к файлам на флешке, необходимо удалить файл с вирусом и выполнить ее диагностику. Для этого через меню [Пуск] в строке поиска введите «Показ скрытых файлов и папок».

Откройте найденный элемент. В появившемся окне «Параметры папок» выполните следующие действия:

  • Снимите галочку с параметра [Скрывать защищенные системные файлы]
  • Отметьте галочкой параметр [Показывать скрытые файлы, папки и диски]

Обязательно примените изменения нажав на кнопку [Применить] и нажмите . В противном случае изменения не вступят в силу.

Теперь перейдите в [Мой компьютер] и открываем флеш накопитель. В нем появится файл «Autorun», который нужно удалить. Флешку проверьте на наличие вирусов, любой доступной антивирусной программой. Рекомендуем воспользоваться утилитой Dr.WEB Cure It.


Теперь смело можете использовать флешку. Проблем с ней быть не должно. Если после этого , то проблема скорее всего в отсутствии драйверов, о которых рассмотрено ниже.

Отсутствие, сбой или использование устаревших драйверов

Распространенной проблемой, в связи с которой компьютер не видит флешку , является сбой или использование устаревших версий драйверов. Причиной сбоя драйверов в свою очередь может стать обычный скачок напряжения или же самопроизвольное завершение работы системы. Также стоит отметить, что старые модели ПК не могут работать с флешками, объем которых свыше 32 Гб. Решение только одно - обновление драйверов.

Войдите в [Диспетчер устройств] через [Мой компьютер] или же как мы ранее искали через поиск «Показ скрытых файлов и папок», введите «Диспетчер устройств».

Открыв [Диспетчер устройств] подключите флешку к компьютеру и выбираем [Контроллеры USB]. Жмем правой кнопкой мыши по [Запоминающее устройство] и жмем [Удалить].



Эти действия позволят вам удалить драйвера для USB накопителя. Удалив их отключите и заново подключите флешку к USB порту компьютера, для повторной установки драйвера и решения проблемы.

В случае если решить проблему не удалось, то скорее всего требуется обновить все драйвера USB чипсетов. Выполнить это довольно просто - используйте диск, поставляемый вместе с материнской платой или программой DriverPack, которая отметит те драйвера, для которых имеется обновление и выболнит их загрузку и установку в случае вашего разрешения.

Услышав о формате USB 2.0 и USB 3.0, многие пользователи входят в ступор и сомневаются в своих действиях. Не пугайтесь - все правильно! Драйвера для USB вышеперечисленных форматов устанавливаются одинаково, а отличие у них лишь в скорости записи и чтения информации.

Файловая система

Ошибки файловой системы могут стать причиной, по которой флешка не видна на компьютере . Давайте убедимся в этом на деле?! Перейдите в [Диспетчер устройств] по одному из вышеописанных способов. Выберите вкладку [Дисковые устройства] и найдите свой USB накопитель. Если флешка присутствует в списке, то она находится в исправном состоянии, а вот файловая система не воспринимает ее на должном уровне, в связи с чем в проводнике она не отображается. В нашем случае флешка показывается в списке, следовательно она работоспособна.



Для решения проблемы с файловой системой, необходимо выполнить форматирование флешки, но сразу учтя о последствиях этого действия, которые мы рассмотрим ниже в другом подпункте материала.

Если в [Диспетчере устройств] ваш USB накопитель не отобразился, то скорее всего причина, по которой на компьютере не видна флешка кроется в ней самой - видимо она неисправна (отпаялся контакт, сгорел чип). Можно также воспользоваться услугами сервисного центра, но опять же это стоит недешево и будет иррациальным решением, если конечно на ней не хранятся очень важные документы.

Конфликт файловых систем

Порой, содержащаяся информация на флешке не отображается из-за конфликта файловых систем на флешке и компьютере. Живой пример, компьютер работающий с файловой системой NTFS может конфликтовать с флешкой, работающей с системой FAT32. К тому же, эта проблема свойствена не только для компьютеров, работающих под Windows, но и для операционных систем Mac OS. Например, вам нужно отформатировать флешкуна своем Mac"е и вы выбираете в качестве файловой системы стандартную или ExFAT, следовательно эта флешка не сможет быть прочитана на компьютере под Windows.

Сначала нужно найти компьютер, на котором используется иная файловая система и на нем прочесть флешку, затем сохранить важную информацию, так как после форматирования с носителя будут удалены все данные.

Решить проблему файловой системы можно лишь процессом форматирования флешки. Узнайте какую файловую систему использует ваш компьютер, после чего перейдите в [Мой компьютер] и щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку жесткого диска вызовете контекстное меню, в котором нажмите на [Свойства].

В появившемся окне будет представленя вся информация о дисковом пространстве и используемая файловая система. В нашем случае это NTFS. После этого проводим процесс форматирования флешки, выбрав при этом ту же файловую систему. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку флеш накопителя и выберите [Форматировать].

В небольшом окошке выберите необходимую файловую систему и поставьте галочку для атрибута [Быстрое], после чего жмите [Начать].

Многих наверное волнует вопрос - почему мы советуем выбирать [Быстрое] форматирование? С одной стороны это существенно сокращает процесс форматирования, а с другой имеется возможно восстановить некоторые документы, присутствовавшие на флешке ранее, но для этого необходимы специальные программы. Если галочку для атрибута [Быстрое] вы решили не ставить, то вся информация, ранее присутствовавшая на флешке будет удалена без возможности ее восстановления.

Очень часто при подключении флешки (обычно новой) к компьютеру, операционная система информирует вас о том, что для дальнейшего использования флешки, необходимо ее отформатировать. С новой флешкой не беда, а как быть если подобное сообщение появляется при подключении флешки, на которой уже имеются данные и это ее не первое использование? Тем более объем устройства равен 0 - будто там пустота, вплоть до отсутствия самого накопителя, лишь оболочка в виде ярлыка.


Если для флешки это не первое подключение и на ней имеются данные, то следует попробовать подключить ее к другому ПК, возможно причина в вашей операционной системе. Таким образом вы можете проверить этот вариант и заранее сохранить необходимые файлы с носителя. Но как ни крути, форматировать флешку придется. Пунктом выше мы рассмотрели детально - как отформатировать флешку .

Учтите, что до форматирования необходимо узнать файловую систему, используемую на вашем ПК и в процессе форматирования указать аналогичную для флешки. Также для возможности восстановления форматированных данных, установите атрибут [Быстрое]. При этом процесс будет происходить лишь по оглавлениям, а вся информация будет подлежать восстановлению. Конечно не без специальных программ.

Раздел занят или флешка использует занятую разделом букву

Нередки случаи, когда флешка неправильно определяется системой. Как бы не такая уж серьезная проблема - подключение отображается, в трее присутствует иконка флешки, а вот использовать ее нельзя.

Ошибка состоит в том, что система не задала букву для раздела, под которым числится ваша флешка или присвоила, но уже занятую букву, тем самым создав конфликт адресов.

Чтобы решить проблему с присвоением букв разделам, необходимо самостоятельно задать их в ручную. Сделать это достаточно легко! Следуйте нижеприведенной инструкции.

Для начала открываем окно [Выполнить], перейдя в меню [Пуск] или нажав комбинацию клавиш + R .

В поисковой строке вводим компанду diskmgmt.msc , которая позволит открыть окно управления дисками.

Откроется диспетчер дисков, в котором необходимо найти нашу флешку. Для этого переподключите флешку, а тот раздел, который пропадет и снова появится, понадобится нам в дальнейшем.

В нашем случае, USB накопителем является подчеркнутый на изображении выше раздел. К тому же ему присваивается значок иного типа. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем [Изменить букву].

После этого откроется небольшое окошко, в котором нажимаем [Изменить] и затем .

Должно открыться еще одно небольшое окно, в котором предстоит выбрать букву для диска. После выбора буквы нажимаем .

Очень важно знать, что перед сменой буквы раздела, необходимо убедиться, в ее доступности. Заранее посмотрите какие буквы уже зарезервированы системой. Порой исправить проблему не получается, так как меняется занятая буква, на другую занятую. Ведь возможно, что создав раздел для флешки и присвоив ей букву F , эта буква будет уже занята локальным диском.

Неисправный блок питания

Чрезмерное поступление тока на USB порт или неисправный блок питания, могут стать причиной, по которой флешка не видна на компьютере . Начнем по порядку: блок питания черпает энергию из электрической сети, затем преобразует ее и раздает на все узлы компьютера. Каждый блок питания имеет свои параметры и свойственный ему лимит мощности. К прмиеру, блок питания мощностью 400W, никак не выдаст 800W, следовательно вся система должна потреблять сбалансированное количество энергии.

Например, если вы заменили на своем компьютере какую-либо плату или схему, то это может стать причиной, из-за которой система не видит флешку . Скорее всего эта деталь потребляет намного больше энергии, чем ее предшественник, соответственно на какой-то узел компьютера попросту не поступает энергия. Следовательно этот «какой-то» узел и является USB портом компьютера. Стоит заранее учитывать параметры энергопотребления вашего ПК, а в случае если вы все же столкнулись с подобного рода проблемой, то придется заменить блок питания на большую мощность.

Низкая мощность блока питания не единственная причина, по которой на компьютере не видна флешка . Порой бывает, что блок питания попросту неисправен, т.е. либо он полностью перегорел или выдает меньше энергии, чем заявлено. В первом случае компьютер не будет подавать признаков жизни, во втором - неисправность какого-либо узла компьютера. Решить эту проблему можно, лишь ремонтом блока питания, но мы все же рекомендуем его полную замену.

С недавнего времени данная проблема немного расширилась. Дело в том, что начали набирать популярность различные USB устройства, такие как коврики для подогрева кружки, беспроводные мыши, клавиатуры, лампы и другие. Тем более многие привыкли заряжать свой телефон через USB на компьютере. В добавок ко всему этому вы хотите подключить флешку. Но тут вас ждет неудача. Причина в том, что на USB портах произошла перегрузка энергии, т.е. устройства подключенные через USB потребляют максимально возможное количество тока и следовательно другое подключить у вас не получится. Решение это задачи очевидное - отключите одно или несколько устройств для подключения необходимого.

Windows XP не видит флешку

Можно назвать множество причин, когда система Windows XP не видит флешку . Тем более причина может крыться во флешке, в самой системе и даже аппаратной части системного блока.

В случае когда флешка не видна в Windows XP , решить эту проблему можно внесением корректировок в настройках. Осуществить этот процесс желательно вручную, хотя Интернет пестрит множеством утилит под эти нужды.

Если все-таки неисправна сама флешка, то рекомендуется попробовать любым способом сохранить данные, хранящиеся на ней и купить новый накопитель.

Когда компьютер не определяет флешку , то всплывают следующие уведомления:

  • Когда USB накопитель подключен к компьютеру и вы хотите считать с него данные, появляется сообщение «Вставьте диск».
  • Требуется обязательно форматирование флешки.
  • Появляется уведомление о невозможности чтения данных.
  • Зависание системы при подключении флешки к компьютеру.

В этом пункте статьи будет рассмотрено несколько распространенных причин, по которым Windows XP не видт флешку и приведена подробная инструкция по решению этой проблемы. Достаточно внимательно прочитать описание ошибки и в случае сходства с вашей, следовать указаниям. Если же инструкция по тем или иным причинам не подошла, и флешка не видна на Windows XP , стоит попробовать следующий пункт материала, и так до тех пор, пока проблема не устранится. Во-первых необходимо определить исправность флешки. Как мы уже писали выше, об этом сигнализирует светодиод (если он имеется) на флешке. Если он моргает, горит или светится, то проблема скорее всего не в USB накопителе, а в самой системе. Также стоит учесть, что при подключении флешки к компьютеру, система издает своеобразный звук, уведомляющий о подключении устройства.

Стоит попробовать изменить порт подключения флешки, а в лучшем случае подключить ее к другому компьютеру, так как велика вероятность, что неисправен порт или система компьютера. Допустим, вы подключили флешку к порту и система начала сильно зависать. Это значит, что USB порт неисправен и им желательно не пользоваться.

При использовании USB хаба или удлинителя, может быть, что компьютер не видит флешку . В этом случае проблема прячется в USB хабе или удлинителе. Можно воспользоваться услугами сервисных центров или самостоятельно починить устройство. Порой достаточно минимальных знаний в электротехнике, чтобы припаять несколько контактов, которые возможно отошли.

Стоит отметить, что проблема может быть скрыта в недостаточном количестве тока, поступающего на USB порт. Для убедительности поставленного "диагноза", отключите все USB устройства от компьютера, кроме основных (мыши и клавиатуры). Если и при таком раскладе флешка станет видна на Windows XP , то проблема именно из-за блока питания, о котором мы писали выше. Избавиться от этой проблемы можно заменой блока питания. Заменой покупки блока питания, может стать USB хаб, который имеет собственный источник питания.

Если же после отключения вспомогательных USB устройств, решить проблему не удалось, то блок питания все также может быть ее причиной, а также устаревший порт USB. Иными словами, ноутбуки старого образца не могут открывать флешки объемом свыше 32 Гб. Решить проблему можно лишь покупкой современного компьютера или ноутбука.

Порой пользователи подключают флешку через переднюю панель компьютера и она не видна на Windows XP . Следовательно USB порты не подключены к материнской плате или же можности блока питания не хватает для их питания. Выше мы рассмотрели процесс подключения передней панели компьютера к источнику питания.

В Windows XP не видна флешка из-за ошибок

Из-за ошибок в операционной системе, Windows XP может не видеть флешку . Например в сборке Windows SP2 нет программных пакетов и обновлений, обеспечивающих полноценное функционирование USB устройств. Также нужно учесть, тот факт, что для одного USB порта доступна работа только определенного количества устройств.

Как решить эту проблему? Достаточно обновить сборку до SP3 и установить требуемые обновления. Эта процедура проста и с ней справится даже обычный пользователь ПК. От него требуется выполнить несколько кликов по мышке, а система в автоматическом режиме сама загрузит и установить обновления. Ну что приступим? Для решения задачи имеется два способа: загрузить обновление из сервиса Windows Update (поддержка прекращена) или установить его с флешки или диска. Для начала проверьте версию пакета, установленного в вашей системе.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку [Мой компьютер] и выберите [Свойства]. В появившемся окне будет представлена информация о системе.

Для установки SP3, разрешите системе автоматически проверять и загружать обновления. Перейдите в [Панель управления] и откройте .



После проделанных операций, система автоматически начнет поиск обновлений и оповестит вас о необходимости установки всех сразу или отдельных компонентов. Если вы не знаете какие обновления за что отвечают, то желательно обновить все сразу.

Как только обновление завершится, системе необходимо выполнить перезагрузку, для применения настроек. Об это будет гласить оповещение, в котором необходимо нажать и ждать полной установки. После этого можно полноценно пользоваться флешкой на Windows XP.

Для тех кто все-таки решил самостоятельно выбрать обновления и не загружать все сразу, то рекомендуем ознакомиться со списком, который направит вас в нужном направлении:

  • KB925196 - при неправильном определении флешки или iPad;
  • KB312370 (2007) - включает поддержку USB 2.0;
  • KB968132 - исправляет ошибки при подключении нескольких USB накопителей;
  • KB871233 - исправляет проблему, при которой флешка не видна в системе после выхода из спящего режима;
  • KB88740 - исправляет ошибку Rundll32.exe;
  • KB895962 - исправление ошибки, в связи с которой компьютер не видит флешку после отключения принтера;
  • KB817900 - проблема USB порта, после извлечения и повторного подключения флешки;
  • KB314634 - подключение USB устройств только старого образца.

Windows XP не видит флешку из-за конфликта драйверов

Порой Windows XP не видит флешку из-за конфликта драйверов. Бывает, что старые драйвера вызывают ошибки в системе и к тому же они способны блокировать работу свежих драйверов. Примером такой ситуации можно описать следующее: вы пытаетесь подключить флешку к компьютеру, а система в свою очередь оповещает вас об ошибке и просит вставить диск. В ином случае, она начинает зависать или присваивать флешке букву, которая уже занята разделом.

В чем же причина подобных ошибок? Например, у вас есть два USB накопителя и один из них вы подключили к компьютеру. Система автоматически начнет устанавливать драйвера, после чего вы загрузили данные на флешку или скачали с флешки информацию, и затем отключили устройство. Потом вы подключаете вторую флешку, а система выдает вам ошибку. Такое поведение означает, что система выдает ранее установленный драйвер дра работы с этой флешкой, хотя они несовместимы.

Переустановка драйверов для USB устройств на Windows XP

Решить вышеперечисленные проблемы можно переустановкой драйверов для USB устройств в ручном или автоматическом режиме. Но для начала немного теории: система может ошибочно выдавать драйвер одного USB устройства для работы другого. Для исключения такой ситуации, удалите все драйвера для USB накопителей и заново установите.

Такая проблема обычно сопровождается ошибкой «USB устройство не опознано» или зависанием системы, при котором в ней происходят различные процессы, закрывающие доступ к флешке.

Используем утилиту DriveCleanup

Чтобы удалить все драйвера USB устройств, можно воспользоваться программой DriveCleanup. Почему именно она? Утилита DriveCleanup сначала ищет установленные драйвера по всей системе и только потом удаляет их.

Для начала выключите компьютер и отключите все USB устройства, чтобы в дальнейшем не возникли конфликты программы. Снова включаем компьютер и скачиваем программу DriveCleanup (ссылка ниже). Программа может работать во всех версиях Windows, независимо от разрядности системы. Мы предлагаем исключительно свежую и бесплатную версию DriveCleanup.

Теперь остается запустить программу от имени администратора (правой кнопкой мыши по ярлыку) и она автоматически начнет искать драйвера и подготовит их к удалению.

Автоматическая установка USB драйверов

После того как вы удалите все драйвера с системы, для дальнейшего функционирования USB устройств на вашем компьютере должен быть установлен новый пакет драйверов. Для этого вам нужно лишь подключить USB устройство к компьютеру, а система установит драйвера в автоматическом режиме. При подключении флешки к компьютеру, система оповестит вас окошком в трее о процессе установки драйверов. Учтите, что некоторые системы скрывают подобное уведомление от пользователя. Главное, что в течение нескольких минут, драйвера будут полностью установлены, а USB устройство доступно к использованию.

Установка USB драйверов вручную

Ручная установка драйверов подразумевает их инсталляцию со стороннего ресурса, например, с интернета. Чтобы избежать конфликта драйверов, мы установим их при помощи другого ПК.

Подключаем нашу проблемную флешку к другому компьютеру, на котором она распознается. Учтите, чтобы версии Windows были одинаковыми. Через поиск находим в системе два файла, которые нужно перенести на компьютер, на котором не видна флешка.

%SystemRoot%\INF\usbstor.inf

%SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys

Их следует разместить в ту же папку, что и на другом компьютере с подтверждением замены файлов. Затем перезагружаем систему. После этого флешка должна отображаться на этом компьютере.

Другие возможные причины

Нами были рассмотрены только самые популярные причины, из-за которых флешка не видна на компьютере. Вообще их существует огромное множество, но их появление не такое частое. Также имеются ситуации, при которых компьютер не видит флешку, отображающиеся иными системными сообщениями.

Системное сообщение «Вставьте диск»

В случае, когда драйвера накладываются и мешают друг другу, возникает ошибка, сопровождающаяся уведомлением «Вставьте диск». Для ее решения удалите все драйвера для флешки и заново установите их. Мы писали о том как это сделать чуть выше.

Системное сообщение о необходимости провести форматирование диска

Выше мы подробно писали как форматировать USB накопитель. Само сообщение появляется тогда, когда флешка используется впервые на этом компьютере или произошел некий сбой в ее работе. Также вы не увидите ее содержимое и объем свободного/занятого пространства.

Системное сообщение об ошибке данных

Существует три причины, по которым возникает подобная ошибка. Сбой в работе флешки, конфликт драйверов или конфликт файловой системы. Достаточно переустановить драйвера или выполнить быстрое (чтобы иметь возможность восстановить утраченные данные) форматирование. Все эти решения были подробно описаны в соответствующих пунктах статьи, выше.

Зависание системы при подключении флешки

Мы уже подымали этот вопрос выше, но все-таки стоит более детальней рассмотреть эту ошибку. Ее возникновение связано с одной из двух причин:

  1. Произошел конфликт драйверов;
  2. USB порт неисправен.

Чтобы узнать какая именно причина у вас - подключите флешку в другой порт и в случае поторения зависания - причина в драйверах. Выше уже приведена инструкция и рекомендации по переустановке драйверов.

Индикатор светится, а компьютер не видит флешку

Скорее всего был поврежден один из контактов на флешке, который отвечает за передачу данных. Также можно предположить, что конфликтуют драйвера или система назначила флешке букву, которая уже занята другим разделом. Попробуйте подключить ее к другому компьютеру и всключае повторного появления проблемы, удостоверьтесь в доступности раздела. Если дело не в этом, то заново установите драйвера (удалив сначала старые) и флешка станет работоспособной.

Error 43 (Ошибка 43)

Подобная ошибка автоматически закрывает доступ к чтению информации с флешки. Следовательно получить данные вам не удастся. Причин появления ошибки Error 43 несколько:

  • Неисправная флешка (убедитесь в этом, подключив ее к другому компьютеру);
  • Конфигурация оборудования была обновлена (в Диспетчере задач откатитесь к более ранней версии драйвера);
  • Конфликт драйверов (инструкция по решению описана выше).

Заключение

На этом пожалуй стоит завершать столь интересный материал, в котором вы изучили причины, по вине которых на компьютере не видна флешка . Все инструкции и рекомендации описанные выше, непременно помогут справиться со сложившейся проблемой. Когда компьютер не видит флешку - это не значит, что надо выкидывать устройство (конечно если оно неисправно). Иногда эту проблему можно решить без особых усилий. Оставляйте комментарии, делитесь своими рекомендациями - давайте вместе заставим компьютер отображать флешку!

Вконтакте

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.


Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .

  1. Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .
  2. Заходите в «Система и безопасность» .
  3. Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .
  4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
  5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .
  6. Будет активирован поиск устройств.
  7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.


Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

  1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .
  2. Заходите во вкладку «Драйвер» .
  3. Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .
  4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
  5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .
  6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .


Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.


Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .

  1. Жмите Win+R . Введите в поле появившейся оболочки:

    Применяйте нажатием «OK» .

  2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .
  3. Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .
  4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.
  5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .
  6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .
  7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .
  8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .
  9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

  1. Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .
  2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
  3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .
  4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .
  5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .
  6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
  7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Если ваш компьютер не видит мобильное устройство, поскольку оно не подключено через USB, причин этому может быть несколько, как и вариантов решения. Мы попытаемся назвать все причины и дать подробные инструкции для устранения проблемы.
Все, что мы распишем ниже, применимо к смартфонам на операционной системе Андроид, но может быть использовано и для остальных девайсов, и даже для устройств с другим программным обеспечением.

Почему Android телефон не виден по USB

Перед тем, как определить причину неисправности и найти способ ее решения, ответьте себе на вопрос: это закономерность или случайность. Если до этого все подключалось стабильно, какие ваши действия могли привести к ошибке? Может быть, вы установили на смартфон или компьютер программу, удалили нужный файл или отредактировали его некорректно? Или не совершали абсолютно никаких действий? Ели вы ответите на эти вопросы, сможете узнать причину проблемы.

Если ваше старое мобильное устройство без проблем подключалось к ПК на операционной системе Windows XP, значит, проблема в новом смартфоне. В этом случае решить проблему можно обновлением программного обеспечения или установкой аппаратно независимого протокола от компании Майкрософт на Win XP. Именно этот MTP протокол отвечает за передачу данных через USB.

Чтобы загрузить Media Transfer Protocol Porting Kit на компьютер, посетите официальную страницу компании: . Установка протокола займет немного времени, а после завершения процесса ПК необходимо перезагрузить. Если проблема заключалась в этом, мобильное устройство определится на компьютере.


Если мобильное устройство не видит Windows 7, 8 или 10, проблема решается другим способом. Все нижеследующие действия описаны для телефонов на Андроид 4 и выше, но их можно применить и для более старой версии.

Если ваш смартфон/планшет имеет блокировку с помощью пароля или графического ключа, его необходимо разблокировать, иначе вы с ПК не увидите содержимое памяти.

Если вы подключаете мобильное устройство через USB, вы должны увидеть соответствующие сообщение на нем. Также на панели инструментов OS Windows должен быть значок USB.


При открытии панели уведомлений в устройстве Андроид должно быть показано, как подключен к компьютеру смартфон. Это может быть запоминающее устройство, USB-модем или web-камера, поддерживающая «протокол точного времени». Если устройство подключено к ПК как USB-модем, оно невидимо в проводнике. В этом случае USB-модем отключается в настройках беспроводных сетей.


Если мобильное устройство подключено как web-камера, значит, проблема кроется в аппаратно независимом протоколе, отвечающем за передачу файлов. В этом случае необходимо включение MTP-протокола.


Если на вашем смартфоне установлена старая версия программного обеспечения, у вас больше возможностей подключиться через USB. И в этом случае мы рекомендуем подключение через USB-накопитель (Mass Storage). Сделать это можно на панели уведомлений.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если к компьютеру не подключено никакое устройство (отсутствует уведомление), можно попробовать одно из четырех действий:

Последние версии ОС Андроид подключаются к ПК через USB в режиме зарядки аккумулятора по умолчанию. Для изменения режима воспользуйтесь опцией выбора иного варианта.

Дополнительная информация

Если мобильное устройство неисправно, и поэтому его не видит компьютер при подключении через USB-разъем, можно воспользоваться дополнительными методами передачи данных. Информацию со смартфона на компьютер и наоборот можно передать следующим образом:
  • Синхронизировать через любое «облако».
  • Использовать одно из лучших приложений, позволяющее просто и быстро подключать компьютер и android-устройства. Можно установить Windows-версию программы и пользоваться всеми ее функциями. Например, с помощью этого инструмента можно не только синхронизировать данные, но и иметь доступ к контактам, получать сообщения на Рабочий стол, просматривать и работать с дисплеем телефона, управляя им с помощью мыши. Программа настолько проста и интуитивно понятна, что ее быстро освоит даже самый неподготовленный пользователь.
  • Создать FTP-сервер на смартфоне.