Чому не працює плей маркет? Не працює Google Play Market - що робити
Для користувача телефону на Android цифровий сервіс Google Playосновне джерело корисних додатківта оновлень вже встановлених аплетів. Тому досить серйозна проблема раптового збою магазину, коли Google Play видає помилку при спробі завантажити віртуальну вітрину.
Основними причинами чому чому не працює Google Play можуть бути:
- Системні збої на стороні серверів розробника
- Проблеми з мережею
- Системна помилкана пристрої користувача
- Неправильні показники часу та дати
- Зміни у файлі hosts
Існує кілька способів реанімувати доступ до сервісу цифрової дистрибуції. Ми ж розберемо найдоступніші та найнадійніші методи та покажемо всі алгоритми вирішення проблеми на прикладі смартфона Fly Cirrus 12 с встановленим Андроїдомшостої версії. Всі рішення застосовні і до більш раннім версіямОС, незначно відрізнятимуться лише назви пунктів у меню.
Спосіб 1. Перезавантаження пристрою
Примусовий ребут пристрою, в принципі, може вирішити більшість проблем у роботі програм на смартфоні. Дуже часто та чи інша утиліта зависає та не реагує на команди користувача. У цьому випадку неполадки усуває перезавантаження.
Спосіб 2. Увімкнення облікового запису Google
Однією з найпоширеніших причин, через яку не працює Google Play, є мимовільне відключення облікового запису Google. Щоб вирішити цю проблему, виконайте повторний системний процес:
- Зайдіть в налаштування Андроїд
- Виберіть Програми
- У меню, що випадає, оберете Системні процеси
- Натисніть на рядок Облікові записи Google (зазвичай вона йде першою у списку)
- Якщо процес деактивовано, натисніть кнопку Увімкнути
Також не зайвим буде перевірити системний процес Сервіси Google Play, який знаходиться в цьому списку.
![](https://i2.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic2.jpg)
Спосіб 3. Скидання налаштувань Google Play
Сервіс може перестати працювати через переповнений кеш програми. І тут потрібно очистити сховище від зайвих даних. Для цього у вкладці Програми знайдіть рядок з утилітою Play Market. Тут натисніть дві кнопки: Стереть дані і Очистити кеш. Тут же, натиснувши на меню, можна вилучити оновлення. Після цього перезавантажте телефон, щоб зміни набули чинності.
![](https://i0.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic3.jpg)
Спосіб 4. Увімкнення диспетчера завантаження
Досить часто користувачі, звільняючи пам'ять пристрою від зайвих навантажень, відключають або зупиняють важливі програми, серед яких може потрапити Диспетчер завантажень системна утиліта, що відповідає за скачування та оновлення програм. Цей додатокзнаходиться у списку системних процесів. Зайдіть у налаштування диспетчера та натисніть Увімкнути.
![](https://i1.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic4.jpg)
Спосіб 5. Видалити та відновити обліковий запис Google
Іноді в телефоні не працює Google Play Market через неполадки з налаштуваннями та алгоритмами облікового запису. Його доведеться видалити та відновити заново, проте перед цим важливо виконати синхронізацію даних, тобто зробити резервну копію.
- Увійдіть до розділу Акаунти
- Виберіть Google
- Виберіть потрібні розділи для синхронізації (Календар, Диск, Контакти тощо)
- У меню, що випадає, натисніть кнопку Синхронізувати
- Видаліть обліковий запис
- Повертайте до списку облікових записів і натисніть Додати
![](https://i0.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic5.jpg)
При створенні облікового запису Google Андроїдзапропонує відновити дані із резервної копії. Після цього залишається перезавантажити телефон та спробувати зайти до Google Play.
Спосіб 6. Видалити несумісні програми
Деякі утиліти, які встановлюються на смартфон через apk-файли, можуть конфліктувати з системним додатком Google Play і навіть заблокувати його. Найчастіше це відбувається з програмою Freedom, яка зламує мобільні ігри та дозволяє безкоштовно здійснювати внутрішньоігрові покупки.
Подібні додатки вносять зміни до системного файл hosts, в якому зберігаються бази доменів та IP-адреси користувача. Якщо програми, на зразок Freedom, заважають роботі з Google Play, зайдіть в налаштування шкідливої утиліти, зупиніть процес і видаліть програму.
Спосіб 7. Скидання налаштувань Андроїд
Досить радикальний спосіб, тому що він видаляє всі дані та файли користувача на телефон. Тому перед тим, як відкатати налаштування системи до заводських, збережіть усі важливі документи, фото та відео на сторонньому носії або ПК. Далі виконайте таке:
- Зайдіть в налаштування Андроїд
- Виберіть пункт Відновлення та скидання
- Тут буде не зайвим увімкнути резервування даних. Система скопіює на вибраний обліковий запис паролі мереж, журнал дзвінків, налаштування програм та інші дані.
- Натисніть Скинути установки.
- Перезапустіть пристрій
![](https://i0.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic6.jpg)
Спосіб 8. Перевірте підключення до Інтернету
У деяких випадках на екрані смартфона зависають індикатори підключення до Інтернету: або мобільного або Wi-Fi. Тобто індикатор світиться, але зв'язку з Мережею немає. У цьому випадку потрібно зайти до розділу Бездротові мережіта перевірити, чи включений до Наразітой чи інший модуль.
![](https://i1.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic7.jpg)
Спосіб 9. Переналаштувати дату та час у телефоні
Однією з найпоширеніших проблем припинення роботи Google Play виявляється збій у налаштуваннях дати та часу на пристрої користувача. Наприклад, коли неправильно встановлено часовий пояс. Щоб вирішити цю проблему, зайдіть у системні налаштуваннядати та часу, виставте правильні значення та увімкніть дату, час та часовий пояс мережі.
![](https://i2.wp.com/fly-phone.ru/upload/medialibrary/290817/s6-pic8.jpg)
Тепер ви знаєте, що робити, якщо не працює Google Play. Звертаємо увагу на те, що всі вищезазначені способи не вимагають спеціальних технічних знань, виконуються за допомогою стандартних налаштувань, а головне – не задіяють складні та критичні методи, на кшталт рутування телефону.
Користувачі Android пристроїв часто стикаються з проблемами при відкритті програми Play Market. В деяких випадках додаток Play Market може відмовитися запускатися, посилаючись на те, що підключення відсутнє.
Якщо у вас також не працює Play Market і з'являється повідомлення про відсутність підключення, то ця стаття повинна допомогти. Тут ми розповімо, чому може не працювати Play Market і що робити в такій ситуації.
Чому не працює Плей Маркет
Причин, які можуть призводити до того, що Плей Маркет може працювати досить багато. Але, в більшості випадків користувачі стикаються з декількома найпопулярнішими причинами цієї неполадки, це:
- Відсутність Інтернету. Якщо немає доступу до Інтернету, то Плей Маркет не працюватиме. Також Плей Маркет може не працювати, якщо швидкість вашого інтернету надто низька або підключення до Інтернету не є стабільним. Таке іноді трапляється під час використання GPRS підключення.
- Проблеми з файлом hosts. Файл hosts використовується для того, щоб співвідносити IP адреси серверів та їх символьні імена. При встановленні деяких програм цей файл може бути відредагований, через що у вас може перестати працювати Плей Маркет.
- Невірний час та дата. Ще одна поширена проблема – це неправильні налаштування часу. Якщо на вашому Android пристрої вказано неправильний час або дата, то Плей Маркет не буде працювати.
- Зависання програми. Програма Плей Маркет може просто підвиснути, і відмовитися працювати.
- Сервіс Плей Маркет справді не працює. Таке відбувається вкрай рідко, але виключати цей варіант також не можна.
Що робити, якщо не працює Play Market
Якщо ви зіткнулися з тим, що у вас не працює Play Market, то спочатку вам потрібно перевірити наявність Інтернету. Відкрийте браузер і спробуйте завантажити сайт. Також можна перевірити швидкість за допомогою програми Speed Test. Якщо доступу до Інтернету немає, потрібно вирішити цю проблему і вже тоді намагатися запускати Play Market.
Якщо доступ до Інтернету є, наступний крок це перезавантаження Android пристрої. Так ви зможете виключити все можливі проблемипов'язані із зависанням самого Play Market або інших програм. Після перезавантаження ще раз спробуйте увійти до Play Market. Цілком ймовірно, що цього разу все працюватиме нормально. Якщо ж після перезавантаження нічого не змінилося, то пропонуємо вам 3 способи вирішення цієї проблеми.
Спосіб №1. Виправляємо файл hosts.
Досить частою причиною помилки Плей Маркет «підключення відсутня» є невірні записи у файлі hosts. Якщо у вас є ROOT-права, ви можете відкрити hosts і виправити його, це робиться приблизно так:
- Запустіть файловий менеджер. Наприклад, можна використовувати Root Explorer або ES Провідник;
- Перейдіть до папки System, потім до папки ets;
- Зробіть резервну копію файлу hosts, скопіювавши його на картку пам'яті або в будь-яку іншу папку користувача;
- Натисніть файл hosts і утримуйте його, доки не відкриється контекстне меню;
- У контекстному менювиберіть пункт "Редагувати";
- У файлі hosts, що відкрився, видаліть всі рядки крім «127.0.0.1 localhost»;
- Збережіть зміни та перезавантажте Android пристрій;
Якщо причина відсутності підключення в Плей Маркеті була в неправильному файлі hosts, то після перезавантаження все повинно працювати.
Спосіб № 2. Виправляємо час та дату.
Ще однією поширеною причиною відсутності підключення до Плей Маркету є неправильна дата чи час. Для того, щоб виправити цю проблему, вам потрібно зробити наступне:
![](https://i1.wp.com/upgrade-android.ru/images/thumbnails/images/remote/http--smartphonus.com-wp-content-uploads-2015-10-102915_0829_Pla3-400x262.png)
Спосіб № 3. Очищаємо кеш програми.
Проблеми з кешем також можуть призводити до того, що Play Market повідомлятиме про відсутність підключення. Щоб виправити цю проблему, виконайте такі дії:
![](https://i1.wp.com/upgrade-android.ru/images/remote/http--smartphonus.com-wp-content-uploads-2015-10-102915_0829_Pla5.png)
Якщо причина відсутності підключення в Play Market була в кеші, після перезавантаження Play Market повинен почати працювати в штатному режимі.
Багато користувачів Android-пристроїв стикаються з проблемою, коли на андроїді не працює PlayMarket (Плей маркет), як через мобільний інтернет, Так і через вай-фай. Через це вони не можуть завантажити жодну нормальну програму, а встановлення програм зі сторонніх джерел, як відомо, загрожує безпеці смартфона. Зазвичай коли не працює Плей маркет на андроїді пише "підключення відсутня", "помилка сервера", "відбулася помилка" або "перевірте підключення". Відразу варто відзначити, що Play Market може не працювати з багатьох причин. У цій статті ми розглянемо всі ці причини та методи їх усунення.
Не відкривається Google Play Market (Плей маркет) — Якщо ви помітили, що на вашому смартфоні перестав функціонувати Google Play, спочатку спробуйте перезавантажити пристрій. Цілком імовірно, що ваша система просто зависла. Таке трапляється досить часто з усіма пристроями, що працюють на Android. Варто сказати, що перезавантаження пристрою може виправити баги не тільки в Play Market, але і в інших програмах, за якими ви помічали некоректну роботу. Однак може бути таке, що після рестарту проблема не вирішиться. У цьому випадку спробуйте застосувати інший спосіб вирішення цієї проблеми.
— Зайдіть у розділ “ Програми”
- У переліку встановлених програмзнайдіть Google Play Market
- Потім натисніть на "очистити кеш" (якщо ви користуєтесь застарілою версієюсмартфона, потрібно натиснути на “ Стерти дані”)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-26-351.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-11-32-06.png)
- Перейдіть « Програми»
- Знайдіть у списку « Сервіси Гугл Плей»
— У налаштуваннях програми натисніть “ Очистити дані” або “ Очистити кеш”
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-27-411.png)
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-271.png)
![](https://i2.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-211.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-30-261.png)
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-28.png)
З вашого смартфона будуть видалені всі програми та всі баги, які могли заважати нормальній роботі вашого пристрою. Спробуйте зайти до Play Market. Якщо він нормально працює, виконайте синхронізацію та відновіть усі свої дані.
телефону або планшета, знайдіть розділ “ Відновлення та скидання” або « Резервне копіюваннята скидання«. Потім натисніть кнопку “ Скидання налаштувань”.
![](https://i0.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2016/02/Screenshot_2016-02-17-10-31-261.png)
Цифровий сервіс Play Market є основним джерелом програм, де можна завантажити будь-яку гру або програму. Однак із труднощами з розряду: «У мене плей маркет не працює на андроїді» стикалися практично всі власники гаджетів цієї ОС.
Проблеми з неможливістю підключення до магазину програм можуть бути такими:
- серверні збої компанії Google;
- проблеми зі зв'язком (немає інтернету);
- неправильно встановлені датата час;
- збій під час завантаження оновлень тощо.
У цьому матеріалі ми розглянемо все можливі причинита рішення щодо відсутності доступу до Google Play Market на Андроїд.
Для початку поглянемо на найпростіші та ефективні способизавдяки яким ви швидко відновите доступ до магазину програм. Якщо не працює гугл плей на андроїд, ви повинні застосувати такі методи.
Перезавантажити гаджет. По перше, даний сервісможе не працювати через відсутність підключення до Wi-Fi. По-друге, сама система може зависнути через недостатню оперативної пам'ятічи банального збою. У будь-якому випадку, перезавантаженням ви вб'єте двох зайців.
Скинути дані. Можливо, плей маркет перестав працювати внаслідок великої кількості тимчасових файлів (кешу) та даних конфігурації. У цьому випадку користувач повинен видалити зайвий «мотлох» програми. Для цього зробимо таке:
- Зайдемо до системних «Налаштувань».
- Активуємо панель "Додаток" (або аналог - "Менеджер додатків").
- Виберемо пункт із Google Play Market.
- Натисніть на: "стерти дані", "очистити кеш".
Знести поновлення. Збої під час оновлення цифрового магазину- теж досить стандартна несправність: програма може не оновитися повністю через перервану передачу даних, тому ми повинні скинути оновлення до початкового стану. Відкриваємо Play Market та натискаємо «видалити оновлення». Перезавантажуємо пристрій.
Ці дії допомагають здебільшого, але є й низка особливих проблем, де потрібно застосовувати альтернативне рішення. Давайте розглянемо інші обставини.
Програма «Облікові записи Google» не активована в налаштуваннях
У деяких ситуаціях магазин не запускається через збій прив'язаних облікових записів. За такої проблеми потрібно враховувати 3 моменти.
По-перше, активація служби «Акаунти Google». Дуже часто у цій програмі відбувається збій, після якого вона вимикається. Ви повинні перейти до програми «Менеджер додатків», активувати вкладку «Всі» та знайти пункт «Облікові записи Google». Включаємо службу та перезавантажуємо гаджет.
По-друге, робота з акаунтом Google. Іноді загальний Google-аккаунт не взаємодіє з плей маркет - що робити в цьому випадку? Робимо таке:
- Заходимо до «Налаштувань».
- Переходимо до розділу основних конфігурацій.
- Шукаємо пункт "Акаунти", переходимо до нього.
- З усього списку облікових записів знаходимо рядок «Google».
- Вибираємо свій обліковий запис (…gmail@com).
- Перевіряємо наявність активної синхронізації навпроти "Google+", "Gmail", "Дані додатків" - скрізь включаємо синхронізацію.
По-третє, увімкнення диспетчера завантажень. Дуже часто це рішення для наступного питання: як оновити сервіси google play на андроїд, якщо не працює плей маркет? Все просто:
- Заходимо до «Налаштувань».
- Натискаємо на пункт «Додатки».
- Вибираємо варіант "Все".
- Знаходимо "Диспетчер завантажень".
- Стираємо дані.
- Включаємо програму.
- Перезавантажуємо пристрій.
Дуже часто це допомагає оновити сервіси та навіть завершити оновлення плей маркету.
Досі не допомогло? Тоді йдемо ва-банк і починаємо розглядати всі помилки та способи їх вирішення.
Усі способи усунення несправностей у роботі play market
Спосіб №1 – перевірити підключення. Ви здивуєтеся, але коли система пише, що підключення відсутня, цілком можливо, що воно дійсно відсутнє. Перевірте передачу даних 3G-4G зв'язку або Wi-Fi-з'єднання і спробуйте знову відкрити маркет.
Спосіб №2 – видалити обліковий запис Google. Якщо обліковий запис новий і в ньому немає нічого важливого, можете видалити його відразу. Якщо ж на ньому зберігається багато важливих даних, то насамперед слід зробити резервну копію. Ось алгоритм дій:
- Відкриваємо "Налаштування".
- Вибираємо пункт "Акаунти".
- Клацаємо на розділ "Google".
- Вибираємо обліковий запис.
- У правому верхньому кутку є три крапки – натискаємо на них.
- Вибираємо "Синхронізувати", щоб зробити резервну копію даних.
- Натискаємо «Видалити обліковий запис».
Поки що у вас все ще не працює маркет на андроїді, оскільки він не прив'язаний до облікового запису. Тепер ви повинні знову додати обліковий запис від Google, ввести логін і пароль, а потім перезавантажити пристрій.
Спосіб №3 – перевірити несумісні програми. Йдеться не тільки про вірусні ПЗ, а й про програми та ігри, встановлені з зовнішніх джерел(завантажені з інтернету APK-файли). Відкрийте «Налаштування» та перегляньте всі програми: кожну рекламну або незнайому вам програму слід видалити.
Зверніть особливу увагу на додаток Freedom– воно здатне обходити ліцензію Play Market та емулювати покупки у додатках. Як ви розумієте, сервіс це не дуже сподобається. Тут слід розглянути три варіанти:
- 1 – стандартне видалення(воно допомагає рідко);
- 2 – видалення за допомогою спеціального софту (наприклад, History Eraser);
- 3 – видалення програми за допомогою Root-прав.
Спосіб №4 - скидання до заводських налаштувань. Якщо вам не вдалося запустити сервіс, він може бути встановлений заново разом із чистою операційною системою.
Переходимо до «Налаштування». Знаходимо пункт «Відновлення та скидання». Всю важливу інформаціюзберігаємо, контакти імпортуємо у файл, робимо архівацію даних – лише після всіх цих дій виконуємо скидання.
З метою збереження даних дуже зручно використовувати MicroSD-карту: імпортуємо туди контакти, переміщуємо всю важливу інформацію, а потім скидаємо систему. Файли на карті SD залишаться недоторканими.
Натискаємо на «Скидання налаштувань» та підтверджуємо операцію.
Спосіб №5 – перевірка дати та часу. Через те, що в установках пристрою встановлено часовий пояс, час в системі постійно збивається, через що вона не синхронізується з магазином програм. У цьому випадку ми:
- Переходимо до «Налаштування.
- Деактивуємо «Годинний пояс мережі».
- Встановлюємо правильний час.
- Встановлюємо правильну дату.
- Перезавантажуємо пристрій.
Спосіб №6 – налаштування Google Services Framework. Ще одна причина – велика кількість тимчасових файлів у Google-сервісах. У цьому випадку ми проводимо стандартну процедуру зміни конфігурацій:
- Переходимо до «Параметри» – «Програми».
- Вибираємо "Всі".
- Знаходимо Services Framework.
- Стираємо дані.
- Праємо кеш.
- Перезавантажуємось.
Спосіб №6 – працюємо з файлом hosts. Цей файлявляє собою сховище IP-адрес та можливість доступу до мережі Інтернет. Це рішення досить складне, оскільки супроводжує установкою Root-прав, а саме інсталяцією Root Explorer або іншого програмного забезпечення.
Після отримання Root-прав, даємо програмі доступ до менеджера файлів. Знаходимо системний файл hosts за каталогами: /system/etс/. Відкривається він через редактор, до нього ми додаємо IP-адресу: 127.0.0.1 localhost.
Спосіб №7 – виправляємо блокування Telegram. Роскомнагляд одночасно з Telegram забанив ще близько 20 мільйонів адрес, куди потрапили й сервіси Google. Щоб зняти блокування, нам потрібно завантажити APK-файл VPN-клієнта, виконати запит на підключення, вибрати одну із країн та спробувати заново запустити Play Market.
В окремих випадках проблеми виникають через відсутність зв'язку пристрою з серверами Google. Погляньмо на ці помилки.
Не працює сервіс гугл плей: проблеми з серверами
"Не працює гугл плей маркет на андроїд, підключення відсутня" - як ви переконалися, найчастіше, це не ваша вина, а вина збоїв операційної системита інших неполадок. Однак і сама компанія Google може цим грішити.
В окремих ситуаціях можуть не працювати сервери компанії. Відбувається це не так часто, але якщо всі вищезгадані способи вам не допомогли, швидше за все, вам потрібно просто почекати, поки сисадміни компанії налагодять роботу серверів.
Втім, і тут можна знайти людський чинник. Коли нам не вдається зв'язатися з сервером Google, а частіше це відбувається при повторному додаванні облікового запису, це може означати таке:
- ви ввели неправильну пошту (пошта від Mail.ru або від Яндекса системі Googleне працює, вводьте адресу, що закінчується на gmail.com);
- ви встановили неправильний час (можете виправити дату та час, зайшовши до програми «Годинник» або параметри свого гаджета);
- ви не маєте доступу до інтернету (спробуйте фоном відкрити браузер і запустити якийсь сайт).
І ще момент: у деяких версіях ОС Android у налаштуваннях є пункт - "постійна передача даних". Зайдіть до параметрів мережі та переконайтеся, що він активований у вас.
Якщо помилка підключення до серверів все ще є, то можна спробувати ще два варіанти. 1 – встановіть через APK-файл утиліту з очищення системи від зайвого сміття (як варіант, Clean Master) та знесіть кеш у всіх програм пристрою. Можна зробити це і через стандартний менеджер додатків, але спеціалізований софт впорається із завданням краще та швидше. 2 - знайдіть через провідник файл GoogleContactsSyncAdapter.apk, видаліть його, скачайте з інтернету APK-файл і встановіть заново в систему.
Отже, ми розглянули все можливі способищодо повернення доступу до цифрового сервісу плей маркет. Для початку спробуйте прості методивідновлення; скидання до заводських налаштувань та активація Root-прав - це вже "важка артилерія", коли жодний з методів вам не допомагає. Якщо у вас все ще не запускається гугл плей на андроїд - опишіть проблему в коментарях. Сподіваємось, що наша стаття виявилася корисною для вас.
Купуючи б/у-шний або новий китайський смартфон, будьте готові до того, що на ньому може бути відсутній Плей Маркет та інші сервіси Google. У таких випадках доводиться проводити інсталяцію програмного забезпеченнявласноруч. У цьому немає нічого складного, проте іноді виникають ситуації, коли подібний софт геть-чисто відмовляється ставати на мобільний пристрій. Давайте розберемося, що робити, якщо не встановлюється сервіс Google Play на Андроїд.
Способи усунення помилки з інсталяцією Play Market
Проблеми із встановленням сервісів Google Плей можуть виникнути з наступних причин:
- збій у роботі операційної системи;
- використання невідповідної прошивки;
- пошкодження інсталяційного файлу APK;
- неправильне видалення наявного на гаджеті Плей Маркета;
Для усунення цих причин можна вдатися до таких методів:
- Завантаження іншого настановного файлу PlayМаркет.
- Нестандартне встановлення Гугл Плей.
- (Планшета).
Якщо Play Market не встановлюється на ваш гаджет, перше, що потрібно зробити, це завантажити з інтернету інший файл APK. При цьому шукати його слід на відомих та перевірених ресурсах (наприклад, на сайті 4pda.ru).
Причиною помилки також може бути поодинокий збій у роботі Андроїда. Тому наступною вашою дією має стати повторна інсталяція сервісу Google. Якщо і це не допомогло встановити Плей Маркет, значить проблема має більш серйозний характер і боротися з нею потрібно більш радикальними методами.
Скидання системи до заводських налаштувань
Розглядаючи, чому не встановлюється Плей Маркет на Android, слід зазначити причину, що криється в конфлікті сервісів Googleз наявним на девайсі софтом. Конфліктатором може бути будь-яка програма, розміщена на пристрої. В цьому випадку оптимальним рішеннямпроблеми є скидання ОС до заводських налаштувань:
Hard Reset спричинить стирання з телефону всіх даних користувача. Тому заздалегідь всю важливу інформацію рекомендується скопіювати у надійне місце (наприклад, на ПК).
Нестандартне встановлення Google Play
Якщо після Плей Маркет так і не встановився на смартфон, можна спробувати завантажити нестандартним шляхом. Справа в тому, що на китайських апаратах може бути не передбачено обслуговування GApps. І тут звичайна інсталяція не призведе до бажаного результату.
Як установник будемо використовувати менеджер файлів Mobile Go. Порядок дій буде наступним:
![](https://i1.wp.com/poandroidam.ru/wp-content/uploads/2017/05/google-play-no-setup-3.jpg)
Після виконання описаних дій Плей Маркет на Андроїді має запрацювати.
Очищення мобільного пристрою від залишкових файлів
Якщо телефон купувався з рук, тобто до вас ним уже користувалися, не виключено, що колишній власникраніше встановлював на нього Play Market. У цьому випадку видалення програми перед продажем девайса могло бути виконане неправильно або не до кінця, в результаті чого в системі збереглися залишкові файли. Саме вони можуть стати причиною збою при повторній установці сервісів Google.
Зазвичай залишкові файли ховаються у папці data. Оскільки вона є системною, то доступ до неї можливий лише за наявності користувача root прав. Крім програми для рутування, вам також знадобиться файловий менеджер Root Explorer, який чудово працює із системними каталогами.