Скільки років налічує історія ebay. Що таке ebay | Найбільший невдалий аукціон

У 2001 році, вперше за свою історію, компанія eBayочолила рейтинг Fast 500, що вважається індикатором IT-індустрії. Цей рейтинг проводиться консалтинговою компанією Deloitte&Touche за підсумками п'ятирічки. У різні роки в першу десятку компаній, що швидко розвиваються, входили Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace і деякі інші американські флагмани мережевих технологій.
З чого починався такий стрімкий розвиток звичайного, на перший погляд, інтернет-аукціону? Читаючи деякі статті на цю тему, складається враження, що все сталося само собою, буквально за помахом чарівної палички, без особливих зусильз боку авторів підприємства.

Звичайно, якщо вважати чарівною паличкою ту саму зламану лазерну указку засновника компанії П'єра Омідьяра, яка була першим предметом, проданим з аукціону, частка правди в цьому є. Насправді ж, історія найбільш успішної зараз компанії складалася спочатку не завжди гладко.

П'єр Омідьяр – хто він?

П'єр Омідьяр – засновник Ebay.

Творець eBay П'єр Омідьяр народився в 1967 році в Парижі в сім'ї лікаря. Його батько перевіз сім'ю до Меріленду, США, коли отримав місце в медичному центрі при Університеті Джона Хопкінса. Зі шкільної лави П'єра цікавили комп'ютерні технології, і в 1988 році він закінчив факультет інформатики в Tufts University. Потім працював в одному з підрозділів корпорації Apple, де займався розробкою програмних продуктівдля Macintosh.

Вже в цей час П'єром Омідьяром опанувала ідея просування інтернет-торгівлі.

У вересні 1995 року в м. Сан-Хосе (Каліфорнія), на своєму особистому сайті, П'єр Омідьяр відкрив сторінку інтернет-аукціону та назвав його відповідно – AuctionWeb. Саме цей день, 4 вересня 1995 року, можна вважати днем народження всесвітньо відомого аукціону. Спочатку аукціон був абсолютно безкоштовним, і став дуже популярним серед користувачів мережі. До кінця року на аукціоні укладалися тисячі угод на день.

У цьому ж році Омідьяр встановив основні принципи відкритості та доброчесності, яким компанія незмінно дотримується дотепер.

У 1997 році Омідьяр вирішив перейменувати сайт на Echo Bay Technology Group, щоб простежувався зв'язок ресурсу з консалтинговою фірмою Омідьяра Echo Bay Technology Group. Домен EchoBay.com володіє корпорацією Echo Bay Mines, яка видобуває золото. Тому, доменне ім'ядовелося скоротити до відомого нам сьогодні eBay.com.

Швидкий старт

У перші роки існування аукціонстрімко набирав обертів, перетворюючись зі звичайної «барахолки» на серйозний «B2C» портал, клієнтами якого були як юридичні так і фізичні особи. Головною його перевагою була доступність завдяки повній відсутності комісії. Інші аукціони тим часом брали близько 30%від вартості угоди.

Після того, як AuctionWeb за два роки став найпопулярнішим аукціоном у США, Омідьяр зрозумів, що бізнес стає повноцінним. Почали зростати витрати на утримання бізнесу, і він вирішив запровадити комісію у розмірі 6%вартості товару. Комісійні, які він отримував із кожної купівлі-продажу, витрачалися на просування аукціону. Незабаром бізнес став приносити доходи, що перевищують зарплату Омідьяра в General Magic, і він весь свій час віддав своєму дітищу. На аукціоні з'явився форум, на якому продавці та покупці могли оцінювати надійність та чесність кожного учасника.

У 1997 році Омідьяр розпочав активну рекламну компанію.

Вже в середині року відбувалося близько 800000 торгів на день. Кількість зареєстрованих користувачів перевищила мільйон. До кінця 1997 року П'єр володів 3 мільярдами доларів у капіталі компанії. Він обіймав посаду Голови Правління компанії з дня її створення. Крім того, він був фінансовим директором, виконавчим директором та Президентом, але поступово залишав ці пости.

Управлінський «переворот» та важливі придбання

У цей час Омідьяр дійшов висновку, що подальше зростання компанії неможливе без професійного керуючого, який орієнтувався б у стратегії бізнесу, адже 1998 року кількість угод перевищила 10 мільйонів. У пошуках такого фахівця, Омідьяр вів переговориз багатьма керівниками, у тому числі й зі, нині покійним. Джобс тоді зацікавився пропозицією eBay, але зрештою зробив вибір на користь своєї рідної , в яку і повернувся з тріумфом.

У 1998 році П'єр познайомився з Маргарет Вітман,

яка працювала на той час виконавчим директором у відомій компанії з виробництва іграшок Hasbro. На той момент Маргарет, випускниця Прінстона і Гарварда, була успішним і затребуваним менеджером, що чудово орієнтувалася в маркетингових процесах. У ході кількох переговорів, Омідьяр все ж таки переконав її зайнятися розвитком, залишивши високооплачувану роботу в Hasbro.

Поява в компанії Маргарет Вітман була своєчасною.

У цей період багато успішних IT-гравців, у тому числі News.com і Yahoo!, оцінили перспективність інтернет-аукціонів і почали відкривати свої версії. Yahoo!, до речі, створив абсолютно безкоштовний торговий майданчик. Треба було дати відповідь конкурентам. Як заходи у відповідь скупили локальні аукціони у всьому світі, уклав ексклюзивний контракт з інтернет-провайдером AOL. Перевірка учасників торгів через бази кредитних бюро зміцнила довіру до порталу тих клієнтів, котрі побоювалися проводити операції на онлайн-майданчиках.

Було запроваджено й інші важливі нововведення.

Спочатку з'явилася функція, що дозволяє оплачувати товари кредитною карткою, а потім (2002 року), компанія купила за 1,5 мільйона доларів платіжну систему PayPal, найпопулярнішу у світі. Нагадаємо, що з 1999 року eBay скористався системою електронних платежів Billpoint, яку закрив після переходу на PayPal. Аукціон підкорив інтернет-простір. Не здалася лише Японія. Тут перевагу досі віддають аукціону Yahoo!.

Незважаючи на швидкі темпи зростання, існування компанії не було таким безхмарним. Наприклад, протягом 1999 року сталося кілька тривалих переривань роботи сервісу, одне їх майже на 22 години. Щоб повернути довіру клієнтів, Омідьяр розпорядився вибачитися перед основними учасниками цієї ділянки аукціону по телефону, в результаті було зроблено близько 10 тисяч дзвінків.

Дехто вважає, що Маргарет Вітман не особливо старалася на благо компанії, за що і була звільнена.

Є думка, що вона опинилася в компанії в той момент, коли компанія не могла не рости, і скористалася цим. Інші впевнені, що імен Мег зробила eBay тим, що він є зараз, об'єднавши принципи традиційного бізнесу з інноваціями Інтернет-технологій. Однозначно це питання відповісти не можна. Проте, за участю Вітман, корпорація придбала в 2005 році лідируючу в сегменті VoIP-телефонії компанію Skypeза 2,6 мільйона. Це було зроблено для того, щоб у допомоги Skypeучасники аукціону могли вільно спілкуватися між собою.

Оборот компанії за 1996 рік вийшов на рівень 372 тисячі доларів, у 2011 – 431 мільйон доларів.

Це означає що зрістоборотів за вказаний період склав 115 874% . Фантастичний показник, чи не так?
Зараз є однією з найдорожчих у США інтернет-компаній. 18 січня 2012року на закритті аукціону NASDAQ одна акція eBay коштувала 30,34 долара, а капіталізація на ринку склала 39,4 млрд доларів.

2003 приніс понад 2 млрд доларів продажів. Преса повідомляла, що на аукціоні зареєстровано понад 95 мільйонів осіб і продається понад 45 тисяч найменувань товарів. Компанія активно розширюється на європейському та азіатському ринку завдяки придбанню локальних аукціонів, у тому числі у Китаї та Індії.

У 2009 році компанією було зафіксовано прибуток у 684,45 мільйона доларів.

У 2010 році, за даними фінансового звіту компанії, прибуток досяг 809,84 мільйонів, що на 18,31% більше, ніж у 2009 році.

Річний оборот компанії за 2010 рік склав 9,5 мільярда доларів, при цьому через майданчик було продано лотів на суму понад 53 млрд доларів, з них продажі в США склали суму понад 20 млрд доларів, решта – в інших країнах світу.

Кілька днів тому компанія оприлюднила свої фінансові показники за 2011 рік.

В останньому кварталі минулого року аукціон заробив 3,38 млрд. доларів.
У 2010 році за той же період цей показник становив 2,5 млрд доларів.
Що стосується чистого прибутку, то в 2011 році він зріс більш ніж утричі і склав 1,98 млрд доларів.
За рік доходи веб-аукціону зросли на 27%, а саме з 9,16 млрд. до 11,65 млрд. доларів.
Показник чистого прибутку зріс порівняно з 2010 роком на 79% - з 1,8 млрд до 3,23 млрд долара.

Аукціон має локальні філії у багатьох країнах світу, однак у Росії відкриття офіційного представництва тільки планується, хоча російська версія порталу вже працює.

Що продають на eBay

Серед предметів, проданих на онлайн-аукціоні, деякі становили особливу цінність. Наприклад, єдиний у світі McLaren F1 1993 року жовтого кольору продали за 1,7 мільйона доларів. Курорт Даймонд Лейк, розташований у Кентуккі, купили за 1,2 мільйона доларів. Тут продавали навіть підводний човен часів Другої світової війни.
Трапляються і курйозні лоти. Наприклад, власний лоб як рекламне місце, вміст із сміттєвого кошика, вода з чашки Елвіса Преслі і навіть скелет мамонта.

Відео: Корпорації - монстри - Ebay

eBay з'явилася на світ у каліфорнійській Кремнієвій долині як імпровізований онлайн-аукціонна сайті довговолосого програміста П'єра Омідьяра, американця французького походження з іранським корінням. Першим проданим лотом стала зламана лазерна указка Омідьяра, яка пішла за 14 доларів 83 центи. Коли П'єр уточнив у нового власника, чи розуміє той, що вказівка зламана, той відповів: «Я колекціоную зламані лазерні указки».

Як все починалося

Омідьяр склав список друзів із зазначенням того, що кожен із них хоче продати. Так народився AuctionWeb - онлайн-спільнота користувачів, переконаних у своїй унікальності. Ці люди різко відрізнялися від тих, хто ходив за покупками до торгових центрів. Омідьяр вірив, що «в глибині душі всі люди добропорядні» і спочатку не брав грошей за використання сайту. Але бізнес зростав, і для покриття витрат на інтернет П'єр запровадив комісію за успішну угоду. Співробітників Омідьяр знайшов серед користувачів.

Спочатку єдиним джерелом фінансування була скромна комісія за проведені угоди.Їхня кількість швидко зростала, і компанія перестала справлятися з обсягами: у тимчасовому офісі без секретаря і тим більше без бухгалтера панував хаос — тут і там нагромаджувалися стоси неоплачених чеків. Памела Омідьяр згадує: « Навіть коли обсяг угод, що проводяться, перевищив 300 тисяч доларів на місяць, банки все одно відмовлялися видати кредит». Така атмосфера у стилі хіпі не в'язалася з попереднім досвідом П'єра Омідьяра у Кремнієвій долині, де він встиг створити компанію з розробки програмного забезпечення, продати її Microsoft і стати мільйонером

Перші мільйони eBay

1997 року Омідьяр отримав 5 мільйонів доларів інвестицій від венчурного фонду Benchmark Capital. У тому ж році менеджер eBay зі зв'язків із громадськістю вигадав історію, ніби компанія була створена, щоб наречена П'єра, Памела, могла продати свою колекцію коробочок з-під цукерок Pez. У 1998 році в eBay прийшла Мег Вітмен, випускниця Гарвардської школи бізнесу з дипломом МВА, яка раніше працювала в Procter & Gamble, Hasbro і Disney. Її запросив і генерального директора та президента компанії, для того щоб вивести eBay на фондовий ринок. Після того, як почалася торгівля акціями компанії на NASDAQ, Омідьяр та Сколл став і мільярдерами, а 75 інших співробітників – мільйонерами. Вітмен підняла eBay з рівня блошиного ринку до одного з найбільших світових брендів. Перебуваючи на посаді президента компанії довгі роки, вона керувала нею практично ідеально. Придбаний 1999 року аукціонний будинок Butterfield & Butterfield не приніс очікуваного прибутку і був перепроданий британській Bonhams з невеликими збитками. У тому ж році в eBay стався комп'ютерний збій: система не працювала протягом 22 годин. Це коштувало компанії 4 мільйони доларів втраченого прибутку, а її ринкова вартість впала на 5 мільярдів. Вітмен блискуче вивела компанію з кризи — це відзначило і багато хто, і критикам з Уолл-стріт довелося замовкнути.

Щодня на eBay продають та купують мільйони колекційних предметів, побутової техніки, комп'ютерів, меблів та іншого. Для 1.3 мільйона торговців по всьому світу eBay - перше джерело заробітку. У 2004 році торги за людську нирку та студентку-дівницю з Флориди дійшли до мільйонів доларів, перш ніж лоти було знято. Торги за державу Ірак, зручно розташовану на шляху з Узбекистану до Сирії, з усіма його історичними пам'ятниками, президентськими палацами та «нафтою, нафтою, нафтою» розпочалися з 99 центів і сягнули 99 мільйонів доларів, після чого eBay видалила лот. У 2004 році на продаж був виставлений льодяник від кашлю з рота Арнольда Шварценеггера, і знову eBay зняла лот «через те, що власник льодяника живий».

«З цим впорається і мавпа»

Улюблена приказка серед співробітників eBay - "З цим впорається і мавпа" - чудово ілюструє майстерність і цілеспрямованість, з якими компанія працює для своїх користувачів. Саме ці якості, на думку одного з аналітиків, зробили eBay "найкращою бізнес-моделлю в інтернет-середовищі" з величезним потенціалом розвитку.

Ebay у Росії

Починаючи з 23 лютого 2010 року, за адресою www.eim.ru.ebay.eu розпочав роботу «Міжнародний торговий центр eBay» російською мовою. 20 червня 2012 року стало відомо про відкриття представництва у Росії. Посаду керівника російського представництва обійняв Володимир Долгов, який з 2005 року був керівником російського Google, а з 2000 – 2005 років. обіймав різні керівні посади в інтернет-магазині Ozon.ru.

8 жовтня 2012 він заявив, що Ebay в Росії використовуватиме тільки Paypal, і іншими платіжними системами користуватися не будуть, оскільки Paypal на 100% задовольняють потреби аукціону. Але через недоступність виведення коштів через російські банки торгувати росіяни не можуть. Ще одним стримуючим фактором для eBay у Росії Долгов назвав логістику. При цьому він зазначив, що компанія веде переговори з «Поштою Росії» та кур'єрськими службамиіз метою вибору логістичного партнера.

Придбання

У травні 1999 eBay набуває системи онлайн-платежів Billpoint, яка пізніше була закрита після придбання Paypal.
У 1999 році eBay купує аукціон Butterfield & Butterfield, який був проданий в 2002 році компанії Bonhams.
У 1999 eBay купує у Марка та Олівера Замверов аукціон Alando за $43 мільйони, який потім був перетворений на eBay Germany.
У червні 2000 eBay купує Half.com, пізніше інтегрований у eBay Marketplace.
У серпні 2001 року eBay купує Mercado Libre, Lokau та iBazar — найбільші латиноамериканські сайти онлайн-аукціонів.
У липні 2002 eBay набуває платіжну систему PayPal, за 1,5 мільярда доларів.
11 липня 2003 року eBay Inc. купує EachNet, провідну китайську компанію в галузі електронної комерції, заплативши приблизно $150 мільйонів.
22 червня 2004 року eBay купує Baazee.com, провідний аукціонний сайт в Індії за суму приблизно $50 мільйонів.
13 серпня 2004 року eBay купує 25% у craigslist.org, придбавши існуючого акціонера.
У вересні 2004 року eBay значно просувається на корейському ринку, придбавши акцій Korean online trading company на суму 3 мільйони доларів, заплативши приблизно 125 000 корейських он (близько US$109) за акцію.
У листопаді 2004 року eBay поглинає Marktplaats.nl за 225 мільйонів євро. Це була німецька фірма, яка володіла 80% ринку аукціонів у Нідерландах і отримувала дохід здебільшого від продажу реклами.
16 грудня 2004 року eBay купує rent.com за $30 мільйонів грошима і $385 мільйонів акціями eBay.
У травні 2005 року eBay поглинає Gumtree, мережу рекламних сайтів у Великобританії.
У червні 2005 року eBay поглинає Shopping.com, сайт, що надає послуги порівняно товарів і цін на них, за $635 мільйонів.
У серпні 2005 року eBay купує 30% акцій компанії Skype за $2,6 мільярда.

EBay є американською корпорацією, яка надає послуги з продажу товарів та організації інтернет-аукціонів, інтерфейсів для здійснення миттєвих платежів та інтернет-магазинів. Спочатку ресурс отримав назву Auction Web і був заснований ще 1995 р. у США. Цього ж року було започатковано основні принципи, за якими здійснюється торгівля товарами і на сьогоднішній день. Назва ebay було надано компанії у вересні 1997. У Росії офіційне представництво інтернет-аукціону було відкрито в 2012 р.

Ресурс відрізняє від інших магазинів як наявність товарів, які можна придбати відразу, і доступність позицій, куди оголошено торги. Аукціон починається з мінімальної суми, привласненої продавцем для цього пункту. Всі користувачі ресурсу, які бажають придбати товар, підвищують вартість цього предмета доти, доки не закінчиться термін торгу і аукціон не буде оголошений закритим.

Продавцями можуть виступати будь-які фірми чи фізичні особи, а продані може бути практично будь-які товари.

Користувач, який запропонував максимальну ціну за позицію, оголошується переможцем торгів. Протягом деякого часу продавець може зв'язатися з переможцем або одразу надіслати посилку згідно з умовами доставки, які згадані у замовленні.

Реєстрація та оплата в магазині

Окрім торгів на сайті доступний стандартний інтерфейс інтернет-магазину. Серед усіх позицій представлені нові товари від виробників електроніки, одягу та інших предметів загального користування, і уживані.

Для здійснення покупок на сайті необхідно пройти процедуру реєстрації та вказати особисті дані. Інтерфейс сайту представлений мовою. Для оплати будь-яких позицій на eBay використовується платіжна система PayPal, яка на сьогоднішній день є однією з найпопулярніших за кордоном. Перед використанням сервісу бажано зареєструвати гаманець на офіційному сайті платіжної системи.

З вересня 2013 року сервіс PayPal підтримує поповнення та виведення грошових коштівз гаманця на банківський рахунок або картку власника облікового запису.

Серед продавців є ті, хто відсилає товари за кордон через додаткову оплату доставки. Щоб зробити замовлення, натисніть кнопку Buy it Now і вкажіть параметри доставки для вашої облікового запису. Перед покупкою переконайтеся, що продавець займається відправкою товарів за кордон (International Shipping) і вартість доставки задовольняє ваші умови.

Будь-яка досить розвинена технологія не відрізняється від магії.
Третій закон Кларка.

Компанія eBay - одна з найвідоміших IT-компаній. eBay є (традиційний він зараз, звичайно ж, а коли eBay починався, то він був якраз нетрадиційним). Який, перш ніж досягти масового успіху, пройшов багато труднощів.

З сьогоднішнього дня навряд чи можна зустріти людину, яка ніколи не чула про інтернет-аукціон eBay - місце, де можна купити все, що завгодно: від поношених майок до ексклюзивних вінтажних прикрас.

Сама бере початок наприкінці 1995 року. Саме тоді світло побачило першу версію аукціону у режимі онлайн. Власник консалтингової компанії П'єр Омідьяр створив унікальний для того часу інтернет-простір.

За однією з версій, програміст Омідьяр вирішив догодити своїй дружині, у якої було дуже незвичайне хобі - колекціонування дозаторів PEZ (в інших джерелах це були упаковки з-під льодяників, та втім, це вже не має значення). Саме це бажання наштовхнуло Омідьяра на думку про створення майданчика, де його дружина могла обмінятися знахідками з іншими колекціонерами. Але в самій компанії eBay від цієї легенди відхрещуються, а в 2002 році взагалі вийшла книга Адама Коена «The Perfect Store», в якій легенда була розвіяна, як дим: виявляється, гарну історію про захоплення дружини програміста вигадав один з PR-менеджерів аукціону ще 1997 року.

Але частка правди в легенді все ж таки є: початкова версія eBay (з назвою AuctionWeb, а не eBay) була задумана як хобі, яке згодом переросло в серйозний бізнес. Перша угода через аукціон компанії відбулася у перші дні роботи. Одні стверджують, що спочатку Омідьяр виставив на продаж стару зламану лазерну указку, а інше джерело стверджує, що це було лазерний принтер, теж зламаний.

Виручка від угоди склала 13 доларів і 83 центи.

Поступово онлайн-аукціон eBay набув популярності, а з нею і нових відвідувачів, які бажають позбутися непотрібних речей. Через два роки після першого продажу П'єр вже по-іншому дивився на своє захоплення. Він вирішив перетворити аматорський інтернет-аукціон на повноцінний бізнес.

І цікавий той факт, що сам Омідьяр витратив eBay лише 30 доларів. А кількість лотів на кінець першого року вже перевищувала 1000 на місяць.

Назва AuctionWeb зникає в 1997 році, на зміну йому приходить відоме і звичне сьогодні - eBay. Таким чином, Омідьяр зміг прив'язати до консалтингової компанії Echo Bay Technology Group, що належить йому. EchoBay.com, як виявилося, вже був зайнятий. Він належав золотодобувній компанії Echo Bay Mines. Це змусило П'єра скоротити назву сайту інтернет-аукціону до eBay.com.

Успіх аукціону був забезпечений - eBay.com на той момент був єдиним майданчиком, який не брав комісії за угоду. Аналогічні проекти, як правило, брали зі своїх відвідувачів до 35% успішно завершеної угоди.

І саме зростання кількості угод змусило Омідьяра змінити свій погляд на eBay. До цього молодий засновник і не думав серйозно займатися розвитком онлайн-аукціону. П'єр зрозумів, що зміг придумати та реалізувати щось актуальне. Вирішивши вкласти всі сили в розвиток проекту, програміст вигадує принципи, які були взяті за основу існування eBay:

Ці три принципи і до сьогодні є основними в роботі eBay.

За кілька років своєї історії eBay досяг видимих успіхів і зміг зайняти лідируючі позиції серед інших онлайн-майданчиків США. Але разом із перетворенням захоплення на серйозний бізнес П'єр зіткнувся з серйозними проблемами: на ведення проекту були потрібні великі витрати У зв'язку з цим Омідьяр вирішує покрити частину витрат, ввівши на eBay комісію за кожну успішну угоду.

З того часу на eBay стягується 6% вартості лота.

Тоді ж Омідьяр зрозумів ще одну річ: для подальшого зростання та процвітання його компанії потрібен хороший менеджер, який розуміється на логіці бізнес-процесів. Під час пошуків такої людини Омідьяр звертався навіть до засновника Apple, який у ті дні був вільний та відкритий для співпраці. Однак, Джобс не зміг прийняти пропозицію, що зацікавила його, оскільки повернувся у власну корпорацію Apple.

Зрештою П'єр Омідьяр знаходить відповідну людину. Ним стає керівник компанії Hasbro (виробництво дитячих іграшок) – Маргарет Вітман. Після переговорів, Вітман залишає посаду в «іграшковій» компанії і переходить до eBay.

І цікавий збіг: з появою CEO у компанії Омідьяра на ринку інтернет-аукціонів різко посилюється конкуренція. Великі компаніїна кшталт Yahoo і News.com відчули великий прибуток і запустили свої аукціони. До того ж почали їх активно просувати.

Компанія Yahoo, наприклад, на своєму аукціоні ввела комісію в 0% за успішну угоду. eBay, у відповідь, почав активно скуповувати різноманітні невеликі аукціони по всьому світу. У 1999 році eBay за 43 мільйони доларів купує німецький аукціон Alandom. Пізніше він став eBay Німеччини. Через рік було куплено Half.com, який згодом став частиною eBay Marketplace.

У 2001 році eBay з'являється на латиноамериканському ринку, купуючи місцеві аукціони Lokau, iBazar та Mercado Libre. Потім eBay укладає угоду з компанією AOL.

Приблизно тоді ж у eBay почали перевіряти продавців та покупців через бази кредитних бюро. Така перевірка збільшила довіру користувачів до eBay. Особливо серед тих, хто традиційно побоюється робити покупки через інтернет-аукціони.

Ще більш конкурентоспроможним eBay зробило додавання можливості безготівкового розрахунку при оплаті покупок (кредитні картки). Цей спосіб тоді набирав популярності і eBay дуже вчасно звернула на нього увагу. Логічним завершенням впровадження безготівкового розрахунку стало придбання платіжної системи PayPal у 2002 році. Її вартість на той момент була 1,5 мільярда доларів. Куплену в 1999 році під назвою Billpoint закрили одразу після покупки PayPal.

Таким чином, eBay перетворилася на незламного лідера на ринку інтернет-аукціонів майже у всіх країнах світу. Залишилося зовсім небагато держав, де це не так. Наприклад, у Японії лідерські позиції беззмінно утримує онлайн-аукціон від Yahoo.

У 2003 році відбулася чергова велика угода, за підсумками якої під контроль eBay перейшла компанія EachNet - лідер на китайському ринку електронної комерції. eBay заплатили за неї $150 мільйонів.

Через рік eBay купує:

індійський онлайн-аукціон Baazee.com вартістю 50 мільйонів доларів;

частку 25% у craigslist.org;

акції "Korean online trading company";

проект Marktplaats.nl вартістю 225 мільйонів доларів.

Остання угода, здійснена eBay того року - купівля rent.com за рекордні для того часу 415 мільйонів доларів, з яких 30 компанія сплатила своїми акціями.

Початком нового витка в історії eBay стає покупка в 2005 році Shopping.com за 635 мільйонів доларів, за якою Skype купує VoIP за 2,6 мільярда доларів.

2006 року eBay купує шведський інтернет-аукціон Tradera.com за 46 мільйонів доларів. А ще через рік – Afterbuy (розробника різного програмного забезпечення для аукціонів).

На сьогоднішній день eBay, як і раніше, утримує лідируючі позиції, чому сприяє вдало обрана бізнес-модель. Досить проста в розумінні, вона ґрунтується на допомозі користувачів інтернет-аукціону: на eBay рідкісні випадки обману, тому що є можливість залишити відгук у профілі продавця.

Проекти, які реалізує eBay, представлені в більш ніж 20 країнах планети, у тому числі і в Індії та Китаї, що тільки розвиваються. Продати на аукціоні можна все, що завгодно, крім предметів, які є забороненими законодавством країни. Наприклад, у Сполучених Штатах вогнепальна зброя – у чорному списку і продати чи купити її через Інтернет не можна.

Для повноти історії наведу список найдорожчих лотів на eBay. У порядку зростання цінника:

1. Партія в гольф із легендою гри Тайгером Вудсом ($425 тисяч)

2. Біта, що належала знаменитому бейсболісту Джо Джексону (вартість становила $577 610 тисяч)

3. Ferrari Enzo ($975 тисяч, у грудні 2005)

4. Курорт у США, у Західному Кентуккі, Даймонд Лейк ($1,2 млн.)

5. Бейсбольна картка 1909 року, що належала Хонусу Вагнер ($1,65 мільйона)

6. McLaren F1 жовтого кольору випуску 1993 року ($1,7 мільйонів) - єдиний у світі екземпляр

7. Літак виробництва Grumman Gulfstream II ($4,9 мільйонів)

8. Рукопис Шекспіра 340-річної давності (Prince of Tyre), яка пережила велику пожежу в Лондоні 1666 ($5 мільйонів).

А в списку найнезвичайніших лотів в історії eBay опинилася, наприклад, чашка із залишками води, яка, за твердженнями власника, була 1977 року взята Елвісом Преслі на концерт у Північній Кароліні (продана за 455 доларів). Ще один курйоз стався, коли в 2004 році чоловік вирішив продати весільне вбрання своєї колишньої дружини. Для цього він сфотографував себе в цій сукні і виклав лот на eBay. Він хотів виручити гроші для покупки квитків Seattle Marines, але ставки сильно перевершили його початкові очікування. Сам же продавець за час торгів отримав порядну кількість пропозицій руки та серця від своїх покупців.

У Рунеті історія eBay розпочалася 23 лютого 2010 року. Цього дня за адресою http://www.eim.ru.ebay.eu/ став доступний «Міжнародний торговий центр eBay» російською мовою. А 20 червня 2012 року відкрилося представництво eBay у Росії. Керівником російського представництва став Володимир Долгов, який із 2005 року керував російським . Цікаво, що Долгов у 2000-2005 роках. вже працював у сфері онлайн-продажів - в .

8 жовтня 2012 року Долгов заявив, що інтернет-аукціон Ebay для розрахунків у Росії використовуватиме лише платіжну систему Paypal. Оскільки виведення коштів з Paypal через російські банки недоступне, то торгувати на Ebay росіяни не зможуть. Що, звичайно, дуже сумно.

Це все з того, що я хотів розповісти про історію появи Ebay. Його розвиток на цьому, безперечно, не зупиниться. І я впевнений, що ми ще почуємо багато новин із стану цього інтернет-аукціону.

Побажаємо Ebay усіляких успіхів. Нехай його історія триватиме довго. А нам усім – міцного здоров'я, щоб за цією історією стежити.

В інтернеті щодня здійснюються тисячі покупок у режимі онлайн. Значна частина з них відбувається на eBay – одному з найпопулярніших торгових майданчиків аукціонного типу. Що таке eBay, як користуватися сайтом платформи та купувати товари?

Як працює аукціон?

Яка була заснована у США. Сьогодні тут замовляють товари мешканці різних країн. Продавцями можуть бути прості люди, яким потрібно продати речі, що були у використанні, або ті, хто починає власний бізнес, не вкладаючи на початковому етапі великих сум.

Продавець на eBay отримує можливість донести товар до цільової аудиторії та продавати речі без особливих вкладень.

У той же час, покупці відкривається широкий вибір з великої кількості пропозицій на сайті за доступною ціною, інколи ж навіть за смішні гроші.

Отже, що таке eBay? Це сервіс, де купувати речі можуть усі, хто захоче. Головне - це ваша платоспроможність, а також можливість доставки товару до вашої країни. Аукціон не обмежує можливості торгівлі, це робить лише продавець за власним бажанням.

Наприклад, найбільша американська філія eBay більше 90% платіжних операцій проводить через , тому продавці часто відмовляють в іншому способі оплати. Крім того, іноді американські продавці відмовляють покупцеві через те, що вони не хочуть складнощів із транспортуванням замовлення.

Що можна придбати на eBay?

Ми розібралися у перевагах eBay, а також у тому, що це таке. Тепер поговоримо про те, що тут можна придбати.

Як показує практика, торговий майданчик eBay дає можливість купити майже будь-які товари. Швидше можна вказати, що не продається на eBay, аніж перерахувати всі доступні лоти на аукціонах. Тут купують нерухомість, техніку, побутові товари, брендовий одяг, антикваріат та багато іншого. Це можуть бути речі зі статусом б/в чи абсолютно нові; зламані, відновлені та готові до використання.

Різновиди торгів

На майданчику існує два види торгів: торг із фіксованою вартістю (або «купи це зараз») "buy it now") та аукціон.

Аукціонний торг надає покупцеві можливість придбати товар, роблячи ставки під час його проведення. Отримує товар той, хто запропонує максимально високу вартість. Торги з фіксованими цінами не вимагають від покупця ставки, адже товар можна купити за вартістю, яка вказана продавцем на сторінці.

На аукціоні продавець має можливість вказати резервну вартість, нижче якої не можна купити лот, виставлений на продаж. Покупців цей вид торгів цікавить, як свідчить практика, значно менше, ніж аукціони без зафіксованого резерву. Це пов'язано з тим, що резервні ціни не дають виграти товар за рекордно низькою вартістю, а така можливість іноді є однією з причин звернення до сервісу.

Торги з фіксованими цінами не виключають право покупця на пропозицію своєї вартості на товар — Якщо ви не намагатиметеся зайво заощадити та знизити ціну в кілька троянд, то скориставшись цією опцією, заплатіть на 5-10% менше.

Обидва різновиди можуть бути поєднані в тих самих торгах. Так, деякі лоти на eBay виставляють на аукціон, але в описі вказується опція «Купи це зараз». Тоді у покупця є можливість вибору - зробити ставку і взяти участь в аукціоні або купити товар за мінімальною вартістю і забрати його відразу ж.

Рейтинги клієнтів

На eBay працює продавців та покупців. Кожен клієнт торгового майданчика після продажу товару або його купівлі має можливість проголосувати та оцінити роботу продавця або відповідальність покупця. Наприклад, перші можуть позитивно відгукуватися про покупців за швидку оплату лота, а другі хвалять продавців за висока якістьпродукції, відповідність описаним характеристикам, уважність. Проте, більшого значення мають відгуки тих, хто займається бізнесом на eBay

Співвідношення негативних та позитивних відгуків у продавця дозволяє покупцям оцінити його роботу. Чим більше позитивних рекомендацій («Positive Feedback»), тим швидше, що вам сподобається співпрацювати з продавцем, і не доведеться переживати за доставку та якість товару.

Гарантії та захист покупців

До того важливо ознайомитися з рейтингом продавця на сайті. Якщо ви зрозуміли вже після оплати, що зіткнулися з обманом і шахрайством, то можна звернутися за допомогою (зрозуміло, якщо ви платили за товар за допомогою даного платіжного сервісу).

Якщо товар куплено на американській філії eBay, то замовлення захищене спеціальною програмоювід торгового майданчика. Така функція забезпечує, у разі потреби, повернення грошей покупцю (тобто відшкодування збитків).

Програма eBay WorldWide

У браузерах можна побачити розширення або програму для ПК під назвою eBay WorldWide. Що це за програма? Дана прога гарантує успішне придбання лотів та продаж речей на сайті eBay. Доступ можливий різних країн, можна змінити домен у меню My eBay. Пам'ятайте, що при переході на опцію eBay по всьому світу на сайті торгової платформи ви не побачите всі лістинги у всіх країнах. Ви побачите лише товари з Великобританії чи США. Саме тому змінити установки вашої країни – це важливо для покупок без обмежень.

У нових версіях програми є конвертер довжини та спеціальний калькулятор. За допомогою кнопок швидкого доступуви можете замовляти товар, переглядати лоти, швидко зв'язатися з техпідтримкою або послатись на інший сайт.

Чому eBay – це вигідно?

Відповідь на питання, чи вигідно продавати чи купувати на eBay, очевидна. За допомогою даного майданчика продавці можуть збільшити продаж або розпрощатися з речами, що втратили свою необхідність.

Покупцям, у свою чергу, зручно працювати з широким асортиментом та замовляти лоти по мінімальним цінамбез ризику зіткнутися з шахраями і не повернути гроші у разі обману

Більше інформації про те, що таке eBay, дивіться на відео: