Не працює екран під час завантаження windows 7. Що робити, якщо замість робочого столу Windows XP відображається чорний екран

20.10.2019 Новини

explorer.exe або BkSoD

Ви включаєте комп'ютер, бачите логотип завантаження Windows, а після нього з'являється тільки чорний екран? Цю проблему можуть спричинити дві причини: відмова автоматичного запуску explorer.exe або BkSoD(Black Screen of Death – Чорний екран смерті).

Ця стаття написана виключно на підставі особистого досвідуавтора. Всі поради, наведені тут, Ви виконуєте на свій страх та ризик. За Ваші дії ніхто не несе відповідальності.

Розберемося спочатку з 1 варіантом - відмова автоматичного запуску explorer.exe

Якщо це дійсно так і є, спробуйте натиснути клавіші Ctrl+Alt+Delete.Якщо у вас був лише 1 профіль без пароля на комп'ютері, спробуйте запустити Диспетчер завдань та створити нове завдання explorer.exeЯкщо все вийшло та відкрився робочий стіл, значить проблема саме із запуском. Якщо у вас було більше 1 профілю/або 1 з паролем, то диспетчер завдань, можливо, не можна буде запустити.

Цю проблему викликає ушкодження в реєстрі, спричинені програмним збоємчи навіть вірусом. Варіанти вирішення проблеми (усі дії виконуються в Безпечний режим):

  1. Завантажтеся. Якщо все запуститься нормально, значить запустіть антивірус і проведіть повне сканування системи.
  2. Виконайте відновлення системи на більш ранній термін (коли все працювало нормально).
  3. Відкрийте М еню Пуск ->Усі програми -> Стандатні -> Командний рядок.Натисніть на ПКМ на ній - Запуск від імені адміністратора. Тут впишіть команду sfc/scannow.Це запустить операцію зі сканування та відновлення критично важливих системних файлів.
  4. Відкрийте редактор реєстру (Win + R, впишіть regedit, OK). Відкрийте гілку:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Саму папку Winlogonвідкривати ну потрібно просто клікнути по ній (відкриються ключі як на скріншоті). Зверніть увагу на ключ з ім'ям Shell.Як параметр там має бути вказано значення explorer.exe. Якщо це не так, двічі клацніть по Shellта виправте значення на потрібне. Закрийте редактор та перезавантажте комп'ютер.

Якщо ж 1 варіант Вам не допоміг, то у Вас більше серйозна проблема - BkSoD.

Що ж таке BkSoD? Це наслідки серйозної критичної помилки, що викликала збій у системі. В цьому випадку може не працювати навіть Безпечний режим, проте якщо він таки запустився, виконайте Відновлення системибільш ранній термін, коли комп'ютер працював нормально. Якщо ж абсолютно нічого не запускається, Вам може допомогти лише Диск відновлення системиабо повнаінсталяція Windows.

Диск відновлення системи можна створити тільки на робітникомкомп'ютер. За допомогою нього Ви зможете виконати відновленнясистеми(не плутати з Відновленням прямо з-під Windows). Ця операціявідновить системні файли комп'ютера в робочий стан. Якщо у Вас вже є такий диск, то в BIOS виставляємо запуск із диска, перезавантажуємось та вибираємо потрібні опції.

Як створити такий диск у Windows 7 (потрібний пишучий дисковод)

У дисковод вставляємо чистий DVD-Rдиск. Потім заходимо до меню Пуск. В полі Знайти програми та файливписуємо Створити. Вибираємо Створити диск відновлення системи.

Вибираємо потрібний дисковод із чистим диском та натискаємо кнопку Створити.

У вас залишились запитання? Ви бажаєте доповнити статтю? Ви помітили помилку? Повідомте мені про це нижче, я обов'язково почую Вас!

Якщо Вам допомогла ця стаття, напишіть про це в коментарях. І не забувайте ділитися статтею зі своїми друзями в соц.мережах;)

P.S.

Стаття є копірайтом, тому якщо Ви її копіюєте, не забудьте вставити активне посилання на сайт автора, тобто на цей:)

, Поділіться статтею в соціальних мережах- Підтримайте сайт!

Читайте як виправити проблему чорного екрану Windows 10 . Можливі причинита способи вирішення. Якщо ви зіткнулися з проблемою чорного екрана в Windows 10, 8 або 7, існує 2 різних сценарії, які допоможуть визначити причину помилки і виправити проблему.

У першому випадку ви можете зайти на свій комп'ютер, але не отримуєте жодного зображення на екран після логіну в систему. У другому випадку ви навіть не можете увійти до комп'ютера. Стаття розповість, як виправити помилку чорного екрана після входу до Windows завантаження системи. Ми розглянемо варіанти як із використанням курсору мишки, так і без нього.

Зміст:
  • Вимкнення зовнішніх пристроїв

    Щоб вирішити цю проблему, вимкніть усі зовнішні пристрої та перезавантажте комп'ютер. Насамперед це стосується таких пристроїв, як другий монітор, проектор або телевізор. Якщо комп'ютер або ноутбук відобразить процес завантаження, значить одне з зовнішніх пристроїввикликало проблему. Якщо помилка зникла, підключайте зовнішні пристрої по одному, доки ви знову не отримаєте чорний екран. Після цього видаліть останній пристрій, який ви підключили і знову переконайтеся, що монітор працює.

    Не використовуйте проблемний пристрій, поки не отримаєте відповідь поточній проблемівід виробника.

    Чорний екран після входу в комп'ютер із Windows (немає підключеного екрана)

    Перший сценарій, про який йтиметься – це чорний екран, який виникає після входу в систему.

    Примусовий запуск Провідника


    1. Перше, що потрібно зробити – це натиснути Ctrl+Alt+Del, це має викликати. Якщо це станеться – чудово!
    2. Натисніть Файл – Запустити нове завдання.
    3. Введіть explorer.exeта натисніть Введення.

    Можливо, це вирішить проблему.

    Перехід у Безпечний режим

    Якщо видалення зовнішніх пристроїв не допомогло вирішити проблему, перейдіть у безпечний режим.

    1. Перезавантажте комп'ютер.
    2. На екрані блокування натисніть піктограму живлення до нижньої лівої частини екрана.
    3. Утримуючи.
    4. Після перезавантаження ви отримаєте додаткові варіанти завантаження – виберіть Безпечний режим із підтримкою командного рядка.

    Можливо замість перезавантаження, вам буде представлений екран із 3 варіантами продовження:

    • Продовжити завантаження Windows 10;
    • Пошук та усунення несправностей;
    • Завершення роботи.

    Тоді натисніть на Пошук та усунення несправностей, Потім на Додатково. Потім натисніть на Параметри запускуа потім перезавантажте в безпечному режимі за допомогою командного рядка .

    Після завантаження в безпечному режимі:

    Чорний екран під час увімкнення комп'ютера (без можливості входу в систему)

    Якщо чорний екран з'являється до вікна входу до системи, ви не зможете завантажитись у безпечному режимі описаним вище способом. Для входу в систему вам знадобиться завантажувальний DVD дискабо USB флешка c дистрибутивом Windows. на іншому робочому комп'ютері з ОС Windows 10.

    • Підключіть завантажувальний носій до комп'ютера;
    • Виставте пріоритет завантаження з потрібного носія до BIOS;
    • Завантажте комп'ютер.

    Після завантаження ви можете спробувати провести завантаження в безпечному режимі і провести ті самі дії, які ми розглядали в попередньому пункті. Для виберіть Пошук та виправлення несправностей, потім Додаткові параметри , потім Параметри завантаженняі потім перезавантажте в безпечному режимі з підтримкою командного рядка.

    Якщо проблему вирішити не вдалося, ви можете спробувати скинути Windows до вихідного станута провести чисту установкусистеми.

  • Іноді користувачі під час завантаження системи зустрічаються з такою неприємною проблемою, як поява чорного екрана, на якому відображається лише курсор мишки. Таким чином, працювати з ПК просто неможливо. Розглянемо, які існують найбільш ефективні способиусунення цієї проблеми в Windows 7.

    Найчастіше чорний екран з'являється після того, як було відкрито вітальне вікно Windows. У переважній більшості випадків ця проблема викликана неправильно встановленим оновленням Віндовсколи під час інсталяції стався якийсь збій. Це спричиняє неможливість запуску системної програми explorer.exe ( «Провідник Віндовс»), що відповідає за відображення графічної оболонки ОС. Тому замість картинки ви просто бачите чорний екран. Але в деяких випадках проблема може бути спричинена й іншими причинами:

    Ми вивчимо варіанти усунення зазначеної несправності.

    Спосіб 1: Відновлення ОС з-під «Безпечного режиму»

    Перший метод передбачає використання «Командного рядка», запущеної в «Безпечний режим»для активації програми explorer.exe з наступним відкатом ОС до працездатного стану. Цей методможна використовувати тоді, коли на пристрої є точка відновлення, сформована до появи проблеми із чорним екраном.

    1. Насамперед, потрібно зайти в "Безпечний режим". Для цього перезавантажте комп'ютер і при його повторному увімкненні після звукового сигналузатисніть кнопку F8.
    2. Запуститься оболонка вибору типу завантаження системи. Перш за все, спробуйте активувати останню вдалу конфігурацію, вибравши за допомогою стрілок на клавішах вказаний варіант і натиснувши Enter. Якщо комп'ютер запуститься нормально, вважайте, що вашу проблему вирішено.

      Але здебільшого це не допомагає. Тоді в оболонці типу завантаження виберіть варіант, який передбачає активацію «Безпечного режиму»з підтримкою «Командного рядка». Далі натисніть Enter.

    3. Система буде запущена, але відкриється лише вікно «Командного рядка». Вбийте в нього:

      Після введення натисніть Enter.

    4. Введена команда активує «Провідник»та графічна оболонка системи почне відображатися. Але якщо ви спробуєте зробити повторний перезапуск, то проблема повернеться, а це означає, що слід відкатати систему до робочого стану. Щоб активувати інструмент, який може виконати цю процедуру, клацніть «Пуск»і перейдіть в «Всі програми».
    5. Відкрийте папку «Стандартні».
    6. Увійдіть у каталог «Службові».
    7. У списку інструментів, що відкрився, виберіть "Відновлення системи".
    8. Активується стартова оболонка штатного інструменту з реанімування ОС, де потрібно клікнути «Далі».
    9. Потім запускається вікно, де слід зробити вибір точки, до якої буде виконано відкат. Рекомендуємо використовувати пізніший варіант, але який обов'язково був створений ще до того, як з'явилася проблема з чорним екраном. Щоб розширити можливості вибору, поставте позначку у квадрат «Показати інші…». Після виділення назви оптимальної точки натисніть «Далі».
    10. У наступному вікні потрібно лише натиснути «Готово».
    11. Відкриється діалогове вікно, де слід підтвердити наміри, натиснувши «Так».
    12. Розпочнеться операція відкату. У цей час ПК буде перезавантажено. Після його увімкнення система повинна запуститися у стандартному режимі, а проблема з чорним екраном – зникнути.

    Спосіб 2: Відновлення файлів ОС

    Але бувають випадки, коли файлам ОС нанесено таке сильне ушкодження, що система не завантажується навіть у «Безпечний режим». Також не можна виключити і такого варіанту, що у вас на ПК може просто не виявитися потрібної точки відновлення. Тоді слід зробити більш складну процедуру реанімації комп'ютера.

    1. При запуску ПК перемістіться у вікно вибору виду завантаження, як було показано в попередньому способі. Але цього разу із представлених пунктів вибирайте "Усунення несправностей…"та натискайте Enter.
    2. Відкривається віконце середовища відновлення. Зі списку інструментів вибирайте "Командна строка".
    3. Відкривається інтерфейс «Командного рядка». У ньому зробіть введення такого виразу:

      Обов'язково натискайте Enter.

    4. Запуститься оболонка «Редактора реєстру». Але треба пам'ятати, що його розділи ставитимуться не до діючої ОС, а до відновлення. Тому потрібно додатково підключити кущ реєстру тієї Віндовс 7, яку потрібно виправити. Для цього в «Редакторі»виділіть розділ "HKEY_LOCAL_MACHINE".
    5. Після цього тисніть "Файл". У списку, що відкрився, вибирайте "Завантажити кущ ...".
    6. Відкривається віконце завантаження куща. Перейдіть в ньому в розділ диска, на якому знаходиться ваша операційна система. Далі перейдіть послідовно до каталогів "Windows", "System32"і "Config". Якщо, наприклад, ваша ОС знаходиться на диску C, то повний шлях для переходу має бути наступним:

      C:\Windows\system32\config

      У директорії, що відкрилася, виділіть файл під назвою "SYSTEM"та натисніть «Відкрити».

    7. . Впишіть в єдине поле будь-яке довільне найменування на латиниці або за допомогою цифр. Далі клацайте "OK".

    8. Після цього новий розділбуде створено в папці "HKEY_LOCAL_MACHINE". Тепер потрібно його відкрити.
    9. У каталозі, що відкрився, виділіть папку "Setup". У правій частині вікна серед елементів, що з'явилися, знайдіть параметр "CmdLine"і клацайте по ньому.
    10. У вікні, що відкрилося, введіть у поле значення "cmd.exe"без лапок, після чого клацайте "OK".
    11. Тепер перейдіть у вікно властивостей параметра "SetupType"шляхом клацання за відповідним елементом.
    12. У вікні, що відкрилося, замініть в поле поточне значення на «2»без лапок і клацайте "OK".
    13. Після цього повертайтесь у вікно «Редактора реєстру»до того розділу, який раніше підключили, та виділіть його.
    14. Тисніть "Файл"і з списку вибирайте "Вивантажити кущ ...".
    15. Відкриється діалогове віконце, де потрібно підтвердити рішення, натиснувши «Так».
    16. Потім закривайте вікно «Редактора реєстру»і «Командний рядок», повертаючись таким чином у основне меню середовища відновлення. Клацніть по кнопці .
    17. Після перезавантаження ПК автоматично відкриється "Командна строка". Убийте туди команду:

      Тут же натискайте Enter.

    18. Запуститься перевірка комп'ютера на цілісність структури файлів. Якщо виявлено порушення, автоматично активується процедура відновлення відповідного елемента.

    19. Після закінчення відновлення введіть таку команду:

      shutdown /r /t 0

      Натискайте Enter.

    20. Комп'ютер перезапуститься і ввімкнеться звичайному режимі. При цьому важливо враховувати, що якщо системні файли були пошкоджені, що викликало чорний екран, то, цілком можливо, першопричиною цього могло бути вірусне зараження ПК. Тому відразу після відновлення працездатності комп'ютера перевірте його антивірусною утилітою (не штатним антивірусом). Наприклад, можна використовувати .

    Якщо жоден із зазначених способів не допоміг, то в цьому випадку ви можете зробити установку Віндовс 7 поверх робочої операційної системи зі збереженням всіх налаштувань або повну переустановку ОС. Якщо ці дії не дали результату, є велика ймовірність того, що одна з апаратних складових комп'ютера вийшла з ладу, наприклад, жорсткий диск. У цьому випадку необхідно провести ремонт або заміну зламаного пристрою.

    Головною причиною появи чорного екрана при завантаженні системи у Віндовсі 7 є неправильно встановлене оновлення. Ця проблема «лікується» шляхом відкату ОС до раніше створеної точки або виконання процедури відновлення файлів. Більш радикальні дії також передбачають перевстановлення системи або заміну елементів апаратної частини комп'ютера.

    На щастя для більшості користувачів, проблему, яку я хочу описати сьогодні, стикаються лише одиниці. Йдеться про так званий чорний екран, коли при завантаженні комп'ютера зображення залишається чорним, і ви при цьому нічого зробити не можете.

    Найголовніше при цьому - не впадати в паніку, як роблять деякі особи, тому що цю несправність у 99% випадків можна виправити і зробити це зовсім не так складно, як вам може здатися. Дотримуйтесь моїх простим порадамі, сподіватимемося, у вас все вийде.

    Перше рішення

    Почну я найпростішого і найлогічнішого рішення — перезавантаження комп'ютера. Так, як не дивно, але саме ця конче проста операціяНайчастіше допомагає виправити більшість помилок.

    Якщо не допомогло, то спробуйте після завантаження системи натиснути на ALT+CTRL+DELETE або CTRL+SHIFT+ESC. Тим самим ви зможете. У ньому виконайте "Файл" - "Нове завдання" - explorer.exe. Якщо після цього буде запущено робочий стіл, значить проблема софтова, яку необхідно спробувати вирішити. Поки що доведеться використовувати ПК тільки таким чином.

    Перевстановлення драйверів відеоадаптера

    Скажу відразу, що переустановка драйверів для відеокарти можлива тільки в тому випадку, якщо сама операційна система завантажується і крім чорного екрана у вас є можливість користуватися нею.

    Теоретично, проблема з драйверами може мати місце (вони застарілі та просто повноцінно не функціонують), тому зайдіть на офіційний сайт виробника вашої відеокарти та скачайте останні драйверадля пристрою, після чого запустіть файл і дотримуйтесь інструкцій.

    Оновити драйвера можна і . Для цього зайдіть у диспетчер завдань ("Комп'ютер" - "Властивості" - "Диспетчер пристроїв"), знайдіть свій відеоадаптер, наведіть на нього курсор миші, натисніть на праву кнопку і виберіть "Оновити драйвери". Потім дотримуйтесь інструкцій у системі.

    Виправлення реєстру

    Наступний можливий варіант – проблеми в роботі реєстру, внаслідок чого потрібно буде виправити деякі файли. Зробити це не так складно, як здається.

    Отже, завантажуємо комп'ютер та бачимо чорний екран. Знову запускаємо диспетчер завдань та вводимо explorer.exe у пункт «Нове завдання». Таким чином, робочий стіл з'явився перед вашими очима. Прекрасно.

    Тепер потрібно запустити редактор реєстру. Для цього натисніть кнопку «Пуск» та у графі «Знайти програми та файли» введіть слово regedit.

    Потім натисніть Enter і запуститься редактор. Необхідно пройти наступним шляхом: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Тут ви побачите назви параметрів. Знайдіть серед них параметр під назвою Shell. Його значення має бути таким: explorer.exe.

    Використовуємо утиліту AVZ

    А зараз я розповім про одне з найпростіших і водночас дієвих способівякий вам напевно допоможе впоратися з труднощами.

    Існує така утиліта під назвою AVZ. Не можна сказати, що б з вірусами вона добре боролася, зате з різними SpyWare, AdWare, BackDoor, Dialer та іншими троянами справляється чудово. А ще вона має масу різних додаткових властивостей, які можуть вам знадобитися будь-якої хвилини.

    Вам необхідно завантажити AVZ з офіційного сайту та запустити.

    Виберіть "Файл" - "Відновлення системи".

    Потім поставте галку поруч із пунктом «Відновлення ключа запуску Explorer», після чого натисніть кнопку «Виконати зазначені операції». Все більше від вас нічого не потрібно.

    Відновлення системи на ранню дату

    Для того щоб відновити систему, рекомендується увійти в безпечний режим. Робиться це просто: при завантаженні операційної системи вам необхідно натиснути клавішу F8 (в інших випадках можуть використовуватися інші варіанти, про що я вже писав в одній із ). Якщо у вас встановлена ​​одна операційна система, то одразу розпочнеться завантаження, якщо ж кілька, то вам буде надано вибір для запуску потрібної осі.

    Перед вами з'явиться вибір додаткових варіантів, як у мене. Виберіть «Безпечний режим» та натисніть Enter.

    Коли операційна система завантажиться, зайдіть у "Пуск", виберіть пункт "Відновлення системи" та натисніть кнопку "Далі". Потім виберіть , на дату створення якої система нормально функціонувала і натисніть «Готово».

    Скануємо систему на наявність вірусів

    Так, саме віруси та трояни можуть стати головною причиною неполадок, тому не забуваємо просканувати свою систему на предмет шкідливих файлів, як я розповідав буквально.

    Будь-які питання, пов'язані з цією проблемою, ви можете ставити за допомогою коментарів.

    Незважаючи на всю привабливість десятої версії операційної системи WindowsПісля її встановлення або інсталяції оновлень досить часто можна зустріти моменти, коли замість очікуваного завантаження системи з'являється чорний екран і курсор, який іноді може бути відсутнім. У чому причина такого явища і як із цим боротися читайте далі.

    Чорний екран і курсор під час запуску Windows 10: у чому причина?

    Взагалі для всіх ОС сімейства Windows така проблема, як правило, є наслідком некоректної роботи відеоадаптера, незважаючи навіть на те, що при включенні комп'ютера BIOSсигналізує, що з системою все гаразд і всі пристрої працюють нормально (це визначається довгою сигналом системного динаміка).

    Але не все так просто. Сама операційна система така, що графічний прискорювач не завжди прямо стосується проблеми того, що з'являється чорний екран при запуску. Що робити, знають не всі. А тим часом варто звернути увагу і на деякі компоненти самої ОС. Насамперед це некоректна роботаабо збої у функціонуванні служби explorer.exe, відключений швидкий запуск, активоване повторне ліцензування, застарілі, неправильно встановлені або відсутні драйвери відеокарти.

    Відновлення системи

    Чорний екран і курсор при запуску Windows 10 можна прибрати кількома методами. Однак найбільш простим рішеннямможе стати примусове відключення комп'ютера або ноутбука з наступним перезавантаженням (спосіб, звичайно, досить варварський). Зате після цього може статися або перевірка жорсткогодиска на предмет пошкодження системних файлів та збійних секторів, або розпочне роботу інструмент відновлення системи.

    У другому випадку всі операції будуть зроблені в автоматичному режимібез участі користувача. Цілком ймовірно, що після півгодини очікування, залежно від апаратної конфігурації, все прийде в норму. Якщо таке рішення не працює, можна використовувати або інсталяційний диск, або диск відновлення (або флешку), але подбати про створення такого носія потрібно заздалегідь.

    Повернення до старої системи

    Якщо десята версія була встановлена ​​поверх існуючої у вигляді оновлення (наприклад, Windows 7), можна використовувати засіб повернення до старої ОС (тільки за умови, що не закінчився 30-денний термін з моменту інсталяції).

    Для цього слід увійти до розділу параметрів та вибрати там розділ оновлення та безпеки, після чого використати відповідний рядок.

    До речі, і після цього може з'явитися чорний екран та курсор під час запуску Windows 7 (мається на увазі ситуація після повернення до старої ОС). А ось тут причину слід шукати вже в драйверах графічного прискорювача.

    Проблема: чорний екран під час старту системи. Оновлення драйверів відеокарти

    Оновлення драйверів відеокарти – метод досить дієвий. Часто він допомагає у ситуаціях, коли в системі встановлено дві карти – дискретна та інтегрована. В основному збої стосуються дискретних карток.

    У цьому випадку можна перейти на інтегрований прискорювач. Паралельно доведеться перевстановити або основного адаптера (бажано спочатку їх повністю видалити). Робиться це у «Диспетчері завдань» шляхом виклику відповідних команд у меню ПКМ.

    Безпечний режим та командний рядок

    Чорний екран і курсор під час запуску Windows 7 або 10 можна прибрати ще одним універсальним методом, про який багато користувачів комп'ютерів не знають. Потрібно використовувати командну консоль (без різниці, у завантаженій системі або при старті зі знімного носія).

    У встановленої системи, завантаженої в командна строкаобов'язково запускається від імені адміністратора, при завантаженні з диска або флешки вибір не потрібний. У консолі прописується рядок bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true, після чого при перезапуску можна буде вибрати інструменти для роботи із системою.

    Командний рядок у діючій системі викликається через меню «Виконати» поєднанням cmd, у консолі відновлення на знімному носіївикористовується Shift+F10.

    У самій консолі необхідно прописати sfc /scannow і дочекатися завершення перевірки цілісності системних файлів. Можливо, така процедура допоможе. І справді, ну не перезаписувати весь завантажувач і завантажувальну область (хоча і це зробити досить просто).

    Перезапуск служби explorer.exe

    Ще один варіант, з яким стикаються користувачі, які намагаються зрозуміти, чому чорний екран і курсор висять постійно, пов'язана зі службою Explorer (не плутати з "Провідником").

    Як варіант, якщо система все-таки приходить до тями, можна використовувати перезапуск процесу (якщо екран висить, діяти доведеться наосліп). Тут потрібно викликати "Диспетчер завдань", завершити через меню ПКМ, а потім запустити знову. У меню є ще команда швидкого перезапуску, але, здається, вона недостатньо ефективна, тому краще спочатку зробити повне завершення процесу, а потім повторний запуск.

    Можна використовувати інший метод. Для нормального завантаження при старті кілька разів натискається пробіл, а потім 5 разів клавіша Tab.

    Увімкнення швидкого запуску

    Всі дії з налаштування системи, звичайно, бажано робити в безпечному режимі (це не є обов'язковим, але рекомендується).

    А ось чорний екран і курсор Windows 10 можуть з'явитися ще й при установці схеми електроживлення, яка з якихось причин дала збій. У цьому випадку необхідно зайти у відповідний розділ з панелі керування або викликати його з меню ПКМ на іконці батареї на ноутбуці. на головній сторінціпотрібно лише відзначити галочкою рядок швидкого запуску при виході з режиму сну або стану глибокого сну (якщо вони включені).

    Вимкнення повторної активації

    Чорний екран та курсор можуть бути ще й наслідком включеної служби повторної активації. Відповідно рішенням є її відключення.

    Використовуючи "Провідник" або будь-який інший файловий менеджер, потрібно увімкнути показ прихованих об'єктів та знайти каталог Windows Activation Technologies. У 64-бітових системах він знаходиться безпосередньо в директорії Windows, в системах з архітектурою 32 біти його слід шукати в папці System32. Далі необхідно видалити і папку, і весь її вміст (якщо видалення відразу каталогу виявиться неможливим, елементи всередині нього доведеться видаляти вручну по черзі). Після цього потрібно виконати повне перезавантаження системи. Можливо, після цього чорний екран та курсор користувача більше турбувати не будуть.

    Аналогічні дії можна зробити в розділі служб (зупинити та вимкнути запуск процесу), але це займе більше часу.

    Короткі підсумки

    Ось, власне, і всі методи, що дозволяють знайти рішення в такій неприємній ситуації. Звичайно ж, розглянуті були далеко не всі аспекти, пов'язані з тим, що замість завантаження системи з'являється чорний екран і курсор, однак ці ситуації є найпоширенішими. І те, що у всьому винні драйвери відеоприскорювача, не завжди є основною причиною (хіба конфлікти між системою і раніше встановленими драйверами, якщо Windows 10 під час встановлення їх залишила без змін). Тут, як бачимо, питання ще й у самій системі. Якою б гарною вона не була, недоліків вистачає і в ній. До речі, на крайній край можна просто спробувати змінити дозвіл стаціонарного монітора з його власного меню. Надії на усунення проблеми, звичайно, мало, але, як кажуть, чим чорт не жартує.

    Але якщо серйозно, коли вже нічого не допомагає, спробуйте перезаписати завантажувальний сектор, використовуючи для цього наступні комбінації:

    • спочатку bootrec.exe/fixmbr;
    • потім - bootrec.exe/fixboot;
    • і нарешті – bootrec.exe /rebuildbcd.

    Ця операція допомагає у 99% випадків зі 100. При завантаженні зі знімного носія може бути видане повідомлення про те, що ці команди не підтримуються. Нічого страшного, їх можна ігнорувати або перед виконанням використовувати команду перевірки системних файлів sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r і команду shutdown -t 0 -r -f для перезавантаження та перевірки працездатності системи.

    Якщо не підходить жоден з варіантів, доведеться перевірити систему на віруси, завантажившись з носія на кшталт Kaspersky Rescue Disk, і, якщо система прийде до тями, використовувати утиліту Microsoft Fix It, а також додатковий засіб - DLL Suite для відновлення, скачування та інтегрування в середовище Windows 10 відсутніх або некоректно встановлених динамічних бібліотек.