Хмарна каса бітрікс. Хмарна каса. Порядок підключення онлайн-ККТ

14.05.2020 Новини

Згідно із законом 54-ФЗ з 1 липня 2017 року, інтернет-магазин зобов'язаний видавати чек протягом 5 хвилин після оплати замовлення. Пропонуємо послугу «Підключення онлайн-каси до інтернет-магазину 1С-Бітрікс» згідно з федеральним законом.

Підключення фіскального накопичувача здійснюється через комп'ютер, який виконує проміжні роботи з обміну даними між системою «1С-Бітрікс: Управління сайтом» та км. Перевіряються всі оплачені замовлення, формуючи пакети даних, необхідних передачі ФНС. Пакети передаються в онлайн-касу, друкує чек, надсилаються дані до ОФД та ФНП. Обмін відбувається в режимі реального часу, але необхідно стежити за роботою сайту та ПК.

Кожен чек зобов'язаний містити інформацію про магазин і перерахувати товар із замовлення. Вся інформація береться з сайтів і після передачі клієнту передається лист із посиланням на чек, посилання доступне з особистого кабінету згідно із законом 54-ФЗ.

Опис підключення онлайн-каси

Підключення між касами виконується 3 етапами.
Перший етап:необхідно купити ккт, рекомендується Атол Ф30 або Атол Ф42. Головне правило - це наявність порту COM, як у принтера. Встановлення драйверів на комп'ютер.
Другий етап:налаштування служб передачі та обміну даними між фіскальними накопичувачами та сайтом. Онлайн-кас може бути скільки завгодно.
Третій етап:визначення правил формування пакетів замовлення на сайті. Вибір платіжних систем, можливість друку чеків та інших можливостей.

Редакції CMS 1С-Бітрікс:

Бізнес 72 900 рублів

Малий бізнес 35 900 рублів

Вартість

Підключення онлайн-каси до інтернет-магазину 1С-Бітрікс

8000 руб.

Ми працюємо із системою 1С-Бітрікс, сайти на інших системах не підключаємо. Альтернативні CMS не пропонують готові рішенняабо не можуть працювати на вимогу закону 54-ФЗ та потреб клієнтів.

Потрібно розуміти, що програма працює виключно через ПК. При перезавантаженні служба передачі даних активується автоматично, але при вимкненні обмін здійснюватись не буде. Всі підключення можна здійснити на звичайний ПК будь-якого співробітника, ресурсів на роботу виділяється мало і проблем не буде. Ми пропонуємо підтримку роботи сайту і всіх систем, пов'язаних з 1С-Бітрікс.

Перший етап виконується майстром вашого фіскального накопичувача та ОФД, до якого ви підключаєтеся. Після встановлення всіх драйверів, необхідно створити доступ до ПК через програми TeamViewerабо Ammyy Admin. Усі роботи відбуваються протягом 2-3 годин, тому комп'ютер має бути вільний.

Підводні камені

Проблемою може стати альтернатива фіскального накопичувача Атолу, тобто іншої компанії. Перевірте наявність у фіскального накопичувача порту COM.

Друга важлива проблема – система 1С-Бітрікс має бути 17 версії. Якщо ваша версія відрізняється, необхідно здійснити оновлення платформи до актуальної версії, виконати всі роботи з відновлення працездатності сайту. Якщо ваш сайт знаходиться не на платформі 1С-Бітрікс, скористайтесь послугою «Перенесення сайту на 1С-Бітрікс».

Може хтось ще не в курсі нагадаю, що 1 лютого 2017 року набули нових поправок до закону 54-ФЗ про контрольно-касову техніку.

У даному пості хочу розповісти про те, як підключити онлайн-каси у новій редакції 1С-Бітрікс. Щоб уникнути проблем у житті вашого інтернет-магазину.

Що за нові виправлення до 54-ФЗ

У нових поправках до закону сказано, що всі компанії (інтернет-магазини) мають вибивати чек після кожної транзакції та надавати чек покупцеві. Всі дані автоматично відлітають через мережу в ОФД (Оператор Фіскальних Даних). ОФД – це якась шафа, яка зберігає в собі всю інформацію про розрахунки і надалі передає їх у ФНП.

У старих касових апаратах стояла пам'ять, так звана ЕКЛЗ, яка зберігала в собі всі чеки, що вибивалися, на даному апараті. На заміну цієї пам'яті прийшла нова і звуть її ФН – фіскальний накопичувач. Цей ФН потрібно буде змінювати кожні 13 місяців на новий.

Раніше якщо інтернет-магазин не мав справ із готівкою, то чек можна було і не друкувати зовсім, але з новими поправками, як ви розумієте, все змінилося. Тепер якщо клієнт оплачує через електронний гаманець або банківською карткою, магазин має надати чек. Чек не потрібно друкувати в тому випадку, якщо ваш клієнт здійснює оплату банківським переказом.

По суті, це найголовніші зміни, які потрібно врахувати. Кожна онлайн-каса має бути підв'язана до певною адресоюсайту і працюватиме тільки з ним. Тобто не можна сьогодні користуватися на сайті www.pupcin.ru, а завтра її ж підключити до сайту www.dudkin.ru, думаю тут має бути все зрозуміло, що апарату потрібно буде пройти реєстрацію заново. Чек повинен відображати всі товари, які оплачує клієнт і вибитий у момент оплати.

Нові поправки вирішили впроваджувати поступово та всім власникам інтернет-магазинів дали час, а якщо точніше з 1.02.2017 до 1.07.2017.


Нові правила до чеків

Нові редагування пройшлися повним ходом і по товарних чеках додаючи більше 10 різних змін.

Що потрібно запам'ятати та усвідомити – у чеку потрібно відображати весь список товарів, раніше можна було цього не робити, достатньо було вказати тільки загальну суму замовлення. Потрібно також вказати – суму ПДВ, форму оплати (яким саме способом оплачував клієнт).

Також з цікавого на чеку повинен відображатися QR-код. У цьому коді буде так само прописана вся інформація про досконалу транзакцію. QR-код можна надсилати на пошту клієнту він матиме таку ж юридичну силу, що й паперова версія.

Весь список, який потрібно буде враховувати під час друку чека, можна почитати на сайті ФНП.


Бітрікс та 54-ФЗ

Хто ще не оновив свою редакцію 1С-Бітрікс до 17.0.1 версії, рекомендую це зробити.

З приходом даної версії доступно абсолютно безкоштовно додаток «Бітрікс-каси», який можна встановити на комп'ютер і через нього підключити вашу онлайн-касу. Ця програма в даному ланцюжку відіграє роль сервера, який збиратиме дані з вашого сайту (магазину) і виводитиме їх на друк через підключену касу.

Нові онлайн-каси самі нічого не вміють, їх можна порівняти з принтером. Щоб наш принтер почав друкувати потрібен посередник, який даватиме йому ці дані. Власне, чим і є додаток «Бітрікс-каси». на Наразісистема працює з касовою технікою фірми "Атол" надалі підключать ще й "Штрих-М".

Як же тепер продавати?

Клієнту потрібно купити новий касовий апарат з підтримкою 54-ФЗ, укласти договір з ОФД передачі даних, дана процедура дуже проста. Причому з певними ОФД можна почати працювати без реєстрації, він автоматично її зробить при першому обміні даних.

Клієнту потрібно зареєструвати онлайн-касу у ФНП. Цей етап більш заморочений у плані реєстрації. Ідемо на сайт ФНП, там для цих цілей створено спеціальний розділ, щоб до нього потрапити потрібно провести реєстрацію та ввести електронний ключ, він видається окремо від усіх перерахованих вище дій. Цей ключ можна прирівняти до підпису в паспорті. Без цього ключа нічого не вийде.

Після того, як ви зайшли на сайт, вибираємо дані апарату, вказуємо марку і заповнюємо форму.





Зверніть увагу, що потрібно так само встановити два драйвери на свій комп'ютер, так як онлайн-каси, які підключаються через USB роз'єм, займають відразу два. За першими дані будуть відлітати на друк, а по другому будуть вирушати до мережі, а точніше до ОФД.

Після цих заплутаних дій потрібно знайти папку на вашому комп'ютері, куди був встановлений саме другий драйвер, перейти в неї і запустити в ній файл з розширенням exeта вказати правильний порт для передачі даних.

Як встановити додаток «1С-Бітрікс: каси»

Цей додаток потрібно завантажити та встановити через адмінку сайту, після чого ввести всі реєстраційні дані, які були отримані до цього. Далі система все зробить автоматично.

Налаштовуємо касу в "1С-Бітрікс: Управління Сайтом". Бітрікс з коробки дає нам кілька варіантів для подальшої роботи, А точніше їх три:

1 - Автоматична інтеграція з касамиданий методбуде цікавий тим, хто приймає готівку через інтернет-магазин але не працює з 1С. Вся движуха з продажу вестиметься всередині самого сайту на Бітрікс.

2- Ручна реєстрація– цей метод потрібен на той випадок, якщо в процесі створення чека стався обрив зв'язку або ще якийсь технічний момент. Тоді чек можна буде вибити вручну, пробити новий, внести зміну або повернути.

3- Інтеграція з 1С у реальному часі– Цей метод буде зручний всім тим, хто користується 1С. Якщо це ваш випадок, то качати додаток з маркет плейс не потрібно, на себе цю роль візьме 1С і буде надалі сама відстежувати все на сайті. Потрібно встановити спеціальний драйвер для 1С.

Каси в інтернет-магазині «1С-Бітрікс»

І так тут на нас чекає новий розділякий також прийшов з 17 версією оновлень 1С-Бітрікс і називається він – «Каси ККМ».


Якщо реєстрація проходить через 1С, то наступні два скріншоти можна пропустити. Так як 1С це зробить сама.



Після успішного додавання вашої онлайн-каси або кас, якщо у вас їх буде кілька, вони будуть виглядати наступним списком у вигляді таблиці.


Тут я думаю, потрібно внести пояснення, для чого потрібно кілька онлайн-кас? Хорошим прикладом послужить звичайний офлайн магазин в якому стоїть одна каса і якщо одночасно роблять покупки кілька людей, то вони відповідно вишиковуються в чергу. Думаю тут усе всім знайоме та зрозуміле. Ну, а якщо ні, то це як мінімум досить дивно.

В інтернет-магазині влаштовано дещо інакше. Як приклад у вас на сайті пішла нова акція і клієнти пруть як мухи на …, так ось 15 осіб одночасно зробили замовлення і тут проблема, тому що ми повинні роздрукувати чек максимум протягом п'яти хвилин після транзакції, а самому апарату відповідно потрібен час на те, щоб роздрукувати один чек, як стає ясно, що часу у нас мало або його немає взагалі. Тут можна включити буфер на чергу з чеків і вони будуть друкуватись по черзі або створити ферму з кас.

«Ферма» з кас- дозволяє підключити одночасно кілька онлайн-кас до сайту і тоді можна автоматично розподіляти навантаження між касами.

Так само якщо до вашого інтернет-магазину на 1С-Бітрікспідключена «Ферма» з касви можете підключити кілька юр.осіб. Допустимо по одній проводити транзакції, що відносяться до ІП, а по другій, що відносяться до ТОВ.

Після того, як ви налаштували каси для кожної, потрібно вказати початкову суму. Ця сума накопичення потрібна для друку z-звітів. Ця сума зазвичай вказується від 30 коп. до 5 рублів. Це буде контрольна відривна точка відліку для вашої каси.



Після цього в системі 1С-Бітрікс буде відображатися весь список чеків за день.


Також варто звернути увагу на те, що всередині система замовлення трохи змінилася.


Після того, як платіж пройшов успішно і нам надійшла відповідь про успішну транзакцію, товар йде на відвантаження. У минулих версія "1С-Бітрікс: Управління Сайтом" - це робилося автоматично або контент-менеджер ставив галочку вручну. Тепер сюди додалася ще одна. Перша сповіщатиме нас про те, що платіж пройшов успішно, а друга, що чек вибито.


Z-звіти

Z-звіти – можуть працювати автоматично або вручну. Тут потрібно враховувати одну річ, коли йде закриття z-звіту то протягом 10 - 15 хвилин чеки пробиватися і друкуватись не будуть.



Що ще хотілося б додати - це якщо ваш інтернет-магазин працює цілодобово, а як правило це так і є здебільшого, то тут варто пам'ятати, що і онлайн-каса має працювати в цьому ж режимі. Не забудьте придбати додаткове електроживлення на випадок вимикання електрики і звичайно важливо мати стабільний інтернетз'єднання.

Відповіді на часто задаються питання FAQу даному напрямку ви можете ознайомитись у відповідному розділі – Ваше запитання

Замовити сайт
на 1С-Бітрікс у професіонала у цій сфері

На цій платформі розробив велику кількість різних проектів. Завдання також були різні, від стандартних типових до складних і нетривіальних. Є прямим сертифікованим партнером компанії 1С-Бітрікс. Замовити сайт у фрілансера – це завжди вигідніше, ніж переплачувати web студіям. Для довідки, веб студії дуже часто звертаються до мене за допомогою, коли завдання варто зробити сайт на Бітрікс.

Весь перелік послуг з розробки сайту на Бітрікс ви можете переглянути у відповідному розділі сайту – ПОСЛУГИ



Обухів Костянтин

17.08.2017


Якщо у вас є інтернет-магазин та ви приймаєте платежі через Інтернет, то з 01 липня 2017 року у вас є онлайн-каса.


За допомогою Небес, програмістів та пари міцних слів її було встановлено, фіскалізовано, підключено до інтернет-магазину на Бітрікс і тепер більш-менш стабільно працює і навіть друкує чеки.

І начебто всі були задоволені і спали спокійно, доки не відбувся перший збій. І не важливо, що саме спричинило збій, важливо те, що ніякого способу моніторингу роботи каси досі не було. Емейли на пошту чи повідомлення в Телеграм не приходили, якщо каса раптом йшла до офлайну, втрачала інтернет або відбувалося щось інше.

Такої функції, як моніторинг та повідомлення власника магазину про те, що онлайн-каса недоступна, у Бітріксі не було передбачено. На початку липня навіть статус каси в Списку кас у Бітріксі не показував її реальний стан.


Статус "У мережі" жодного відношення до доступності каси не мав. Після звернення до техпідтримки Бітрікса у найближчому гарячому оновленні прийшов новий стовпець - "Дата останнього з'єднання з онлайн-касою". Він оновлювався кожну хвилину і став хорошою опорою для розробки модуля.

Модуль моніторингу онлайн-каси від Sensorium

Поки наш відділ техпідтримки вив від напруги, перевіряючи раз по 20 на день, що в кожному інтернет-магазині онлайн-каси доступні і всі чеки надруковані та мають посилання в ОФД, до нас звернулися колеги з і запропонували підключити свій сервіс для моніторингу онлайн-кас .

Це сервіс моніторингу сайтів, інтернет-магазинів, який не тільки стежить за доступністю сайту, а й перевіряє його критичні функції. реальний користувач, відкриваючи браузер і виконуючи користувацькі сценарії. При помилках Sensorium миттєво повідомляє вам канал Telegram.

Ми вже й самі думали написати модуль, який стежитиме за доступністю каси, але завдання дуже спростилося, оскільки ми отримали готові функції прямо із сервісу Sensorium.

Для тих, хто хоче також в автоматичному режимі відслідковувати помилки друкування чеків, z-звітів, помилки додавання чеків, а також відстежувати недоступність самого сайту та Бітрікса, Sensorium випустив тариф 54-ФЗ https://sensorium.cloud/ru/.

Пригоди з 54-ФЗ. Види помилок роботи онлайн-каси

Модуль був розроблений, протестований на декількох сайтах, техпідтримка тріумфувала і перестала нервувати.

Бітрікс продовжував випускати оновлення, покращувати роботу модуля Онлайн-кас, а ми продовжили ловити помилки, баги та особливості роботи онлайн-кас.

Основні проблеми в роботі онлайн-кас Бітрікс:

Доступність каси не завжди означає, що вона успішно поєднується з ОФД

Повернемося до нашої картинки зі списком кас.


Як виявилося, спокій картини, коли Каса в мережі -так, а Дата останнього з'єднання = 1 хвилину тому, оманливо.

Подивимося ще раз на знайому всім схему із сайту kassy54fz.ru:


Начебто все ясно:

  1. є сервер з інтернет-магазином на Бітрікс;
  2. на комп'ютер з касою встановлена ​​програма BxDTO (позначена червоною іконкою);
  3. Ця програма пов'язана з онлайн-касою;
  4. Онлайн-каса тримає з'єднання з ОФД через Інтернет;
  5. ОФД передає чеки до ФНП.
Уважний читач зауважить, що галочка біля чека на зображенні вище з'являється тільки після того, як чек передано з ОФД до ФНП. Але це у пункті 2.

"Де ж каверза?" - запитає підозрілий читач.

Підступ або особливість полягає в тому, що саме відображається в полях "В мережі" та "Останнє звернення". Виявляється:

  1. у полі "В мережі" - показує не статус з'єднання онлайн-каси з ОФД, а доступність онлайн-каси для BxDTO. При цьому з'єднання онлайн-каси з ОФД не відстежується.
  2. у полі "Останнє звернення" - вказується дата та час останнього звернення програми BxDTO на сайт.
Таким чином, ці два важливі параметридостовірні лише у випадках, коли передбачається, що онлайн-каса підключена до Інтернету і має з'єднання з ОФД.

Проведемо експеримент: від'єднаємо USB-кабель каси від комп'ютера, що ми побачимо?

  1. Каса в мережі – Ні.
  2. Останнє звернення - продовжує наполегливо оновлюватися, начебто каса справді доступна.
Ходімо ще далі. Відключимо касу від Інтернету, при цьому комп'ютер все ще буде підключений до Інтернету. Досягти цього можна простим способом, деактивувавши com-порт каси, який відповідає за з'єднання з Інтернетом. І отримаємо радісну, але оманливу картину:

  1. Каса в мережі - Так. Адже реально програма BxDTO успішно поєднується з Касою.
  2. Останнє звернення – актуальна дата та час, оновлюється раз на 1 хвилину.
Отже: онлайн-каса втратила з'єднання з ОФД, чеки вона "успішно" друкує у фіскальний накопичувач, усі чеки матимуть статус "Надруковано", а в особистому кабінеті ОФД буде порожньо. Якщо у вас налаштовані поштові шаблони, які надсилають посилання на чек покупцеві з Бітрікса, ці посилання будуть недійсними, сайт ОФД покаже на кліку на них, що такий чек не знайдено.

Підсумок: за допомогою цих параметрів можна відстежувати лише такі ситуації:

  1. Касу фізично підключено до комп'ютера.
  2. На комп'ютері з касою працює інтернет.
  3. Програма BxDTO не зависла та працює стабільно.
Решта кейсів, на жаль, не покривається. Бітрікс вже повідомлено про ситуацію, обіцяв додати факт перевірки з'єднання каси з ОФД у нову версію BxDTO.

Статус чека "Надрукований" у Бітріксі не означає, що чек передано до ОФД

Цей парадокс виявив реальний випадок, коли ми заглянули у особистий кабінетОФД нашого клієнта і побачили, що незважаючи на статус чеків "Надрукований" у Бітріксі, ОФД ці чеки не отримував і, відповідно, не передавав до ФНП.

Звичайно, ніякої підозри, що чеки реально не йдуть в ОФД і не було. Бітрікс радісно виводив статус "Надрукований", причому всі вже звикли розрізняти проблемні чеки за статусом "Помилка".

Що ж сталося?

Як ми з'ясували у п.1, ніщо у Бітріксі не перевіряє, що онлайн-каса має з'єднання з Інтернетом та ОФД. У самій касі – це два різних параметрів. Каса може мати з'єднання з Інтернетом, але з ОФД. Щоб переконатись у цьому, достатньо надрукувати чек самодіагностики. Він покаже 2 різні рядки: З'єднання з Інтернет - так; З'єднання з ОФД – відсутнє.

Але якщо немає з'єднання з ОФД, то й чеки не повинні мати статус "Надрукований" у Бітріксі, скажете ви... Ми теж так думали, доки не з'ясували, що статус "Надрукований" біля чека в Бітріксі ставиться, коли онлайн-каса записала чек у фіскальний накопичувач. При цьому, факт передачі чека в ОФД програма BxDTO ніяк не перевіряє.

Ну ось чесно, це не статус "Надрукований", це скоріше "Записаний", якщо вже суворо дотримуватися логіки 54-ФЗ. Або треба було запровадити ще один статус "Надправлено в ОФД", щоб хоч якось розділити ситуації запису чека у ФН каси та передачі чека до ІФНС.

Рішення: ми поки що знайшли два рішення:

  1. Ручна звіряння чеків за день з Бітрікса та ОФД. З обох джерел можна вивантажити чеки в Excel.
  2. Автоматичне звіряння чеків через сервіс Sensorium у рамках тарифу 54-ФЗ, коли робот перевіряє, що кожен чек у Бітріксі зі статусом "Надрукований" має реальний запис на сайті ОФД.

Якщо на замовлення було надруковано чек, замовлення не можна видаляти.

Його треба скасувати, повернувши платіж та надрукувавши чек Повернення. Ця істина осягнута теж експериментальним шляхом, коли одного жахливого дня чеки в інтернет-магазині перестали йти. Частина чеків стала зі статусом Помилка, інші - у статусі " У процесі друку " .

Рішення підказав уважний перегляд списку чеків. Ці два чеки в статусі Помилка не мали служб оплати, хоча номери замовлень стояли.

Виявилося, що менеджер видалив ці 2 замовлення, чеки пішли до BxDTO з порожнім списком товарів. Тому BxDTO весь час повертав помилку, але її суть була таємницею для всіх... І хоча в Бітрікс є прихована таблиця b_cashbox_error_log (вона показує всі помилки друку чеків), на момент розглядів у ній не було жодних нормальних пояснень щодо цих двох чекам.

Якщо комп'ютер, до якого підключено онлайн-касу, регулярно зависає, встановіть нову версію BxDTO .

Отримати нову версію під нашу ОС нам вдалося лише на сторінці навчального курсучерез Чат. Дякую колегам з Бітрікса, що регулярно чергували у чаті на цій сторінці. На діагностику цієї проблеми пішло 3 дні та 3 комп'ютери.

Неможливо надрукувати чек, якщо в замовленні дві різні оплати.

Ну і на десерт головна проблема онлайн-кас/Атолла/Бітрікса – часткові оплати. Це коли у замовленні є дві оплати від клієнта: наприклад, банківською карткою та готівкою.

У нашому випадку більша частина замовлення оплачується банківською карткою, а залишок – бонусами. Причому бонуси – це також платіжна система.


А в прихованій табличці Помилка друку чеків у Бітріксі - b_sale_cashbox_err_log з'являється помилка:

До честі Бітрікса треба сказати, що ця ж помилка вказується в даному випадку і в полі Проблема із замовленням на сторінці цього замовлення.

Рішення: поки що відсутня. За словами ТП Бітрікса, касові апарати Атола не підтримують друк чеків із частковою оплатою.

Якщо вам потрібна допомога з онлайн-касою, будь ласка, напишіть нам чат на сайті (у правому нижньому кутку).

Угода про конфіденційність

та обробка персональних даних

1. Загальні положення

1.1.Ця угода про конфіденційність та обробку персональних даних (далі - Угода) прийнята вільно і своєю волею, діє щодо всієї інформації, яку ТОВ «Інсейлс Рус» та/або його афілійовані особи, включаючи всі особи, що входять до однієї групи з ТОВ «Інсейлс Рус» (у тому числі ТОВ «ЕКАМ сервіс»), можуть отримати про Користувача під час використання ним будь-якого з сайтів, сервісів, служб, програм для ЕОМ, продуктів або послуг ТОВ «Інсейлс Рус» (далі - Сервіси) та в ході виконання ТОВ «Інсейлс Рус» будь-яких угод та договорів з Користувачем. Згода Користувача з Угодою, виражене ним у межах відносин із однією з перелічених осіб, поширюється попри всі інші перелічені особи.

1.2.Використання Сервісів означає згоду Користувача з цією Угодою та зазначеними в ній умовами; у разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від використання Сервісів.

«Інсейлс»- Товариство з обмеженою відповідальністю «Інсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ІПН 7714843760, КПП 771401001, зареєстроване за адресою: 125319, м.Москва, вул.Академія Іллюшина, д.1. ), з одного боку, та

«Користувач» -

або фізична особа, Що володіє дієздатністю та визнане учасником цивільних правовідносин відповідно до законодавства Російської Федерації;

або юридична особа, зареєстроване відповідно до законодавства держави, резидентом якої є така особа;

або індивідуальний підприємець, зареєстрований відповідно до законодавства держави, резидентом якої є така особа;

яка прийняла умови цієї Угоди.

1.4.Для цілей цієї Угоди Сторони визначили, що конфіденційна інформація - це відомості будь-якого характеру (виробничі, технічні, економічні, організаційні та інші), у тому числі результати інтелектуальної діяльності, а також відомості про способи здійснення професійної діяльності(включаючи, але не обмежуючись: інформацію про продукцію, роботи та послуги; відомості про технології та науково-дослідні роботи; дані про технічні системита обладнання, включаючи елементи програмного забезпечення; ділові прогнози та відомості про передбачувані покупки; вимоги та специфікації конкретних партнерів та потенційних партнерів; інформацію, що відноситься до інтелектуальної власності, а також плани та технології, що стосуються всього перерахованого вище), що повідомляються однією стороною іншій стороні в письмовій та/або електронній формі, явно позначені Стороною як її конфіденційна інформація.

1.5.Метою цієї Угоди є захист конфіденційної інформації, якою Сторони обмінюватимуться в ході переговорів, укладення договорів та виконання зобов'язань, а також будь-якої іншої взаємодії (включаючи, але не обмежуючись, консультування, запит та надання інформації та виконання інших доручень).

2.Обов'язки Сторін

2.1.Сторони погоджуються зберігати в таємниці всю конфіденційну інформацію, отриману однією Стороною від іншої Сторони при взаємодії Сторін, не розкривати, не розголошувати, не оприлюднити чи іншим способом не надавати таку інформацію будь-якій третій стороні без попереднього письмового дозволу іншої Сторони, за винятком випадків, зазначених у чинному законодавстві, коли надання такої інформація є обов'язком Сторін.

2.2. Кожна із Сторін вживатиме всіх необхідних заходів для захисту конфіденційної інформації як мінімум із застосуванням тих самих заходів, які Сторона вживає для захисту власної конфіденційної інформації. Доступ до конфіденційної інформації надається лише тим співробітникам кожної із Сторін, яким він обґрунтовано необхідний для виконання службових обов'язків щодо виконання цієї Угоди.

2.3.Зобов'язання щодо збереження в таємниці конфіденційної інформації дійсне в межах строку дії цієї Угоди, ліцензійного договору на програми для ЕОМ від 01.12.2016р., договору приєднання до ліцензійного договору на програми для ЕОМ, агентських та інших договорів та протягом п'яти років після припинення їх дії, якщо Сторонами окремо не буде обумовлено інше.

(а)якщо надана інформація стала загальнодоступною без порушення зобов'язань однієї із Сторін;

(b)якщо надана інформація стала відома Стороні в результаті її власних досліджень, систематичних спостережень або іншої діяльності, здійсненої без використання конфіденційної інформації, отриманої від іншої Сторони;

(в)якщо надана інформація правомірно отримана від третьої сторони без зобов'язання про збереження її в таємниці до її надання однією із Сторін;

(г)якщо інформація надана за письмовим запитом органу державної влади, іншого державного органу, або органу місцевого самоврядування з метою виконання їх функцій та її розкриття цим органам є обов'язковим для Сторони. При цьому Сторона повинна негайно сповістити іншу Сторону про запит, що надійшов;

(д)якщо інформація надана третій особі за згодою тієї Сторони, інформація про яку передається.

2.5.Інсейлс не перевіряє достовірність інформації, яку надає Користувач, і не має можливості оцінювати його дієздатність.

2.6.Информация, яку Користувач надає Інсейлс під час реєстрації у Сервісах, перестав бути персональними даними, як визначено у Федеральному законі РФ №152-ФЗ від 27.07.2006г. "Про персональні дані".

2.7.Інсейлс має право вносити зміни до цієї Угоди. При внесенні змін до актуальної редакції вказується дата останнього оновлення. Нова редакція Угоди набирає чинності з її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди.

2.8.Приймаючи цю Угоду Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що Інсейлс може надсилати Користувачеві персональні повідомлення та інформацію (включаючи, але не обмежуючись) для підвищення якості Сервісів, для розробки нових продуктів, для створення та відправки Користувачеві персональних пропозицій, для інформування змін у Тарифні планита оновлення, для направлення Користувачеві маркетингових матеріалів за тематикою Сервісів, для захисту Сервісів та Користувачів та з іншою метою.

Користувач має право відмовитися від отримання вищезгаданої інформації, повідомивши про це письмово на адресу електронної пошти Інсейлс - .

2.9.Приймаючи цю Угоду, Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що Сервісами Інсейлс для забезпечення працездатності Сервісів в цілому або їх окремих функцій зокрема можуть використовуватися файли cookie, лічильники, інші технології та Користувач не має претензій до Інсейлсу у зв'язку з цим.

2.10.Користувач усвідомлює, що обладнання та програмне забезпечення, що використовуються ним для відвідування сайтів в мережі Інтернет можуть мати функцію заборони операцій з файлами cookie (для будь-яких сайтів або для певних сайтів), а також видалення раніше отриманих файлів cookie.

Інсейлс має право встановити, що надання певного Сервісу можливе лише за умови, що прийом та отримання файлів cookie дозволені Користувачем.

2.11.Користувач самостійно несе відповідальність за безпеку вибраних ним засобів для доступу до облікового запису, а також самостійно забезпечує їхню конфіденційність. Користувач самостійно несе відповідальність за всі дії (а також їх наслідки) у рамках або з використанням Сервісів під обліковим записомКористувача, включаючи випадки добровільної передачі Користувачем даних для доступу до облікового запису Користувача третім особам на будь-яких умовах (у тому числі за договорами чи угодами). При цьому всі дії в рамках або з використанням Сервісів під обліковим записом Користувача вважаються зробленими самим Користувачем, за винятком випадків, коли Користувач повідомив Інсейлс про несанкціонований доступ до Сервісів з використанням облікового запису Користувача та/або про будь-яке порушення (підозри про порушення) конфіденційності засобів доступу до облікового запису.

2.12.Користувач зобов'язаний негайно повідомити Інсейлс про будь-який випадок несанкціонованого (не дозволеного Користувачем) доступу до Сервісів з використанням облікового запису Користувача та/або про будь-яке порушення (підозри про порушення) конфіденційності своїх засобів доступу до облікового запису. З метою безпеки Користувач зобов'язаний самостійно здійснювати безпечне завершення роботи під своїм обліковим записом після закінчення кожної сесії роботи з Сервісами. Інсейлс не відповідає за можливу втрату або псування даних, а також інші наслідки будь-якого характеру, які можуть статися через порушення Користувачем положень цієї частини Угоди.

3.Відповідальність Сторін

3.1.Сторона, яка порушила передбачені Угодою зобов'язання щодо охорони конфіденційної інформації, переданої за Угодою, зобов'язана відшкодувати на вимогу постраждалої Сторони реальні збитки, заподіяні таким порушенням умов Угоди відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.

3.2.Відшкодування збитків не припиняють обов'язки Сторони, що порушила, з належного виконання зобов'язань за Угодою.

4.Інші положення

4.1.Усі повідомлення, запити, вимоги та інша кореспонденція в рамках цієї Угоди, в тому числі включають конфіденційну інформацію, повинні оформлюватися в письмовій форміі вручатися особисто або через кур'єра, або прямувати по електронній поштіадресам, зазначеним у ліцензійному договорі на програми для ЕОМ від 01.12.2016р., договорі приєднання до ліцензійного договору на програми для ЕОМ та у цій Угоді або іншим адресам, які можуть бути надалі письмово зазначені Стороною.

4.2.Якщо одне або кілька положень (умов) цієї Угоди є або стають недійсними, то це не може спричиняти припинення дії інших положень (умов).

4.3.До цієї Угоди та відносин між Користувачем та Інсейлс, що виникають у зв'язку із застосуванням Угоди, підлягає застосуванню право Російської Федерації.

4.3.Всі пропозиції чи питання щодо цієї Угоди Користувач має право надсилати до Служби підтримки користувачів Інсейлс або через поштовою адресою: 107078, м. Москва, вул. Новорязанська, 18, стор.11-12 БЦ "Stendhal" ТОВ "Інсейлс Рус".

Дата публікації: 01.12.2016р.

Повне найменування російською мовою:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Інсейлс Рус»

Скорочене найменування російською мовою:

ТОВ «Інсейлс Рус»

Найменування англійською мовою:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридична адреса:

125319, м. Москва, вул. Академіка Іллюшина, буд. 4, корп.1, офіс 11

Поштова адреса:

107078, м. Москва, вул. Новорязанська, 18, стор.11-12, БЦ "Stendhal"

ІПН: 7714843760 КПП: 771401001

Банківські реквізити:

Дозволяє підключити вашу ККМ до Бітрікс24 та друкувати фіскальні чеки з вашого планшета.

Ідеально підходить для кур'єрів, роз'їзної торгівлі та таксі. Фіскальний реєстратор знаходиться в офісі, а у кур'єра лише мобільний телефондля формування чека та виведення QR-коду.

Сумісно з вимогами 54-ФЗ

Рекомендований фіскальний реєстраторАтол 1ф - 6 500р
Рекомендований фіскальний накопичувач ФН-1.1 ЕВ36-2 36 міс - 9400р
ОФД, що рекомендується e-ofd.ru 36 міс - 2 000р

У даній версії обмеження на 5 точок продажу.
Для підключення більшої кількості точок продажу необхідно зв'язатися з нами для налаштування.

Функції:

  • Друк чеків з інтерфейсу Бітрікс24 - Робоче місцеКасира
  • Друк чеків з Бізнес-процесів Бітрікс24
  • Друк чеків з CRM-роботів Бітрікс24 угод та лідів
  • Друк чеків за QR-кодами
  • Показує QR-код після друку. Підходить для кур'єрів та таксі
  • Друк із смартфонів
  • Друк чеків через АПІ
  • Надсилання електронних чеків за низькими тарифами
  • Інтеграція з CRM Бітрікс24
  • Режим 1 ФР - багато точок продажів (фіскальний сервер)
  • Надсилання електронних чеків без друку на папері
  • Звіти з продажу у CRM Бітрікс24
  • Інтеграція зі штрих-сканерами
  • Інтеграція з платіжними терміналами
Є режим "Фіскальний сервер" - Всі продажі реєструються на одній ККМ у головному офісі, а чеки друкуються на принтері документів, встановленому в точці продажів. Тим самим дозволяючи використовувати один ФН на кілька точок продажу.

Крім того, додаток реєструє чеки в CRM Бітрікс24 і може друкувати Z-Звіти, так що ви завжди зможете бачити, скільки було проведено через касу платежів.

Юридична сторона питання

  • Видача касового чека, що відповідає вимогам Закону (ст. 554-ФЗ).
  • Виданий чек є фіскальним, т.к. є справжній код ФП, ФН, а це є єдина юридична відмінність касового чека від простої квитанції.
  • Використання ККТ (ст. 554 ФЗ), ККТ використовується при здійсненні всіх транзакцій. Про кожну транзакцію існує запис у фіскальній пам'яті реєстратора, а ФН генерує ФП (збережений згенерований у момент продажу унікальний код, який однозначно ідентифікує цей продаж, її суму, час та місце). Підробити код неможливо, і його можна перевірити. Тобто. у момент продажу ККТ було використано за своїм призначенням, а продаж було здійснено з використанням ККТ.
Вимоги до контрольно-касової технікиРішення судів у різних регіонахКрім того, ми допомагаємо налаштовувати бізнес-процеси і створюємо нові програми в Бітрікс24. Тому, якщо вам не вистачає будь-якого функціоналу в Бітрікс24, ми зможемо вам його реалізувати.
Пишіть на[email protected] ,і ми розглянемо варіанти реалізації необхідного функціоналу.

Версія 4
Перероблено інтерфейс Касира

Версія 3
Доступ до програми з мобільної програми
Доступ до додатку з угоди

Версія 2
Друк із бізнес-процесів

Версія 1
перший реліз

Достатньо встановити з маркетплейсу

Після встановлення програма фіксує продаж у розділі рахунки CRM.

Якщо ви підключите ККМ до Бітрікс24, то на сторінці налаштувань з'являться ваші ККМ і після цього з'являється можливість друкувати фіскальні чеки в режимі фіскальної станції або на кожній ККМ окремо.

Підключення ККМ до Бітрікс24

  • Налаштувати принтер чеків (ККМ) згідно з інструкцією, що додається до нього.
  • Встановити Java 32-розрядна https://java.com/ua/download/manual.jsp
  • Завантажити конектор ККМ зі сторінки налаштувань програми
  • Розпакувати архів у папку, де працюватиме програма
  • Запустити інсталяцію від адміністратора cloudfprint.exe (правий клік миші запуск від Адміністратора). Буде створено сервіс.
  • Перейдіть на вашому порталі Бітрікс24 на сторінку налаштувань програми (кнопка з шестернею)
  • Новий принтер повинен з'явитись у списку, натисніть підключити його.
  • Після цього на головному екрані ви зможете вибирати для друку.
  • Для друку чеків у режимі фіскальної станції на сторінці налаштувань вкажіть ККМ, на якому встановлено ФН, як фіскальну станцію.
Підтримувані на сьогодні фіскальні реєстратори:
  • АТОЛ:
    • FPrint-02K / ЕНВД
    • FPrint-03K / ЕНВД
    • FPrint-88K / ЕНВД
    • FPrint-5200K / ЕНВД
    • FPrint-55 ПТК/K/ЕНВД
    • FPrint-11 ПТК/ЕНВД
    • FPrint-22 ПТК/K/ЕНВД
    • FPrint-77 ПТК/ЕНВД
    • FPrintPay-01ПТК
    • АТОЛ 25Ф
    • АТОЛ 30Ф
    • АТОЛ 55Ф
    • АТОЛ 22Ф/FPrint-22 ПТК
    • АТОЛ 52Ф
    • АТОЛ 11Ф
    • АТОЛ 77Ф
    • АТОЛ 90Ф
    • АТОЛ 60Ф
    • АТОЛ 42ФС
    • АТОЛ 15Ф