Персональний бюджет Мегафон як підключити. Як підключити послугу «Персональний бюджет» від Мегафон Реквізити для оплати витрат на виготовлення копій документів

УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГИ «Персональний бюджет»

(Для Абонентів «Мегафон», які є індивідуальними підприємцями або юридичними особами (Корпоративними клієнтами))

Дані Умови надання послуги «Персональний бюджет» (далі за текстом – Умови) відповідно до статті 435 Цивільного кодексу РФ є офертою, адресованою Абонентам – Корпоративним клієнтам Мегафон (далі за текстом – Оферта), та є угодою між Абонентом та Оператором про надання послуги «Персональний бюджет» (далі – Послуга) з моменту згоди Абонента з ними.

Корпоративний клієнт (далі за текстом також іменований «Абонент») погоджується, що дії Користувачів Послуги, що надається Корпоративному клієнту, за користуванням Послугою «Персональний бюджет» вважаються діями Корпоративного клієнта.

терміни та визначення

Для цілей цих Умов застосовуються такі основні терміни та визначення:

Абонентський пристрій- Користаційне (кінцеве) обладнання, що знаходиться в законному володінні Корпоративного клієнта, що забезпечує Корпоративному клієнту доступ до послуг Оператора через підключення даного кінцевого обладнання до мережі зв'язку Оператора.

Замовлення Послуги– дії Корпоративного клієнта, передбачені розділом 1 цих Умов, з метою отримання можливості користуватись Послугою.

Інтерфейс (-и)– засоби Оператора, що використовуються Корпоративним клієнтом для підключення, керування та відключення Послуги.

Оператор зв'язку (Оператор)- ВАТ «Мегафон», у тому числі Московська філія, Центральна філія, Північно-Західна філія, Поволзька філія, кавказька філія, Сибірська філія, Далекосхідна філія.

Користувач Послуги– співробітник Корпоративного клієнта або інша особа, якій Корпоративний клієнт надав можливість користуватись Послугою.

Корпоративний клієнт– Абонент Оператора, який має статус юридичної особи або індивідуального підприємця, з яким Оператором укладено Договір при виділенні з цією метою абонентського номера (номерів) та/або унікального кодуідентифікації.

Послуга «Персональний бюджет» (Послуга)– послуга, яка надає Корпоративному клієнту можливість встановити Користувачеві індивідуальний Ліміт витрат на зв'язок, а також Абонентський профіль. При перевищенні Ліміту, а також відповідно до правил, визначених Абонентським профілем, оплата за користування послугами зв'язку Оператора здійснюється Користувачем самостійно за рахунок особистих коштівшляхом внесення грошових коштівна персональний рахунок.

Абонентський профіль– критерії, встановлені щодо Абонентського номера, що визначають послуги зв'язку, що враховуються на Персональному рахунку та оплачуються Користувачем самостійно, залежно від днів тижня, діапазону часу використання послуг, спрямування голосових викликів тощо.

Стандартний Абонентський профіль– сукупність стандартних умов щодо віднесення нарахувань за послуги зв'язку на корпоративний та/або Персональний рахунок.

Індивідуальний Абонентський профіль- Визначувана Оператором на запит Корпоративного клієнта сукупність індивідуальних умов щодо віднесення нарахувань за послуги зв'язку на корпоративний та/або Персональний рахунок.

Кредитний Ліміт Користувача– встановлений у грошах максимальний обсяг послуг зв'язку, що надаються Користувачеві при споживанні послуг понад Ліміт і обліковуються на Персональному рахунку.

Ліміт– встановлений у грошах максимальний обсяг послуг зв'язку, що надаються з використанням Абонентського номера, виділеного Корпоративним клієнтом Користувачеві протягом Розрахункового періоду. Ліміт визначається без урахування щомісячної абонентської плати, передбаченої тарифним планом Корпоративного клієнта, а також абонентської плати та разових нарахувань за надання додаткових послуг та тарифних опцій (у тому числі, але не обмежуючись, заміною SIM-картки, заміною Абонентського номера тощо). сума Ліміту визначається у заяві на підключення Послуги за формою, встановленою Оператором. Оператор має право встановлювати мінімально допустимий розмір Ліміту.

Персональний рахунок– регістр аналітичного обліку в Біллінговій системі Оператора, призначений для відображення в обліку операцій з надання та оплати протягом Розрахункового періоду тих послуг зв'язку, що надаються з використанням Абонентського номера, які відповідно до певного Корпоративного клієнта Абонентським профілем оплачуються Користувачем самостійно. Кожен Абонентський номер, закріплений Корпоративним клієнтом за конкретним Користувачем (далі Абонентський номер Користувача), відповідає один Персональний рахунок.

1. Підключення Послуги

1.1. Корпоративний Клієнт для підключення Послуги має подати письмову заяву за формою, встановленою Оператором, із зазначенням необхідної інформації про Користувачів Послуги, встановленої чинними нормативно-правовими актами РФ.

1.2. Корпоративний клієнт має право додати/видалити Користувачів Послуги, надіславши при цьому заповнену відповідну заяву Оператору.

1.3. У разі якщо договором про надання послуг зв'язку передбачена авансова система розрахунків, підключення Послуги можливе лише за наявності коштів, внесених Абонентом як аванс, у розмірі, достатньому для підключення Послуги.

1.4. Послуга не може бути підключена Абонентом, якщо надання послуг зв'язку даному Абоненту припинено у порядку, передбаченому чинним законодавством та/або договором про надання послуг зв'язку.

2. Порядок надання послуги

2.1. Послуга надається Корпоративному клієнту з моменту підключення Корпоративним клієнтом Послуги та до моменту відмови Корпоративного клієнта від надання Послуги способами, наведеними в розділі 3 цих Умов, або до моменту припинення надання Послуги Оператором у порядку, визначеному п. 6.4. цих умов ( або до закінчення терміну дії Послуги, якщо такий встановлено).

2.2. Для підключення Послуги Корпоративний клієнт подає Оператору письмову заяву на підключення Послуги. У Заяві на підключення Послуги обов'язково повинні міститися дані Користувача та його підпис, що підтверджує згоду з цими Умовами.

2.3. Корпоративний клієнт має право додати/видалити Користувачів Послуги, надіславши при цьому заповнену відповідну письмову заяву Оператору з дотриманням вимог, встановлених пунктом 2.2. умов.

3. Відключення Послуги

3.1. Відключення Послуги здійснюється Корпоративним клієнтом самостійно шляхом подання заяви на відключення Послуги Оператору за встановленою Оператором формою. З формою заяви на відключення Послуги можна ознайомитись на сайті Оператора у розділі «Корпоративним клієнтам».

3.2. Відключення Послуги може здійснюватися Оператором в односторонньому позасудовому порядку відповідно до п. 6.4. цих Умов у разі припинення дії цих Умов, а також у разі несплати Абонентом Послуги.

4. Вартість та порядок оплати Послуги

4.1. Послуга доступна всім Корпоративним клієнтам, які оплачують послуги зв'язку із застосуванням будь-якої системи розрахунків.

4.2. Вартість підключення Послуги та абонентська плата за користування Послугою встановлюється Оператором. Абонентська плата списується один раз на місяць у повному обсязі. У місяць підключення абонентська плата стягується в обсязі, пропорційному дням, що залишилися, до кінця поточного місяця. У наступні місяці абонентська плата стягується в повному обсязі незалежно від обсягу отриманих послуг зв'язку, за винятком випадків призупинення надання послуг протягом повного календарного місяця. З розміром абонентської плати та вартістю підключення Послуги можна ознайомитись на сайті Оператора

4.2.1. Вартість підключення "Індивідуального Абонентського профілю" в рамках Послуги встановлюється Оператором. Плата за підключення стягується одноразово на день підключення «Індивідуального Абонентського профілю». З розміром плати за підключення Абонентського профілю можна ознайомитись на сайті Оператора у розділі, що містить опис цієї Послуги, у місцях продажу та обслуговування Абонентів або зателефонувавши за єдиним номером довідково-інформаційної служби Оператора 0555.

4.3. Оператор має право змінювати в односторонньому порядку розмір абонентської плати, повідомивши про це Корпоративного клієнта у порядку, зазначеному у п. 6.4. цих Умов.

4.4. Оплата послуг зв'язку до досягнення зазначеного Ліміту здійснюється Корпоративним клієнтом відповідно до умов Договору та провадиться з банківського рахунку Корпоративного клієнта. Ліміт за Абонентським номером, закріпленим Корпоративним клієнтом за конкретним Користувачем (далі Абонентський номер Користувача), не може бути змінений у поточному Розрахунковому періоді у бік зменшення.

4.5. Оплата послуг зв'язку, спожитих понад Ліміт, а також відповідно до правил, визначених Абонентським профілем, здійснюється Користувачем самостійно за допомогою авансової або кредитної системи розрахунків та використанням банківських карток, Єдиних карток оплати «Мегафон» та будь-яким іншим способом. Платіж, при вчиненні якого ідентифікований Абонентський номер Користувача і який здійснений у спосіб, зазначений у цьому пункті, вважається скоєним Користувачем.

4.6. При перевищенні Ліміту облік операцій із надання послуг зв'язку та його оплати з перевищення Ліміту і остаточно Розрахункового періоду складає Персональному рахунку.

4.7. Після закінчення Розрахункового періоду Оператор виставляє Корпоративному клієнту такі документи:

4.7.1. Рахунок, який відображає нарахування за послуги зв'язку за всіма Абонентськими номерами, зазначеними у Заяві, в межах Ліміту та відповідно до правил, визначених в Абонентських профілях для конкретних Абонентських номерів, а також разові та періодичні нарахування за надані послуги з використанням таких номерів;

4.7.2. Рахунок, який відображає нарахування за послуги зв'язку за кожним Абонентським номером Користувача, враховані на Персональному рахунку. У такому рахунку, крім найменування Корпоративного клієнта, вказуються прізвище, ім'я та по батькові Користувача. Рахунок, а також відомості про спожиті послуги зв'язку та з'єднання, що відбулися понад Ліміт, можуть бути також надані відповідному Користувачеві в разі його звернення до місць продажу та обслуговування Оператора.

5. Обмеження (особливості) надання Послуги

5.1. Послуги зв'язку, що надаються Оператором понад Ліміт, тарифікуються відповідно до тарифів, передбачених Договором. У разі якщо з'єднання, встановлене з використанням Абонентського номера Користувача, було такою тривалістю, що після його тарифікації загальна сума спожитих послуг зв'язку перевищила Ліміт, вартість такого з'єднання буде враховуватися на Особовому рахунку Корпоративного клієнта. Якщо вартість послуги зв'язку перевищує залишок Ліміту, але на момент її надання Ліміт не досягнуто, вартість такої послуги враховуватиметься на Особовому рахунку Корпоративного клієнта.

5.2. При кредитній системі розрахунків за послугами зв'язку, спожитими Користувачем понад Ліміт, Корпоративний клієнт встановлює Користувачеві Кредитний Ліміт. При кредитній системі розрахунків (відкладеному платежі) Користувач має право користуватися послугами зв'язку понад Ліміт у межах наданого Кредитного ліміту. При досягненні балансом Персонального рахунку величини Кредитного ліміту Оператор має право обмежити обсяг послуг зв'язку, що надаються, або повністю призупинити надання послуг зв'язку Користувачеві. Користувач зобов'язується оплачувати послуги зв'язку за допомогою кредитної системи розрахунків не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів після закінчення Розрахункового періоду, якщо інше не встановлено Оператором.

5.3. Що стосується прострочення оплати послуг зв'язку Корпоративним клієнтом, і навіть обмеження чи припинення надання послуг зв'язку Корпоративному клієнту з інших підстав, передбачених Договором чи законодавством РФ, Оператор вправі призупинити надання послуг зв'язку Корпоративному клієнту, зокрема за наявності коштів у балансі Персонального рахунки.

5.4. Корпоративний клієнт зобов'язується відповідати перед Оператором за оплату Користувачем послуг зв'язку, наданих понад Ліміт, включаючи повернення суми основного боргу або його частини та сплату штрафних санкцій. У разі надання послуг зв'язку понад Ліміт (у тому числі при Роумінгу) та неоплаті даних послуг протягом 30 (Тридцяти) календарних днів з дати закінчення Розрахункового періоду, Оператор вправі направити в рахунок погашення заборгованості Користувача, що утворилася, кошти, що надійшли на Лицьовий рахунок Корпоративного клієнта .

5.5. При відмові Корпоративного клієнта від використання Абонентського номера або передачі Абонентського номера іншому Користувачеві залишок коштів на Персональному рахунку, так само як і розмір заборгованості на ньому, обліковуються на Особовому рахунку Корпоративного клієнта, якщо у відповідній заяві Корпоративного клієнта не зазначено інше. За письмовою заявою Користувача залишок коштів на Персональному рахунку може бути повернений Користувачеві протягом 60 (Шістдесятьох) календарних днів з дати подання Оператору відповідної заяви.

5.6. За відсутності коштів на Особовому рахунку Корпоративного клієнта Оператор залишає за собою право призупинити надання послуг зв'язку за Абонентськими номерами Користувачів, які перевищили Ліміт.

5.7. Якщо Оператору стане відомо про некоректність та/або недійсність персональних даних Користувачів, зазначених у заяві на підключення Послуги, Оператор залишає за собою право надавати послуги зв'язку за такими Абонентськими номерами Користувачів виключно в межах Ліміту.

5.8. Перелічені у п. 5.1. та п. 5.7. цих Умов обмеження (особливості) надання Послуги не є обставинами неналежного надання Послуги та не є підставами для відмови від оплати Послуги та/або перерахунку плати за Послугу.

5.9. Приймаючи цю Оферту, Корпоративний клієнт погоджується із зазначеними обмеженнями (особливостями) надання Послуги. У разі небажання Корпоративного клієнта користуватися Послугою з обмеженнями (особливостями), зазначеними в цих Умовах, Корпоративний клієнт має право вимкнути Послугу у порядку, передбаченому розділом 3 цих Умов. До моменту відключення Послуги Корпоративний клієнт зобов'язаний оплачувати Послугу у розмірі та порядку, зазначеному в розділі 4 цих Умов.

6. Дія Послуги

6.1. Виконання Корпоративним клієнтом дій щодо підключення Послуги, передбачених розділом 1 цих Умов, вважається повною та беззастережною згодою Корпоративного клієнта з цими Умовами (акцепт Оферти) та тягне за собою зміну та/або доповнення Договору, укладеного Оператором з Корпоративним клієнтом.

6.2. Проставлення Користувачем підпису у заяві на підключення Послуги вважається його повною та беззастережною згодою з цими Умовами та тягне за собою виникнення грошового зобов'язання перед Оператором зі сплати Оператору коштів за спожиті послуги зв'язку понад Ліміт, а також з урахуванням правил, визначених в Абонентському профілі.

6.3. Дія Послуги для Корпоративного клієнта припиняється з моменту відключення Послуги Корпоративним клієнтом (розділ 3 цих Умов) або з моменту припинення Оператором дії цих Умов у порядку, передбаченому п. 6.4. цих Умов (або після закінчення терміну дії Послуги, якщо така встановлена).

6.4. Ці Умови набувають чинності з моменту їх опублікування на Інтернет-сайті Оператора (свідоцтво про реєстрацію ЗМІ № Ел ФС77-24991 від 30 червня 2006 року). Корпоративні клієнти повідомляються про зміну або припинення дії цих Умов шляхом публікації на Інтернет-сайті Оператора не менше ніж за 10 (Десять) календарних днів до набуття чинності такими змінами. . Ці Умови вважаються зміненими або скасованими з моменту, зазначеного у відповідному повідомленні. Якщо після набрання змін чинності Корпоративний клієнт не надіслав на адресу Оператора протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту опублікування змін Умов відмова від прийняття змінених Умов, а також продовжив використовувати та/або оплачувати Послугу, що надається Оператором на нових умовах, після набуття чинності змін в чинність, такі зміни вважаються прийнятими Корпоративним клієнтом.

6.5. Зміна чи припинення цієї Оферти у порядку, передбаченому п. 6.3., 6.4. цих Умов означає відповідно зміну або припинення дії додаткової угоди до Договору (на умовах, передбачених п. 6.1. цих Умов), укладеного між Корпоративним клієнтом та Оператором у порядку, передбаченому п. 6.1. цих Умов.

6.6. У частині, яка не врегульована цими Умовами, до відносин між Оператором та Корпоративним клієнтом застосовуються Умови надання послуг зв'язку ВАТ «Мегафон» та Правила корпоративного обслуговування.

Кожен власник власної квартири стикається з виконанням комунальних платежів, кредиту та позики до банку, підключення будь-яких послуг. Нікому не хочеться витрачати на це свій вільний час, турбуватися, вистоювати у чергах, витрачати нерви. Для таких потреб компанія МегаФон створила для своїх користувачів зручний та корисний сервіс. Послуга Мобільні платежі Мегафон дозволяє вирішувати багато проблем щодо оплати різних послугта інших платежів.

Вибравши замість платіжного рахунку своє мобільний пристрій, абонент може здійснювати платежі за комунальні послуги, інтернет, вносити плату за кредит, або переказувати гроші іншим людям. Щоб розібратися в роботі цієї послуги, необхідно ознайомитися детальніше з її принципом дії, параметрами, умовами надання, особливостями роботи та способами підключення та відключення.

Даний сервіс « Мобільні платежі» надається оператором безкоштовно, вартість активації послуги та абонентський платіж за використання сервісу включені до умов тарифу за укладеним Договором. Комісія за виконання оплати періодично змінюється, тож її слід уточнювати у провайдерів. Найменша сума ліміту на зв'язок складає 100 карбованців.

Управління послугою

Вашими платежами можна керувати на інтернет ресурсі. Мегафон Гроші». Існують певні обмеження на здійснення оплат:

1. Мінімальна сума платежу не повинна бути меншою 1 рубля.
2. Найбільша сума одного платежу – не більше 15 тисяч рублів.
3. За добу допускається оплачувати послуги на суму, що не перевищує 40000 карбованців.
4. За місяць сума платежів не повинна перевищувати 40000 карбованців.

Особливості «Мобільних платежів»

Ця послуга доступна користувачам мережі Мегафон, що належать до фізичних осіб, та клієнтам з корпоративними. тарифними планами, у яких активовано опцію «Персональний бюджет». З її детальною інформацією можна ознайомитись на сайті у спеціальному розділі. Послуга недоступна для користувачів, підключених до кредитних розрахунків, або заблокованого телефонного номера. Крім сервісу « Паркування», послугою можуть скористатися всі клієнти Мегафона, навіть на кредитних системах розрахунку.

Оплата не допускається з грошей, зарахованих на мобільний рахунок у вигляді акцій або знижок на мобільні послуги, а також з початкової оплати, яка провадиться абонентом при оформленні угоди з оператором на послуги зв'язку. Платіж можна здійснювати за рахунок грошей, понад початкову оплату.

Як діє послуга «Персональний бюджет»

З даним сервісом ви можете зменшувати витрати вашої компанії на оплату стільникового зв'язку працівникам, дозволивши їм користуватися будь-якими послугами в неробочий час за власний кошт. Сервіс Персональний бюджет» покликаний вирішувати такі завдання:

1. Для фірми- Гнучко планувати фінансові засобина мобільний зв'язокналаштовувати окремі ліміти для кожного працівника, встановлювати типи послуг, що компенсуються, встановити в організації зрозумілі правила користування корпоративного стільникового зв'язку.
2. Для співробітника– володіти одним номером для службового та індивідуального використання, можливість оплати особистого спілкування та мобільного трафіку за вигідними корпоративними розцінками.

Увага: компанія має право встановити для кожного працівника правила, що визначають, коли він повинен платити за зв'язок самостійно, а коли за нього заплатить організація.

Ці правила можуть поширюватися на види послуг та час їхнього користування. Наприклад, фірма може сплатити спілкування по телефону лише у робочий час, або платити лише за повідомлення та дзвінки, але не мобільний трафік. При активації цієї послуги працівнику надається свій рахунок, що діє окремо від рахунку підприємства. На ньому враховуються нарахування за певними правилами.

Абоненти можуть використовувати певні послуги на вибір за свої гроші через корпоративний номер, активувавши певний профіль:

1. Інтернет-бюджет– оплата послуг інтернету, трафік за мегабайт у домашньому регіоні, по Росії та за кордоном оплачується з грошей працівника.
2. Міжнародний роумінг власним коштом– оплата за активацію послуг роумінгу, щомісячна плата, тарифні платежі у роумінгу сплачуються з рахунку працівника.
3. Абонентська плата власним коштом– одноразові нарахування, що за підключення тарифу оплачуються з рахунку користувача.
4. Послуги для тарифної пропозиції « Корпоративний безліміт» — оплата за активацію та послуги стягується з рахунку працівника.

Правила розподілу витрат

Організація може розподілити витрати між індивідуальним та корпоративним рахунком за заданими правилами:

1. У час за рахунок фірми.
2. Цілу добу за рахунок фірми.
3. Сума зв'язку.

З іншого боку, фірма може налаштовувати індивідуальні правила розподілу витрат. Щоб підключити опцію «Персональний бюджет» надішліть запит * 993 * 3 # кнопкою виклику. Для перевірки залишку грошей на індивідуальному рахунку надішліть команду * 990 * 4 # натиснувши на дзвінок.

Як підключити послугу Мобільні платежі на Мегафоні

Існує кілька способів підключення мобільних платежів:

1. Зверніться до найближчого офісу обслуговування абонентів або до салону зв'язку Мегафон з паспортом. Попросіть активувати « Мобільні платежі» на номері, пред'явіть паспорт. Якщо номер оформлений не на ваше ім'я, потрібно буде пред'явити довіреність від власника сім-картки.
2. Зверніться до фахівця довідкової службиМегафон за телефоном 0500 з номера цієї мережі, або за єдиним номером для будь-яких телефонів 8800-550-0500 включаючи домашні стаціонарні апарати. Спочатку вам відповість автовідповідач, і надасть інформацію про послуги зв'язку, способи підключення опцій і т.д. Вислухайте його команди та натисніть кнопку з цифрою « 0 » для з'єднання з оператором. Попросіть його підключити « Мобільні платежі», та назвіть інформацію про паспорт.

Послуга не підключається, якщо мобільний зв'язок припинено для абонента згідно із законом або згідно з Договором на послуги зв'язку.

Порядок надання послуги

Сервіс мобільних перекладівнадається користувачеві з часу його активації та до відключення. Для виконання оплати користувач здійснює команду для платежу одним із таких варіантів:

1. Надсиланням текстового повідомленняабо запитом USSDна спеціальні номери з відповідних послуг.
2. Надсилання запиту з меню мобільного додатку даного сервісу.
3. Через всесвітню мережу шляхом ідентифікації номера в розділі сайту цієї послуги за допомогою мобільного телефону.
4. У платіжних терміналах торгових точок через мобільний пристрій.
5. Через віртуальну картку банку, прикріплену до номера, за допомогою технології безконтактних платежів.

Оплата не провадиться або зупиняється з повідомленням абонента доступними способамиу таких випадках:

1. Не дотримано вищеописаних обмежень за сумами платежів.
2. Неприйняття користувачем умов послуги.
3. Неотримання підтвердження про оплату як оператором, так і абонентом.
4. При нестачі грошей на рахунку абонента.
5. За відсутності зв'язку з банком.
6. Неправильно вказані реквізити для оплати.
7. При підставах появи ризику несанкціонованого платежу.
8. Активовано заборону на « Мобільні платежі» на номері абонента.
9. Є заборгованість абонента перед оператором зв'язку.
10. Блокування послуг мобільного зв'язку для абонента з різних причин.

Як вимкнути послугу «Мобільні платежі» Мегафон

Відключення даного сервісу платежів провадиться користувачем самостійно за допомогою інтерфейсів, наданих оператором Мегафон. З ними можна ознайомитись у точках продажу та обслуговування клієнтів. Крім цього, відключити цю послугуможна, скориставшись такими варіантами:

1. Зверніться до інформаційної служби Мегафону за єдиним номером 8800-550-0500 , або по короткому номеру 0500 з телефону Мегафон. Попросіть оператора заблокувати послугу мобільних платежів, назвіть дані паспорта. У такий спосіб користуються в повному обсязі абоненти, оскільки іноді доводиться чекати тривалий час з'єднання з фахівцем.
2. Зверніться до салону зв'язку або офісу обслуговування оператора. На ваше прохання консультант надасть вам допомогу у відключенні послуги. Для цього також знадобиться паспорт чи довіреність від власника телефонного номера.
3. Крім того, відключення опції «Мобільні платежі» може здійснюватись оператором згідно з договором, або при порушеннях умов оплати мобільного зв'язку абонентом.

Послуга «Персональний бюджет» дає право фірмі встановлювати всім співробітникам правила, якими витрати на зв'язок розподіляються між компанією та конкретним співробітником-абонентом. Залежно від обставин зв'язок оплачує або компанія, або співробітник.

До витрат відносяться як дзвінки, смс, інтернет, так і годинник використання мобільного зв'язку. Для компанії перевага в тому, що вона може оплачувати працівникам зв'язок тільки на роботі, без вихідних або обмежити доступ до інтернету, а платити лише за повідомлення та дзвінки.

Коли відбувається «Блокування номера»

Послуга блокує номер телефонуспівробітника, якщо він використав гроші, виділені кошторисом на місяць. Наступного місяця номер розблокується і працюватиме у звичайному режимі.

Вартість послуги "Персональний бюджет"

Переваги опції

При підключенні витрати на зв'язок поділяються на кілька видів:

1. Витрати лише у трудові будні (наприклад з 9:00 до 18:00) – компанія оплачує лише цей годинник, а решту часу на мобільний зв'язок компенсує сам абонент;
2. 24-годинна оплата – фірма платить щодня працівникові за розмови у домашньої мережі, а міжміські дзвінкивідносять до витрат підлеглого: - зв'язок у Москві – фірма компенсує витрати зв'язку не більше Московської області (інтернет у вартість не входить). Інші витрати оплачує співробітник-абонент. - Зв'язок у Москві з лімітом - компанія встановлює рамки витрат і платить за них. Надлиміт оплачується самим абонентом.
3. Фіксована сума витрат - компанія сама може визначити доступну абонентусуму грошей, яку він може витратити на дзвінки та смс. На додаток до послуги діє інтернет-бюджет – коли мобільний трафік компенсується з Персонального бюджету користувача.
4. Абонентська плата – сума користування послугами зв'язку стягується з рахунку співробітника.

Витрати на зв'язок та всі опції можуть комбінуватися на розсуд клієнта. До кожного абонента можуть бути застосовані певні правила.

Про які дії інформують абонента

Сповіщення про витрати співробітник отримуватиме шляхом таких SMS-повідомлень:

• статус послуги та сума виділеного бюджету;
• інформація про швидке закінчення допустимого ліміту та списання коштів з індивідуального рахунку абонента;
• факт, що витрати несе сам співробітник, т.к. дозволений бюджет закінчився;
• зменшення чи збільшення встановленої суми витрат;
• припинення дії опції "Персональний бюджет".

Активація сервісу

Правила та умови підключення сервісу:

• Усі зацікавлені сторони (фірма, мобільний операторта абонент компанії) укладають угоду, можна в онлайн-режимі на сайті Мегафон. Зверніть увагу, що кожен номер працівника обговорюється окремо!
• Перед підключенням послуги чітко позначте суму витрат співробітників на зв'язок та визначте межу для SMS-повідомлень.

Клієнт має право на зміну суми та порога повідомлень. Але це право надається через 30 днів з моменту письмової заяви Корпоративного користувача.

Після закінчення кожного місяця користування витрати погашаються відповідно до розподілу:

• фірмою, у межах встановленого бюджету за договором;
• співробітником, у сумі перевищення дозволеного ліміту.

У непростій економічній ситуації у багатьох бізнесменів та керівників державних організацій постає питання: як зменшити ті чи інші витрати, у тому числі на послуги зв'язку? Знаючи потреби своїх корпоративних клієнтів, «Мегафон» запропонував їм послугу «Персональний бюджет», яка дозволяє краще контролювати витрати на зв'язок – отже, економити.

Питання зниження витрат стоїть на порядку денному у багатьох організаціях. При цьому обсяг споживання послуг зв'язку у корпоративних клієнтів «Мегафону» часто навпаки збільшується. Наприклад, співробітники все більше користуються мобільним інтернетом, але не кожен роботодавець готовий це оплачувати. Саме в таких випадках оператор радить підключити просту та зручну послугу «Персональний бюджет». Вона дозволяє керівнику визначати, коли він оплачує послуги зв'язку за співробітника, а коли це має робити сам працівник. Наприклад, якщо роботодавець готовий відшкодовувати витрати на зв'язок обсягом 500 рублів на місяць, то все, що буде понад цей «поріг», співробітник оплачуватиме сам.

У послуги «Персональний бюджет» є й інші переваги. Так, вона дозволяє встановлювати не лише ліміт, а й певні правила. Якщо працівникам для роботи не потрібен доступ до інтернету, то можна повністю прибрати оплату послуги мобільної передачіданих із бюджету організації. Серед правил користується популярністю і такий варіант, коли роботодавець оплачує послуги зв'язку лише у робочий час, а поза робочим часом працівник платить сам. Такий підхід зручний не тільки для керівника, але і для самого працівника: не потрібно мати окремі номери або пристрої (телефон, планшет, модем) для особистих та професійних цілей. Крім того, працівник може вільно підключати необхідні послуги залежно від потреб.

«У «Персонального бюджету» є ще одна велика перевага: працівники можуть підключати наші послуги за тарифами для корпоративних клієнтів, які зазвичай вигідно відрізняються від тарифів масового ринку, - розповідає Тетяна Бєляєва, керівник розвитку корпоративного бізнесу Мурманського відділення компанії «Мегафон». - Це пов'язано з тим, що корпоративні клієнти здебільшого споживають більший обсяг послуг. Якщо підбити підсумок, то виходить, що корпоративний клієнт може контролювати витрати на корпоративний зв'язоксвоїх співробітників, адже він сам встановлює правила та ліміти відповідно до своїх поточних планів щодо витрат на зв'язок. При цьому знімається навантаження з бухгалтерії щодо поділу компенсованої працівникові «робочої» частини витрат на зв'язок та витратами на «особисті розмови». Без використання «Персонального бюджету» багато роботодавців для спрощення взаєморозрахунків та з метою економії в принципі обмежують набір послуг, якими можуть користуватися його співробітники – наприклад, відключають мобільний інтернет. З «Персональним бюджетом» у співробітників з'являється свобода у виборі будь-яких послуг мобільного зв'язку на корпоративних тарифах і при цьому роботодавець не зазнає додаткових фінансових втрат».

Послуга «Персональний бюджет» від МегаФон дозволяє компаніям економити витрати працівників на мобільний зв'язок. Як це відбувається, давайте розберемося!

Опис

Важливо! Дані про послугу актуальні для м. Москви та Московської області. Уточнити інформацію про своє місто можна на офіційному сайті компанії Мегафон.

Опція дає можливість компанії вирішувати індивідуально для всіх співробітників, у яких ситуаціях витрати на стільниковий зв'язокоплачує фірма, а яких сам абонент.

Обмеження можуть встановлюватися як на тип послуги (СМС, Дзвінки, Мобільний Інтернет), так і на час використання. Наприклад, фірма відшкодовуватиме вартість використання мобільного зв'язку тільки в робочі години або платитиме лише за повідомлення та дзвінки, але не за інтернет.

Також роботодавець вирішує, чи можна співробітникам перевищувати встановлений ліміт, оплачуючи його із власного бюджету, чи заборонити виходити за межі.

Для кожного вказаного корпоративним клієнтом номера підключається індивідуальний бюджет та встановлюється поріг, при досягненні якого надходить СМС-повідомлення про перевищення ліміту.

«Блокування»

Опція дозволяє заблокувати номер абонента, який перевищив суму видатків, виділену в бюджеті. Розблокування номера відбудеться автоматично наступного місяця.

«Абонентський профіль»

Послуга дозволяє розділити витрати на чотири групи:

1. Оплата зв'язку в робочі години (з 09:00 до 18:00 або з 09:00 до 21:00) – зв'язок фінансується лише у робочі дні. У вихідні та у вільний час абонент розмовлятиме за власні гроші.
2. Цілодобова оплата - фірма оплачує послуги, необхідні для роботи щодня, наприклад, зв'язок у домашньому регіоні. Але за міжміські дзвінки платитиме сам працівник:
   • спілкування в Москві - витрати на зв'язок співробітників по Московському регіону (не включаючи інтернет) бере на себе компанія. Інші дзвінки оплачуються користувачем;
   • спілкування у Москві з лімітом — спілкування у Московському регіоні та інші дзвінки у межах встановленого ліміту оплачує фірма. Інші розмови оплачуються самостійно.
3. Встановлення бюджету – компанія вирішить, яку суму може витратити співробітник мобільного зв'язку. Додаткова умова:
   • інтернет-бюджет – послуги мобільного інтернетуоплачуються з Персонального бюджету працівника.
4. Абонплата - списання абонентської плати за використання пакетів відбувається з Персонального рахунку.

Варто відзначити! Можна встановлювати розрахунковий ліміт та одночасно вибирати перелік послуг, доступних для працівників.

Вартість

Оплата за підключення та використання опції, а також додаткових пропозицій:

Підключення

Активувати сервіс можна за таких умов:

1. Укласти договір між трьома сторонами (це можна зробити онлайн на сайті Мегафон):
   • оператором;
   • компанією;
   • співробітником-абонентом.

   Важливо! Усі вибрані компанією номери підключаються в індивідуальному порядку.

2. Приєднуючись до опції, визначте:
   • бюджет усіх абонентів;
   • досягнення порога для оповіщення через SMS.

За клієнтом залишається можливість змінювати як бюджет, так і поріг для оповіщення. Проте не раніше як через 30 діб, написавши письмову заяву від імені Корпоративного Клієнта.

Через місяць використання послуги компанія оплачує рахунок, що охоплює витрати встановленого бюджету. У разі перевищення ліміту чек за надлишок буде виставлений абоненту.