Чому періодично пропадає звук на ноутбуці. Зник звук на ноутбуці – що робити? Повний гайд щодо вирішення проблеми. Існує кілька причин такої ситуації

14.02.2021 Огляди

Зміст

Кожен сучасна людинаволодіє ноутбуком, але як самому прибрати поломки, що виникають, знають не всі. Виконати самостійний ремонт не так вже й складно, потрібно тільки знати деякі важливі нюанси, про які йдеться далі. Інтернет містить величезну кількість запитів на тему, чому немає звуку на ноутбуці. З подібною неполадкою стикаються багато хто, частина з них бажають своїми руками відрегулювати звучання.

Причини відсутності звуку на ноутбуці чи комп'ютері

Є перелік причин, що часто зустрічаються, чому зникло звучання. Приємна новина в тому, що здебільшого проблеми прості та усунуті в домашніх умовах. Ліквідувати їх може кожен користувач, навіть якщо він придбав свій перший комп'ютер лише тиждень тому. Слід назвати поширені поломки, які до цього ведуть:

  • стався збій початково здійснених налаштувань або зник значок звуку;
  • збилися драйвера;
  • звукова карта в БІОС не здійснює свою діяльність у потрібному режимі;
  • Windows Audio знаходиться у вимкненому положенні.

Збій у налаштуваннях

Ця проблема є основною причиною того, чому на комп'ютері зник звук. Якщо стався програмний збій, то повзунки гучності можуть впасти вниз або може з'явитися прапорець «Відключений звук». Варто звертати увагу на налаштування, адже це вирішить питання, як зробити голос гучнішим на ноутбуці. Через це цілком може повністю зникнути системне звучання або не працювати гучність вашого браузера. У такій ситуації все виглядає дивно: складається уявлення, що ноутбук працює у потрібному режимі, але у браузері під час перегляду відео немає звуку.

Пошкодження драйвера

Якщо перевірку гучності було здійснено, всі підключення виконані правильно, проте звук на ноутбуці не працює, то причина неполадки може полягати в драйверах, які є необхідною складовою для коректної роботи будь-якого комп'ютерного пристрою. Якщо драйвер зламаний або неправильно здійснює свою діяльність, звуковий супровід може пропадати.

Існують головні причини, внаслідок яких драйвер починає неправильно працювати, серед них варто виділити такі:

  • вірусні програми;
  • протистояння наявних програм;
  • збій, що стався у роботі операційної системи;
  • неполадки, що виникли під час оновлення драйвера.

Перед початком вирішення проблеми варто встановити, що причина полягає в драйверах. Для цього слід звернутися до "Пуску", далі "Панель управління", потім "Диспетчер пристроїв", перейти до вкладки "Звукові пристрої". Якщо в цій вкладці видно жовтий знак оклику, то це однозначно свідчить про неполадки.

Відсутність або пошкодження звукової карти

На ноутбуці може бути повністю відсутні або бути неробочою звукова карта, і це може бути причиною відсутності звучання. У «Диспетчері пристроїв» зверніться до «звукових пристроїв». Жовтий колір значок свідчить про те, що драйвери звукової картинеактуальні або взагалі відсутні. Розроблені та функціонують спеціальні програми, які тестують аудіо драйвери, наприклад SoundCheck, нею варто скористатися. У деяких випадках знадобиться заміна плати.

Як відновити звук?

На ноутбуці нема звуку, що робити? Проводити періодичну перевірку, а потім, орієнтуючись на причину відсутності звучання, слід виконати такі дії:

  • Перезавантажте ноутбук

Перше, що слід зробити для того, щоб відновити звук на ноутбуці, - це здійснити його перезавантаження. Часто після цієї дії звучання з'являється і все працює як слід. Особливо це варто виконати, якщо після установки віндовс 7 чи 8 зник звук. Потрібно, щоб усі зміни оновилися, почали працювати у новому режимі.

  • Перевірте, чи підключені динаміки та навушники

Якщо перезавантаження не принесло належного результату, слід перевірити чи включені динаміки і навушники, чи справні колонки. Є можливість відсутності підключення, наслідком якого став слабкий звук чи він став хрипіти, тоді його варто посилити. Непоодинокі такі ситуації, коли обрив проводів є причиною неполадки.

  • Перевірте налаштування системи

Ситуація з системними налаштуваннямине страшна, вона усувається швидко без застосування складних програм. Якщо звучання відсутнє повністю або лише у браузері, то спочатку потрібно подивитися мікшер гучності: клацніть правою кнопкою миші і перейти до фрази «Відкрити регулятор гучності». Далі перевірте знаходження повзунків, які відповідають за стан гучності.

Якщо вони знаходяться внизу, то буде тихий звук на ноутбуці. Їх доведеться пересунути вгору, буде вирішено проблему того, як збільшити звук. Потрібно звернутися до розташування звукових індикаторів, які повинні перебувати у положенні "Увімкнути звук". Повзунок зліва регулює всю гучність, інші повзунки відповідають за системні звуки наявних додатків. Позначена проблема насправді нерідке явище: якщо відсутнє звучання, то є сенс уважно вивчити мікшер гучності.

  • Чи не відключено звукову картку в БІОС

Однією з найпоширеніших причин, чому немає звуку на вашому ноутбуці, є непрацюючий стан звукової карти в БІОС. Така проблема може виникнути після системного збою. Крім того, не виключається ситуація відключення карти через свою недосвідченість самим користувачем. Слід сказати, що звукова карта, що не працює, якраз і є джерелом неполадки. Вирішується проблема дуже просто: необхідно звернутися до БІОС і включити карту. Відразу після цього звук під час перегляду фільму повинен відновитися.

Потрапити в Біос просто, робиться це за допомогою гарячих клавіш, які є на кожному ноутбуці. Після потрапляння до БІОС слід звернутися до розділу Advanced Features, Chipset, далі перейти до «Onboard devices». На звуковій карті ( Realtek Audio, Audio Controller) потрібно встановити піктограму Enable. Про вимкнений стан свідчить значок «Disable». Якщо ви звернулися до БІОС, при цьому бачите знак «Enable», все ж таки звук не відсутній, то слід вирішити ще одну проблему.

  • Перевірте служби Windows Audio

Імовірно, що служба Windows Audio відключена в налаштуваннях, з цієї причини відтворюватися звук не буде. Якщо ви не маєте бажання прямувати в сервісний центр, то перевірку справної роботи цієї служби провести самостійно не складе труднощів. Вам потрібно натиснути дві клавіші Win+R одночасно, відразу з'явиться вікно, де слід ввести команду services.msc.

У цьому списку слід знайти службу Windows Audio і переглянути її стан. Правильними налаштуваннямивиступають такі, коли стовпчик "Стан" має режим "Працює", стовпець "Тип запуску" налаштований "Автоматично". Коли в полі "Стан" встановлено значення "Зупинено", це говорить про те, що служба не працює, внаслідок чого немає звучання на ноутбуці. Потрібно перейти до цієї служби та вибрати пункт "Запустити".

  • Оновіть драйвера

Для оновлення необхідно звернутися до диспетчера пристроїв, де є звукова карта, клацнути правою кнопкою миші на вкладку «Властивості». Висвітиться вікно, в якому слід знайти вкладку Драйвер і натиснути кнопку Оновити. Далі буде запропоновано спосіб пошуку через інтернет. Якщо у вас є диск або папка з драйверами, потрібно вибрати другий варіант і вказати місце, де знаходиться драйвер. За відсутності драйверів слід завантажити їх з Інтернету онлайн.

Відкат системи є ще одним можливим варіантом вирішення проблеми. Його слід здійснювати, якщо це пов'язано з неправильним оновленням драйвера. Зробити це просто і швидко, потрібно лише натиснути «Відкачати», а в попередженні натиснути «Так». Якщо пропажа пов'язана з неправильною роботою драйвера звукової карти, варто самому розібратися в тому, як налаштувати потрібні параметри.

Відео: що робити, якщо зник звук на ноутбуці

Для того, щоб вирішити проблеми зі звучанням на ноутбуці, варто покластися на досвід більш просунутих людей, які вже здійснили ремонт своїми руками. Відеоролик буде вашим наочним посібником і дозволить зробити все швидко і точно, оскільки в ньому розглянуті значущі варіанти та рішення, доступні, до речі, навіть початківцям. Чому немає звуку на улюбленому ноутбуці? Дивіться та дійте, все обов'язково вийде.

Знайшли у тексті помилку? Виділіть її, натисніть Ctrl+Enter і ми все виправимо!

Причини пропадання звуку на вашому ноутбуці можуть бути найрізноманітніші, як правило, це відбувається з кількох причин і усунути деякі під силу будь-якому користувачеві самостійно, адже для цього зовсім не обов'язково віддавати пристрій у сервісний центр.

Основними причинами перебоїв звуку можуть бути програмні та апаратні. До останніх відноситься вихід з ладу звукової карти (тоді краще віддати ноутбук в сервісцентр), поломка динаміків або акустичних колонок і навіть самих навушників. До речі, тут можна прочитати, як налаштувати мікрофон на ноутбуці. Дуже хороший мануал з покроковою інструкцієюта картинками.

Причиною пропадання звуку на ноутбуці може бути несправність роз'ємів або штекерів. Програмні несправності включають відключений або неправильно налаштований звук у плеєрі або в самій опреационке, а також оновлення драйверів та інші причини, про які ми розповімо далі.

Як усунути причину пропадання звуку на ноутбуці

Що потрібно зробити насамперед, якщо звук на ноутбуці не працює

Рішення №1

Якщо ваш ноутбук працює на ОС Windows, перевірте служби «аудіо». Вона знаходиться за адресою: «панель керування → адміністрування → служби → Windows audio» – повинна бути активною, якщо вона не активна, зайдіть у «властивості» та запустіть її, вибравши автоматичний запуск.

Якщо після кожного увімкнення ноутбука звук продовжує зникати, спробуйте знову зайти до служби Windows audio та виберіть автозапуск.

Рішення №2

Якщо вбудована звукова карта вашого ноутбука, перевірте БІОС. Для цього зайдіть у нього та виберіть advanced, знайдіть пункт, де зустрічається знайоме нам слово audio. Це може бути “High Definition Audio”. Якщо у вас стоїть Disabled, що означає "відключено", значить увімкніть, натиснувши Enabled.

Рішення №3

Потрібно протестувати диспетчер звуку. Для цього можна скористатися такими програмами, як Realtek High Definition Audio. Знайти її ви зможете на панелі повідомлень.

Рішення №4

Якщо звук на вашому ноутбуці так і не запрацював, перевірте працездатність динаміки. Як це зробити? Спробуйте використати метод тику: підключіть навушники або колонки. Якщо якість звучання буде нормальною, то проблема у вашому пристрої, отже, динаміки потрібно міняти. Причиною їхнього виходу з ладу або хрипу, що з'явився, може стати банальне прослуховування музики на високій гучності.

Ще однією причиною, через яку звук на ноуті зникає, може бути роз'єм, що вийшов з ладу. Таке часто відбувається при частому користуванні навушниками. Це можна визначити, якщо при вставці штекера в роз'єм чути перешкоди або звук частково зникає, а потім знову з'являється. Якщо ви помітили, що у вас аналогічна ситуація, несіть свій ноутбук до майстерні.

Якщо причина несправності звуковідтворення криється в несправності звукової карти, ви дізнаєтеся це тому, що звук буде пропадати, то знову з'являтися або з'являться скрипіння і хрипи. Якщо ви визначили, що причина криється в звуковій карті, то вихід лише один: підключити зовнішню звукову карту через USB, тому що «рідна» карта вбудована та змінити її неможливо.

Рішення №5

Перевірте встановлені драйвера. Для цього перевірте диспетчер пристроїв. (Якщо не знаєте, де знаходиться, відкриваємо так: клацаємо на іконку ПУСК і в рядку пошуку, що знаходиться в самому низу вікна, що випало, і вводимо: «диспетчер пристроїв»), де вибираємо «звукові пристрої». Якщо у віконці ви побачите знак оклику жовтого кольору, драйвер не працює, отже, його потрібно перевстановити.

Як це зробити: на вкладці виберіть опцію «оновити драйвер на цьому пристрої» і натисніть кнопку «Оновити». Як завжди, після таких маніпуляцій пристрою потрібно зробити перезавантаження.

Що робити, якщо потрібний драйвер у системі відсутній? Завантажте його із сайту виробника цієї звукової карти. Якщо звукова карта вбудована, скачайте необхідний вам драйвер з сайту виробника ноута.

До речі, перевстановити драйвера можна, і навіть потрібно спробувати це зробити, якщо система видає, що вони в порядку і оновлення не потрібно, а звук продовжує то зникати, то з'являтися.

Рішення №6

Перегляньте який рівень звуку встановлений у самій області повідомлень. Значок динаміка знаходиться на робочому вікні, ви знайдете його (як правило) у нижньому правому кутку. Знайшли? Клацніть на нього правою кнопкою миші і у вікні, що відкрилося, підніміть повзунок до прийнятного рівня. Під повзунком знаходиться мікшер, натиснувши на який ви зможете відрегулювати потрібну вам гучність.

Ще один спосіб усунути зникнення звуку на ноуті – це використання клавіш клавіатури. На деяких пристроях є фізична кнопка, за допомогою якої звук можна вимкнути. Перегляньте активний режим Mute. Щоб його увімкнути, натисніть кнопку Fn (показана на картинці) і клавішу Mute одночасно. Як правило, зниклий звук повинен з'явитися.

Ще один спосіб вирішення цієї проблеми:

Натисніть правою кнопкою мишки на піктограму динаміка, яка знаходиться в треї (смуга з піктограмами програм та програм) і натисніть клавішу Fn.

Якщо якість звуку вас не влаштовує або вона тиха, обов'язково протестуйте програмні та апаратні регулятори гучності.

Інші способи налаштування зникаючого звуку на ноутбуці

1. Якщо ви звернули увагу, що звук зник після того, як ви встановили на ноутбук якусь програму, вам потрібно буде зробити відкат системи назад. Якщо звуковідтворення відновилося, можна зробити висновок, що нова програмаконфліктує з іншими програмами.

2. Перевірте відтворення звуку, запустивши відео з інших джерел або веб-сайтів. Можливо, на одному з них ви прибрали звук до мінімуму і забули про це. Наприклад, у Вконтакті проблем зі звуком немає і він не пропадає, а при перегляді роликів з звуку Ютуба немає. Це може статися тому, що кожен з них має свої можливості регулювання звуку.

3. Якщо система повідомляє про те, що пристрій використовується якоюсь іншою програмою, то подивіться, які з них запущені на пристрої в Наразі. Вони відображаються у треї. Якщо ви знайшли запущені програми, перегляньте які з них використовують звук, та відключіть їх на час. Якщо звук з'явиться знову, то проблема у них. Виберіть ці програми з автозапуску.

4. Натиснувши піктограму гучності, яку ви можете побачити в нижньому правому куті, ви дізнаєтеся, який пристрій відповідає за звуковідтворення. Над повзунком повинна бути кнопка, що зображує динамік. Якщо до цього ви підключалися до якогось пристрою, його значок також може зображуватися, тому краще вкотре переконається в тому, що для звуковідтворення використовуються саме динаміки ноутбука.

5. Якщо відео не супроводжується звуком, то причина може критися у відсутності потрібних кодеків. Завантажте їх із інтернету, це не складно. Одним із найкращих наборів кодека можна назвати K-Lite-Codec. Завантажте його на ноут та встановіть.

6. Ще одна причина, через яку на ноутбуці може зникати звук, може полягати в сплячому режимі. Це відбувається коли пристрій переходить у цей режим разом із навушниками, після чого їх вийняли, а ноут увімкнули. Вирішенням проблеми може стати новий захід у сплячий режим і вийти з нього з навушниками, вставленими у пристрій. Тобто алгоритм дії наступний: переходимо в режим сну без навушників, а виходимо з нього з навушниками.

(Visited 5 707 times, 1 visits today)

Чому зник звук на Windows 7? Можливо, у багатьох користувачів Windows 7 хоча б раз виникала ця проблема. У цій статті зібрані найпоширеніші причини та способи їх вирішення.

Основні причини, що призводять до втрати звуку, а також способи їх вирішення

Чому пропадає звук на ноутбуці, комп'ютері тощо? У більшості випадків причиною цього є помилки самих користувачів у поводженні з операційною системою.

Отже, що робити, якщо у вас не працює звук на ноутбуці. Насамперед слід перевірити наявність необхідних драйверів для звукової карти. Можливо, вони потребують оновлення або у вас немає їх зовсім. До речі, помилки драйверів – половина причин, через які пропадає звуковий супровід на ноутбуці. Для того щоб побачити які пристрої на вашому ноутбуці або комп'ютері потребують оновлення драйверів, потрібно відкрити диспетчер пристроїв, відшукати який можна в панелі керування.

У вікні диспетчера систематизовано та представлено всі драйвери, встановлені на ноутбуці, комп'ютері тощо. За допомогою нього можна перевірити наявність, працездатність чи актуальність драйверів. Якщо якийсь пункт відзначений жовтим трикутником, на нього слід звернути увагу!Пристрої, що відповідають за відтворення звуку, перебувають у вкладці «Звукові, ігрові та відеопристрої».

Мабуть, найбанальніша, але водночас найпоширеніша причина, через яку пропадає звук – неусвідомлене його відключення у мікшері. Мікшер – це система, за допомогою якої можна відрегулювати гучність конкретних додатків. Відкрити мікшер можна, натиснувши відповідний напис у вікні регулювання гучності. Запустивши мікшер, переконайтеся, що всі параметри відмінні від нуля.

Не менш часто зустрічається ще одна причина, через яку пропадає звук на ноутбуці чи стаціонарному комп'ютері. Її суть полягає в відключення системою самих пристроїв виведення. Причиною цього можуть бути системні помилки, зміна конфігурації пристроїв та втручання користувача. Виправити цю проблему дуже легко! Для цього:

Ще одна поширена причина – відключення служби, яка відповідає за відтворення аудіо. Щоб знову її запустити, потрібно перейти Панель управління – Адміністрація – Служби. У вікні знаходите службу «Windows Audio».

Якщо служба вимкнена, двічі клацніть ЛКМ по службі, щоб відкрити вікно зміни параметрів, звідки можна примусово запустити службу, натиснувши кнопку «Запустити».

У цьому вікні слід настроїти ще один параметр – тип запуску. Цей параметр відповідає за запуск служби при завантаженні Windows. Щоб постійно не запускати службу вручну, раджу визначити цей параметр як автоматичний.

Зникає звук на передній панелі

Що робити якщо на передній панелі пропадає звук, або його немає зовсім? Вся проблема полягає у питанні «Чому немає звуку?».

Найчастіше для роботи передньої панелі потрібен диспетчер Realtek. Якщо у вас його з якихось причин немає, обов'язково перевстановіть. Запустивши диспетчер із панелі керування, перейдіть у вкладку «Динаміки». Далі, двічі клацнувши по значку папки в лівому верхньому кутку, встановіть галочку навпроти пункту "Вимкнути визначення гнізд передньої панелі"

Якщо після виконаної операції виведення інформації на передню, панель, як і раніше, немає, значить, швидше за все, неправильно налаштований БІОС, встановлений у вашому ноутбуці або комп'ютері. Система БІОС присутня в будь-якому ноутбуці, комп'ютері або планшеті, та надає операційній системі API доступ до апаратури, в тому числі і до передньої панелі. Щоб налаштувати БІОС для роботи передньої панелі, потрібно:

  1. Під час запуску системи, а саме під час демонстрації логотипу фірми виробника материнської плати, встановленої на вашому ноутбуці чи комп'ютері, натиснути та утримати клавішу F2, щоб вийти в меню БІОС.
  2. Потім потрібно знайти і вибрати пункт Onboard Devices Configuration у вкладці Advanced.
  3. У наступному вікні потрібно налаштувати один параметр, а саме Front Panel Type, що відповідає за тип передньої панелі. Зазвичай існує 2 варіанти: HD Audio та AC97.

Який саме тип обладнання вашої передньої панелі має бути вказано на материнській платі або проводах.

Якщо навіть після налаштування системи БІОС звуку на передній панелі немає, можливо звукова карта накрилася і доведеться її замінити, але в цьому випадку звук повинен зникнути не тільки на передній панелі. Можливо, звук не працює через те, що відійшов провід.

Якщо у вас зник звук на ноутбуці, то не потрібно панікувати: у переважній більшості випадків проблема вирішується простою зміною параметрів системи. Побоюватися варто хіба що пошкодження динаміків та звукової карти, але й ці несправності усуваються досить швидко.

Перевірка гучності

Перш ніж приступати до переустановки драйвера та інших серйозних методів, перевірте, чи ввімкнено взагалі звук на ноутбуці. Іноді користувачі випадково відключають динаміки та починають передчасно панікувати, не перевіривши елементарні речі.

У такий спосіб часто вирішується проблема, коли ви чуєте системні звуки, а, наприклад, у браузері або окремому додаткувас зустрічає тиша. Метод працює на всіх версіях – від XP до Windows 8 та «десятки».

Регулювати гучність можна гарячими кнопками. Наприклад, на ноутбуках ASUSза цю функцію відповідають поєднання Fn+F10 (вимкнути), Fn+F11 (зменшити) та Fn+F12 (додати).

Якщо немає звуку на якомусь певному сайті, то перевірте, чи на ньому включена гучність. Усі вбудовані аудіо та відео програвачі мають власний регулятор, не забувайте про це.

Немає піктограми гучності

Якщо з трею зник значок звуку, його можна повернути через властивості панелі завдань:

Крім того, перейдіть за посиланням "Увімкнути або вимкнути системні значки". Знайдіть пункт «Гучність» і встановіть стан «Увімкнено».

Якщо значок все одно іноді зникає (наприклад, після перезавантаження), спробуйте усунути проблему. програмою Microsoft Fix it 50229 (працює на Vista та Windows 7). Невелика утиліта після запуску створює точку відновлення, а потім виправляє помилки з системними значками. Ті ж дії можна виконати вручну через редактор реєстру, проте краще скористатися автоматизованими засобами, щоб не порушити роботу системи.

Вимкнено службу Windows Audio

У деяких випадках не працює звук на ноутбуці через те, що хтось випадково чи навмисно відключив службу Windows Audio. Щоб усунути цей недолік системи:

  1. Натисніть "Win+R".
  2. Напишіть у вікні "services.msc" і клацніть "ОК".
  3. Знайдіть службу Windows Audio і переконайтеся, що в полі «Стан» стоїть статус «Працює» («Виконується»). Тип запуску має бути автоматичним.

Якщо параметри неправильні, клацніть двічі на службі. Відкриється вікно внесення змін: виберіть автоматичний тип запуску та натисніть кнопку «Запустити» (якщо служба зупинена).

На Windows 10 (на «сімці» і «вісімці» також є така можливість) перевірити стан служби можна через диспетчер завдань. Викличте його поєднанням Ctrl+Shift+Esc або будь-яким іншим способом і перейдіть на вкладку «Служби». Виконайте дії, описані вище.

Збій драйверів

Якщо гучність динаміків встановлена ​​на прийнятному рівні, служба Windows Audio увімкнена, але все одно не працює звук на ноутбуці, то потрібно перевірити драйвери звукової карти.


Встановити драйвери можна вручну, попередньо завантаживши їх із сайту виробника ноутбука. Важливо завантажувати програмне забезпечення для конкретної моделіноутбука, щоб уникнути проблем із сумісністю. Якщо пошкодження драйвера пов'язане з неправильним оновленням, необхідно запустити процедуру відкату.

Відкрийте властивості звукової карти та на вкладці «Драйвер» натисніть кнопку «Відкотити». Після підтвердження виконання операції буде відновлено колишня версія програмного забезпечення.

Вимкнено звукову карту

Що робити, якщо пропав звук на ноутбуці, і жоден з описаних вище методів не допоміг? Запускати BIOS і дивитися, чи увімкнена звукова карта. У різних версіяхі прошивки BIOSшлях до обладнання відрізняється, але загальний порядокприблизно такий:


Якщо біля пункту з назвою типу Onboard Sound, Hight Definition Audio і т.д. стоїть значення "Disabled", отже звукова карта вимкнена. Виправте значення на "Enabled", щоб пристрій запрацював.

Інші причини

Завершуючи огляд основних причин зникнення звуку на ноутбуці, розглянемо кілька окремих випадків:

  • Через динаміки лептопа нічого не чути, а в навушниках є звук. Причиною такого явища найчастіше стає фізична несправність динаміків. Спробуйте підключити зовнішні колонки.
  • У деяких користувачів періодично зникає звук (або виникають сторонні шуми). Така проблема зазвичай виникає при пошкодженні або некоректній роботізвукової картки. Спробуйте підключити зовнішню звукову картку.
  • Якщо звук пропадає при відтворенні окремих форматів аудіо та відео, то є сенс оновити список кодеків. Встановіть останню версіюнабору K-Lite-Codec, щоб усунути цей недолік системи.

Якщо ви все перепробували і вже не знаєте, як настроїти гучність і куди зник звук, то зверніться до сервісного центру – можливо, проблема серйозніша, ніж ви передбачали спочатку.

Кожен користувач ноутбука може мати справу з такою проблемою, як відсутність звуку. Це може статися у будь-який момент і на будь-якому пристрої. Проте не слід панікувати – найімовірніше це незначна справність, виправити яку не складе проблем.

Причини зникнення звуку

Причини "мовчання" комп'ютера можна умовно поділити на дві групи:

  1. програмні;
  2. механічні.

До першої групи можна віднести проблеми, пов'язані з помилками та неполадками програмного забезпечення комп'ютера. Спектр таких проблем дуже широкий: від помилок у регістрі до виходу з ладу драйвера.

До основних програмних причин можна віднести:

  1. встановлена ​​мінімальна гучність;
  2. звук вимкнено;
  3. вимкнено службу, яка відповідає за звук;
  4. пошкоджено драйвер звукового пристрою;
  5. відсутні потрібні кодеки.

Остання причина відноситься до медіаплеєра. У такому разі звуку не буде в певній програмі або під час відтворення деяких файлів. Слід встановити інший плеєр або нові кодеки до вже встановленого медіаплеєра.

Більше серйозними вважаються механічні несправності.У такому випадку виходять з ладу вузли ноутбука, такі як звукова карта або модуль, динаміки, роз'єми. Навряд чи користувач зможе впоратися з такими поломками самостійно: найімовірніше доведеться вдатися до допомоги фахівця.

Можна назвати такі механічні несправності:


Останні два варіанти несправності можна легко обчислити, для цього потрібно підключити та вимкнути колонки або навушники. Втім, причини того, що ноутбук не звучить, можуть бути банальнішими і простішими.

Вимкнено гучність

Це дуже поширена ситуація, яка може змусити користувача понервуватись. На переважній більшості ноутбуків гучність відключається натисканням комбінації із двох клавіш, а на деяких – однією.

Звук буде вимкнено, якщо натиснути комбінацію «Fn» та клавіші вимкнення звуку. Зазвичай вона розташована на панелі сервісних клавіш «F1-F12». Наприклад, для ноутбуків марки Acer гучність відключається одночасним натисканням Fn + F8.

Відео: пропав звук на Windows 7

Вимкнено службу, яка відповідає за звук

Це нерідка випадкова помилка.

Для перевірки звукових служб слід:

Також вам може стати в нагоді вкладка «Драйвер», але про це в наступному пункті.

Отримати доступ до налаштувань конфігурації можна в інший спосіб, для цього потрібно:


Пошкодження драйверів

Драйвера, як і інші елементи програмного забезпечення, також виходять із ладу. Найчастіше це відбувається, коли тривалий час не проводилася переустановка системи або оновлення драйверів. Зазвичай перевстановлення драйвера дозволяє вирішити цю проблему.

Отримати доступ до керування драйвером звукового пристрою ноутбука можна наступним чином:

У цьому меню можна оновити драйвер до нової версії, або ж навпаки відкотити його до попередньої версії. Це слід зробити, якщо звук зник після переустановки або оновлення драйвера. Тоді система поверне попередню конфігурацію звукового контролера.

Коротко це можна записати так:

Отримати доступ до налаштувань звукового контролера можна також у спосіб, описаний у попередньому пункті: через значок налаштування звуку на нижній панелі Windows.

Якщо в меню вкладки «Драйвер» не буде команди «Оновити» або вона не буде активною, доведеться інсталювати драйвер вручну. Робити це слід лише з офіційного сайту компанії, що постачає обладнання. Часто в цьому вікні буде посилання на офіційний сайт виробника, якщо її не буде, драйвер доведеться шукати за назвою обладнання.

Ви можете визначити тип обладнання, пристрою або контролера в диспетчері пристроїв. Це меню знаходиться на панелі керування, розділ «Система та безпека». Викликати диспетчер можна також через пошук у вікні "Пуск".

Проблеми зі звуковою картою

Якщо збої в роботі не зникли після переустановки драйверів, швидше за все, вийшла з ладу звукова карта. Тоді у властивостях контролера буде повідомлення про несправності у пункті «стан». Можна спробувати запустити стандартну службу виправлення неполадок Windows.

Якщо ця дія не вирішила проблему, а рядку стану контролера вказано, що він працює з помилками, слід звернутися в сервіс центр. Більшість ноутбуків мають інтегрований у материнську платузвуковий модуль, відремонтувати який звичайний користувачне в змозі.

Виходом із ситуації може стати використання зовнішньої звукової карти. Такий пристрій підключається через порт USBможе мати значний розмір. Але характеристики зовнішньої картизначно перевершують показники вбудованої. З огляду на вартість виробу складно однозначно оцінити доцільність такого рішення.

Виправлення звуку з Microsoft Fixit Audio

Microsoft Fix it Audio – це невелика проста програма, за допомогою якої можна швидко налагодити звук на комп'ютері.Завантажити цю програму можна з офіційного сайту Microsoft.

Програма перевірить всі пункти, описані вище, але в автоматичному режимі. З іншого боку, слід виділити кілька додаткових можливостей.

Після перевірки ви будете оповіщені, якщо:

  1. її запускаються служби Windows, які відповідають за звук;
  2. відключені звукові пристрої;
  3. встановлена ​​низька гучність;
  4. встановлений пристрій не є пристроєм відтворення за замовчуванням;
  5. модуль не підключено;
  6. неполадки з портами HDMI;

Також програма має можливість зробити налагодження веб-камери та Скайпу.

Ця програма виконує всі можливі операції налагодження в автоматичному режимі. Це буде зроблено швидше та якісніше, ніж якщо виконувати ті самі процедури через меню панелі керування або налаштування звуку.

Microsoft Fix it Audio – це простий та надійний інструмент, який вирішить проблеми зі звуком, які спричинені збоями у програмному забезпеченні. Пошук та налагодження проводяться буквально за один клік, тому скористатися цим сервісом може навіть користувач, який не товаришує з електронікою.

Повернути «голос» ноутбуку буде досить просто, якщо поломка не має механічного характеру. Як це зробити: виконати покрокову перевірку конфігурації або скористатися програмою Microsoft Fix it Audio – вирішувати вам.

Насамперед варто перевірити, чи не вимкнена чи гучність на апараті і чи немає проблем із медіа плеєром.Якщо ці дії не дадуть результату, доцільно застосувати Microsoft Fix it Audio: програма заощадить ваш час, а перевірка буде виконана ретельно.

>