Реформа РКХ. Коли керуючі організації та ТСЖ повинні поставити онлайн-касу Реформа жкх вхід до системи

Реформа ЖКГ- автоматизована інформаційна система створена на замовлення Фонду сприяння реформуванню ЖКГ, орієнтована на моніторинг регіональних програм переселення громадян з аварійного житла, програм капітального ремонтубагатоквартирних будинків.

2017: Сервіс створення сайту керуючої організації

В інформаційній системі «Реформа ЖКГ» навесні 2017 року з'явився безкоштовний сервіс – створення сайту керуючої організації. Він дозволяє управляючій компанії, ТСЖ, ЖБК створити свій сайт за кілька хвилин на основі вже введених в систему даних.

Для користувачів будуть доступні такі функції як розміщення новин організації, будь-який додаткової інформаціїу вигляді тексту, посилань, файлів та зображень, а також « Зворотній зв'язок», що дозволяє мешканцям надіслати повідомлення представникам керуючої організації.

Адресу сайту в мережі Інтернет адміністратор керуючої організації обирає самостійно. При цьому повна адреса сайту організації, створеного за допомогою даного сервісу, матиме такий вигляд: вибране_ім'я.reformagkh.ru.

Доступні два шаблони зовнішнього виглядусайту. Найближчим часом буде доступне використання і третього шаблону.

Права на створення або видалення сайту належать адміністраторам та операторам керуючої організації.

- Такий сервіс орієнтований насамперед на керуючі організації, для яких створення та підтримка власного інтернет-ресурсу є дорогим заходом. Крім того, він може бути корисним і для великих організацій як «сайт-візитка», - розповіла заступник начальника Управління інформаційних технологійФонду сприяння реформуванню ЖКГ Світлана Бакульова.

Створити сайт своєї керуючої організації та ознайомитися з можливостями даного сервісу можна у робочій галузі інформаційної системи «Реформа ЖКГ» у розділі «Мої сайти».

2016: Реформа ЖКГ 2.0

У ході модернізації з'явився функціональний блок - «Комунальна інфраструктура», що об'єднує інформацію про проекти модернізації систем комунальної інфраструктури, що реалізуються за участю Фонду. До списку включено 39 проектів у сферах водовідведення, теплопостачання, водопостачання, поводження з ТКО. Реалізація схвалених проектів модернізації дозволить покращити якість та надійність надання комунальних послуг у понад 2900 населених пунктах, у яких мешкає близько 2 млн 320 тис. осіб.

Блок «Переселення громадян» доповнено сервісом подання звернень, що вказують на конкретні недоліки якості житлових приміщень, а також звернень щодо недостовірності інформації щодо переселення. У розділі опубліковано також відомості про багатоквартирні будинки, визнані аварійними після 01.01.2012 р. (перелік, стан розселення, документи).

Запущено механізм логічних перевірок за збереження картки відповідного об'єкта, що виключає можливі помилкита введення спотворених даних.

Додаток " Реформа ЖКГ», розроблене «БАРС Груп», дочірньою компанією Національного центру інформатизації ДК «Ростех», у березні 2017 року стало доступно на платформах IOS та Android.

Мобільний додаток дозволяє отримати актуальну інформацію про 1,2 млн. будинків у будь-якому місті. Російської Федерації. Користувач зможе оперативно уточнити контакти керуючої організації, переглянути основні відомості про паспорт будинку (дата введення в експлуатацію, етап будівельної готовності, кількість мешканців, поверхів, під'їздів тощо). Також додаток містить дані про реалізацію програми капітального ремонту в будинку (інформацію про збирання коштів власників, рік останнього капітального ремонту, склад виконаних і запланованих робіт) та дані про аварійні будинки, що будуються, з інформацією про хід розселення.

Додаток також дозволяє спілкуватися з мешканцями будинку, отримувати різні новини за допомогою стрічки, завантажувати та переглядати фотографії. Розробники «БАРС Груп» зробили Інтерфейс програми зрозумілими та зручними, не стали перевантажувати графічними елементами, що забезпечило швидке відображення екранних форм. Навігаційні елементи виконані у зручній для користувача формі.

2008-2015

У 2008 році стало відомо про створення автоматизованої інформаційної системи [http://reformagkh.ru Реформа ЖКГ»]

Система «Реформа ЖКГ» розроблена на замовлення Фонду ЖКГ та використовується для моніторингу регіональних програм переселення громадян з аварійного житла, програм капітального ремонту багатоквартирних будинків, розкриття інформації організаціями, що керують багатоквартирними будинками.

Інформація про реалізацію суб'єктами РФ регіональних програм капітального ремонту спільного майна в багатоквартирних будинках розміщується в системі уповноваженими представниками органів виконавчої влади у сфері ЖКГ суб'єктів РФ на підставі Наказу від 2 вересня 2014 р. N 520/пр Міністерства будівництва та житлово-комунального господарства Російської Федерації Про форми моніторингу та звітності реалізації суб'єктами Російської Федерації регіональних програм капітального ремонту спільного майна у багатоквартирних будинках».

Скріншот вікна системи (2015)

Всі дані, пов'язані з реалізацією цієї програми, знаходяться в відкритому доступіна сайті reformagkh.ru у розділі «Капітальний ремонт» та відображаються у тому вигляді, як її надали суб'єкти Російської Федерації.

На 24 листопада 2015 року введення та обробку даних в інформаційній системі Фонду забезпечують 11 тисяч фахівців у понад 5 тис. муніципальних утворень 83 суб'єктів Російської Федерації.

Фахівці Фонду ЖКГ щодня при необхідності надають технічну підтримкута дають консультації всім користувачам інформаційної системи. Детальні інструкціїз використання системи розроблені та доступні для всіх її користувачів.

Фонд регулярно проводить вебінари з питань роботи в АІС «Реформа ЖКГ», для проведення консультацій працівників органів виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації та органів місцевого самоврядування виділено окрему телефонна лініята адресу електронної пошти.

Автоматизована інформаційна система «Реформа ЖКГ» – ключовий елемент системи моніторингу ходу реалізації програм капітального ремонту спільного майна у багатоквартирних будинках. З метою забезпечення максимальної інформаційної відкритості за даними інформаційної системи «Реформа ЖКГ», Фонд ЖКГ випускає щомісячний інформаційний бюлетень про реалізацію регіональних програм капітального ремонту, який розсилається засобам масової інформації.

Чи повинні керуючі компанії та ТСЖ використовувати онлайн-каси?

До електронних засобів платежу, окрім онлайн-банку, належать платежі з використанням платіжної картки, електронний гаманець, банкомат та платежі з сайтів інтернет-ресурсів. Згідно з № 54-ФЗ, контрольно-касова техніка застосовується на території Російської Федерації при проведенні будь-яких розрахунків, у тому числі за допомогою електронних засобівплатежу.

Ще раз поясню, якщо організація приймає платежі за договором із банком, або через термінали, або через сайт та мобільний додаток, з 1 липня 2019 року вона зобов'язана видавати онлайн-чек, а до цього моменту – бланк суворої звітності.

Чи можна використовувати одну онлайн-касу для прийому готівкових платежів та оплати через інтернет?

Не можна. Для кожного виду розрахунків потрібна окрема онлайн-каса. У заяві на реєстрацію ККТ слід зазначити, наприклад, що техніка, що реєструється, застосовуватиметься тільки при розрахунках з використанням електронних засобів платежу в інтернеті (абз. 12 п. 2 ст. 4.2 № 54-ФЗ).

Тобто для інших видів розрахунків така каса не може бути задіяна. Це підтверджує абз. 2 п.1 ст. 4.3 № 54-ФЗ: касова техніка, яка використовується для розрахунків в інтернеті за допомогою електронних засобів платежу, застосовується лише для такого виду розрахунків.

Якщо застосовується агентська схема (платежі приймаються через ЕРЦ та ін.) та агент видає чек, чи закриває це потреба у касі?

Портал «Реформа ЖКГ» - цілі створення та особливості роботи. Покрокова ілюстрована інструкція для реєстрації КК на офіційному сайті «Реформа ЖКГ» та розкриття необхідних відомостей. Як отримати на порталі інформацію про свій будинок та керуючу компанію – читайте у нашій статті.

зі статті ви дізнаєтесь:

У нашій країні вже кілька років працює портал "Реформа ЖКГ". Він створений з ініціативи уряду та призначений для розміщення інформації керуючими компаніями. Для КК вимога про внесення на сайт необхідних відомостей є обов'язковою. Однак багато організацій продовжують ігнорувати цей припис закону, тому частина інформації залишається нерозкритою.

Реформа ЖКГ у Росії

Завдання сайту «Реформа ЖКГ» полягає у спрощенні для звичайної людини процедури отримання відомостей про свій будинок. Всю необхідну інформаціюсюди вносять керуючі організації, які відбуваються необхідні реєстраційні процедури. Громадянам реєстрація не потрібна. Щоб знайти на сайті цікаву інформацію, достатньо вписати в пошуковий рядок адресу будинку. Якщо він введений правильно, то з'являються відомості про нього та діяльність КК.

«Реформа ЖКГ» – офіційний сайт для розкриття інформації керуючими організаціями, розроблений під контролем Фонду сприяння реформуванню ЖКГ. Він потрібний не тільки для того, щоб КК розміщували відомості про себе та будинки, а мешканці знайомилися з ними. На сайті всі, хто цікавиться, можуть також відстежувати хід реформ, що відбуваються в галузі.

Портал має кілька розділів. У вкладці «Мій дім» можна знайти основні відомості про МКД і діяльність КК, що його обслуговує (що проводяться роботи і послуги, що надаються). Вкладка «Мій керуючий» дозволяє дізнатися більше про керуючу організацію. Тут наводиться рейтинг КК, на який можна орієнтуватися в процесі зміни такої компанії. Рейтинг складається шляхом оцінки ефективності роботи організацій.

Незабаром після запуску офіційного сайту з'явилися додаткові розділи. Зараз на порталі можна:

• стежити за процесом переселення з будинків, які вичерпали свій ресурс та визнані непридатними для проживання;
• вивчати в окремій вкладці все, що стосується капітального ремонту – як загалом у країні (керівні документи, статистика, новини), так і в конкретному будинку (він вибирається через пошуковий рядок);
• знайомитися з матеріалами про модернізацію комунальної інфраструктури, що ведеться в РФ;
• вивчати статистичну та аналітичну інформацію щодо управління багатоквартирними будинками в різних регіонах. Для полегшення сприйняття відомості надаються із застосуванням сучасних можливостей інфографіки.

Реєстрація на офіційному сайті реформи ЖКГ

Розміщувати інформацію на порталі можуть лише авторизовані користувачі. Для цього керуючої організації необхідно зареєструватися, щоб потім мати можливість входити на сайт за унікальним логіном та паролем. Реєстрація нових користувачів відбувається у два етапи.

Введення логіну, e-mail та пароля. Крім цього, зазначаються повністю прізвище, ім'я та по батькові людини, яка здійснює реєстрацію. На завершення вводиться стандартний код із зображення, що дозволяє відсікнути спроби масового автоматичного отримання акаунтів несумлінними користувачами.

На вказану електронну поштунадсилається повідомлення, за допомогою якого активується обліковий запис.

Надсилання заявки на реєстрацію керуючої організації. Для цього потрібно вписати назву КК та її ІПН. Адміністратор сайту перевіряє подану інформацію та за відповідністю відомостей схвалює заявку.

Якщо заявка відхиляється, то в полі «Коментар» зазначається причина. Наприклад, під час перевірки адміністратор може з'ясувати, що організації із зазначеним ІПН не існує. У такому разі відкривається можливість для редагування та повторного подання заявки. Це дозволяє оперативно виправити помилково введений номер та інші відомості, щоб успішно зареєструватись на порталі «Реформа ЖКГ».

При схваленні заявки її подавець набуває статусу адміністратора керуючої компанії. Йому надається можливість з розкриття відомостей про організацію, будинок і роботу.

Розкриття інформації на офіційному сайті реформи ЖКГ

Освоєння «Робочої області».

Перехід у «Робочу область» здійснюється через особистий кабінету вкладці «Організації». Адміністратор КК має можливість самому вказати відомості про його організацію або призначити операторів. У другому випадку внесенням інформації займатимуться саме ці додаткові користувачі.

За будь-якими моментами, що стосуються дій у «Робочій області», на сайті «Реформа ЖКГ» є необхідні інструкції. З ними можна ознайомитися як у текстовому вигляді, так і як відеоролики. Все це дуже наочно, тому у користувачів зазвичай не залишається будь-яких питань.

Розкриття інформації про керуючу організацію.

У «Робочій області» вибирається вкладка «Мої організації», де зазначені всі КК, закріплені за адміністратором. При відкритті потрібної організації можна перейти заповнення її анкети. Внесені сюди відомості та їх зміни публікуються протягом семи робочих днів із моменту виконання записів адміністратором.

Розкриття інформації з багатоквартирних будинків.

У «Робочій області» є вкладка «Мої будинки», в якій можна вносити відомості про наявні в управлінні МКД. До списку при необхідності додаються нові будинки, для яких вказується:

• регіон;
• адреса;
• керуюча компанія;
• площу.

При натисканні кнопки «Відкрити» навпроти конкретного будинку відкривається анкета, куди вноситься необхідна інформація. Зміни розкритих відомостей набирають чинності у ті самі терміни, що й у попередньому пункті – протягом 7 днів із моменту введення відповідної інформації адміністратором.

Тут же можна за натисканням кнопки «Припинити управління» прибрати будинок зі списку об'єктів, що обслуговуються.

«Мій дім» на сайті реформи ЖКГ

У вкладці "Мій дім" на сайті "Реформа ЖКГ" міститься повний набір відомостей про кожен багатоквартирний будинок в Росії. Користувачеві сайту достатньо набрати адресу, і він зможе з'ясувати:

• поточний технічний стан будівлі;
• список робіт, які має проводити на об'єкті керуюча організація;
• дату проведення капітального ремонту та перелік заходів, що виносяться на нього, та багато іншого.

"Мій дім" включає підрозділ "Паспорт", куди вносяться всі технічні відомості. Тут можна уточнити рік будівництва будівлі, його конструктивні особливості, характеристики наявних інженерних мереж, наявність загальнобудинкових лічильників різних ресурсів та багато іншого.

У цій вкладці прописується кадастрова інформація. До будинку обов'язково належить прилегла земельна ділянка. Його опис також є на сайті «Реформа ЖКГ». Тут же вказуються присутні елементи благоустрою, наприклад, дитячий та спортивний майданчик та інше.

Вкладка «Мій дім» містить підрозділ «Управління», де має викладатись робоча документація керуючої організації:

• договір управління;
• список робіт, що проводяться у будинку;
• протоколи загальнобудинкових зборів у хронологічному порядку.

Крім загальних відомостейпро кількість проведених та запланованих робіт вказується також їх вартість. Можливість бачити фінансову інформацію – це один із головних інструментів контролю з боку простих мешканців. Якщо керуюча компанія допускала якісь порушення в роботі, і вони виявилися зафіксованими, відомості про це теж залишаються на «Реформі ЖКГ». Вони зберігатимуться разом із інформацією про штрафні санкції.

На сайті розміщується архів важливих даних про будинок та процес управління ним. Керуючі компанії можуть змінюватись, але відомості про минулі КК залишатимуться доступними для ознайомлення.

У вкладці "Мій дім" на сайті "Реформа ЖКГ" нещодавно з'явився підрозділ "Домова книга". До неї зі зрозумілих причин доступ можуть отримати лише зареєстровані користувачі.

Важливий для власників квартир підрозділ стосується капітального ремонту. Вкладка «Мій дім» дозволяє ознайомитися з тим, які роботи з капремонту проведено та заплановано, в який час вони виконуватимуться і скільки коштуватимуть. Тут же відображаються суми, отримані від власників як оплата на поточний час.

«Мій керуючий» на сайті реформи ЖКГ

У розділі «Мій керуючий» на порталі «Реформа ЖКГ» можна ознайомитися з найбільш повною інформацієюпро працюючих у місті КК. Усі організації наводяться у вигляді алфавітного списку із зазначенням наступних основних даних:

• назва УО;
• число що знаходяться в управлінні будинків;
• загальна площа МКД, що обслуговуються;
• рейтинг за п'ятибальною шкалою.

КК сортуються у таблиці за будь-яким із перелічених параметрів. Наприклад, можна вибрати організації з найвищим рейтингом або максимальною кількістю підконтрольних будинків.

При натисканні на назву КК здійснюється перехід її сторінку. На ній можна у всіх подробицях ознайомитись з особливостями роботи організації. У тому числі, тут наводиться така інформація:

• перелік конкретних МКД, що під управлінням;
• перелік МКД, які раніше були в управлінні цієї компанії;
• ПІБ керівника, адреса, всі контактні дані;
• загальні відомості, у тому числі номер ліцензії;
• основні фінансові показники;
• зафіксовані порушення (цей розділ заповнює сама організація, вона відповідає за достовірність інформації).

На сторінці кожної УО на сайті «Реформа ЖКГ» наводиться її рейтинг. Він оновлюється щоденно в автоматичному режимі. Підсумкова цифра рейтингу виводиться на основі наявної інформації про масштаб роботи компанії, її ефективність, фінансову стійкість, прозорість та репутацію. На ці показники можна орієнтуватись при виборі нового КК для свого будинку.

Про те, як збирати внески до фонду капітального ремонту читайте в окремій статті.

У мережі досить багато тематичних сайтів про житлово-комунальне господарство та управління будинком. У цій статті ми склали опис сайтів офіційних органів та некомерційних організацій, що займаються або мають безпосереднє відношення до тематики ЖКГ.

Сайт Фонду сприяння реформуванню ЖКГ – www.fondgkh.ru

Інтернет-сайт www.gosuslugi.ru є офіційним порталом, на якому представлені всі основні державні послуги, з якими стикається фізична або юридична особа. Наявність такого порталу дозволяє в одному місці отримати всю вичерпну інформацію щодо сплати податків, мит, зборів, штрафів, дозволів та інших документів.

Усі послуги для зручності користувачів порталу розбиті за окремими відомствами (Міністерство юстиції, Федеральна міграційна служба, Міністерство з надзвичайних ситуацій, Міністерство внутрішніх справ тощо), що дозволяє у найкоротший термін знайти необхідну інформацію про конкретну послугу. При цьому обов'язково наведено весь перелік документів, необхідних для отримання такої послуги, її вартість, строки виконання та інші важливі моменти, що дозволяють отримати її у найкоротші терміни та знизити ймовірність відмови через неправильно підготовлений пакет документів.

Портал www.gosuslugi.ru простий у використанні та інтуїтивно зрозумілий для всіх відвідувачів. Крім цього для зручності останніх є відеоінструкції, які докладно пояснюють правила користування порталом. Додатково на порталі є вся інформація, що відображає структуру влади в Російській Федерації із зазначенням територіальних органів, адреси їх розміщення, контактних телефонів, часу роботи та іншої інформації

Інтернет-ресурс www.gosstroy.gov.ru - офіційний сайт Міністерства будівництва та житлово-комунального господарства Російської Федерації.

Сайт містить на своїх сторінках всю офіційну інформацію, що стосується регулювання діяльності сфери ЖКГ, житлового будівництва, містобудування, державних послуг у сфері будівництва, реалізації федеральних цільових програму цій сфері.

Інтернет-сайт надасть велику допомогу в роботі організаціям, які тим чи іншим чином пов'язані зі сферою ЖКГ та будівництва. Пересічні громадяни на сайті можуть ознайомитися з необхідною законодавчою базою, виходячи з якої здійснюють свої функції все без винятку російські підприємства незалежно від своїх форми власності. Офіційний сайт Міністерства будівництва та житлово-комунального господарства Російської Федерації дозволяє направити пряме електронне звернення всім фізичним та юридичним особаму разі, якщо їм стали відомі факти корупції у сфері компетенції Міністерства, або вони вважають, що було порушено законні права.

План кордонів ділянок будівель та споруд
План кордонів ділянок будівель та споруд (карта)

Що потрібно знати про реформу ЖКГ?

Реформа ЖКГ передбачає модернізацію всього житлово-комунального господарства країни. Сьогодні потужності ЖКГ зношені до краю і потребують оновлення.
За даними Міністерства регіонального розвитку РФ у середньому у Росії
фізичне зношування котелень досягло вже 55%,
комунальних мереж водопроводу – 65%,
каналізації та теплових мереж - 63%,
електричних мереж – 58%,
водопровідних насосних станцій – 65%,
каналізаційних насосних станцій – 57%,
очисних споруд водопроводу – 54% та каналізації – 56%.

За окремими муніципальним утвореннямзнос комунальної інфраструктури становить 70-80% та збільшується на 2-3% на рік. Близько 30% основних фондів ЖКГ вже повністю відслужили нормативні терміни. Зношення основних фондів продовжує зростати, підвищуючи ймовірність техногенних та екологічних катастроф, що загрожують мільйонам людей та сотням підприємств. Підтвердженням цього стали нещодавні аварії в низці регіонів. Основою економічних відносин досі залишається система бюджетного дотування підприємств. Управління виробництвом ЖКП централізоване, майже не розвинуто конкуренцію. Споживачі не мають можливості впливу на кількість і якість послуг, що їм надаються.
І ось коли буде вирішено такі завдання, як:

• модернізація потужностей ЖКГ та житлового фонду;
• переведення ЖКГ на ринкові правила роботи (зі скасуванням державної монополії, із залученням приватного бізнесу та створенням конкуренції);
• досягнення високого рівняякості комунальних послуг та дотримання соціальних гарантій;

Тоді можна буде говорити, що головну мету реформи досягнуто.