Як дізнатися, які підписки є на білайні. Декілька способів, як на білайні відключити всі платні послуги та підписки

27.09.2019 Огляди

Якщо ви користуєтеся однією сім-картою протягом кількох, скажімо трьох-чотирьох років, то за цей час у вас може бути підключена велика кількість платних послуг. Можливо, ви колись скористалися вигідною пропозицієюі підключили собі щоденний гороскоп або прогноз погоди. Або колись по роботі вам знадобився новий курс валют. Скориставшись одноразово, ви забули про неї, не відключивши. Так, в той час, коли ви робили підписку, кожна опція коштувала копійки (особливо якщо ви потрапили під акційну пропозицію), але згодом усі послуги на мобільний зв'язокдорожчають. Звісно, ​​це стосується й підписок. Тому, на сьогоднішній день, через рік чи два, вартість може бути дуже великою.

За тривалий термін, ви, звичайно, не запам'ятаєте, що колись підключали, але гроші за передплати регулярно зніматимуться з вашого рахунку. Часто буває так, що ви нікому не дзвоните і не пишіть, а кількість грошей зменшується. Якщо причин цього явища немає, то, швидше за все, у вас підключені такі послуги і вони досі активні. Багато абонентів продовжують ігнорувати цей факт, оскільки не знають, як перевірити, які підписки підключені.

Якщо ви помітили постійне та незаплановане зникнення коштів з особового рахунку, то насамперед необхідно подивитися, які платні послугипідключені на білайні, і за що ви платите гроші щодня.

Як дізнатися, які підписки у вас підключені? Зробити це можна різними способами:

  • Надіслати з мобільного телефону запит, набравши комбінацію із цифр – *109*09#. У відповідь вам прийде сповіщення, в якому буде перелік усіх платних послуг, що підключені. Також у цьому повідомленні буде вказано комбінації цифр, які необхідно ввести для того, щоб вимкнути підписки. Варто зазначити, що для відключення кожної передплати потрібно вводити свою комбінацію цифр та символів.
  • Через голосове меню. Зателефонувавши в сервісний центрБілайн за коротким номером 0611 , ви із загального переліку актуальних питань зможете обрати цікавий для вас, який стосується підписок. Для того, щоб отримати інформацію про підписки на вашому мобільному, необхідно дотримуватися вказівок оператора, який повідомить всю необхідну інформацію.
  • Через особистий кабінет. Через даний сервісабсолютно кожен абонент мобільного оператора Білайн може слідкувати за своїм особовим рахунком, змінювати тарифний план, підключати та відключати різні послуги. Також у Особистому Кабінеті можна знайти інформацію про наявність передплат. Для цього необхідно зайти у вкладку «Профіль» та перейти на вкладку «Підписки». Вона знаходиться нижче списку підключених послуг. Також можна отримати інформацію про передплати в розділі «Послуги». Після переліку всіх підключених послуг буде вказано інформацію про передплати.

Як вимкнути підключені передплати

Ми вже згадували, що відключити всі підписки та допомогою однієї USSD команди у вас не вийде. Для кожного виду передплат є своя комбінація для відключення. Переглянути весь список можна на офіційному сайті мобільного оператора Білайн. Також там є список коротких номерів, на які можна надіслати смс-повідомлення з текстом «Стоп». Це другий спосіб відключення від передплат.

Варто зазначити, що і відправка команди, і смс-повідомлення є абсолютно безкоштовним сервісом, оскільки Білайн як уважний оператор стільникового зв'язкуподбав про своїх абонентів.

Але найшвидший, зручний та перевірений спосіб відключити всі підписки в один клік – це Особистий Кабінет. Натиснувши кнопку «Відмовитись від усіх передплат» у вкладці «Керування послугами», ви швидко та легко вирішите всі проблеми. Зробити це можна не тільки з комп'ютера, але й з телефону завдяки мобільному додатку.

Якщо ви стали помічати, що з вашого мобільного рахунку таємниче починають зникати кошти, але при цьому багато ви не дзвонили та інтернетом особливо не користувалися, то, швидше за все, у вас підключені платні послуги. У цій інструкції ви дізнаєтесь, як вимкнути платні передплатита послуги на Білайн, щоб уникнути подальших витрат.

Найшвидший і найпростіший спосіб відключити платні послуги – звернутися до оператора за номером 0 6 1 1 . У техпідтримці можна дізнатися про підключені передплати та про витрати коштів на них. На жаль, додзвонитися оператору буває проблематично, і використовувати голосове меню люблять не всі, але все непотрібне буде відключено на першу вимогу.

Через SMS (шорткод)

Щоб звернутися до центру керування послугами та вимкнути на телефоні підписки Білайн, можна набрати код * 1 1 0 * 0 9 # та натиснути кнопку дзвінка. Після цього на екрані ви побачите СМС-перелік активних послуг та інформацію про спосіб їх деактивації.

Найбільш популярні їх «Білайн. Музика», «Єдина пошта», «Розсилки» та «Локатор». Деактивувати їх можна, надіславши слово «СТОП» на номери 6305, 2824, 5054 та 5166 відповідно.

Для решти послуг існує довші коди команди, їхній перелік можна побачити на офіційному сайті Білайн.

Через особистий кабінет

Щоб відключити підписки Білайн на телефоні через особистий кабінет «Мій Білайн», потрібно відвідати сайт my.beeline.ru та увійти до кабінету, використовуючи логін (номер телефону) та пароль. Якщо ви не пам'ятаєте пароль, то:

У особистому кабінетіможна отримати детальний список усіх витрат за датами, послугами, активованими за весь час використання послуг Білайну. Вимкнути зайве можна у розділі керування послугами або передплатами. Саме тут можна відключити передплату відеосвіт 18, просто натиснувши на кнопку «Включити\Вимкнути», розташовану ліворуч від відповідного запису.

Як вимкнути підписку Білайн 9855?

Багато хто стикається з проблемною підпискою 9855, яка щодня знімає з рахунку 30 рублів, але не можуть її відключити самостійно, тому що не знаходять у списку активних послуг. Пов'язано це з тим, що передплата надається контент-провайдером ТОВ «РГК-ПРОДАКШЕН» і не відноситься до Білайн. Виникає вона під час відвідування деяких неперевірених сайтів. Щоб деактивувати послугу, надішліть слово «СТОП» на 9855. Щоб уникнути повторення подібної ситуації, також рекомендується вимкнути супутню послугу «Авансовий рахунок».

Крім тарифних планів та опцій Білайн пропонує абонентам додаткові сервіси – передплати. Як правило, це розсилки інформаційно-рекламного характеру, які повідомляють про нові тарифи, акції та розважальні послуги. Більшість підписок є безкоштовними протягом пільгового періоду. Як тільки він закінчується, з рахунку абонента починає списуватись оплата. Існує кілька способів дізнатися про наявність підписок та за необхідності відмовитися від них, щоб уникнути спустошення рахунку.

Як перевірити наявність платних підписок на Білайні

Перш ніж дезактивувати непотрібні платні опції, необхідно дізнатися про їхню наявність. Зробити це можна так:

  1. За допомогою USSD-команди *110*09#. Після набору команди натисніть клавішу дзвінка, щоб активувати запит. На ваш номер прийде системне повідомлення із переліком платних підписок.
  2. Зателефонуйте на безкоштовний номерцентру технічної підтримкиБілайн 0611. Голосове меню підкаже, як зв'язатись з оператором, а співробітник техпідтримки повідомить про наявність на вашому номері платних підписок.
  3. Надішліть з телефону команду *111# та отримайте SMS про всі підключені передплати.
  4. Скористайтеся Особистим кабінетом Білайн, щоб знайти всі підписки у розділі «Підключені послуги».

Користувачі мобільного додатка «Мій Білайн» можуть переглядати підписки у вкладці «Мої послуги». Тут же вказані USSD-команди для їхнього відключення.

Відключення підписок на Білайні

Якщо ви дізналися про підключені на ваш номер платні підписки і хочете позбавитися їх, виберіть найбільш зручний спосіб:

У Особовому кабінеті Білайн на офіційному сайті оператора є розділ «Керування послугами». Аналогічний розділ під назвою «Мої послуги» існує і в мобільному додатку"Мій Білайн". У розділі представлена ​​інформація про діючі підписки та способи їх деактивації. У деяких випадках рекомендується замовити деталізацію рахунку, щоб побачити повний перелік передплат та кількість грошей, витрачених на оплату.

По SMS можна відмовитися від неактуальних послуг, які ви виявили після деталізації рахунку. Напроти кожної послуги буде вказано короткий номер, на який потрібно надіслати повідомлення з текстом "STOP" або "СТОП",

USSD-команди - зручний спосіб керувати опціями на вашому номері. Наберіть на клавіатурі комбінацію *110*09# та натисніть кнопку виклику. Вам прийде системне повідомлення із зазначенням підписок та командами для їх видалення.

Інші способи відключення платних передплат:

  1. Самий радикальний спосіб- дзвінок на номер 0684006. Після здійснення виклику ви отримаєте повідомлення про те, що абсолютно всі підключені на номер передплати видалені.
  2. Дзвінок до центру підтримки Білайн за номером 0611. Вам відповість фахівець центру, який перевірить особисті дані та на ваше прохання видалить усі непотрібні передплати.
  3. Відвідування офісу Білайн. Спосіб досить затратний за часом, але ефективний. В офісі оператора вам необхідно пред'явити паспорт, після чого співробітник відключить підписки, що діють на номері.

Також можна використовувати превентивні заходи та заздалегідь убезпечити себе від отримання платних передплат.

Як заборонити платні передплати на Білайні

Ви можете встановити заборону на отримання SMS з коротких платних номерів двома способами:

  1. Послідовно увійти до розділів «Послуги» - «Заборона контенту (Чорно-білі списки)» у Власному кабінеті Білайн та активувати кнопку «Підключити послугу»;
  2. Зателефонувати на номер 0858. Після цього на номері буде встановлено заборону на отримання платних розсилок.

Якщо вам знадобиться відновити отримання передплати, зробити це можна будь-якої миті. Щоб уникнути непотрібних витрат, уважно читайте інформацію про вартість послуги та тривалість пільгового періоду.

Ви можете відписатись від платних підписок на Білайні буквально за хвилину. Достатньо набрати з телефону номер 0684006, і ви отримаєте повідомлення про те, що всі додаткові послугивимкнено.

Спробуйте також зателефонувати оператору Білайн за номером 0611 та попросіть відключити непотрібні вам платні послуги. Тим не менш, цей варіант не завжди надійний, оскільки через деякий час оператор або інші послуги можуть знову активувати підписки.

Відписатися від платних підписок на Білайні можна шляхом надсилання повідомлення зі словом «СТОП» або STOP на номер, з якого ви отримуєте небажану інформацію. Ця процедура є безкоштовною і найчастіше ефективною: у відповідь має надіслати повідомлення про успішне відключення платних послуг.

Скористайтеся спеціальними USSD-командами, щоб відписатися від платних розсилок Білайн. Вимкнути розсилку "Будь в курсі" можна за допомогою команди *110*400#. Для відключення послуги «Будь в курсі Плюс» наберіть *110*1062#. Послуга «Хамелеон» вимикається за допомогою комбінації *110*20#. А для припинення розсилки інтернет-повідомлень наберіть *110*1470#. Цей перелік платних розсилок оператора Білайн не є повним. Ознайомитись із докладним списком можна на офіційному сайті оператора.

Як відмовитися від платних передплат через інтернет

Перейдіть до розділу послуг оператора Білайн на офіційному веб-сайті. Увійдіть до вашого особистого кабінету. Тим, хто робить це вперше, необхідно заздалегідь отримати пароль. Для цього наберіть з телефону *110*9# і ви отримаєте повідомлення з вашим паролем. Логіном буде ваш номер телефону. В особистому кабінеті перейдіть до розділу послуг абонента та відключіть уручну всі непотрібні вам сервіси.

Відключення платних послуг в офісі Білайн

Зверніться до одного з офісів або салонів Білайн для обслуговування абонентів у вашому місті, захопивши паспорт. Попередньо не видаляйте повідомлення, що надходять на ваш телефон, і просто покажіть їх співробітникам офісу. Використовуючи свої повноваження, вони допоможуть вам відмовитися від платних передплат. Операція займає лічені хвилини.

Підключіть послугу «Чорно-білі списки», яка захистить ваш телефон від шахрайських сервісів, обманом абонентів, що підписують, на свої платні розсилки. Просто наберіть з телефону номер 0858 або зверніться до співробітників одного з салонів у вашому місті.

Джерела:

  • http://uslugi.beeline.ru

Інструкція

Якщо ви захочете відключити прийом розсилки від оператора, тоді скористайтеся номером *110*20# (наберіть його на клавіатурі телефону і натисніть кнопку виклику). Зверніть увагу на те, що для відмови від «Хамелеона» зовсім не обов'язково звертатися до зовнішнім джерелам. Ви також можете зайти в налаштування телефону та у спеціальному меню вибрати графу Beeinfo. Потім просто знайдіть у списку потрібну вам послугу, клацніть на неї. Перед вами з'явиться поле «Активація». У ньому необхідно натиснути клавішу «Вимк.».

Допомогти в деактивації непотрібних вам послуг (у тому числі численних розсилок) може автовідповідач від компанії « Білайн», що зветься «Мобільний консультант». Він доступний за номером 0611 (призначається для дзвінків з мобільних телефонів). Вказана система багатофункціональна. Завдяки їй абонент також може отримувати різноманітну інформацію: наприклад, про опції поточного тарифного плану, стан балансу, з'являються новинки та багато іншого. Набагато більше інформації про «Мобільного консультанта» ви можете знайти на офіційному сайті оператора.

Якщо гроші з мобільного рахунку Beeline йдуть у невідомому напрямку, швидше за все на номері працюють будь-які платні функції. Як перевірити підписки на Білайн? У цій статті ми розберемо все можливі способиза допомогою яких можна визначити, які платні послуги активовані на телефоні.

Як дізнатися про платні підписки на Білайн

Перевірити платні передплати на Білайн можна як самостійно, так і за допомогою сервісних ресурсів оператора. На Beeline, дізнатися про наявність платних послуг на номері можна будь-яким нижче наведеним способом.

Не знаєте, як перевірити підписки на Білайн? Просто зателефонуйте оператору техпідтримки за номером 0611 або 8-800-700-0611. Після з'єднання попросіть консультанта надати вам необхідні дані.

Увага!Для ідентифікації вашої особи можуть знадобитися особисті дані.

Особистий кабінет

Наявність активних мобільних продуктів можна переглянути у своєму ЛК. Для цього потрібно зробити такі кроки:

  • авторизуйтесь на своїй сторінці;
  • зайдіть у вкладку «Мої послуги», і перегляньте, які підписки підключені на сім-ці.

Якщо необхідно, ви зможете деактивувати непотрібні функції.

Мобільний додаток

Інформація про підключених платних опціяхможна дізнатися через програму «Мій Білайн». Алгоритм перевірки тут буде таким самим, як і у випадку з ЛК. Після ознайомлення зі списком активних послуг ви зможете видалити непотрібні продукти.

Перевірку можна здійснити з телефону та без доступу до інтернету. Допоможе абоненту в цьому простий USSD запит. Для отримання даних, наберіть на мобільному цифровий код * 110 * 09 # , і скиньте USSD. Через кілька секунд на стільниковий пристрій надійде СМС, в якому ви знайдете список активованих на телефоні опцій.

Чи ще є способи, як дізнатися про підписки на Білайні? Так, мобільний операторпередбачає ще кілька способів перевірки. Однак якщо у попередніх випадках, маніпуляцію перевірки можна було виконати, не виходячи з дому та абсолютно безкоштовно, тут таку перевірку провести не вдасться.

Отже, якщо з будь-яких причин, усі попередні варіанти перегляду вам не підходять, ви можете скористатися такими способами:

  1. Замовте деталізацію рахунку, і знатимете напевно, в якому напрямку йдуть ваші кревні.Активувати послугу можна в ЛК, через програму для мобільних пристроївабо в офісі мобільного провайдера. Після підключення функції ви зможете налаштувати певний період для перевірки. Далі на телефон надходитимуть СМС, які інформують про стільникові витрати за конкретний проміжок часу. Опція передбачає внесення абонентської плати. Детальну інформацію щодо роботи послуги можна отримати за телефоном 0611 .
  2. Дізнатися список активованих на сім-ці сервісів, можна в будь-якому салоні Білайн (з паспортом).Однак далеко не всім абонентам даний методбуде зручним. Адже в маленьких містах та населених пунктах, максимум, у районі знаходиться одна філія телесистеми, і дістатися до неї часом немає так просто.