Безпечні покупки в Інтернеті. Безпечні покупки у інтернет-магазинах. - Які дані можна вводити, а які ні

Неважливо наскільки ви досвідчені в покупках через інтернет, шахраї не сплять і створюють нові схеми. Тому безглуздо у темі «як купувати в інтернет-магазині безпечно» намагатися описати та застерегти від кожного лохотрону. Я ставлю інше завдання – нагадати прості правила безпеки, які всі разом чудово захищають від найвитонченіших шахраїв.

За статистикою кількість «розлучень» значно зростає у свята, адже люди обирають подарунки рідним та друзям. До того ж у магазинах у цей період проводяться акції та пропонують гарні знижки. А покупці в гонитві за халявою втрачають пильність. Тому перш ніж зробити чергове замовлення в інтернет-магазині, пройдіться по кожному пункту. Правила не нові, але це не заважає нам час від часу їх забувати і поводитися безтурботно.

1. Вибирайте лише перевірені сайти

У свята, коли всі продавці навперебій пропонують низькі цінита подарунки до кожної покупки, не варто тестувати нові ресурси. Особливо маловідомі.

Той факт, що магазин потрапив до ТОП-3 на ваш запит ще не є ознакою його надійності. Це лише якісна робота сеошників. На знайомому сайті ймовірність бути залученим до шахрайської схеми значно нижча. Наприклад, ми всі знаємо rozetka.com.ua чи fotos.ua. Є ще інтернет-магазини, що мають великі роздрібні мережі офлайну.

Будьте особливо уважні до доменів.

Досить поширений трюк, коли використовується відомий бренд з іншою доменною зоною. Замість.com написано.net чи.org. Так, цінові пропозиції на таких сайтах можуть бути дуже привабливими. Але саме так лохотрони збирають у користувачів конфіденційну платіжну інформацію.

2. Протокол сайту має підтримувати шифрування

Адреса безпечного ресурсу починається з https://.Ніколи не робіть покупок з вашої кредитної картки на сайті з адресою http://. Це не обов'язково лохотрон, але ваші платіжні реквізити не захищені про крадіжки.

Ніколи не пересилайте номер Вашої кредитної картки електронній пошті! Легальні магазини так не працюють.

3. Не повідомляйте ІПН

Ніякому легальному інтернет-магазину не потрібен ні ваш ІПН, ні дата народження. Однак якщо шахраї отримують їх, у поєднанні з номером вашої кредитної картки для покупок, вони здатні здорово нашкодити. Намагайтеся по можливості вказувати мінімум особистої інформації.

4. Перевіряйте рахунки

Регулярно перевіряйте стан ваших карток та рахунки оплати. Особливо коли знаходитесь на відпочинку. У цей період люди менш уважні, розслаблені та й кредитками користуються в незнайомих місцях. Переконайтеся, що ви не бачите жодних лівих платежів, навіть із сайтів подібних до PayPal. Зрештою, існує безліч способів дістатися до ваших заощаджень)).

За перших підозр дзвоніть на гарячу лініювашого банку і якнайшвидше вирішуйте питання. Підтверджуйте платіж з вашої кредитки лише після ретельної перевірки реквізитів. Цей випадок із серії не просто «7 разів відміряй», а краще все 15. Для надійності.

у більшості платіжних систем є можливість повернення платежу. Кожен, хто навчається, як купувати в інтернет-магазині безпечно, має бути готовим до негативного сценарію. Заздалегідь дізнайтеся про процедуру повернення у своєму банку або техпідтримці, якщо йдеться про електронні гроші.

5. Захистіть свій комп'ютер

Шахраї не завжди сидять і спокійно чекають, доки довірливі користувачі заглянути на сайт і залишать свої реквізити. Іноді вони діють агресивніше, використовуючи фішингові повідомлення. Встановіть надійний антивірус і заведіть звичку не натискати на вікна. Як купувати в інтернет-магазині безпечно, якщо ваш власний комп'ютер – прохідний двір?!

6. Використовуйте тільки надійні паролі

Це означає, що безрозсудно залишати дату народження як пароль для електронного гаманця або онлайн-банкінгу. Оптимальний варіант- генератор паролів, який використовує випадкові символи, а потім зберігає їх у власній захищеній базі. Така функція є у багатьох менеджерах паролів.

7. Використовуйте мобільні аксесуари

Солідні ресурси підтримують платежі з телефонів та обробляють такі замовлення не менш оперативно. Щодо цього приводів для занепокоєння немає. За кордоном користувачі вже не пам'ятають, як купувати в інтернет-магазині без розумних гаджетів. Головна фішка полягає в тому, щоб використовувати офіційні додаткивеликих торгових майданчиків чи свого банку. Так ви зможете переглянути товари та провести оплату, не заходячи безпосередньо на сайт магазину.

8. Уникайте здійснювати платежі у громадських місцях

Звичайно, часи, коли люди ходили перевіряти пошту в інтернет-кафе, давно минули. Але ситуації бувають різні. Якщо все ж таки доводиться проводити платіжну операцію в ненадійному місці не забувайте вийти з облікового запису перш ніж відключитися. Це стосується навіть перевірки електронної пошти.

А краще просто придбати планшетом. Купуйте з нього, якщо знаходитесь поза домом. Взагалі, будьте обережні у громадських місцях. Поки ви вводите номер картки та термін її дії, у шахрая, що заглядає через плече достатньо часу, щоб вкрасти ваші дані. Думайте, як бандит)). Сідайте спиною до стіни та обличчям до дверей. Навіщо створювати потенційно небезпечні ситуації?

9. Користуйтесь захищеним з'єднанням

Домашній Wi-Fi зазвичай захищений паролем. А ось громадські мережі такою властивістю не завжди мають. При виборі громадської мережівіддайте перевагу тій, що передбачає пароль та бездротове з'єднання.

10. Оплачуйте подарунковими картками та сертифікатами на покупки

У нас сертифікати на певну суму як подарунок широко пропонують великі торгові мережі, але люди повною мірою поки не оцінили переваги. З позиції безпеки в інтернеті це ідеальний варіант. Вам не доведеться вказувати номер картки і всі реквізити будуть одноразові.

11. Якщо щось надто добре - швидше за все це розлучення

Ми все це знаємо! Тисячу разів чули! Але кількість жертв шахрайства постійно зростає. Особливо всі схеми цвітуть пишним кольором у дні свят. Наприклад, можна зустріти безкоштовний ipad у подарунок до основної купівлі та купону знижок.

Бувають й інші дивовижні пропозиції. Буквально днями натрапила на сайт, який продає брендову парфумерію. На весь товар, у тому числі на парфуми, роздрібна ціна яких від 1000 грн., пропонувалася знижка 80%. Можете собі уявити Nina Ricci чи Trussardi за 250грн?!

До речі, багато хто з цих «пропозицій» приходить через соцмережі. Іноді навіть від знайомих та друзів.

Зберігайте здоровий скептицизм! У питаннях, як купувати в інтернет-магазині безпечно саме скептицизм – найкращий захист.

І нехай Новий рікнас тішить лише приємними сюрпризами!

Напевно, багато людей користуються інтернет-магазинами: хтось регулярно, хтось не дуже часто. Деяким клієнтам таких сервісів не пощастило зіткнутися з несумлінністю продавців та низькою якістю придбаних товарів. Однак наш новий матеріалми хотіли б присвятити проблемам іншого: як покупцю безпечно придбати товар без передачі своєї інформації та грошових коштівзловмисникам, а також як продавцю в інтернет-магазині захиститись від хакерів. Щоб отримати відповіді на ці запитання, редакція SecureNews звернулася до експертів.

Які загрози інформаційній безпеці існують у сфері електронної торгівлі?

Денис Бочаров, менеджер з розвитку бізнесу Orange Business Services у Росії та СНД

Денис Бочаров, менеджер з розвитку бізнесуOrange Business Servicesв Росії та СНД:

«Насамперед, це злом серверів підприємств із компрометацією баз даних клієнтів. У найгіршому з варіантів до рук зловмисників потрапляють вичерпна інформація про покупця, зокрема його ім'я, адресу, номер кредитної картки. У лайт-варіанті це лише ім'я та адреса. Крім того, варто згадати фішинг. Часто зловмисники створюють фейкові інтернет-магазини, на сторінках яких покупцям пропонують затребувані товари за дуже привабливою ціною. Звісно, ​​сплативши покупку, клієнт нічого не отримує».

Андрій Заїкін, керівник напряму інформаційної безпекикомпанії КРОК

Андрій Заїкін, керівник напряму інформаційної безпекиКРОК :

«Можна виділити три ключові типи загроз.

По-перше, DDoS-атаки, при яких сайт або інтернет-магазин виводиться з ладу на кілька годин або днів. Такі дії поширені на вузькоспеціалізованих ринках із високою конкуренцією. У той час, поки ваш сайт не працює – конкуренти заробляють більше. Якщо попит на продукцію залежить від сезонності, вихід сайту з ладу відчутно позначається на доходах компанії.

Другий тип загроз – атаки на сайт із боку хакерських угруповань з метою крадіжки даних. І тут страждають як власники бізнесу, і кінцеві користувачі. Так, зловмисники можуть отримати персональні дані покупців: номери телефонів, дані банківських карток. Після цього перепродують цю інформацію третім особам або здійснюють транзакції від імені користувачів самостійно.

Ще один можливий сценарій використання даних веб-сайту полягає у порушенні бізнес-логіки ресурсу. Наприклад, якщо на сайті працює система бонусів, то, порушивши логіку, зловмисник отримує на свій рахунок нелегітимні бонуси та обмінює їх на реальні товари. При цьому виявити подібні дії без спеціалізованих систем захисту дуже складно».

Микита Дуров, технічний директор Check Point Software Technologies

Микита Дуров, технічний директорCheck Point Software Technologies :

«Головна загроза інформаційній безпеці під час онлайн-шопінгу – це витік персональних даних покупців. Як правило, для здійснення покупки користувачі вводять свої особисті дані, крадіжка яких дозволить зловмиснику отримати доступ до онлайн-банку жертви. Щоб їх отримати, хакери можуть надсилати електронні листиабоsms від імені онлайн-магазину, пропонувати перейти за посиланням, де необізнаний користувач запровадить облікові дані на підставному сайті. Ця веб-сторінка може виглядати в точності, як та, на якій користувач звик робити покупки, так що він не помітить заміни, а зловмисники, тим часом, отримають доступ до конфіденційної інформації. Тому слід уважно перевіряти адреси веб-сторінок, перш ніж вводити свої персональні дані.

Так, дослідники Check Point восени 2017 виявили вразливість на торговому майданчику AliExpress. Вона дозволяла зловмисникам надсилати користувачам посилання на сторінки AliExpress, які містять шкідливий код Javascript з метою отримання даних їх банківських карток. Коли жертва відкривала таке посилання, в браузері виконувався шкідливий код, а захист AliExpress від атак виявлявся безсилим через вразливість на сайті. Експерти Check Point повідомили про цю вразливість AliExpress, і її оперативно усунули».

Чого варто побоюватися простим покупцям в онлайн-сервісах? І як гарантувати безпеку своїх даних в інтернет-магазині?

Олексій Королюк, генеральний директор REG.RU

Олексій Королюк, генеральний директорREG.RU :

«Чого слід побоюватися простим покупцям в онлайн-сервісах? Насамперед – фішингу. Це вид шахрайства, мета якого – отримання доступу до конфіденційних даних користувачів (логіни, паролі, дані банківських карток). Часто при фішингу використовується масове розсилання від імені популярних компаній з посиланнями на помилкові сайти, які зовні не відрізняються від справжніх (сайт зазвичай виглядає ідентично, але URL-адреса може відрізнятися від оригінальної лише на один або кілька символів). Тому користувачі повинні уважно стежити за тим, за якими посиланнями вони переходять, обминаючи підозрілі URL. Особливо бути уважними зі сторінками, на яких провадиться оплата. Для захисту від крадіжки платіжних реквізитів під час придбання можна використовувати антивірусні програми, що мають компонент «Безпечні платежі» (ізольовані віртуальні середовища для онлайн-операцій), веб-захист із перевіркою посилань та блокуванням шкідливих скриптів, віртуальну клавіатуру».

Денис Бочаров:

«Перш за все покупцю необхідно розібратися, чи на цьому сайті він знаходиться - для цього достатньо подивитися, чи включено шифрування, чи не лаявся браузер на сертифікати, що минули, і чи всі сервіси і кнопки сайту працюють. Під час оплати варто звернути увагу на сертифікацію сайту платіжними системами – Visa Certified та MasterCard Secure. Не зайвим буде уточнити, чи підтримує веб-сайт технологію 3-D Secure. Її відсутність не означає, що покупка на сайті неодмінно призведе до крадіжки даних, але скоріше констатує той факт, що магазин або банк захотіли заощадити і не набували можливості додаткового захисту».

Андрій Заїкін:

«Сценаріїв та порад досить багато, але розповім про найпопулярніших серед зловмисників. Найчастіше покупці потрапляють на шахрайські сайти, які людина приймає за ресурс великої компаніїі тим самим віддає свої дані в руки зловмисників. Проста рекомендація в такій ситуації – звертати увагу на значок хостингу сайту у веб-браузері. Якщо він виглядає як замок зеленого кольору, то сайт, швидше за все, легальний. Ще одна порада стосується заповнення даних із кредитної картки у спеціальних формах при перенаправленні на відомі платіжні системи. Наприклад, Pay Pal або Яндекс.Гроші. Звичайно, трапляється, що дані картки необхідно ввести у формі, яка знаходиться безпосередньо на сайті. Однак це сигнал до того, щоб замислитись, чи варто це робити. Крім того, при оплаті покупки варто звернути увагу наSMS-повідомлення, яке надходить для підтвердження транзакції. Зловмисники можуть як змінити суму платежу, а й його призначення. Рекомендуємо також користуватися віртуальною карткою під час оплати в інтернет-магазинах. На ній буде доступна тільки та сума, яка необхідна для покупки, яку ви робите».

Олексій Богомолов, керівник напряму з інформаційної безпеки СЗФО групи компаній Softline

Олексій Богомолов, керівник напряму з інформаційної безпеки СЗФО групи компаній Softline :

«Найімовірніший спосіб стати жертвою шахраїв – піддатися на хитрощі соціальної інженерії, коли зловмисники шляхом комбінації всіляких прийомів і технік створюють такі умови, в яких їх жертва, сама того не підозрюючи, віддає їм дані, що їх цікавлять. Саме цей спосіб шахрайства найбільш поширений, тому що не потребує глибоких технологічних знань. Шахраї можуть зв'язатися з вами під виглядом представника інтернет-магазину або банку нібито для уточнення інформації про проведені операції, запитати кодові слова та інші дані, які можна використати для розкрадання грошей із рахунку жертви. Тому бажано не відповідати на запитання «співробітників», які дзвонять із незнайомих номерів, та уточнювати будь-яку інформацію в офіційному кол-центрі банків чи онлайн-магазину. Ще один спосіб отримати доступ до ваших даних – листи фішинга, які можуть повністю копіювати email-розсилку від відомих торгових майданчиків. Крім того, жоден сайт не може бути повністю захищений від атаки вірусів-троянів, XSS крос-скриптів або SQL-ін'єкцій (впроваджений SQL запитдо бази даних сервера). Таким чином, щоб максимально убезпечити ваші кошти, важливо дуже уважно ставитися до того, які листи ви відкриваєте, за якими посиланнями проходите і з ким розмовляєте по телефону. Також необхідно своєчасно оновлювати програмне забезпечення, у тому числі, антивіруси. Але всі ці дії не можуть захистити користувачів на сто відсотків тому, що розвиток технологій не стоїть на місці, і сторона, що захищається, наздоганяє в цій гонці. Слід пам'ятати, що головна загроза при покупках в інтернеті – це загроза втрати грошей, оскільки саме на розкрадання коштів з рахунків користувачів спрямовані дії зловмисників. Тому якщо ви часто робите покупки онлайн, найкраще не використовувати для цього свої основні банківські рахунки, а завести окрему електронну та віртуальну картку, на якій не буде великих сум. У цьому випадку навіть потрапивши на вудку хакерів, ви зможете уникнути суттєвих фінансових втрат».

Чи є загроза для інформації продавців у інтернет-магазинах? Як вони можуть убезпечити себе?

Олексій Королюк:

«Загроза безпеки може виходити як зсередини – від співробітників компаній (часто вони мають доступ до бази даних, що дозволяє незаконно нею маніпулювати), так і із зовнішнього боку – проникнення в робочу мережу компанії: несанкціонований доступ до всього обладнання тягне за собою можливість перехоплення мережевого трафіку та отримання конфіденційної інформації компанії та клієнтів). Крім того, у рамках недобросовісної конкурентної боротьби можуть використовуватися DDoS-атаки. Все це може призвести до порушення роботи або повного виведення з ладу обладнання, внаслідок чого компанія втратить довіру клієнтів та дохід. Для протидії цим загрозам зазвичай використовуються такі технології як шифрування (кодування даних, що перешкоджає їх прочитанню), електронний цифровий підпис (перевірка справжності відправника та одержувача), брандмауери, віртуальні та приватні мережі. Варто обов'язково використовувати захищене з'єднання (протокол Secure Sockets Layer) на сайтах, де здійснюється онлайн-оплата, щоб уникнути перехоплення платіжних реквізитів клієнтів».

Олександр Павлов, академічний директор Вищої школи інформаційних технологійта безпеки HackerU

Олександр Павлов, академічний директор Вищої школи інформаційних технологій та безпекиHackerU :

«Найсерйозніша загроза для продавців – це втрата даних клієнтів магазину, а також надання інформації про свої банківські рахунки зловмисникам. Ще одна неприємність може бути викликана призупиненням роботи магазину через DDoS-атаки або дії шкідливих програм.

Насамперед власникам інтернет-магазинів слід обрати надійного хостинг-провайдера. По можливості використовуйте безпечну e-commerce платформу. Вона має підтримувати складну систему аутентифікації, використовувати захищене з'єднання типу TLS.

Не зберігайте критичні дані. Жодних CVV кодів. Більше того, стандарт PCI DSS (стандарт безпеки даних індустрії платіжних карток) це забороняє: такі елементи, як CVV2 (код автентифікації картки платіжної системи Visa) і CVC2 (код платіжної системи MasterCard), відносяться до критичних автентифікаційних даних, а отже, не підлягають зберіганню.

Будуйте безпеку свого магазину на кілька рівнів. Почніть з брандмауера, який не дозволить зловмиснику отримати доступ до вашої мережі, потім додайте шари безпеки на контактні форми, паролі для входу в систему та пошукові запити. Це захистить ваш магазин від атак на рівні програм.

Обов'язково захистіть магазин від DDoS-атак за допомогою хмарних сервісів. Регулярно оновлюйте софт та ставте на вашу систему патчі безпеки. Оновлюються як платформи WordPress і Magento, так і Perl, Java і Python, і таких оновлень не варто нехтувати».

Олексій Богомолов:

«Сайт інтернет-магазину може зазнати вірусній атаці, а його співробітники – стати жертвами соціальної інженерії чи злому особистого кабінету. Особливо це небезпечно у випадку з адміністратором сайту. Ви можете стежити за оновленнями антивірусів та захистити свій ресурс від злому, але якщо ваш адмін працює в кількох місцях і має скрізь схожі паролі, то зламавши інший його сайт, шахраї отримають доступ і до вашого. Тому дуже важливо вводити другий фактор авторизації черезsms, одноразовий пароль, а також проводити серед своїх співробітників роботу з підвищення грамотності у питаннях інфонормаційної безпеки. Ще одна, мабуть, найсерйозніша загроза для вашого бізнесу – DDoS-атаки. Зазвичай, вони ініціюються конкурентами. Внаслідок такої атаки сайт виявляється заблокованим достатньо довгий час. Клієнт, не маючи можливості отримати послугу у вас, не хоче чекати на відновлення роботи сервісу і йде до конкурента. Для того, щоб убезпечити себе від таких атак, важливо регулярно проводити пентести (тестування на проникнення), під час яких так звані «білі хакери» – кваліфіковані фахівці ІБ-компаній – перевіряють вашу систему та дають рекомендації щодо усунення вразливостей. Це недешева послуга, але якщо йдеться про платний веб-сервіс, його блокування через DDoS або інші цілеспрямовані атаки, як правило, обходиться дорожче. Крім того, при виборі хостингу ви можете уточнити у провайдера, чи надає він послугу із захисту від DDoS-атак, перенаправлення атак, або самостійно встановити програмне забезпечення, що захищає від таких видів загроз».

Таким чином, покупці повинні остерігатися підозрілих листів або телефонних дзвінків, стежити за тим, на які сторінки вони переходять. При оплаті рекомендується користуватися віртуальною карткою та звертати увагу на те, чи активовано такі захисні механізми, як двофакторна автентифікація.

Продавці для захисту повинні задіяти шифрування, електронну цифровий підпис, захищене з'єднання. Слід користуватися послугами надійного хостинг-провайдера (бажано, щоб був забезпечений захист від DDoS-атак), застосовувати брандмауер та своєчасно оновлювати програмне забезпечення.

Люди постійно купують в інтернеті. Минулого року послугами інтернет-магазинів скористалися 74% інтернет-користувачів. Найчастіше клієнтами інтернет-магазинів є особи віком від 18 до 45 років, тобто. найактивніші інтернет-користувачі.

Важливою перевагою покупок в інтернеті є можливість купити товар 24 години на добу та значно заощадити час, що за нинішніх темпів життя стає вирішальним фактором. Однак торгівля в інтернеті має безліч ризиків, ступінь яких найчастіше невиправдано занижується. Тому важливо знати і дотримуватися найважливіших правил покупок в онлайні.

Основні правила безпеки здійснення покупок в Інтернеті

• Найбезпечніше звичайно купувати у відомих, великих магазинах (гіпермаркетах).
• Якщо це невеликий магазин, то передусім слід перевірити авторитет інтернет-магазину. Сайт повинен мати контактну інформацію: адреса, контактний телефон. Краще перестрахуватися, ніж шкодувати.
• Дізнатися як давно існує магазин, зазвичай у нижній частині сайту пишеться рік, коли було запущено сайт. Також можна перевірити дату реєстрації домену за допомогою цього сервісу - чим раніше він зареєстрований, тим краще, значить вже існує досить довго, що само собою є якоюсь додатковою мірою безпеки.
• Необхідно захистити персональні дані. Найкраще використовувати захищене з'єднання – це засвідчує значок замка в адресному рядку вікна браузера.
• Завжди користуватися антивірусом та фаєрволом та важливо, щоб вони регулярно оновлювалися.
• Перш ніж перейти до завершення угоди та оплати, слід перевірити, чи продавець є чесним торговцем. Потрібно прочитати всі можливі думки та коментарі про продавця. Іноді слід зв'язатися з продавцем, особливо при великих покупках.
• Також найкраще зробити окрему картку, можна і віртуальну, спеціально для оплати в інтернеті. І при необхідності, щось придбати, переказуйте потрібну суму, з урахуванням комісій на цю картуі з неї вже робите покупку. Це теж дуже хороший додатковий захід захисту, щоб не світити свою основну карту.

Пам'ятайте, що при покупках в інтернеті, слід керуватися принципом “довіряй, але перевіряй”.

Діти, ми вкладаємо душу в сайт. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякую за натхнення та мурашки.
Приєднуйтесь до нас у Facebookі ВКонтакті

Ми купуємо в мережі практично все – від дитячого харчування до великої побутової техніки. Найчастіше це набагато вигідніше, ніж офлайнові покупки, проте у Всесвітньому павутинні великий ризик бути ошуканим. Крім того, немає межі досконалості, і ви можете купувати за ще нижчими цінами, головне – знати певні хитрощі.

сайтзібрав для вас кілька порад, які допоможуть не тільки не нарватися на шахраїв, а й заощадити кілька сотень чи навіть тисяч на покупках.

Не секрет, що товар на фотографії в каталозі та магазині може виглядати по-різному. Тому, перед тим як купити товар через інтернет (особливо це стосується побутової техніки), обов'язково подивіться на нього у звичайному магазині та запишіть точну назву моделі. Але зверніть увагу, щоб артикули моделей збігалися повністю, оскільки різниця в одну літеру чи цифру може означати, що ви отримаєте той товар, на який розраховували.

2. Слідкуйте за цінами

Якщо ви шанувальник якоїсь певної марки, обов'язково підпишіться на її сторінку у всіх соцмережах. Справа в тому, що багато виробників пропонують своїм постійним покупцям значні знижки, розміщуючи інформацію про них виключно в соціальних мережах. Крім того, підпишіться на поштове розсиланнябренду, оскільки дуже часто компанії повідомляють про розпродаж або роблять ексклюзивні пропозиції в електронних листах.

3. Покладіть товар у кошик

Якщо ви хочете щось купити, але ціна здається занадто високою, покладіть товар у кошик і зачекайте. Багато інтернет-магазинів відстежують подібні дії і щоб залучити потенційного покупця, пропонують знижки на обраний товар. Крім того, це вбереже вас і від імпульсної покупки - можливо, вже через кілька днів обрана вами річ перестане бути такою вже необхідною.

4. Поторгуйтесь з онлайн-помічником

Так-так, з тим «Здрастуйте, чим я можу вам допомогти?», який усіх дратує. Однак з цієї функції, яка є на багатьох сайтах, можна отримати користь. Спробуйте поторгуватись - це може здатися дивним, але таким чином можна отримати непогану знижку на потрібний вам товар.

5. Замовте паперовий каталог

Дедалі менше людей користуються звичайними каталогами, адже набагато простіше зайти на сайт та подивитися всі товари. Однак у паперових виданнях часто бувають знижки або пропозиції, недоступні в інтернет-магазинах. Так, нерідко за замовлення в офлайні можна отримати приємний бонус, наприклад, будь-яку річ за символічну плату або зовсім безкоштовно.

6. Встановіть у браузер «знижкове» розширення

Ви довго шукали потрібний вам товар за низькою ціною, і ось нарешті удача вам усміхнулася. Однак надто велика знижка має вас насторожити: найчастіше так продають підробки під відомий бренд. Щоб цього уникнути, пройдіть на сайт офіційного виробника та порівняйте характеристики з тими, що на вашому сайті. Крім того, попросіть продавця надіслати вам сертифікат відповідності; якщо відповіді не буде, краще відмовитися від покупки.

8. Перевірте дату створення магазину

Якщо ви збираєтеся зробити першу покупку в новому для вас магазині, дізнайтесь інформацію про його сайт. Використовуйте спеціальні сервіси, які показують дату створення магазину. Не варто довіряти сайтам, створеним кілька тижнів тому - найчастіше за ними стоять шахраї, які збирають особисті дані людей або продають неіснуючий товар. До речі, зверніть увагу і на адресу магазину: якщо вказано лише електронну пошту, шукайте іншого продавця.

9. Звертайте увагу на умови акцій

Багато інтернет-магазинів періодично проводять акції, наприклад, пропонують безкоштовну доставку або інші бонуси. Проте все буває не так просто: безкоштовна доставкаможе діяти лише на перше замовлення або при покупці на певну суму. Подібні акції змушують нас купувати більше - бажаючи заощадити пару сотень рублів на доставці, ми можемо стати власниками непотрібних речей.

10. Прочитайте правила використання особистих даних

На це мало хто звертає увагу, проте обережність при введенні ваших особистих даних – адреси, телефону, електронної пошти – може заощадити вам не лише гроші, а й нерви. Тому, перш ніж поставити галочку під угодою про використання інформації, зверніть увагу на пункт Дозволити передачу особистих даних третім особам: якщо він присутній у документі, з таким магазином краще не проводити жодних угод. Пам'ятайте, що відомостями про вашу карту та електронну пошту можуть заволодіти шахраї, а найнешкідливіше з того, на що вони здатні, - це спам'ять поштову скриньку.

11. Заощаджуйте на доставці

Вартість поштового відправленнязі США в Росію може становити кілька десятків доларів, що практично зведе нанівець усю вигоду від покупки. Тому варто звернути увагу на сайти, що пропонують низькі ціни на доставку. Фактично вам надають адресу в іншій країні, а звідти висилають вам набагато меншу вартість. Як це працює? Такі компанії збирають велику кількість замовлень на відправку в одну країну і тим самим заощаджують на пересиланні.

12. Повертайте гроші з покупок

Усі знають про послуги кешбеку, але мало хто чув про існування так званих ребейт-сайтів. Працюють вони так: ви заходите на сайт інтернет-магазину не безпосередньо, а через посередника, як і виступають ребейт-сайти. За це ви отримуєте повернення частини витраченої суми - як правило, це 1-3%, однак у деяких випадках вам можуть повернути до 20% вартості товару.

14. Очистіть історію браузера

Після перегляду товарів в інтернет магазині обов'язково почистіть історію вашого браузера. Якщо ви забудете це зробити, то, можливо, при наступному відвідуванні сайту товар, що вам сподобався, може коштувати дорожче - тільки тому, що ви виявили до нього інтерес.