Найпростіші інформаційні системи. Інформаційна система. Види інформаційних систем. Провести впровадження системи захисту інформації інформаційної системи, а саме

Сукупність програмного, технічного, організаційного забезпечення та персоналу, що призначена для своєчасного забезпечення належних людей необхідною їм інформацією, називається інформаційною системою. У цій статті ми детальніше розповімо про те, що таке інформаційна система, дамо інформацію про деякі види існуючих систем.

Інформаційна система

У другій статті Закону про інформацію дано таке визначення ІВ: інформаційна система – це сукупність інформації, що міститься в базах даних, та технічних засобів та інформаційні технології, що забезпечують її опрацювання.

Ознаки ІВ:

Виконання щодо інформації однієї чи кількох функцій;
Єдність системи, що має на увазі наявність спільної файлової бази, єдиних стандартів та протоколів, єдине управління та інше;
Можливість виконання заданих функцій створювати композиції та декомпозиції об'єктів системи.

Основні вимоги до ІВ:

Ефективність;
Якість функціонування: узгодженість із стандартами, точність, захищеність;
Надійність. Система не повинна відмовляти за такими порогами: якість інформації, час доступу, продуктивність,
Безпека.

Що таке автоматизована інформаційна система

Автоматизована інформаційна система – це взаємопов'язана сукупність програмних засобів, даних, стандартів, обладнання, процедур та персоналу, яка призначена для обробки та збору, зберігання, розподілу та видачі інформації та відповідає вимогам, що випливають з цілей конкретної організації.

По суті, АІС – це людино-машинна система на основі автоматизованої технології отримання інформації, що використовується для оптимізації процесу управління та інформаційного забезпечення персоналу в конкретній діяльності.

Через формалізації процесів обробки та складність структуризації інформації автоматизація інформаційних процедур утруднена. Ступінь автоматизації інформаційних процесів може коливатися від 10 до 20 відсотків.

Що таке інформаційно-пошукова система

Визначення ІПС звучить так: інформаційно-пошукова система – це прикладне комп'ютерне середовище, призначене для пошуку, збору, обробки, сортування, зберігання та фільтрації масштабних масивів інформації в структурованому вигляді.

ІПС, інформаційно-пошукові системи призначені для вирішення певних типів завдань, що характеризуються своїм набором об'єктів та їх ознак.

ІПС, інформаційно-пошукові системи поділяють:

документографічні. У таких інформаційно-пошукових системах індексація всіх документів, що зберігаються, проводиться спеціальним чином. Кожному окремому документу надається індивідуальний код, який і становить пошуковий образ. Тобто пошук вестиметься за пошуковими образами, а не за самими документами. Таким чином, зазвичай шукають літературу у великих бібліотеках. За номером, вказаним у картці каталогу, шукають необхідну книгу.
Фактографічні. У цих інформаційно-пошукових системах зберігаються факти, а не документи, ці факти відносяться до будь-якої предметної області. Пошук ведеться на зразок факту.

Інформаційно-пошукові системи, ІПС включають 2 частини бази даних:

БД - саме сама база даних;
СУБД – система управління базами даних.

БД – сукупність структурованих даних, які відносяться до конкретної предметної галузі.

СУБД - комплекс мовних та програмних засобів, які необхідні для створення БД, їх підтримки в актуальному стані організації пошуку в них потрібної інформації.

Найбільш відомими є такі СУБД як Microsoft Access, Dbase, FoxPro, Clipper, Paradox.

Що таке корпоративна інформаційна система

Будь-яка велика компанія, яка до того ж швидко розвивається, рано чи пізно зіткнеться з проблемою систематизації інформації та процесів автоматизації, які братимуть участь у обробці цієї інформації.

На початку розвитку організації можливе використання співробітниками стандартних офісних додатків, але з часом постійне зростання обсягів інформації поставить перед компанією завдання організації Корпоративної Інформаційної системи (КІС).

КІС, Корпоративна Інформаційна Система – система, що масштабується, яка призначена для комплексної автоматизації господарської діяльності організацій, корпорацій, компаній, що вимагають єдиного управління.

Впровадження КІС, Корпоративної Інформаційної Системи дасть наступні результати:

Підвищення стійкості до зовнішніх впливів, гнучкості та внутрішньої керованості.
Збільшення конкурентоспроможності та ефективності підприємства.
Зниження собівартості товарів та послуг.
Зменшення складських запасів.
Збільшення обсягів продажу товарів та послуг.
Поліпшення взаємодії із постачальниками.
Скорочення термінів виконання замовлень.

Все це сприятиме здійсненню основної мети КІС, корпоративної інформаційної системи, - це підвищення прибутковості організації завдяки найбільш ефективному використанню всіх ресурсів компанії та підвищенню якості управлінських рішень, що приймаються керівництвом.

Сподіваємося, що всі, кого цікавило питання, що таке інформаційна система, змогли знайти у цій статті відповідь на нього.

Інформаційна система- Це система програмного, апаратного та організаційного забезпечення, що вирішує завдання інформаційного супроводу різних сфер діяльності людини. Таким чином, інформаційна система включає в себе не тільки працюючі програмні програми, а й комп'ютери, комунікаційне устаткування, бази даних, і навіть персонал, обслуговуючий систему і з ним по певному регламенту.

Існує досить багато способів класифікацій інформаційних систем, але кожен із них характеризує лише окремі її аспекти. Наприклад, інформаційні системи поділяють на автоматизовані системи , що функціонують під контролем та за участю людини; і автоматичні системи працюють без втручання з боку людей. Великі інформаційні системи можуть включати як автоматизовані підсистеми, так і підсистеми, що працюють в автоматичному, а то і в повністю автономному режимі. Також, інформаційні системи класифікують за їх архітектурою, сферою застосування, регламентами використання тощо. У цьому розділі хочу зупинитися на класифікації інформаційних систем за призначенням та вимогам до режиму їх функціонування.

Класифікація інформаційних систем

Інформаційно-пошукові системи.Власне, з назви все зрозуміло: регулярний користувач такої системи має можливість здійснювати пошук та перегляд потрібної інформації. Приклад – це , такі як Google чи Яндекс.

Системи обробки даних.Такі системи, крім інформаційно-пошукових функцій дозволяють змінювати дані, що знаходяться під їх керуванням. Тут можна виділити такі види інформаційних систем:

Автоматизовані системи керування (АСУ)
Досить широкий клас інформаційних систем, створюваних керувати великим підприємством. Системи управління можуть бути різного масштабу: від автоматизованої системи управління всім підприємством (АСУП), до управління окремими його технологічними процесами (АСУ ТП), фінансового управління або автоматизації бухгалтерського обліку. До складу систем керування рівня підприємства входять компоненти програмних комплексівкласу ERP (Enterprise Resource Planning), які застосовуються для планування та інформаційного супроводу процесів управління на виробництві. Приклади ERP: вітчизняний продукт "1С Підприємство" та зарубіжний SAP ERP, компанії SAP AG (Німеччина).

Диспетчерські системи
Диспетчерські системи входять до складу систем управління та використовуються для віддаленого контролю за використанням виробничих активів (устаткування) підприємства та оперативного управління цими активами. Особливості таких систем у тому, що вони повинні забезпечувати режим централізованого моніторингу за всіма об'єктами, що спостерігаються, шляхом оперативного обміну з цими об'єктами інформацією та зведенням цієї інформації на центральних диспетчерських пристроях введення/виведення. На основі таких даних диспетчер приймає рішення щодо оперативного управління технологічними процесами, до яких залучені об'єкти диспетчеризації.

Системи підтримки прийняття рішення чи експертні системи
Експертні системи належать до класу систем штучного інтелекту. Вони працюють з базами знань та вміють на основі цих знань робити певні висновки. Системи підтримки прийняття рішень здатні на основі закладених у них математичних моделей імітувати реальні ситуації та прогнозувати їх розвиток. Такі системи також можуть бути частиною, оскільки є незамінним інструментом для вирішення завдань планування.

Системи, що дозволяють організувати збирання, зберігання та візуалізацію просторових даних. Просторові дані – це об'єкти, що описуються як набором атрибутів, а й геометрією. У ГІС виділяють точкову геометрію, коли має значення лише місце розташування об'єкта (стовп, дерево), лінійну геометрію, коли також важлива протяжність і лінійна конфігурація об'єкта (різні шляхопроводи) і площу геометрію, що дозволяє уявити об'єкт у контексті ГІС повною мірою (ліси, озера , будови). Візуалізація просторових даних у ГІС найчастіше виконана як двомірних графічних карт. Карти зазвичай створюється і налаштовується для різних масштабом і, як наслідок, з різним ступенем деталізації, тому одні й самі об'єкти одному масштабі можуть бути представлені точками, але в іншому – площадними об'єктами. Деякі ГІС для зберігання даних використовують файли власних форматів, а деякі з цих цілей використовують. Геоінформаційні системидозволяють не тільки редагувати і переглядати просторові дані, але й виконувати просторові запити до них, наприклад, вибрати всі об'єкти на певній території або відібрати всі об'єкти конкретного класу, що перетинаються. Ці можливості належать до засобів аналізу просторових даних ГІС. Найбільш відомими принаймні в Росії є ГІС, пропоновані компаніями ESRI (ArcGIS), Intergraph (Geomedia) та MapInfo Corporation (MapInfo).

Системи автоматизованого проектування (САПР)
Системи призначені для автоматизації процесів інженерного проектування. У англійській мовідля позначення цих систем використовується абревіатура CAD (computer-aided design). За допомогою САПР створюють електронні версії різноманітних інженерної документації, представленої найчастіше кресленнями об'єктів проектування у двох або тривимірному поданні. Найбільш відомим представником САПР у Росії є програмний продукт AutoCAD компанії Autodesk.

Системи управління базами даних (СУБД)
Системи даного класунайчастіше виступають у ролі підсистем бази даних інших інформаційних систем. З їхньої назви все зрозуміло: вони використовуються для управління великими масивами структурованих даних, і в їх завдання входить додавання, видалення, редагування даних в інформаційному сховищі та обробці. бувають настільними (Microsoft Access), та розподіленими, здатними керувати обсягами даних великого підприємства (Microsoft SQL Server, Oracle).

Системи керування вмістом ( , Content management system)
Призначення цих інформаційних систем – надавати адміністратору можливість введення різної інформаціїчерез визначені користувацькі форми, розміщувати (публікувати) цю інформацію відповідно до заданих шаблонів та організовувати до неї доступ користувачів у вільному режимі або з попередньою реєстрацією. Достатньо багато створюється саме за допомогою CMS. Найбільш відомі з них WordPress, Joomla та Drupal. Найчастіше користувачам таких систем навіть не потрібно – за них потрібну інтернетсторінку самостійно створить CMS, а їм необхідно буде лише вибрати тип сторінки (новини, огляд, стаття тощо), ввести текст та натиснути щось на кшталт “Опублікувати”. Безумовно, цим функціональність більш менш серйозних інформаційних систем цього класу не обмежується. Найбільш відомою комерційною CMS вітчизняного виробництва є 1С-Бітрікс.

Операційні системи (Operating System)
представник системного програмного забезпечення (system software). Системне та прикладне (application software) програмне забезпечення(ПЗ) відрізняються один від одного способом використання апаратних ресурсів обчислювальної техніки: системне ПЗ використовує ресурси через вбудоване в ці ресурси допоміжне ПЗ (firmware), а прикладне ПЗ вже через програмні інтерфейси системного ПЗ. Операційні системи покликані керувати всіма та планувати використання його ресурсів прикладними програмами. Найбільш відомими представниками операційних систем є Microsoft Windowsта системи класу UNIX та їм подібні, такі як Linux, Mac OS, Android та інші.

Системи реального часу
Системи реального часу, це такі системи, якість роботи яких визначається не тільки тим, що їх функції працюють коректно з точки зору закладеної в них логіки, але завершують свою роботу у встановлені часові межі. Система реального часу не може собі дозволити затримки реагування на передбачені зовнішні впливи. Іншими словами, така система може перервати поточні обчислення, якщо вони не дозволяють адекватно обробляти сигнали, що надходять до неї як реальний час. Насправді цей аспект інформаційних систем відноситься до режимів функціонування, а не їх призначення, оскільки системою реального часу можуть бути , і різного роду , в тому числі . Диспетчерські системи, які у режимі реального часу відносять до класу SCADA систем (Supervisory Control And Data Acquisition), які мають обмінюватися даними з об'єктами диспетчеризації суворо відповідно до встановленими часовими обмеженнями.

Якщо ця стаття допомогла вам зрозуміти, що таке інформаційна система, і вас цікавить, де можна замовити розробку та впровадження автоматизованих інформаційних систем під ваші вимоги, то наведений нижче сайт має допомогти вам.

itconcord.ru – створення інформаційних систем для вашого бізнесу.

1. Державні інформаційні системи створюються з метою реалізації повноважень державних органів та забезпечення обміну інформацією між цими органами, а також в інших встановлених федеральними законами цілях.

2. Державні інформаційні системи створюються, модернізуються та експлуатуються з урахуванням вимог, передбачених законодавством Російської Федераціїпро контрактну систему у сфері закупівель товарів, робіт, послуг для забезпечення державних та муніципальних потреб або законодавством Російської Федерації про державно-приватне партнерство, про муніципально-приватне партнерство, законодавство про концесійні угоди, а у випадках, коли експлуатація державних інформаційних систем здійснюється без залучення коштів бюджетів бюджетної системиРосійської Федерації, відповідно до іншими федеральними законами.

3. Державні інформаційні системи створюються та експлуатуються на основі статистичної та іншої документованої інформації, що надається громадянами (фізичними особами), організаціями, державними органами, органами місцевого самоврядування.

4. Переліки видів інформації, що надається в обов'язковому порядку, встановлюються федеральними законами, умови її надання - Урядом Російської Федерації або відповідними державними органами, якщо інше не передбачено федеральними законами. У разі, якщо під час створення чи експлуатації державних інформаційних систем передбачається здійснення чи здійснюється обробка загальнодоступної інформації, передбаченої переліками , що затверджуються відповідно до статті 14 Федерального закону від 9 лютого 2009 року N 8-ФЗ "Про забезпечення доступу до інформації про діяльність державних органів та органів місцевого самоврядування", державні інформаційні системи повинні забезпечувати розміщення такої інформації у мережі "Інтернет" у формі відкритих даних.

(Див. текст у попередній редакції)

4.1. Уряд Російської Федерації визначає випадки, у яких доступом із використанням мережі " Інтернет " до інформації, що у державних інформаційних системах, надається виключно користувачам інформації, які пройшли авторизацію у єдиній системі ідентифікації і аутентифікації, і навіть порядок використання єдиної системи ідентифікації і аутентифікації.

5. Якщо інше не встановлено рішенням про створення державної інформаційної системи, функції її оператора здійснюються замовником, який уклав державний контракт на створення такої інформаційної системи. При цьому введення державної інформаційної системи в експлуатацію здійснюється у порядку, встановленому вказаним замовником.

5.1. У разі створення або модернізації державної інформаційної системи на підставі концесійної угоди або угоди про державно-приватне партнерство функції оператора даної системи в межах, обсягах та термінах, передбачених відповідною угодою, здійснюються концесіонером або приватним партнером.

6. Уряд Російської Федерації затверджує вимоги до порядку створення, розвитку, введення в експлуатацію, експлуатації та виведення з експлуатації державних інформаційних систем, подальшого зберігання інформації, що міститься в їх базах даних, що включають в себе перелік, зміст та строки реалізації етапів заходів щодо створення, розвитку , введення в експлуатацію, експлуатації та виведення з експлуатації державних інформаційних систем, подальшого зберігання інформації, що міститься в їх базах даних.

(Див. текст у попередній редакції)

7. Не допускається експлуатація державної інформаційної системи без належного оформлення прав використання її компонентів, які є об'єктами інтелектуальної власності.

8. Технічні засоби, призначені для обробки інформації, що міститься в державних інформаційних системах, у тому числі програмно-технічні засоби та засоби захисту інформації, повинні відповідати вимогам законодавства України про технічне регулювання.

9. Інформація, що міститься в державних інформаційних системах, а також інші наявні у розпорядженні державних органів відомості та документи є державними інформаційними ресурсами. Інформація, що міститься у державних інформаційних системах, є офіційною. Державні органи, визначені відповідно до нормативного правового акта, що регламентує функціонування державної інформаційної системи, зобов'язані забезпечити достовірність та актуальність інформації, що міститься в даній інформаційній системі, доступ до зазначеної інформації у випадках та у порядку, передбачених законодавством, а також захист зазначеної інформації від неправомірних доступу, знищення, модифікування, блокування, копіювання, надання, розповсюдження та інших неправомірних дій.

(Див. текст у попередній редакції)

Введение………………………………………………………………………………….2

1. Інформаційна система та її види………………………………………………...3

2. Склад автоматизованих інформаційних систем……………………………9

3. Технологічний процес обробки информации……………………………….16

4. Роль інформаційних технологій у проектуванні, функціонуванні та модифікації інформаційних систем………………………………………………………20

5. CASE-технології…………………………………………………………………...22

Заключение……………………………………………………………………………...28

Список використаної литературы…………………………………………………..29

Вступ

XXI ст., з якого починається третє тисячоліття, кинув людству виклик у формі всепроникної міжнародного зв'язку, всесвітньої павутиння Інтернет та появи віртуальної економіки. І хто сьогодні може з повною впевненістю сказати, що йдучи, ХХІ ст. Чи не принесе людству серйознішу загрозу у вигляді появи «машинного (тобто електронного) інтелекту» та «людино-машинної» економіки? ХХІ ст. дає нам можливість поглянути на розвиток економіки з моменту її зародження, а також осмислено поглянути на майбутнє економіки та людства.

Використовуючи засоби зв'язку, можна, не виходячи з дому, керувати технологічними лініями на виробництві або фінансово-комерційною діяльністю підприємства, вести бухгалтерський облік, вчитися дистанційним шляхом навчальному закладі, читати книги у бібліотеці, купувати товари, здійснювати банківські, біржові та інші фінансові операції, тощо. Поява наприкінці XX ст. Інформаційні технології призвели до появи найприбутковішого бізнесу - інтерактивного бізнесу.

Можна з упевненістю стверджувати, що у середині ХХІ ст. лідерами світової економіки та міжнародної торгівлі стануть ті країни, які володітимуть високою технологієюта наукомісткими виробництвами. А це означає, що експорт російської нафти, корисних копалин, торгівля зброєю та виробами важкого машинобудування російськими фірмами займе в міжнародній торгівлі одне з останніх місць і вже не даватиме того доходу, який Росія мала наприкінці XX ст.

У разі ринкової економіки докорінно змінюється підхід до управління, від функціонального - до бизнесориентированному, кардинально змінюється роль інформаційних технологій. Орієнтація на управління на основі бізнес-процесів забезпечує конкурентну перевагу для організації в умовах найгострішої конкуренції, а управління на основі бізнес-процесів не може ефективно реалізовуватись без застосування інформаційних технологій та систем.

1. Інформаційна система та її види.

Інформаційна система- це взаємопов'язана сукупність засобів, методів та персоналу, що використовуються для зберігання, обробки та видачі інформації на користь досягнення поставленої мети. Сучасне розуміння інформаційної системи передбачає використання як основний технічний засіб переробки інформації комп'ютера. Необхідно розуміти різницю між комп'ютерами та інформаційними системами. Комп'ютери, оснащені спеціалізованими програмними засобами, є технічною базою та інструментом для інформаційних систем. Інформаційна система немислима без персоналу, що взаємодіє з комп'ютерами та телекомунікаціями.

У нормативно-правовому сенсі інформаційна система визначається як «організаційно впорядкована сукупність документів (масив документів) та інформаційних технологій, у тому числі з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси»[Закон РФ «Про інформацію, інформатизації та захист інформації» від 20.02.1995 № 24-ФЗ].

Процеси, що забезпечують роботу інформаційної системи будь-якого призначення, умовно можна уявити такими блоками:
введення інформації із зовнішніх або внутрішніх джерел;
обробка вхідної інформації та подання її у зручному вигляді;
виведення інформації для подання споживачам або передачі до іншої системи;
Зворотній зв'язок- це інформація, перероблена людьми цієї організації для корекції вхідної інформації.

У цілому нині інформаційні системи визначається такими свойствами:
1) будь-яка інформаційна система може бути піддана аналізу, побудована та керована на основі загальних принципівпобудови систем;
2) інформаційна система є динамічною та розвивається;
3) під час побудови інформаційної системи необхідно використовувати системний підхід;

4) вихідною продукцією інформаційної системи є інформація, на основі якої ухвалюються рішення;

5) інформаційну систему слід сприймати як людино-машинну систему обробки інформації.

Впровадження інформаційних систем може сприяти:
отриманню раціональніших варіантів вирішення управлінських завдань з допомогою застосування математичних методів; звільнення працівників від рутинної роботи за рахунок її автоматизації; забезпечення достовірності інформації; удосконалення структури інформаційних потоків (включаючи систему документообігу); надання споживачам унікальних послуг; зменшення витрат на виробництво продуктів та послуг (включаючи інформаційні).

Тип інформаційної системи залежить від цього, чиї інтереси вона обслуговує і якому рівні управління. За характером подання та логічної організації інформації, що зберігається, інформаційні системи поділяються на фактографічні, документальні та геоінформаційні.

Фактографічні інформаційні системи накопичують і зберігають дані у вигляді множини екземплярів одного або декількох типів структурних елементів (інформаційних об'єктів). Кожен із таких екземплярів або деяка їх сукупність відображають відомості за будь-яким фактом, подією окремо від усіх інших відомостей та фактів.

У документальних (документованих) інформаційних системах одиничним елементом інформації є нерозчленований на дрібніші елементи документ та інформація при введенні (вхідний документ), як правило, не структурується, або структурується в обмеженому вигляді. Для документа, що вводиться, можуть встановлюватися деякі формалізовані позиції (дата виготовлення, виконавець, тематика).

У геоінформаційних системах дані організовані як окремих інформаційних об'єктів (з певним набором реквізитів), прив'язаних до загальної електронної топографічної основі (електронної карті). Геоінформаційні системи застосовуються для інформаційного забезпечення у тих предметних галузях, структура інформаційних об'єктів та процесів у яких має просторово-географічний компонент (маршрути транспорту, комунальне господарство).

На рис. 1.1 представлено класифікацію інформаційних систем за характеристикою їх функціональних підсистем.

Рис. 1.1. Класифікація інформаційних систем за функціональною ознакою.

У господарській практиці виробничих та комерційних об'єктів типовими видами діяльності, що визначають функціональну ознаку класифікації інформаційних систем, є виробнича, маркетингова, фінансова, кадрова діяльність.

Класифікація інформаційних систем за рівнями керування
Виділяють:
інформаційні системи оперативного (операційного) рівня – бухгалтерська, банківських депозитів, обробки замовлень, реєстрація квитків, виплати зарплати; інформаційна система спеціалістів - офісна автоматизація, обробка знань (включаючи експертні системи);
інформаційні системи тактичного рівня (середня ланка) – моніторинг, адміністрування, контроль, прийняття рішень;
стратегічні інформаційні системи – формулювання цілей, стратегічне планування.

Інформаційні системиоперативного (операційного) рівня
Інформаційна система оперативного рівня підтримує фахівців-виконавців, обробляючи дані про угоди та події (рахунки, накладні, зарплата, кредити, потік сировини та матеріалів). Призначення інформаційної системи цьому рівні - відповідати на запити про поточний стан і відстежувати потік угод у фірмі, що відповідає оперативному управлінню. Щоб з цим справлятися, інформаційна система має бути легко доступною, безперервно чинною та надавати точну інформацію. Інформаційна система оперативного рівня є сполучною ланкою між фірмою та зовнішнім середовищем.

Інформаційні системи спеціалістів.Інформаційні системи цього рівня допомагають фахівцям, які працюють з даними, підвищують продуктивність та продуктивність роботи інженерів та проектувальників. Завдання подібних інформаційних систем - інтеграція нових відомостей в організацію та допомогу у обробці паперових документів.
Інформаційні системи офісної автоматизації внаслідок своєї простоти та багатопрофільності активно використовуються працівниками будь-якого організаційного рівня. Найчастіше їх застосовують працівники середньої кваліфікації: бухгалтери, секретарі, клерки. Основна мета - обробка даних, підвищення ефективності їхньої роботи та спрощення канцелярської праці.

Ці системи виконують такі функції: - обробка текстів на комп'ютерах за допомогою різних текстових процесорів; виробництво високоякісної друкованої продукції; архівація документів;
електронні календарі та записники для ведення ділової інформації; електронна та аудіопошта; відео- та телеконференції.

Інформаційні системи обробки знань, у тому числі й експертні системи, що вбирають у себе знання, необхідні інженерам, юристам, вченим при розробці або створенні нового продукту. Їхня робота полягає у створенні нової інформаціїта нового знання.

Інформаційні системи тактичного рівня (середня ланка)
Основні функції цих інформаційних систем: порівняння поточних показників із минулими показниками; складання періодичних звітів за певний час (а не видача звітів за поточними подіями, як на оперативному рівні); забезпечення доступу до архівної інформації та ін.

Системи підтримки прийняття рішень обслуговують частково структуровані завдання, результати яких важко спрогнозувати заздалегідь (мають потужніший аналітичний апарат із кількома моделями). Інформацію одержують з управлінських та операційних інформаційних систем. Характеристика систем підтримки прийняття рішень:
забезпечують вирішення проблем, розвиток яких важко прогнозувати;
оснащені складними інструментальними засобами моделювання та аналізу;
дозволяють легко змінювати постановки завдань і вхідні дані;
відрізняються гнучкістю та легко адаптуються до зміни умов кілька разів на день; мають технологію, максимально орієнтовану користувача.

Стратегічні інформаційні системи. Стратегічна інформаційна система- комп'ютерна інформаційна система, що забезпечує підтримку ухвалення рішень щодо реалізації перспективних стратегічних цілей розвитку організації. Відомі ситуації, коли нова якість інформаційних систем змушувала змінювати як структуру, а й профіль фірм, сприяючи їх процвітанню. Однак при цьому можливе виникнення небажаної психологічної обстановки, пов'язане з автоматизацією деяких функцій та видів робіт, оскільки це може поставити деяку частину працюючих у скрутне становище.

Інші класифікації інформаційних систем.

Класифікація за рівнем автоматизації. Залежно від рівня автоматизації інформаційних процесів у системі управління фірмою інформаційні системи визначаються як ручні, автоматичні, автоматизовані.

Ручні інформаційні системихарактеризуються відсутністю сучасних технічних засобів переробки інформації та виконанням усіх операцій людиною. Наприклад, про діяльність менеджера у фірмі, де відсутні комп'ютери, можна говорити, що він працює із ручною інформаційною системою.

Автоматичні інформаційні системивиконують усі операції із переробки інформації без участі людини.

Автоматизовані інформаційні системипередбачають участь у процесі обробки інформації та людини, і технічних засобів, причому головна роль відводиться комп'ютеру. У сучасному тлумаченні термін " інформаційна система " обов'язково вкладається поняття автоматизованої системи. Автоматизовані інформаційні системи, враховуючи їх широке використання в організації процесів управління, мають різні модифікації і можуть бути класифіковані, наприклад, характер використання інформації та у сфері застосування.

Класифікація за характером використання інформації
Інформаційно-пошукові системипроводять введення, систематизацію, зберігання, видачу інформації на запит користувача без складних перетворень даних (інформаційно-пошукова система в бібліотеці, в залізничних та авіакасах).

Інформаційно-вирішальні системиздійснюють усі операції переробки інформації за певним алгоритмом. Серед них можна провести класифікацію за ступенем впливу виробленої результатної інформації на процес прийняття рішень та виділити два класи - у правлячі та рекомендаційні системи.

Керуючі інформаційні системивиробляють інформацію, виходячи з якої людина приймає рішення. Для цих систем характерний тип завдань розрахункового характеру та обробка великих обсягів даних. Прикладом може бути система оперативного планування випуску продукції, система бухгалтерського обліку.

Радячі інформаційні системивиробляють інформацію, яка приймається людиною до уваги і не перетворюється негайно на серію конкретних дій. Ці системи мають більш високий рівень інтелекту, оскільки їм характерна обробка знань, а чи не даних.

Класифікація у сфері застосування. Інформаційні системи організаційного управлінняпризначені для автоматизації функцій управлінського персоналу. Інформаційні системи управління технологічними процесамислужать для автоматизації функцій виробничого персоналу. Інформаційні системи автоматизованого проектуванняпризначені для автоматизації функцій інженерів-проектувальників, конструкторів, архітекторів, дизайнерів під час створення нової техніки чи технології.
Інтегровані (корпоративні)інформаційні системи застосовуються для автоматизації всіх функцій фірми і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту.

Класифікація за способом організації. За способом організації групові та корпоративні інформаційні системи поділяються на такі класи:

Системи з урахуванням архітектури файл-сервер;

Системи з урахуванням архітектури клієнт-сервер;

системи на основі багаторівневої архітектури;

Системи на основі інтернет-інтранет-технологій.

2. Склад автоматизованих інформаційних систем.

Як правило, до складу АІС входять:

· інформаційні ресурси, Подані у вигляді баз даних (баз знань), що зберігають дані про об'єкти, зв'язок між якими задається певними правилами;

· Формальна логіко-математична система, реалізована у вигляді програмних модулів, що забезпечують введення, обробку, пошук та виведення необхідної інформації;

· Інтерфейс, що забезпечує спілкування користувача з системою у зручній для нього формі та дозволяє працювати з інформацією баз даних;

· персонал, що визначає порядок функціонування системи, що планує порядок постановки завдань та досягнення цілей;

· Комплекс технічних засобів.

Склад АІС представлений на рис. 1.5.

Інформаційні ресурси включають машинну та немашинну інформацію. Машинна інформація представлена у вигляді баз даних, баз знань, банків даних. Бази (банки) даних може бути централізованими чи розподіленими.

Рис. 1.5.Склад АІС

Комплекс технічних засобів (КТС) включає сукупність засобів обчислювальної техніки (ЕОМ різних рівнів, робочі місця операторів, канали зв'язку, запасні елементи та прилади) та спеціальний комплекс (засоби отримання інформації про стан об'єкта управління, локальні засоби регулювання, виконавчі пристрої, датчики та пристрої контролю та налагодження технічних засобів).

Програмне забезпечення (ПЗ) складається із загального ПЗ (операційні системи, локальні та глобальні мережіта комплекси програм технічне обслуговування, спеціальні обчислювальні програми) та спеціального ПЗ (організуючі програми та програми, що реалізують алгоритми контролю та управління).

Персонал та інструктивно-методичні матеріали складають організаційне забезпечення системи.

Процедури та технології розробляються на основі логіко-математичних моделей та алгоритмів, що становлять основу математичного забезпечення системи, та реалізуються за допомогою ПЗ та КТС, а також інтерфейсу, що забезпечує доступ користувача до інформації.

Наприклад, до складу експертної системи (ЕС) входять:

· Інтерфейс, що дозволяє передавати в базу даних інформацію та звертатися до системи з питанням або за поясненням;

· Робоча пам'ять (БД), яка зберігає дані про об'єкти;

· Диспетчер, що визначає порядок функціонування ЕС;

· Машина виведення - формально-логічна система, реалізована у вигляді програмного модуля;

· База знань (БЗ) - сукупність всіх наявних відомостей про предметну область, записаних за допомогою формальних структур подання знань (набору правил, фреймів, семантичних мереж).

Найважливішою складовою ЕС є блок пояснень. Він дозволяє користувачеві ставити запитання та отримувати розумні відповіді.

Структура АІС. Функціональні та забезпечують підсистеми

Структура -певне внутрішній пристрійсистеми.
Виходячи з визначення, що інформаційна система - взаємопов'язана сукупність засобів, методів та персоналу, що використовуються для збору, зберігання, обробки та видачі інформації з метою вирішення поставлених завдань, її структуру слід розглядати як сукупність певним чином організованих підсистем, що забезпечують виконання цих процесів.

АІС складається, як правило, з функціональної та забезпечує частин, кожна з яких має свою структуру.

Функціяє прояв взаємодії системи із зовнішнім середовищем. Прояв функції в часіназивається функціонуванням.

Функціональна частина - сукупність підсистем, які від особливостей АСУ. Ці підсистеми поділяються за певною ознакою (функціональною чи структурною) та поєднують у собі відповідні комплекси завдань управління.

Забезпечувальна частина – сукупність інформаційного, математичного, програмного, технічного, правового, організаційного, методичного, ергономічного, метрологічного забезпечення.

Структура АІС представлена на рис. 1.6.

Забезпечуюча частина.

Інформаційне забезпечення АІС - це сукупність баз даних та файлів операційної системи, форматної та лексичної баз, а також мовних засобів, призначених для введення, обробки, пошуку та подання інформації у формі, необхідної споживачеві

Функції АІС поділяються на інформаційні, керуючі, захисні та допоміжні.

Інформаційні функції реалізують збирання, обробку та подання інформації про стан автоматизованого об'єкта оперативному персоналу або передачу цієї інформації для подальшої обробки. Це можуть бути такі функції: вимірювання параметрів, контроль, обчислення параметрів, формування та видача даних оперативному персоналу або суміжні системи, оцінка та прогноз стану АС та її елементів.

Керуючі функції виробляють та реалізують управляючі на об'єкт управління. До них відносяться: регулювання параметрів, логічний вплив, програмне логічне керування, керування режимами, адаптивне керування.

Захисні функції можуть бути технологічні та аварійні.

При автоматизованій реалізації функцій розрізняють такі режими:

· Діалоговий (персонал має можливість впливати на вироблення рекомендацій з управління об'єктом за допомогою ПЗ та КТЗ);

· Порадника (персонал приймає рішення про використання рекомендацій, виданих системою);

· Ручний (персонал приймає керуючі рішення на основі контрольно-вимірювальної інформації).

Наведена вище схема структури АІС здійснюється, переважно, в інформаційно-довідкових, інформаційно-пошукових системах. Структура більш складних систем, по суті, є АІСУ, тобто АІС управління, АСУ різних рівнів і призначення.

Наприклад, АІС «Податок» є системою організаційного управління органами Держподатковслужби. Це багаторівнева система, яка здійснює:

· Перший (вищий) рівень (Президент РФ, Уряд РФ, Державна податкова служба РФ) - методологічне керівництво та контроль за оподаткуванням з різним видамподатків лише на рівні країни;

· другий рівень (Податкові служби країв та областей, Податкові служби республік, Податкові служби Москви та Санкт-Петербурга) - методичне керівництво та контроль над оподаткуванням з різних видів податків на рівні територій;

· Третій рівень (Податкові інспекції районів, Податкові інспекції міст, Податкові інспекції міських районів) - безпосередня взаємодія з платниками податків.

У податковій системі процес управління інформаційним. АІС податкової служби складається із забезпечення та функціональної частин.

Забезпечувальна частина включає інформаційне, програмне, технічне та інші види забезпечення, притаманні АІС організаційного типу.

Функціональна частина відбиває предметну область і є сукупність підсистем, залежних від особливостей АСУ. Кожному рівню АІС відповідає свій склад функціонального забезпечення.

Так, на другому рівні структура системи виглядає так (рис. 1.7).

Рис. 1.7.Структура АІС "Податок" (другий рівень)

Підсистема методичної, ревізійної та правової діяльності забезпечує роботу із законодавчими актами, постановами, указами та іншими урядовими документами, а також з нормативними та методичними документами Держподаткової служби РФ. У підсистемі здійснюється збирання, обробка та аналіз інформації, що надходить від територіальних податкових інспекцій.

Підсистема контрольної діяльності забезпечує документальну перевірку підприємств та ведення Державного реєстру підприємств та фізичних осіб. Реєстр підприємств містить офіційну реєстраційну інформацію про підприємства ( юридичних осіб), а реєстр фізичних осіб - інформацію про платників податків, зобов'язаних подавати декларацію про доходи та сплачувати окремі види податків із фізичних осіб.

Підсистема аналітичної діяльності Державних податкових інспекцій (ДПІ) передбачає аналіз динаміки податкових платежів, прогнозування величини збору окремих видів податків, економічний та статистичний аналізгосподарської діяльності підприємств регіону, визначення підприємств, що підлягають документальній перевірці, аналіз податкового законодавства та вироблення рекомендацій щодо його вдосконалення, аналіз діяльності територіальних податкових інспекцій.

Підсистема внутрішньовідомчих завдань вирішує завдання, що забезпечують діяльність апарату ДПІ і включає діловодство, бухгалтерський облік, матеріально-технічне постачання, роботу з кадрами.

Підсистема підготовки типових звітних форм формує зведені таблицістатистичних показників, що характеризують типові види діяльності ДПІ регіонального рівня зі збору різних видів податкових платежів, та контролює цей процес.

Структура системи на третьому рівні включає такі функціональні підсистеми:

· Реєстрації підприємств;

· Камеральної перевірки;

· ведення лицьових карток підприємств;

· Аналізу стану підприємства;

· Документальної перевірки;

· Ведення нормативно-правової документації;

· Внутрівідомчих завдань;

· Опрацювання документів фізичних осіб.

Докладно описувати ці підсистеми тут не є доцільним.

Зазначимо, що функціональні підсистеми складаються з комплексів завдань, які характеризуються певним економічним змістом та досягненням конкретної мети. У комплексі завдань використовуються різні первинні документи та складаються вихідні документи на основі взаємопов'язаних алгоритмів розрахунків, що базуються на методичних матеріалах, нормативних документах, інструкціях тощо.

Розглядаючи АІС як інформаційну автоматизовану систему управління підприємством (АСУП), можна, наприклад, уявити її структуру у вигляді, зображеному на рис. 1.8.

Рис. 1.8.Структра АСУП

Можуть бути інші функціональні підсистеми.

АСУ, як і будь-яку систему управління, зручно розглядати як деяку сукупність процесів та об'єктів (взаємопов'язаних елементів). Кожна з підсистем є відокремленою і може розглядатися як частина (підсистема) системи. високого рівня.

АСУ будується за ієрархічним принципом (багаторівневого підпорядкування) взаємозв'язку, як у структурному положенню, і по розподілу функцій управління. Систему можна як композицію підсистем різних рівнів. Для отримання елементарних складових системи виконують декомпозицію, утворюючи дерево метасистеми, на якому виділяються підсистеми різних рівнів.

Декомпозиція здійснюється за функціями чи складом елементів (дані, інформація, документи, технічні засоби, організаційні підрозділи тощо).

3. Технологічний процес обробки інформації.

Технологія автоматизованої обробки економічної інформації будується на таких принципах:

Інтеграції обробки даних та можливості роботи користувачів в умовах експлуатації автоматизованих систем централізованого зберігання та колективного використання даних (банків даних);

розподіленої обробки даних на базі розвинених систем передачі;

Раціонального поєднання централізованого та децентралізованого управління та організації обчислювальних систем;

Моделювання та формалізованого опису даних, процедур їх перетворення, функцій та робочих місць виконавців;

Врахування конкретних особливостей об'єкта, в якому реалізується машинна обробка економічної інформації.

Весь технологічний процес можна поділити на процеси збору та введення вихідних даних у обчислювальну систему, процеси розміщення даних та зберігання в пам'яті системи, процеси обробки даних з метою отримання результатів і процеси видачі даних у вигляді, зручному для сприйняття користувачем.

Технологічний процес можна розділити на 4 укрупнені етапи:

1. - Початковий або первинний (збір вихідних даних, їх реєстрація та передача на ВУ);

2. - підготовчий (прийом, контроль, реєстрація вхідної інформації та перенесення її на машинний носій);

3. - Основний (безпосередньо обробка інформації);

4. - Заключний (контроль, випуск та передача результатної інформації, її розмноження та зберігання).

Залежно від використовуваних технічних засобів та вимог до технології обробки інформації змінюється і склад операцій технологічного процесу. Наприклад: інформація на ВП може надходити на МН, підготовлених для введення в ЕОМ або передаватися каналами зв'язку з місця її виникнення.

Операції збору та реєстрації даних здійснюються за допомогою різних засобів.

Розрізняють:

─механізований;

Список використаної літератури

1. Курс ЦІТ «Internet-технології у проектах з пластиковими картками». В. Завалєєв, "Центр", 1998.

2. «Інформаційні Технології: Теорія та практика реклами в Росії». І. Крилов, "Центр", 1996.

3. "Network Magazine", №10, 1999.

4. "PC WEEK", №6, 1998.

5. Інформація з Веб-сайту "Електронні платіжні системи", http://www.emoney.ru

6. Інформація з Веб-сайту "Банк рефератів", http://www.bankreferatov.ru

7. Автоматизовані інформаційні технології економіки: Учеб. для вузів / Под ред. Г.А. Титоренко, 2006.

8. Алієв В.С., Інформаційні технології та системи фінансового менеджменту, 2007.

9. Федорова Г.В., Інформаційні технології бухгалтерського обліку, аналізу та аудиту, 2006.

10. Г.М. Ісаєв, Інформаційні системи економіки, 2008.

11. Автоматизовані інформаційні технології економіки: Навч. для вузів/М.І. Семенов, І.Т. Трубілін, В.І. Лойко, Т.П. Баранівська; Під заг. ред. І.Т. Трубіліна. - М.: Фінанси та статистика, 2003.-416с.

12. Козирєв А.А. Інформаційні технології економіки та управління: Підручник, 2001г.

13. Романець Ю.В. Захист інформації в комп'ютерні системита мережах. / За ред. В.Ф. Шаньгіна. М.: Радіо та зв'язок, 2001.-376с.

Інформації та інформаційних технологій та технічних засобів , що її забезпечують обробку » .

Одне з найбільш широких визначень ІС дав М.Р. інформаційної моделідеякої частини реального світу задоволення інформаційних потреб користувачів» .

Стандарт ISO/IEC 2382-1 дає таке визначення: «Інформаційна система - система обробки інформації, що працює спільно з організаційними ресурсами, такими як люди, технічні засоби та фінансові ресурси, які забезпечують та розподіляють інформацію» .

Російський ГОСТ РВ 51987 визначає інформаційну систему як "автоматизовану систему, результатом функціонування якої є подання вихідної інформації для подальшого використання".

У вузькому значенніІнформаційною системою називають лише підмножина компонентів ІС у широкому значенні, що включає бази даних, СУБД та спеціалізовані прикладні програми. ІС у вузькому сенсі розглядають як програмно-апаратну систему, призначену для автоматизації цілеспрямованої діяльності кінцевих користувачів, що забезпечує, відповідно до закладеної в неї логіки обробки, можливість отримання, модифікації та зберігання інформації.

У будь-якому разі основним завданням ІС є задоволення конкретних інформаційних потреб у межах конкретної предметної галузі. Сучасні ІС де-факто немислимі без використання баз даних та СУБД, тому термін «інформаційна система» на практиці зливається за змістом з терміном «система баз даних».

В ідеалі у межах підприємства має функціонувати єдина корпоративна інформаційна система , що задовольняє всі існуючі інформаційні потреби всіх співробітників, служб та підрозділів. Однак на практиці створення такої всеосяжної ІВ занадто утруднене або навіть неможливо, внаслідок чого на підприємстві зазвичай функціонують кілька різних ІВ, що вирішують окремі групи завдань: управління виробництвом, фінансово-господарська діяльність тощо. частина завдань – зовсім не автоматизована. Така ситуація отримала назву «клаптевої автоматизації» і є досить типовою для багатьох підприємств.

Класифікації інформаційних систем

Класифікація з архітектури

За рівнем розподіленості відрізняють:

настільні (desktop), або локальніІВ, у яких всі компоненти (БД, СУБД, клієнтські додатки) знаходяться на одному комп'ютері;
розподілені (distributed) ІВ, в яких компоненти розподілені по кількох комп'ютерах.

Розподілені ІС, у свою чергу, поділяють на:

файл-серверніІВ (ІВ з архітектурою "файл-сервер");
клієнт-серверніІВ (ІВ з архітектурою «клієнт-сервер»).

У файл-серверних ІС база даних знаходиться на файловому сервері, а СУБД та клієнтські програми знаходяться на робочих станціях.

У клієнт-серверних ІС база даних та СУБД знаходяться на сервері, а на робочих станціях знаходяться клієнтські програми.

У свою чергу клієнт-серверні ІС поділяють на дволанковіі багатоланкові.

Класифікація за рівнем автоматизації

Класифікація характеру обробки даних

За характером обробки даних ІВ поділяються на:

інформаційно-довідкові, або інформаційно-пошукові ІВ, у яких немає складних алгоритмів обробки даних, а метою системи є пошук та видача інформації у зручному вигляді;
ІС обробки даних, або вирішальні ІС, В яких дані піддаються обробці за складними алгоритмами. До таких систем насамперед відносять автоматизовані системи управління та системи підтримки прийняття рішень.

Класифікація у сфері застосування

Оскільки ІВ створюються задоволення інформаційних потреб у межах конкретної предметної області, то кожної предметної області (сфері застосування) відповідає свій тип ІС. Перелічувати всі ці типи немає сенсу, оскільки кількість предметних областей велика, але можна зазначити як приклад такі типи ИС:

Економічна інформаційна система - інформаційна система, призначена до виконання функцій управління для підприємства.
Медична інформаційна система - інформаційна система, призначена для використання у лікувальному чи лікувально-профілактичному закладі.
Географічна інформаційна система - інформаційна система, що забезпечує збирання, зберігання, обробку, доступ, відображення та розповсюдження просторово-координованих даних (просторових даних).

Класифікація з охоплення завдань (масштабності)

ПерсональнаІВ призначена на вирішення деякого кола завдань однієї людини.
ГруповаІС орієнтована на колективне використання інформації членами робочої групичи підрозділи.
КорпоративнаІС в ідеалі охоплює всі інформаційні процеси цілого підприємства, досягаючи їхньої повної узгодженості, бездобутності та прозорості. Такі системи іноді називають системами комплексної автоматизації підприємства.

Примітки

Див. також

Література

William S. Davis, David C. YenСистеми аналізу та дизайну. - CRC Press, 1998. - 800 с. - ISBN 0849370019
Когаловський М.Р.Перспективні технології інформаційних систем – М.: ДМК Прес; Компанія АйТі, 2003. – 288 с. - ISBN 5-94074-200-9
Когаловський М.Р.Енциклопедія технологій баз даних. – М.: Фінанси та статистика, 2002. – 800 с. - ISBN 5-279-02276-4

Wikimedia Foundation. 2010 .

Фінансовий словник

Інформаційна система- інформаційна система (Information system) система збору, зберігання, обробки, перетворення, передачі та оновлення інформації з використанням комп'ютерної та іншої техніки. Таким чином, елементами цієї системи є не матеріальні… Економіко-математичний словник

За визначенням ФЗ Про інформацію, інформатизації та захист інформації від 25 січня 1995 р. організаційно впорядкована сукупність документів (масивів документів) та інформаційних технологій, у тому числі з використанням засобів обчислювальної… Юридичний словник

1) організаційно впорядкована сукупність документів (масивів документів) та інформаційних технологій, у тому числі з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси; 2) інфраструктура, організація, … Словник надзвичайних ситуацій

Сукупність інформації, що міститься в базах даних і забезпечує її обробку інформаційних технологій та технічних засобів Словник бізнес термінів. Академік.ру. 2001 … Словник бізнес-термінів

Інформаційна система- (англ. information system) у РФ організаційно впорядкована сукупність документів (масивів документів) та інформаційних технологій, у т.ч. з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси. У… … Енциклопедія права

ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА- організаційно впорядкована сукупність документів (масивів документів) та інформаційних технологій, у тому числі з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси … Юридична енциклопедія

інформаційна система- 2.49 інформаційна система (information system): Система, що організує обробку інформації про предметну область та її зберігання.