Як перевірити платні передплати на айфоні 7. Як скасувати передплату в AppStore на програми. Управління підписками на iPhone

11.03.2020 Новини

Багато програм та ігри для iPhone, iPad та iPod Touchз магазину App Store містять у собі ігрові покупки, тобто коли купити якийсь віртуальний предмет можна за реальні гроші. Тим не менш, існує й інша річ, яка є ще більш підступною – передплата, в рамках якої за доступ до того чи іншого додатка потрібно платити гроші. Ця сума залежить від жадібності розробників, але зазвичай вона неадекватно висока. Так склалося, що автор цієї статті через свою неуважність оформив платну передплату за 1 990 рублів на місяць, яка виявилася йому зовсім не потрібна. У результаті все це вилилося в статтю про те, як повернути гроші за небажану передплату в App Store.

Все почалося з того, що на iPhone було встановлено додатки, які відразу ж запропонували оформити пробну передплату на 3 дні. Після закінчення цього терміну автоматично увімкнеться її продовження, про що сказано під час її підключення. У цьому немає нічого особливого, тож автор підключив її. Завантажений додаток не виправдав очікувань, тому він був успішно видалений зі смартфона вже на другу годину використання, а інформація про активовану підписку вилетіла з голови.

У результаті, на четвертий день, прямо рано-вранці, на пошту прилетів лист про те, що з банківської карткисписано 1990 рублів. Перша думка - Apple ID зламали, а гроші вкрали, але прочитавши вміст листа стало зрозуміло, що гроші було знято за раніше активовану передплату. Тут і стало вкрай прикро, адже втратити гроші прикро, а за власною дурістю та неуважністю – ще образливіше.

Пошуки через Інтернет не дали жодної інформації з цього приводу. Вдалося лише знайти англомовну статтю про те, що з якогось року Appleпочала повертати гроші за передплату сторонні програмиАле тільки жителям Європи, а оскільки всі дії розгорталися в Росії, то від цього стало трохи не по собі. Втім, здаватися було ще зарано.

Стандартна форма запиту на повернення коштів у разі підписки не працює, оскільки з'являється повідомлення про те, що повернути грошові коштиза даний типконтенту неможливо. У результаті довелося переходити iTunes, а потім кратно і на англійській мовіописати суть проблеми. Тут слід вибрати "Account and Billing", потім вказати ім'я (First name) та прізвище (Last name), які введені в Apple ID. Як пошта для зв'язку потрібно обов'язково вказувати ту, яка прив'язана до облікового запису. Це потрібно для ідентифікації як власника облікового запису.

У полі Order number вказується номер замовлення, який можна переглянути у iTunes Storeна Mac або Windows або через App Store. Він має вигляд "MQ785G2J4F". У великому полі потрібно описати проблему, а потім попросити повернути кошти. Все потрібно писати обов'язково англійською мовою.

Технічна підтримка Appleвідповість на відправлений запит протягом 48 годин. Якщо це робочий день, то швидше за все швидше. У нашому конкретному випадку співробітник «яблучної» корпорації повідомив, що він вирішив цю проблему на нашу користь і запросив повернення коштів у повному обсязі. Також у листі сказано, що гроші буде повернуто назад на банківську картку протягом 10 днів. Для зручності текст листа перекладено російською мовою з використанням «Яндекс Перекладача».

Через пару днів банківський рахунок дійсно був поповнений на 1990 рублів, у чому можна переконатися на скріншоті нижче. Виходить, що повернути гроші за підписку в додатку на iPhone, iPad і iPod Touch все ж таки можна, але зробити це складніше, ніж, наприклад, за куплену в магазині App Store гру.

Найголовніше для повернення коштів – не користуватися автоматично придбаною річчю, оскільки технічна підтримка Apple може це легко перевірити, і якщо їй це не сподобається, то повертати гроші вона не стане.

Приєднуйтесь до нас у

Ви власник продукції Apple? Тоді, швидше за все, ви стикалися з проблемою, коли було оформлено щомісячну передплату на вашому пристрої, а через деякий час ви вирішили її скасувати. Але чи це можливо? Де переглянути повний списокпідписок, які активні на iPhone? Як повернути гроші за останню покупку? У рамках цієї статті ми розглянули всі питання, пов'язані з підписками на айфонах, тому ви можете у кілька кліків вирішити будь-які проблеми, які виникли з цим пунктом.

Платні підписки – це спосіб оплати різноманітних контентів, наприклад, музики, додатків або ігор за рахунок щомісячних платежів. Тобто поки ви здійснюєте оплату (підписка активна), вам надається повний пакет послуг від конкретного розробника або сервісу. Оплата списується автоматично за наявності коштів на вашій банківській карті або особистому рахунку Apple Store.

Усі підписки активуються в момент завантаження програм у Apple Store та купівлі певних послуг. Наприклад, найчастіше подібні опції активуються користувачем під час першого запуску програми. Він запускає програму, і на екрані відразу ж з'являється інформація про те, що даний продуктдоступний в режимі ознайомлення протягом декількох днів, після чого доступ до певних можливостей буде заблокований. Але, як правило, можна розблокувати цей доступ, сплативши підписку на місяць, кілька місяців, півроку і так далі. І як користувач натискає на це повідомлення, система просить його підтвердити свої дії, вказавши пароль від даної облікового запису.

На цьому можна сказати, що передплата певного контенту активується, і всі дії лежать повністю на людині, яка здійснювала ці операції. Але будь-якої миті можна скасувати подібні послуги, причому як відразу всі, так і конкретну передплату.

Як переглянути список передплат

Якщо вам необхідно переглянути, які платні опції підключені, можна зробити це на своєму ж пристрої. Єдина умова – наявність інтернету, оскільки система синхронізується з серверами Apple, щоб на екрані вашого смартфона вивести список активних підписок. Загалом процедура буде наступною:

  1. Зайдіть в «Налаштування» свого айфону та клацніть по вкладці з вашим обліковим записом;
  2. У наступному пункті ще раз натисніть на назву вашого облікового запису і в вікні, що з'явилося, клікніть по пункту «Подивитися Apple ID»;
  3. Вкажіть пароль від цього облікового запису, прокрутіть трохи вниз і натисніть «Підписки»;
  4. Перед вами з'явиться кілька списків «Недіючі» та «Діючі». Усі найменування додатків, які будуть у другому списку, на Наразіактивні;
  5. Ви можете натиснути на будь-яку програму, щоб подивитися, що саме за підписка діє від нього на даний момент, з якого часу, а також скільки з вас списується щомісяця.

Як вимкнути передплати на айфоні

Якщо ви все ж таки вирішили відключити всі або конкретні платні опції на iPhone, можна зробити це в кілька кліків. Але врахуйте, що крім Apple Store також діють платні передплатиі в iCloud, Apple Music, тому ми описали всі варіанти послуг, за які можуть списувати кошти з вашого облікового запису та прив'язаних до нього банківських карток.

Підписки в Apple Store

Варіантів скасування платних опційсаме для Apple Store кілька, тому ви самі вибираєте як вам зручніше. Але загалом процес схожий між собою.

Вимкнення через «Налаштування»

Відключення через Apple Store

Цей методдуже схожий з попереднім, проте, процес переходу до розділу платних опцій буде в рази швидше.

Відключення через iTunes

Не завжди користувач має можливість авторизуватися зі свого пристрою в Apple Store, наприклад, коли пристрій не працює або відсутній інтернет. Навіть якщо у вас фізично поряд із собою немає айфона, але ви знаєте пароль та Apple ID, можна підключитися через iTunes та вимкнути будь-які підписки. Все, що вам потрібно, це виконати ряд дій, які описані нижче:

  • Відкрийте програму iTunesта перейдіть до розділу «Обліковий запис»;
  • У меню, що випадає, виберіть пункт «Переглянути» і натисніть його»;
  • Авторизуйтеся під своїм обліковим записом, вказавши Apple ID та пароль. Іноді потрібно просто вказати пароль, щоб підтвердити, що авторизацію здійснює власник цього облікового запису;
  • Як тільки дані будуть вказані, натисніть Enter або вкладку "Увійти";
  • Після авторизації вам необхідно прогорнути сторінку вниз, доки не знайдете вкладку «Підписки». У нашому випадку це останній пункт у меню. Натисніть на кнопку «Управляти» навпроти цього пункту;
  • Перед вами буде повний список підписок, які на даний момент активні, були активні раніше і зараз завершені. Як і в попередніх варіантах, вони діляться на «Діючі» та «Недіючі»;
  • Вибираєте той продукт, від якого вирішили відмовитися і натискаєте на нього кнопку «Змінити», після чого повністю відмовляєтеся від підписок.

Так ви можете будь-коли авторизуватися під своїм Apple ID і переглянути повний список платних послуг, які у вас активні в Apple Store. Інформація надходить із сервера, тому не обов'язково мати доступ до пристрою та синхронізувати його. Інформація відображається так само, як і на всіх інших девайсах з цього ж облікового запису.

Підписки в Apple Music

Крім платних передплат у Apple Store, є також окремі платні опції для сервісу Apple Music, який надає доступ до мільйона різних музичних композицій у високій якості. Тобто, сплативши суму один раз на місяць, ви протягом усього цього часу зможете без проблем завантажувати та прослуховувати треки у музичному сервісі, отримувати новинки, різні вибірки, а також швидко отримувати доступ до знайдених треків у Shazam.

За замовчуванням підписка на сервіс Apple Music відображається в загальному списку, тому ви в будь-якому випадку зможете її побачити та вимкнути або змінити. Але, якщо вам не хочеться шукати цей пункт у загальному списку, можна перейти через додаток App le Music. Процес управління підписками тут буде таким:

Також врахуйте, що в Apple Music перші місяці діє безкоштовний період, протягом якого з вас не списуватимуть кошти, тому не обов'язково відключати підписку, якщо фактично грошей з вас не зніматимуть. Але за кілька днів до списання рекомендується відключати, інакше наступні місяці вже будуть продовжуватись за гроші.

Передплати в iCloud

Доступ до iCloud оплачується в окремому меню, хоча кошти списуються із загального рахунку вашого облікового запису. Хто не в курсі, iCloud – це хмарний сервісдля зберігання бекапів, фотографій, даних із додатків та ін. конфіденційної інформації. Завдяки цій технології ви можете в кілька кліків синхронізувати будь-яку інформацію з одного iPhone на інший або будь-який інший пристрій Apple, відновлювати бекапи і швидко перекидати фотографії «по повітрю».

Щоб керувати підпискою в iCloud, вам потрібно буде перейти до окремого розділу. Це робимо так:

Увага! Тільки врахуйте, що частина інформації, яка раніше була збережена в iCloud і перевищує стандартні 5 Гб за замовчуванням, буде видалена з серверів Apple, тому заздалегідь подбайте про те, щоб зберегти повторно важливі дані на інших пристроях, наприклад, зробивши копію на комп'ютері через iTunes або будь-які інші програми.

Як повернути скасовані підписки

Навіть якщо ви вже відключили певні платні опції в Apple Store, і не знаєте, як їх повернути назад, можна також через свій обліковий запис переглянути повний список та активувати те, що ви вимкнули раніше.

Пам'ятайте, що більшість підписок в Apple Store перші дні надаються на безкоштовній основі, тому гроші з вас не спишуть, але як тільки безкоштовний період закінчиться, з вас стягуватимуть ту суму, яка була заявлена ​​в обраному вами тарифі. Причому це працюватиме на постійній основі, де система автоматично продовжує передплату з місяця на місяць.

Якщо ви завантажуєте програму, щоб переглянути її функціонал, спочатку спробуйте оцінити можливості без активації платних або умовно платних опцій. А якщо їх не вистачає, але допускається використання безкоштовного періоду, запам'ятовуйте дати, коли почнеться списання коштів. І намагайтеся відключати передплати ще до того, як почнуть знімати кошти. Краще робити це за 1-2 дні до початку, інакше просто втратите свої гроші. Але за останні покупки Apple Store можна повертати кошти на свій баланс. Про це рекомендуємо прочитати в нашій окремій статті, щоб заощадити в майбутньому свої кошти!

Підписки на цифрові послуги часом можуть бути джерелом проблем та зайвих витрат коштів. Перед вами посібник зі створення, управління, перегляду та (відключення, видалення) скасування підписок на Айфоні (будь-які моделі 5, 6, 7, 8, X і SE), планшетах Айпаде і Айпод тач, а також у сервісах Apple Music і т.д. буд. Як найкраще переглядати та керувати цифровими підписками на iPhone та в інших пристроях Apple? Чи можна відмовитися від підписок на сервіси типу Apple Music на iPhone (або iPad)?

У цьому досить просто заплутатися, а оскільки будь-яка передплата коштує певних грошей, дуже важливо стежити за своїми витратами та вміти вчасно переглядати та відключати платні підписки на Айфоні, якщо ви розумієте, що вони вам більше не потрібні.

Щоб допомогти вам розібратися в цьому питанні, ми підготували докладний посібникз управління підписками на ваших iPhone, iPad та iPod touch.

Переглянути наявні платні передплати на пристроях з операційною системою iOS (Айфон, Айпад) досить легко. Інформація про всі ваші підписки зберігається в ідентифікатор Apple ID, а переглянути її можна в меню "Налаштування".

Зайдіть у «Налаштування», а потім знайдіть пункт «iTunes та App Store». У верхній частині екрана ви побачите свій Apple ID: натисніть на нього, а потім виберіть "Переглянути Apple ID". Використовуючи сканер Touch ID, пройдіть авторизацію, після чого ви отримаєте доступ до налаштувань свого облікового запису.

Натисніть на пункт «Підписки» і одразу відкриється список усіх ваших передплат на Айфоні та Айпаді. (Якщо у вас не відображається цей пункт, це означає, що у вашому обліковому записі відсутні підписки, зроблені через iOS. Наприкінці статті додана інструкція саме для таких випадків).

Ви підписалися на не потрібна програма App Store в Айфоні або Айпаді або на якусь музику і тепер хочете скасувати передплату? На щастя, для цього достатньо лише зайти у відповідний розділ налаштувань у вашому iPhone. У цьому розділі ви можете легко відключити передплату на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix та багато інших сервісів. Далі ми докладніше покажемо вам, як це зробити.

Як скасувати платні підписки в Айфоні у програм AppStore?

Ви помітили, що з вашої картки йдуть гроші на оплату платної підписки на програму, яку ви до ладу не використовуєте або, що ще гірше, ніколи не використовували? Ось що потрібно зробити, щоб скасувати платні передплати на Айфоні та Айпаді:

  1. Для початку відкрийте меню "Налаштування" на iPhone або iPad.
  2. Перейдіть до пункту «iTunes та App Store».
  3. Натисніть Apple ID вгорі екрана.
  4. Натисніть кнопку «Перегляд Apple ID».
  5. Використовуйте Face ID, Touch ID або введіть пароль.
  6. Зачекайте, поки завантажиться інформація Apple ID.
  7. Коли сторінка вашого облікового запису провантажиться, прокрутіть її вниз і зайдіть в меню «Підписки».
  8. Ви побачите всі підписки, які минув.
  9. Виберіть передплату, яку потрібно скасувати (вимкнути, видалити), та натисніть на неї.
  10. Відкриється сторінка з детальною інформацією про цю передплату, де буде запропоновано кілька альтернативних варіантів передплати, а також можливість скасувати поточну передплату на Айфоні або Айпаді.
  11. Вам залишиться лише натиснути на пункт «Скасувати передплату».

Передплата відключиться в кінці встановленого періоду– наприклад, якщо підписка оновлюється на початку кожного місяця, ви зможете користуватися додатком чи сервісом рівно до кінця поточного місяця.

Як в Айтюнс вимкнути платну передплату на Айфоні?

На відміну від пристроїв з операційними системами iOSта tvOS, на ноутбуках та стаціонарних комп'ютерахВи не можете керувати підписками в обліковому записі Apple через налаштування системи. Для цього необхідно зайти в iTunes (і увійти в потрібний обліковий запис Apple ID, якщо ви цього ще не зробили).

  1. Відкрийте iTunes на Mac.
  2. Зайдіть у розділ «Магазин».
  3. Натисніть на посилання «Акаунти» у правій колонці.
  4. Введіть дані, якщо це необхідно.
  5. Перейдіть до розділу «Параметри» та натисніть «Керування підписками».
  6. Виберіть передплату, яку потрібно вимкнути на iPhone або IP-адресі, і натисніть «Редагувати».
  7. Натисніть «Скасувати передплату».




Як уже було сказано в попередньому розділі, є ймовірність, що передплата, яку ви оплачуєте, не з'явилася в налаштуваннях вашого облікового запису в iTunes. У такому разі спробуйте зайти через інший обліковий запис; якщо це не допоможе, рекомендується безпосередньо зв'язатися з постачальником послуг.

Як скасувати передплату на музику в Айфоні (Apple Music)?

Примітка: Якщо ви вперше зайшли в Apple Music, то ви можете моментально скасувати передплату на Айфоні, щоб сервіс після пробного періоду терміном у три місяці не почав списувати гроші з вашого рахунку. Для цього необхідно дотримуватися наведеної нижче інструкції. Якщо ви захочете продовжити підписку, потрібно буде повернутися в це меню після закінчення трьох місяців пробного періоду.

  1. Відкрийте програму iTunes на вашому iPhone.
  2. Прокрутіть сторінку до кінця та натисніть Apple ID.
  3. Виберіть «Переглянути Apple ID».
  4. Введіть свій пароль від Apple ID або пройдіть авторизацію за допомогою Touch ID.
  5. Натисніть «Підписки».
  6. Виберіть Apple Music.
  7. Виберіть «Скасувати передплату».
  8. Натисніть кнопку «Підтвердити».

Після закінчення поточного періоду, незалежно від того, чи він є частиною безкоштовної пробної підписки або регулярної періодичної підписки, iTunes більше не буде списувати гроші з ваших рахунків за неї.

Як повернути раніше скасовану передплату на Айфоні?

  1. Зайдіть до меню «Налаштування».
  2. Відкрийте пункт «iTunes та App Store».
  3. Натисніть Apple ID.
  4. У спливаючому вікні натисніть «Переглянути Apple ID».
  5. Введіть пароль від Apple ID або використовуйте сканер Touch ID.
  6. Виберіть «Підписки».
  7. Прокрутіть список до пункту «Підписки, що закінчилися».
  8. Виберіть передплату, яку потрібно відновити.
  9. Виберіть спосіб оплати, щоб оновити передплату.
  10. Введіть пароль від Apple ID або пройдіть авторизацію за допомогою сканера відбитків пальців.

Коли ви відновите передплату, із зазначеного вами рахунку будуть списані необхідні кошти, а передплата відображатиметься у списку активних доти, ви знову не скасуйте її.

Що робити, якщо у вас не відображається передплата на iPhone?

Якщо підписка, яку ви хочете переглянути, видалити, відключити, відмовитися, скасувати або прибрати, не з'являється в списку, можливо, ви зайшли до іншого облікового запису Apple ID – якщо у вас є другий обліковий запис, спробуйте зайти в нього і подивіться, чи вирішить це проблему. Якщо це не допоможе, швидше за все, оплату за цю передплатузнімає не Apple, а сторонній постачальник послуг, тому вам потрібно буде безпосередньо зв'язатися з ним.

iPhone гарний, багато в чому навіть прекрасний. Ось тільки за різні доповнення (прослуховування музики, використання програми тощо) стягується плата, і вона іноді виявляється досить суттєвою. Часто користувач погоджується на пробний період, а коли він закінчується – дивується, куди зникли гроші з рахунку. І якщо ви не хочете опинитися в такій ситуації, необхідно знати, де і як подивитись підписки на Айфоні 7, 7 Плюс, 6, 8, 10, 5, 6S, 5S і як їх вчасно відключити, щоб не втратити свої кровні.

Важливо! Оформляти відмову потрібно мінімум за 24 години до її закінчення. В іншому випадку система запросто вирішить, що ви своїм мовчанням погоджуєтесь на продовження, і спише гроші. Тому краще відписатися від передплати в iPhone наперед, до того, як настане день закінчення оплаченого або пробного терміну.

Розглянемо три варіанти, які користуються заслуженою популярністю:

  • внесення коригувань у налаштування на самому пристрої;
  • управління при допомоги iTunes(Чудово підходить для використання на ПК);
  • вхід до App Store та скасування всього непотрібного.

Де подивитись підписки на Айфоні

Спочатку розберемося, як подивитись платні передплати на самому Айфоні без допоміжного софту лише силами самого iPhone. Цим варіантом можна скористатися скрізь, оскільки він не вимагає, наприклад, комп'ютера.

Для цього на пристрої перейдіть до особистих параметрів. Далі перейдіть до підрозділу, присвяченого iTunes та App Store.

Виберіть перегляд Apple ID.

Зверніть увагу, що до того, як дізнатися підписки на Айфоні, може знадобитися пройти автентифікацію, щоб підтвердити подальші дії.

Потім перейдіть до підрозділу, де знаходяться підписки на Айфоні, натиснувши на відповідний пункт.

Відкриється список, виберіть з нього ту, яку вам потрібно скасувати на iPhone 7 як непотрібну передплату. З'являться детальні дані про неї.

Спочатку йде вказівка ​​терміну дії поточного варіанта, потім варіанти, де можна знайти продовження передплати Айфон на різний термін. Під ними знаходиться кнопка відмовитися від продовження. Якщо її натиснути, програма або послуга продовжить працювати аж до закінчення оплаченого періоду, а після цього буде вимкнено.

Виконайте такі ж дії для всіх інших пунктів зі списку, які вам не подобаються.

Аналогічно можна дивитися підписки на Айфоні, де оплата здійснюється безпосередньо через Apple. А ось зі сторонніми провайдерами послуг дедалі складніше. Наприклад, для стрімінгових сайтів часто потрібний вхід у особистий кабінетна відповідному ресурсі.

Цікаво: Користувачі з Туреччини, Ізраїлю та Південної Африки, де на платні підписки на Айфоні діють свої правила, можуть подивитися та скасувати їх миттєво, з сумою за невикористаний час. Сума залишку буде залежати від того строку, що залишився до закінчення сплаченого періоду.

Управління через iTunes

Альтернативний варіант, як в Айфоні скасувати передплату на програму або сервіс – використовувати iTunes. Спосіб однаково добре працює для PC та Mac.

Для нього також необхідно увійти зі своїм Apple ID, щоб система дозволила внесення змін. Після цього потрібно перейти до інформації про обліковий запис через пункт головного меню програми.


На цьому етапі може знадобитися проходження аутентифікації, після чого можна буде розпочати безпосередньо перегляд. Щоб перейти до передплати як на iPhone, перейдіть до розділу налаштувань.



У самому низу під варіантами знаходиться кнопка скасування. Використовуйте її для відмови від подальшого отримання послуги.

Як подивитися платні підписки в App Store

Ще одне місце, де в Айфоні ховаються підписки на вбудовані покупки - це App Store, базовий магазин для вибору програм, де зазвичай і здійснюються покупки та підписуються на те, що потім хочеться скасувати.

Відкрийте магазин і перейдіть до свого облікового запису внизу і відкрийте дані про обліковий запис. Перш ніж пустити вас у розділ, де можна вимкнути передплату на Айфоні, система запросить введення пароля. Потім можна буде пройти до потрібного підрозділу.

Відкрийте розділ, де можна вибрати передплату на програму в iPhone, яку ви хочете видалити як непотрібну.


У детальному перегляді також відображатимуться дані про можливих способахпродовження, якщо ви все ж таки вирішите не розлучатися з послугою і користуватися нею і далі.

Також там буде кнопка для скасування. Використовуйте її, щоб більше не платити за використання цієї програми. Зверніть увагу, що вона буде доступна до кінця оплаченого терміну (якщо ви не із зазначених вище країн, де діють особливі правила).

Якщо описані вище способи через якісь причини для вас не спрацювали, можна також звернутися безпосередньо в техпідтримку Apple. Опишіть ситуацію та свої труднощі, щоб отримати кваліфіковану допомогу від спеціалістів. Також цей метод можна використовувати, якщо ви випадково підписалися на щось.

Платні передплати - це можливість користувача платити за послуги та якісний контент. А для Apple це безпосередній спосіб заробітку. Списання відбувається автоматично за вказаний період (місяць або рік) з підв'язаною до Apple ID банківської картки. У будь-який момент можна відмовитися від послуг, що надаються. Як відключити передплату на айфоні, я детально розпишу нижче.

Зміст:

Перегляд передплат на iPhone

Де подивитись підписки на айфоні? Ця інформація міститься в однойменному розділі облікового запису користувача. Вся інформація зібрана до списків, із зазначенням: назви, періоду оплати та дати поновлення. Доступ до списку можна отримати через: налаштування iOS в iPhone, Apple Music, App Store та iTunes.

Скасування передплати

Видаливши підписку, ви не втрачаєте час, за який вже заплатили. Наприклад, наступна оплата за користування Boom – першого числа наступного місяця. Коли відключаєте підписку музики на айфоні в середині цього місяця, то продовжуєте користуватися сервісом, аж до першого числа.

Перевірити дату наступного списання за послуги можна у розділі "Підписки". Відключення платних послуг відбувається в особистому профілі, увійти до якого потрібно підтвердивши свою особу:

  1. У айфоні 5 необхідно ввести пароль.
  2. Для айфона 7 і моделей SE, 6, 8 можна використовувати замість пароля дактилоскопічний сканер Touch ID.
  3. iPhone X використовує як попередні варіанти, так і Face ID для важливих операцій.

Важливо!Під словами "видалення, відключення, відхилення, скасування", я маю на увазі припинення підписки від наступного списання коштів у зазначений період часу.

Спосіб 1: iPhone

Відхилити, так само як і оформити передплату на сервіси можна зі свого смартфона:

Спосіб 2: App Store

Другий шлях відкриття списку з усіма платними послугами, лежить через App Store:

Спосіб 3: Apple Music

Відкрийте на пристрої додаток Apple Music:

Порада! Усім, хто запитує, як відключити передплату Яндекс.Музика на айфоні, відповім у цьому блоці. Кожна підписка, оформлена з облікового запису, що використовується в айфоні, знаходиться в єдиному розділі. Відкрити його можна, дотримуючись інструкції, будь-яким запропонованим способом.

Спосіб 4: iTunes

Якщо айфон стоїть на зарядці, а прибрати передплату потрібно зараз, можна використовувати iTunes:


Політика повернення коштів до Apple за платний контент

Як повернути гроші за передплату на айфоні? Питання популярне серед користувачів, які не мали наміру продовжувати терміни використання програм та послуг. Але вони продовжилися на телефоні автоматично.

приклад. Днями людина зайнялася вибором програми для ведення фінансів:

  1. Встановив одне, скуштував функціонал, не сподобалося.
  2. Встановив друге, випробував. Тут краще.
  3. Поставив третє, але тут багато обмежень. За хвилину програма запропонувала випробувати безкоштовно триденний повноцінний функціонал, за підпискою. Тобто лише на 4 день кошти спишуться з карти. Підключив, спробував, схотів порівняти з другим.
  4. Аналогічну послугу увімкнув на другому. У рази краще за дизайном, функціоналом, ніж два інших. Залишив цей фінансовий облік та видалив два інші.
  5. Вранці, четвертого дня, приходить оповіщення, що з банківського рахунку списано 169 та 1990 рублів.
  6. Перша цифра – місячна передплата за новий додаток. Друга – оплата за використання на рік уперед, віддаленої три дні тому програми.

Що зробити у такій ситуації? Вбудованих в айфон можливостей, повернути списані кошти немає. Програми повідомляли, що ви платитимете за послуги через 3 дні пробного періоду. І ви мали знати, оскільки підписувалися під цим, натискаючи кнопку "я підтверджую".

Єдиним рішенням залишається звернення до служби підтримки:

Співробітник компанії зв'яжеться з вами, запропонувавши свою допомогу. Можливо, передасть приємні новини про те, що суперечка виграна на вашу користь, і незабаром на вашу картку повернеться списаний платіж.

Тому, якщо вважаєте, що з вами надійшли несправедливо, створюйте запит на повернення коштів через технічну підтримку.