Важко уявити успішну компанію без якісної телефонного зв'язку: будь-який бізнес вимагає постійних комунікацій з клієнтами, партнерами та співробітниками. Витрати на телефонізацію великої фірми дуже відчутні: закупівля техніки, плата за підключення та обслуговування ліній. Зменшити витрати можна за рахунок застосування в офісі сучасних технологій- ІР-телефонії. Проте важливою є не лише економія бюджету. Гарантувати ефективність роботи може лише зв'язок, що повністю відповідає потребам компанії. Ми порівняємо якість та гнучкість налаштувань аналогової та IP-телефонії, а також вартість підключення та здійснення дзвінків у рамках кожного типу зв'язку.

Яку систему телефонії вибрати для офісу: істина - порівняно

на Наразіпідключення телефонного зв'язку здійснюється двома способами: за допомогою аналогової та IP-телефонії. Розглянемо докладніше кожен із видів.

Класична система - це підключення одного або кількох абонентів до оператора зв'язку із виділенням індивідуального телефонного номера для кожного з них. Цей тип телефонії прийнятний лише для компаній, яким достатньо однієї-двох ліній, тобто малого бізнесу, невеликих магазинів чи офісів із низькою частотою вхідних та вихідних дзвінків. Для великих компанійподібний підхід несе надто високі витрати, адже підключення та обслуговування кожного номера коштуватиме грошей.

Частково вирішити цю проблему допомагає аналогова міні-АТС, яка розподіляє існуючі лінії на внутрішні телефони абонентів, створюючи так звану багатоканальну систему зв'язку . Таким чином, одним номером може користуватися безліч співробітників, але при цьому кількість одночасних вхідних та вихідних викликів буде не більшою за кількість встановлених ліній. Втім, на внутрішні дзвінки це правило не поширюється – між собою співробітники можуть спілкуватися без обмежень. Цей метод організації телефонії підійде для маленьких і середніх компаній, для яких важливі внутрікорпоративні розмови і немає необхідності здійснювати велику кількість дзвінків.

Ще нещодавно аналогова телефонія з використанням звичайного телефонного кабелюбула єдина можливим способомзабезпечити надійність та якість голосового зв'язку. Але в останні роки ситуація змінилася: цифрова телефонія тепер може забезпечити неперевершену якість звуку та стійкість каналу зв'язку за значно менших витрат. Так, застосування IP-телефонії дозволить скоротити витрати на міжміські переговори на 30–40%, а також заощадити 10% на місцевих дзвінках (якщо порівняти із розцінками на аналоговий зв'язок).

Крім того:

• при переїзді вашого офісу існуючий номер можна зберегти;
• функція переадресації дзвінків на стільникові телефонипідвищує мобільність працівників фірми;
• є можливість організовувати аудіо- та відеоконференції, call-центри, гарячі лінії;
• послуги запису та прослуховування розмов допомагають підвищити якість обслуговування;
• можливе створення складного голосового меню;
• можна легко та швидко керувати послугами зв'язку та змінювати налаштування в рамках віртуальної АТС;
• існуючий аналоговий номер можна зберегти, перевівши його у формат IP-телефонії.

У результаті, офісна IP-телефонія має значні переваги перед класичною, тому з кожним роком кількість її користувачів неухильно зростає.

Підключення IP-телефонії можливе як одночасно з проведенням в офісі Інтернету, так і пізніше. Великим організаціям або тим, кому необхідний call-центр, бажано виділити окремий інтернет-канал для передачі голосових даних, це зробить роботу стабільнішою і дасть змогу організувати до 30-ти телефонних лінійодночасно.

За статистикою найпопулярнішою сферою використання IP-телефонії є торгівля (трохи більше 30% від загальної кількості компаній). Якщо додати до цього фірми, що надають послуги (25%), що займаються створенням сайтів (понад 8%) та інтернет-маркетингом (майже 7%), у сумі виходить близько 70% організацій. За кількістю номерів на компанію лідирує Центральний федеральний округ: тут один офіс припадає 1,4 номера.

Устаткування для організації зв'язку в офісі

З класичними аналоговими телефонами ситуація більш-менш ясна: при організації традиційного типу зв'язку вам необхідно купити звичайні телефони і, при необхідності, міні-АТС. Ці види техніки відрізняються як за вартістю (від недорогих моделей за ціною в сотні рублів, до системних станцій за кілька десятків тисяч), так і за кількістю функцій, що підтримуються (DECT-телефон, конференц-телефон і т.д.).

Якщо ж ви зупинилися на послугах IP-зв'язку, вам знадобляться відповідні IP-телефони. У Росії її найбільшою популярністю користуються апарати виробників Gigaset, Cisco, AudioСodes. Альтернатива купівлі спеціальної техніки - приєднання класичних телефонних апаратів до IP-шлюзу - адаптера, що перетворює аналоговий сигналу цифровій. Підключити до такого пристрою можна відразу кілька телефонів, знизивши таким чином витрати на обладнання. Є можливість використовувати і звичайні стільникові апарати та смартфони, за допомогою спеціального програмного забезпечення або налаштування переадресації. У цьому випадку ніяких додаткових витрат на покупку техніки не буде потрібно зовсім. І нарешті, популярна організація телефонії через офісні. комп'ютери та ноутбуки- на них встановлюється необхідний пакет програм і надалі для здійснення дзвінків залишається лише придбати гарнітуру.

Підключення аналогової телефонії, включаючи покупку міні-АТС та іншого обладнання, коштуватиме приблизно 50 000 рублів. Організація віртуальної АТС обійдеться значно дешевше - від 2000-2500 рублів.

Бувають ситуації, коли офіси компанії знаходяться у віддаленій від великих міст місцевості (наприклад, у Заполяр'ї), де можливість організації аналогового та інтернет-зв'язку в принципі відсутня. У таких випадках можна придбати супутникові телефонита підключити відповідні послуги. Розцінки на даний типзв'язки дуже високі, а якість значно гірша, ніж в інших варіантів. Однак у відсутності альтернатив супутникова телефонія стає єдиним можливим рішенням.

Етапи підключення та налаштування офісної телефонії

Щоб встановити телефон в офіс, спочатку слід вирішити, який тип зв'язку буде використаний. Як правило, великі організації попередньо становлять технічне завдання, в якому визначають кількість та види телефонних апаратів та ліній, необхідність встановлення міні-АТС, а також обирають компанію-провайдера, орієнтуючись на умови та тарифи.

Якщо вибрано аналоговий тип зв'язку, то алгоритм дій буде наступним:

1. Подання заявки на підключення до оператора.
2. Прокладання кабелів.
3. Встановлення телефонних апаратів.
4. Перевірка працездатності системи та якості зв'язку.
5. Навчання співробітників.

Додатково укладається договір сервісного обслуговування. Весь процес може зайняти тривалий час - це залежатиме від кількості вільних ліній та співробітників оператора, а також від технічної складності підключення.

Для тих компаній, які обрали IP-телефонію, підключення послуги відбувається набагато швидше – 10–15 хвилин – і здійснюється у « Особистому кабінеті» на сайті провайдера. При цьому можливості інструменту вражають:

• підключення майже необмеженої кількості телефонів (особливо це важливо для організації call-центрів або гарячих ліній);
• докладна статистика витрат на зв'язок;
• підключення функції "віртуальний секретар";
• можливість швидкого налаштування переадресації та інших параметрів;
• запис дзвінків;
• складання чорних списків;
• надання звітів за будь-яким параметром, що цікавить, і багато іншого.

Провайдер телефонії Гран Прі Телеком надає послуги телефонії для юридичних осіб: місцева цифрова телефонія - Москва та область, міжміський та міжнародний телефонний зв'язок. Сучасне обладнання та цифрові лініїнадаються оператором телефонії Гран Прі Телеком забезпечують якість та стійкість зв'язку, високу доступністьта миттєве з'єднання з будь-яким абонентом у будь-якій точці світу. Для всіх клієнтів доступний повний спектр послуг телефонії та обладнання зв'язку: IP АТС, SIP телефони, Voip шлюзи та інше професійне IP обладнання. Телефонізація офісів та підприємств від провайдера телефонії Гран Прі Телеком,

Надання послуги телефонного зв'язку

Вам знадобився якісний корпоративний (місцевий, міжміський, міжнародний) зв'язок, але ви не знаєте, до кого звертатися за подібними послугами? У такому разі вам знадобиться телефонія, яку пропонує компанія «Гран Прі Телеком». Спеціально для вас ми підготували цілий спектр професійних та доступних послуг. Це допоможе вам не лише оптимізувати роботу своєї організації, а й значно скоротити витрати на зв'язок.
Сучасний телефонний зв'язок має колосальні можливості. Існує кілька основних технологій, за допомогою яких можна підключити прямі багатоканальні номери та телефон до офісу. Йдеться про такі види телефонії:
традиційна цифрова;
IP-телефонія;
прямі номери з кодом 495 та 499;
спеціальна пропозиціядля міжнародного зв'язку.

Все це дозволяє вибрати саме той варіант, який найбільше підходить для вашої організації. Завдяки цьому телефонія стала доступною для всіх без винятку. Хотілося б звернути вашу увагу, що дані системи зв'язку мають широкі функціональними можливостями. Наприклад, цифровий або IP зв'язок дозволяє підключати необмежену кількість ліній, що є ідеальним рішенням для корпоративних клієнтів. До того ж, використовуючи код 495 або 499, замовник може вибрати гарний номер, що дозволить виділитися з-поміж конкурентів. Корпоративна телефонія для підприємства дозволить оптимізувати робочий процес співробітників та додасть нових можливостей для комунікації на виробництві.
Крім того, сучасна телефонія забезпечує високу якість зв'язку. Вона має максимальний захист від несанкціонованого проникнення, тому ви зможете не побоюватися прослуховування та витоку конфіденційної інформації. Більше того, це саме вигідна пропозиціядля офісу, тому що ви зможете об'єднати в одну мережу одразу кілька регіональних філій.
Компанія «Гран Прі Телеком» пропонує вам найбільш вигідні можливості для довгострокового співробітництва. Наші досвідчені співробітники розроблять індивідуальний проектз урахуванням специфіки вашої організації, потім підключать багатоканальний номер з додатковим функціоналом. Всі питання ви можете поговорити з нашими консультантами.

Задати питання

Завантажити прайс-лист

Офісні АТС: IP-телефонія для офісу

IP-АТС для офісу створена спеціально для роботи в умовах майже необмеженої номерної ємності наявної корпоративної мережі та дозволяє не витрачатися на дороге обладнання на кшталт call-центру.

Система IP-телефонії дозволяє легко зв'язатися з будь-яким співробітником, організувати селекторну конференцію, до якої можна підключати віддалених абонентів. І тому слід зателефонувати певний номер, потім послідовно набрати номери інших співробітників, що у нараді. Для зручності список телефонних номерів постійних учасників вноситься безпосередньо в налаштування IP-станції. АТС для офісу здійснить автоматичний обдзвон учасників та дасть сигнал про початок конференції.

Застосування АТС для підприємства

Організація IP-телефонії в офісі дає широкі можливостівсім структурним підрозділам підприємства.

• секретар.

Для зниження навантаження на секретаря телефонної станції передбачена система IVR. Вона дозволяє абоненту самостійно вибрати потрібний відділ голосового меню. Якщо телефон секретаря зайнятий, обладнання автоматично ставить дзвінок в інтелектуальну чергу, що скорочує кількість втрачених викликів.

Крім цього, в IP-АТС використовується функція віртуального факсу для автоматичного прийому зображень та надсилання на пошту. Також обладнання дозволяє секретареві відправити факс зі свого ПК безпосередньо під час розмови.

• Відділ продажів.

Вбудований сервіс ACD розподіляє дзвінки за вільними співробітниками офісу. При зайнятості всіх фахівців виклик поміщається в чергу і потрапляє до першого оператора, що звільнився. Важливо, що додзвон до будь-якого співробітника відділу продажів також можливий безпосередньо, минаючи систему ACD.

• Служба технічної підтримки.

Усі дзвінки, адресовані службі техпідтримки підприємства, обробляються системою IVR. У голосовому меню абоненту пропонується вибрати тип продукту, яким необхідна консультація. Після цього виклик надсилається потрібному фахівцю. Якщо всі співробітники зайняті, АТС переводить його в інтелектуальну чергу.

• Служба безпеки.

Розмови співробітників техпідтримки та відділу продажів автоматично записуються в пам'ять пристрою IP-телефонії за допомогою системи Спрут-7UX. При цьому до бази даних організації потрапляє повна інформаціяпро виклик: дата, час, вхідний та вихідний номери, тривалість розмови. Крім прослуховування записів, можливе прослуховування розмов, що цікавлять, в режимі реального часу.

• Посібник.

IP-телефонія відкриває широкі можливості для керівництва, зокрема для комерційного та генерального директорів. Наприклад, керівник може активізувати режим DND (не турбувати) на час наради, залишити заявку на зворотний виклик, активізувати автодозвон до абонента. Також керівництву офісу відкрито повний доступ до системи "Спрут-7UX" для прослуховування записів або поточних розмов одним натисканням кнопки.

Особливості

Серед переваг АТС для підприємства варто відзначити:

• застосування гнучкого механізму черги викликів з автоматичною переадресацією за зайнятістю та можливістю замовлення зворотного виклику для клієнта;
• безкоштовний прямий зв'язок між співробітниками віддалених офісів (не задіє канали для офісу, призначені для дзвінків клієнтів);
• маршрутизація дзвінків, що дозволяє автоматизувати оптимальний вибір напрямку вихідних дзвінків IP-телефонії для офісу;
• одночасна обробка безлічі викликів багатоканальним сервісом IVR, завдяки якому зводиться до мінімуму втрата клієнтів, які не дочекалися відповіді на дзвінок;
• індивідуальна переадресація дзвінків на мобільний телефонспівробітника, якщо він перебуває у поїздці;
• прийом та відправлення факсу безпосередньо з робочого місця за допомогою віртуального факс-апарата, що використовується в офісній АТС (програми Agat FAX Sender);
• переключення міжнародного дзвінка на звичайну лінію у разі недоступності IP-зв'язку.

Враховуючи різні параметри (номер абонента, дату, набрані команди), обладнання IP-телефонії автоматично обробляє дзвінки, записуючи повідомлення, встановлюючи необхідне з'єднання або надсилаючи його в чергу, якщо працівник зайнятий. Використання високочутливого «детектора відбою» дозволяє розірвати з'єднання, уникнувши «зависання» виклику.

У свою чергу, спеціалізована архітектура телефонії офісних АТС уможливлює встановлення контролю над усією територіально розподіленою мережею з головного офісу. Це досягається завдяки використанню єдиного ПЗ для конфігурування та налаштувань АТС, і системи контролю та моніторингу роботи мережі АТС для офісу. Таким чином, відпадає потреба у змісті спеціаліста з роботи з АТС у кожному офісі.

Обладнання офісної АТС передбачає можливість інтеграції з різними видами систем:

• «Спрут-7», яка дозволяє записувати, переглядати, редагувати та повторно прослуховувати телефонні розмови;
• 1С:CRM, під час використання якої співробітник бачить дані клієнта на моніторі під час дзвінка і може набрати його, активізуючи мишею рядок у базі даних (при цьому фіксуються етапи можливої ​​угоди);
• «Спрут-Інформ», що автоматизує розсилку голосових, факсимільних та SMS-повідомлень за наявними каналами зв'язку (та IP-мережею), використовуючи базу даних компанії.

Можливості офісної IP-АТС «Агат UX»

Може бути зареєстрована відразу на декількох серверах провайдерів, що дозволяє користуватися послугами різних операторів, оскільки вона підтримує протоколи H323 та SIP та має вбудований SIP-Proxy-сервер.

Телефонна IP-АТС для офісу забезпечує надійний зв'язок завдяки структурній моделі «кожен з кожним», що передбачає роботу мережі незалежно від виходу з ладу одного з елементів або відключення центрального IP-комутатора.

Налаштування офісної IP-АТС здійснюється за допомогою російськомовної програми-конфігуратора. Високий рівень захисту від «злому», багатофункціональність, простота обслуговування роблять АТС для офісу від «Агат-РТ» вигідним придбанням для вашого бізнесу.

Керівник IT відділу Топол-ЕКО Антонов Євген: «Хотілося б відзначити ще одну важливу перевагу IP АТС Агат UX – можливість віддаленого налаштування та адміністрування станції. Разом з інженерами Агат РТ ми склали детальне технічне завдання, яким ці ж інженери провели перед налаштування всіх наших 11 АТС в московському офісі компанії. АТС були готові до роботи, наша корпоративна мережа була розгорнута в повному обсязі, що називається «у мене на столі», ми змогли її протестувати, переконатися, що все працює, підготували інструкції щодо підключення ліній для фахівців на місцях та розіслали станції з філій. У заданий день і годину всі 11 АТС були підключені до корпоративної IP мережі, і ми почали використовувати нову телефонію всією компанією разом. Подальші коригування налаштувань проводилися нами з Москви без будь-яких труднощів.




Тополя Еко



Краснов Микола, провідний інженер технічного управління АТ «ВОКБАНК»: «Починаючи проект телефонізації банку з нуля, 8 років тому, я не був фахівцем у галузі телефонії. Вибрав Агат UX через доступність російськомовної документації та підтримки і не помилився. За ці роки я став сертифікованим спеціалістом з IP АТС Агат UX. Зараз вся телефонна мережанашого банку побудовано на базі різних моделей IP АТС Агат UX.







Особливістю організації зв'язку для будь-якого нафтовидобувного підприємства є необхідність забезпечення зв'язку віддалених промислових об'єктів із головним офісом. Найчастіше промисли розташовані в таких місцях, де не існує традиційного телефонного зв'язку та можливості прямого підключеннядо ТФОП. При цьому робота цих об'єктів пов'язана з підвищеною небезпекою, і її співробітники повинні мати можливість оперативно зв'язатися з центральним офісом. Саме для забезпечення таких важливих вузлів підприємства телефонним зв'язком, було обрано сучасну IP АТС Агат UX виробництва Агат РТ.

IP телефонія — «наймолодший», при цьому перспективний і недорогий вид зв'язку, що має масу переваг перед традиційним з'єднанням. Це якісно новий спосібпередачі даних без використання фіксованого телефонного зв'язку. Дзвінок по IP можна порівняти з отриманням пошти через e-mail – це зручно, безкоштовно (або дуже дешево), доступне скрізь, де є підключення до Інтернету.

Рішення від Мегафону

Як працює IP телефонія?

При використанні виділеної лінії АТС ви платите не лише за розмову, а й за зведення та утримання телефонних станцій. Ось чому, на відміну від IP телефонії, АТС завжди передбачає абонентську платунезалежно від кількості здійснених дзвінків. Міжміські та міжнародні розмови тарифікуються окремо та, як правило, не надто вигідно для клієнта. Передача даних через IP - це чудова альтернатива для тих, хто йде в ногу з часом, активно використовує у своєму бізнесі досягнення останніх років і робить все, щоб мінімізувати витрати без втрати якості зв'язку.

У якому бізнесі застосовується IP телефонія?

IP телефонією можна вільно користуватися, перебуваючи у будь-якій точці світу. Якщо ваш бізнес пов'язаний з частими переміщеннями по країні та за її межами, спілкування через IP – ідеальний вибір. Користуючись звичайними телефонними лініями, ви змушені оплачувати послуги зв'язку пропорційно відстані між вами та співрозмовником, тоді як у разі IP телефонії вартість розмови зміниться незначно, незалежно від того, чи знаходитесь ви та інший абонент в одній кімнаті або між вами сотні кілометрів.

IP телефонія - чудове рішення як для малого, середнього та великого бізнесу, так і для фізичних осіб. Тоді як виділена телефонна лінія – це певна прив'язка до офісу, телефонія IP підходить для мобільних людейта компаній. Навіть якщо ви вирішили змінити офіс або змушені відправитися у відрядження, можете продовжувати використовувати IP телефонію скрізь, де є інтернет. Погодьтеся, щоразу оформляти для свого бізнесу нову виділену телефонну лінію — завдання хоч і здійсненне, але потребує певних часових та грошових витрат. У разі використання IP телефонії вам навіть не доведеться повторно платити за підключення, переоформляти номер та робити інші непотрібні маніпуляції. Номер для зв'язку з вашим офісом залишиться той самий, оскільки IP, до якого він прив'язаний, не змінився. А значить, ви можете залишатися на зв'язку, де б не перебували, використовую IP передачу даних.

У зв'язку зі стрімким зростанням популярності IP телефонії останнім часом багато операторів готові надати подібні послуги.

У чому перевага нашої пропозиції?

• Відмінна якість зв'язку, що особливо важливо під час проведення ділових переговорів. Стабільний зв'язокз високою якістюпередачі — важлива складова іміджу компанії.
• Високий рівень сервісу: ми цінуємо і поважаємо наших клієнтів, тому намагаємося вирішити труднощі максимально оперативно і ефективно, наші фахівці завжди доступні для вас. Залишити заявку на підключення до телефонії IP, поставити запитання, отримати допомогу кваліфікованого фахівця можна на нашому сайті, а також по безкоштовний номерчерез оператора.
• Доступні тарифи: розмова за допомогою IP технологій дуже і дуже демократична з погляду ціни. Ви вже сплачуєте за трафік обраному оператору, тому вихідні дзвінки на мобільні та міські номери мають гранично низькі ціни. Вхідні дзвінки є безкоштовними для вас, підключення до послуги здійснюється також на безоплатній основі.
• Високий рівень захищеності переговорів від прослуховування при використанні телефонії за допомогою IP: обмін даними через IP підключення гарантує конфіденційність інформації. При використанні стандартного телефонного зв'язку, на жаль, трапляються випадки підключення зловмисників до вашої телефонної лінії і, як наслідок, їх міжміські та міжнародні розмови за ваш рахунок. При використанні передачі через IP ризик стати жертвою зловмисників виключається.
• Додаткові послуги, які завжди доступні користувачам IP телефонії: АОН вхідних дзвінків, можливість встановлення переадресації дзвінків, організація конференц-зв'язку за участю кількох абонентів та багато іншого. Ви можете приймати дзвінки як на телефон, так і на комп'ютер (дана опція підтверджується в Особистому кабінеті користувача), списання коштів при цьому відбувається з одного рахунку, що є зручним як для фізичних, так і для юридичних осіб.
• Система електронного документаобороту: вам більше не потрібно турбуватися про збереження паперових документів, організовувати їхнє відправлення та прийом, користуватися послугами кур'єрів, довгий часчекати на необхідні оригінали. Ми пропонуємо популярну в багатьох компаніях міжнародного рівня систему електронного документообігу. Ви зможете в найкоротші терміни отримувати необхідну документацію, що має силу паперового носія, електронному вигляді. Акти, рахунки та інші звітні документи завжди доступні у Вашому Особистому кабінеті.

Послугою IP телефонії часто користуються корпоративні клієнти, Філії яких знаходяться в різних містах. Для них доступна можливість встановити короткі внутрішні номери для співробітників компанії, а також значно скоротити витрати на телефонний зв'язок за рахунок використання трафіку замість виділених телефонних ліній. Приємним бонусом є можливість «уніфікації» телефонних номерів – ви можете вибрати однакові номери для ваших співробітників чи офісів, що мають різне географічне розташування.

Які пристрої потрібні для дзвінка через IP?

Отримати доступ до телефонії за допомогою IP можна, використовуючи нескладне IP обладнання: ПК (потрібне встановлення стандартного програмного телефону), спеціальний телефонний IP апарат, зручний у використанні, або IP шлюз. Які IP пристрої вибрати для здійснення та прийому дзвінків- вирішувати вам. Багато компаній сьогодні активно використовують відеозв'язок – для організації відеодзвінка підійде мобільний телефон, ноутбук чи ПК. Однак, якщо ви не хочете відмовлятися від звичного для вас і ваших співробітників обладнання, передачу даних за допомогою IP каналів можна налаштувати на звичайний радіотелефон і навіть факс, скориставшись IP шлюзом.

Як підключити послугу?

Ще раз звертаємо вашу увагу на те, що процедура підключення до IP телефонії є безкоштовною.

Всі вказівки та пояснення можна отримати у нашого спеціаліста, залишивши заявку на підключення телефонії через IP на нашому сайті. Стати користувачем IP телефонії Мегафону просто: достатньо бути нашим клієнтом та подати заявку на послугу

Тарифи Залишити заявку

Цифрові офісні АТС – це повний спектр надійних послуг фіксованого зв'язку з використанням сучасного комутаційного обладнання та цілодобовим моніторингом. МГТС гарантує оперативне підключення офісного телефону, пропонує сучасні цифрові факсимільні апарати та тарифи, що враховують специфіку бізнесу будь-якого масштабу.

Переваги цифрового телефонного зв'язку МГТС

• Проста та швидка установка. Для встановлення телефону в офіс необхідно організувати лінію доступу, якою буде підключено міський телефонний номер. Залежно від того, скільки телефонних номерів потрібно, ми створюємо відповідну кількість ліній. Ви зможете почати приймати дзвінки від клієнтів у день підключення АТС, налаштувавши необхідні додаткові функції: автовідповідач, визначник номера, запис розмов тощо.
• Цифровий телефонний зв'язок від МГТС – це повний спектр надійних послуг фіксованого зв'язку з використанням сучасного комутаційного обладнання та цілодобовим моніторингом. Це означає, що ви завжди будете доступні для клієнтів та партнерів – незалежно від завантаження телефонних ліній.
• Послуги цифрового телефонного зв'язку для вашої компанії включають телефонний номер з можливістю здійснювати місцеві, внутрішньозонові, міжміські та міжнародні дзвінки. При необхідності обслуговувати одночасно кілька дзвінків за одним номером ми надаємо багатоканальний (серійний) номер.
• Ви можете підключити Віртуальну АТС або Корпоративну АТС та користуватися всіма перевагами цифрового телефонного зв'язку: організовувати аудіоконференції, здійснювати масовий дзвінок клієнтів, перекладати дзвінки між співробітниками, підключати автовідповідач та короткі красиві номери…

Як підключити цифрову офісну АТС

Підключення офісних АТС до мережі загального користуванняздійснюється по високошвидкісному каналу. Залежно від ваших потреб у кількості одночасно підтримуваних телефонних розмоввиділяється необхідна кількість сполучних ліній.

Використання офісної АТС робить бізнес клієнтоорієнтованим, гнучким та економним. Наявність міського номера говорить про надійність компанії, надає вашим партнерам та клієнтам можливість швидкого та оперативного зв'язку з головним офісом чи представництвами, підвищує лояльність власних співробітників.

Досвід та ресурсні можливості МГТС дозволяють впровадити та експлуатувати офісну АТС будь-якого масштабу.

Залишити заявку